Haben Sie am 11. April 2025 Ihr System aktualisiert und stellen nun fest, dass Ihr NAS-Server wie vom Erdboden verschluckt ist? Keine Panik! Sie sind nicht allein. Nach größeren Updates, insbesondere solchen, die Änderungen an Netzwerkprotokollen oder Sicherheitseinstellungen vornehmen, kann es vorkommen, dass Netzlaufwerke plötzlich verschwinden. Dieser Artikel hilft Ihnen, die Ursache zu finden und Ihren NAS-Server wieder zum Laufen zu bringen.
Warum ist mein NAS-Server nach dem Update verschwunden?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr NAS-Server nach einem Update nicht mehr im Netzwerk angezeigt wird. Die häufigsten Ursachen sind:
- SMB-Protokoll-Probleme: Das SMB-Protokoll (Server Message Block) ist das Standardprotokoll für die Dateifreigabe in Windows-Netzwerken. Updates können die SMB-Einstellungen beeinflussen oder veraltete Versionen deaktivieren.
- Netzwerkerkennung deaktiviert: Die Netzwerkerkennung ermöglicht es Ihrem Computer, andere Geräte im Netzwerk zu finden. Ein Update kann diese Funktion versehentlich deaktiviert haben.
- Firewall-Einstellungen: Die Firewall Ihres Computers oder Routers kann den Zugriff auf Ihren NAS-Server blockieren, insbesondere wenn sich die Netzwerkkonfiguration geändert hat.
- IP-Adresskonflikte: Es könnte sein, dass Ihrem NAS-Server nach dem Neustart eine andere IP-Adresse zugewiesen wurde, die nicht mehr mit den gespeicherten Netzwerklaufwerken übereinstimmt.
- Treiberprobleme: Selten, aber möglich, können Treiberprobleme der Netzwerkkarte die Ursache sein.
- NAS-Firmware-Probleme: Ein fehlerhaftes Firmware-Update auf dem NAS-Server selbst kann zu Problemen führen.
- Falsche Anmeldeinformationen: Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen für den NAS-Server sind möglicherweise ungültig oder wurden durch das Update gelöscht.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Wiederherstellung Ihres Netzlaufwerks
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihren NAS-Server wieder im Netzwerk sichtbar zu machen:
1. Überprüfen Sie die physische Verbindung und den NAS-Server
Bevor Sie sich mit komplexen technischen Problemen befassen, stellen Sie sicher, dass die Grundlagen stimmen:
- Ist der NAS-Server eingeschaltet? Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Statusanzeigen am Gerät.
- Sind die Netzwerkkabel richtig angeschlossen? Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel sowohl am NAS-Server als auch an Ihrem Router oder Switch fest sitzt.
- Funktioniert der NAS-Server überhaupt? Können Sie ihn über ein anderes Gerät (z.B. Smartphone oder Tablet) im selben Netzwerk erreichen (meist über eine spezielle NAS-App oder den Webbrowser mit der IP-Adresse des NAS)?
2. Netzwerkerkennung aktivieren
Die Netzwerkerkennung muss aktiviert sein, damit Ihr Computer andere Geräte im Netzwerk finden kann:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung (suchen Sie einfach danach im Windows-Suchfeld).
- Gehen Sie zu Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie auf Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern.
- Stellen Sie sicher, dass unter Netzwerkerkennung die Option Netzwerkerkennung einschalten aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass unter Datei- und Druckerfreigabe die Option Datei- und Druckerfreigabe aktivieren aktiviert ist.
- Speichern Sie die Änderungen.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
3. SMB-Protokoll überprüfen und aktivieren
Wie bereits erwähnt, ist das SMB-Protokoll entscheidend für die Dateifreigabe. Stellen Sie sicher, dass die richtige Version aktiviert ist:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie
optionalfeatures.exe
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie in der Liste nach SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabeunterstützung. Achtung: SMB 1.0 ist unsicher und sollte nