Fehlercode 0x80070490 in Windows: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung des Problems

Kennen Sie das Gefühl, wenn Ihr Computer Ihnen plötzlich einen rätselhaften Fehlercode 0x80070490 präsentiert? Plötzlich stoppt eine wichtige Windows-Update-Installation, eine App lässt sich nicht installieren oder deinstallieren, oder Ihr System stürzt unerwartet ab. Dieser Fehler kann frustrierend sein, aber die gute Nachricht ist: Sie sind nicht allein und das Problem ist in den meisten Fällen lösbar! In diesem umfassenden Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch die gängigsten Ursachen und die effektivsten Lösungen, damit Ihr Windows-System wieder reibungslos funktioniert.

Was bedeutet Fehlercode 0x80070490 eigentlich?

Der Fehlercode 0x80070490 ist in der Windows-Welt unter dem Namen „ERROR_NOT_FOUND” oder „element not found” bekannt. Er tritt auf, wenn das System versucht, auf eine Datei, einen Ordner, eine Einstellung oder eine Komponente zuzugreifen, diese aber nicht finden kann oder sie beschädigt ist. Das kann verschiedene Bereiche betreffen, darunter:

• Windows Update: Am häufigsten tritt der Fehler auf, wenn Windows versucht, Updates herunterzuladen oder zu installieren, aber auf beschädigte Update-Komponenten stößt.
• Windows Store-Apps: Beim Herunterladen, Installieren oder Aktualisieren von Apps aus dem Microsoft Store.
• Systemwiederherstellung: Wenn die Systemwiederherstellung versucht, auf einen beschädigten Wiederherstellungspunkt zuzugreifen.
• Treiberinstallation: Manchmal auch bei der Installation bestimmter Treiber.

Im Wesentlichen signalisiert der Fehler, dass ein benötigtes Element fehlt oder so stark beschädigt ist, dass das System es nicht verwenden kann. Aber keine Sorge, mit den richtigen Schritten können wir dieses „fehlende Element” aufspüren und beheben.

Häufige Ursachen für den Fehler 0x80070490

Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich zu verstehen, was den Fehlercode 0x80070490 auslösen kann:

• Beschädigte Systemdateien: Die häufigste Ursache. Wichtige Systemdateien, die für den Betrieb von Windows oder bestimmten Funktionen (wie Windows Update) notwendig sind, können durch Viren, fehlerhafte Software oder plötzliche Stromausfälle beschädigt werden.
• Probleme mit dem Component Store (CBS): Dies ist der Speicherort für Systemkomponenten und Updates. Ist er beschädigt, kann Windows keine neuen Komponenten installieren oder bestehende reparieren.
• Defekte Windows Update-Komponenten: Die Dienste und Ordner, die für den Windows Update-Prozess zuständig sind (z.B. SoftwareDistribution-Ordner), können korrupt werden.
• Konflikte durch Drittanbieter-Software: Manchmal können Antivirenprogramme oder Firewalls von Drittanbietern den Zugriff auf Systemdateien blockieren und so den Fehler verursachen.
• Beschädigtes Benutzerprofil: In seltenen Fällen kann der Fehler auf ein beschädigtes Benutzerprofil zurückzuführen sein, insbesondere wenn er nur bei einem bestimmten Benutzer auftritt.

Vorbereitung ist alles: Bevor Sie beginnen

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung starten, nehmen Sie sich einen Moment Zeit für diese wichtigen Schritte:

1. Neustart des PCs: Klingt trivial, löst aber oft temporäre Probleme. Versuchen Sie es!
2. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, falls der Fehler im Zusammenhang mit Downloads oder Updates steht.
3. Systemwiederherstellungspunkt erstellen: Dies ist extrem wichtig! Sollte bei den Reparaturversuchen etwas schiefgehen, können Sie Ihr System in einen funktionierenden Zustand zurückversetzen. Suchen Sie in der Windows-Suche nach „Wiederherstellungspunkt erstellen” und folgen Sie den Anweisungen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlercodes 0x80070490

Methode 1: Den Windows Update-Problembehandlung ausführen

Windows verfügt über integrierte Tools, die viele Probleme automatisch erkennen und beheben können. Der Windows Update-Problembehandlung ist oft der erste und einfachste Schritt.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Update und Sicherheit” (Windows 10) oder „System” > „Problembehandlung” (Windows 11).
3. Wählen Sie „Andere Problembehandlungen” (Windows 11) oder „Zusätzliche Problembehandlungen” (Windows 10).
4. Suchen Sie nach „Windows Update” und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Tool versucht, Probleme mit dem Update-Dienst zu erkennen und zu beheben.
6. Starten Sie Ihren PC nach Abschluss neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Methode 2: Beschädigte Systemdateien mit SFC Scan reparieren

Der System File Checker (SFC) ist ein leistungsstarkes Tool, das beschädigte oder fehlende Systemdateien in Ihrer Windows-Installation finden und reparieren kann. Dies ist eine der häufigsten Ursachen für den Fehler 0x80070490.

1. Geben Sie in die Windows-Suche „cmd” ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Der Scanvorgang kann einige Zeit dauern. Warten Sie, bis er 100 % abgeschlossen ist.
5. Je nach Ergebnis erhalten Sie eine Meldung:
   • „Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.” (Keine Probleme entdeckt)
   • „Der Windows-Ressourcenschutz konnte die angeforderten Vorgänge nicht ausführen.” (Problem behoben)
   • „Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.” (Problem behoben)
   • „Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, konnte einige davon jedoch nicht reparieren.” (Fahren Sie mit Methode 3 fort)
6. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie den Fehler.

Methode 3: Windows-Image mit DISM reparieren

Wenn SFC das Problem nicht lösen konnte oder meldet, dass es Dateien nicht reparieren konnte, ist das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool der nächste Schritt. DISM kann das zugrunde liegende Windows-System-Image reparieren, das SFC für seine Reparaturen verwendet.

1. Öffnen Sie erneut die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe Methode 2).
2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste. Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten eingeben.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dieser Befehl scannt das Windows-Image auf Beschädigungen.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dieser Befehl prüft, ob das Image reparierbar ist.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dieser Befehl versucht, das beschädigte Image mithilfe von Windows Update-Servern oder einer lokalen Installationsquelle zu reparieren.

3. Nachdem alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren PC neu.
4. Führen Sie anschließend vorsichtshalber den sfc /scannow Befehl erneut aus, um sicherzustellen, dass alle Systemdateien korrekt sind.

Methode 4: Windows Update-Komponenten manuell zurücksetzen

Beschädigte Update-Komponenten sind eine Hauptursache für den Fehlercode 0x80070490. Durch das manuelle Zurücksetzen dieser Komponenten können wir sicherstellen, dass Windows Update von Grund auf neu beginnt.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein, um die Update-Dienste zu beenden:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. Benennen Sie die Ordner um, in denen Windows Update seine Daten speichert. Dies zwingt Windows, neue, unbeschädigte Ordner zu erstellen:

   ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

4. Starten Sie die Update-Dienste neu:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu. Versuchen Sie anschließend, die Updates erneut zu installieren oder die App zu verwenden.

Methode 5: Temporäres Deaktivieren von Antivirenprogrammen/Firewalls

Manchmal können Sicherheitsprogramme von Drittanbietern übervorsichtig sein und notwendige Windows-Prozesse oder Dateizugriffe blockieren, was den Fehlercode 0x80070490 auslösen kann.

1. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und/oder Ihre Firewall vorübergehend (lesen Sie in der Dokumentation Ihrer Software nach, wie dies geht).
2. Versuchen Sie dann erneut, das Update durchzuführen oder die App zu installieren.
3. Wenn der Fehler behoben ist, wissen Sie, dass Ihr Sicherheitsprogramm der Verursacher war. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Antivirensoftware, um Ausnahmen für Windows Update oder bestimmte Apps hinzuzufügen, oder erwägen Sie den Wechsel zu einer anderen Software. Denken Sie daran, die Sicherheitssoftware danach wieder zu aktivieren!

Methode 6: Erstellen eines neuen Benutzerprofils

Wenn der Fehler 0x80070490 nur bei Ihrem aktuellen Benutzerprofil auftritt oder Sie den Verdacht haben, dass Ihr Profil beschädigt ist, kann das Erstellen eines neuen Benutzerprofils helfen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Konten” > „Familie & andere Benutzer”.
3. Klicken Sie unter „Andere Benutzer” auf „Konto hinzufügen”.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues lokales Konto zu erstellen.
5. Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und mit dem neuen Konto an.
6. Versuchen Sie unter dem neuen Benutzerprofil, das Update durchzuführen oder die App zu installieren.
7. Wenn es im neuen Profil funktioniert, ist Ihr altes Profil wahrscheinlich beschädigt. Sie können Ihre Daten vom alten Profil in das neue übertragen.

Methode 7: Systemwiederherstellung nutzen

Haben Sie den Fehlercode 0x80070490 erst seit Kurzem und können sich an eine Änderung (Softwareinstallation, Treiberupdate etc.) erinnern, die kurz davor stattfand? Dann kann eine Systemwiederherstellung hilfreich sein.

1. Geben Sie in die Windows-Suche „Wiederherstellungspunkt erstellen” ein und öffnen Sie die entsprechende System-Eigenschaft.
2. Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung”.
3. Wählen Sie „Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen” und klicken Sie auf „Weiter”.
4. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Fehlers erstellt wurde.
5. Folgen Sie den Anweisungen, um die Wiederherstellung zu starten. Ihr PC wird neu gestartet und in den ausgewählten Zustand zurückversetzt.

Methode 8: In-Place-Upgrade (Reparaturinstallation)

Wenn alle vorherigen Methoden fehlschlagen, aber Sie eine Neuinstallation von Windows vermeiden möchten, können Sie eine Reparaturinstallation (In-Place-Upgrade) durchführen. Dabei wird Windows über die vorhandene Installation neu installiert, ohne Ihre persönlichen Dateien oder die meisten Einstellungen zu löschen. Dies kann tiefgreifende Systemprobleme beheben.

1. Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website und laden Sie das Media Creation Tool herunter.
2. Führen Sie das Tool aus und wählen Sie „Upgrade für diesen PC jetzt ausführen”.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option zum Beibehalten Ihrer persönlichen Dateien und Apps auswählen.
4. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da er im Grunde eine Neuinstallation von Windows ist, die Ihre Daten beibehält.

Methode 9: Saubere Neuinstallation von Windows (Letzter Ausweg)

Wenn nichts anderes hilft und der Fehlercode 0x80070490 weiterhin besteht, ist eine saubere Neuinstallation von Windows der ultimative letzte Ausweg. Dies löscht alles auf Ihrer Festplatte und installiert ein frisches System. Es ist die radikalste Lösung, behebt aber fast alle softwarebedingten Probleme.

1. Sichern Sie alle wichtigen Daten! Dies ist entscheidend, da alle Daten gelöscht werden.
2. Erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick mit dem Media Creation Tool (wählen Sie „Installationsmedium für einen anderen PC erstellen”).
3. Starten Sie Ihren PC vom USB-Stick und folgen Sie den Anweisungen zur Installation von Windows.

Vorbeugung: Damit der Fehler nicht wieder auftritt

Einige einfache Praktiken können helfen, den Fehlercode 0x80070490 und ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden:

• Regelmäßige Windows Updates: Halten Sie Ihr System stets auf dem neuesten Stand, um von den neuesten Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates zu profitieren.
• Gute Antiviren-Software: Schützen Sie Ihr System vor Malware, die Systemdateien beschädigen könnte.
• Systemhygiene: Löschen Sie regelmäßig temporäre Dateien und führen Sie eine Datenträgerbereinigung durch.
• Regelmäßige Backups: Sichern Sie wichtige Dateien auf einer externen Festplatte oder in der Cloud.
• Systemwiederherstellungspunkte: Erstellen Sie vor größeren Änderungen (z.B. Installation neuer Software) immer einen Wiederherstellungspunkt.

Fazit

Der Fehlercode 0x80070490 kann beunruhigend sein, aber wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von effektiven Methoden, um ihn zu beheben. Beginnen Sie mit den einfacheren Lösungen wie dem Windows Update-Problembehandlung und dem SFC-Scan, bevor Sie sich den komplexeren Schritten zuwenden. Mit Geduld und dieser detaillierten Anleitung sollten Sie in der Lage sein, Ihr Windows-System wieder in einen einwandfreien Zustand zu versetzen. Wenn Sie alle Schritte befolgt haben, können Sie sicher sein, dass Sie die umfassendste Fehlerbehebung durchgeführt haben, die möglich ist. Ihr PC wird es Ihnen danken!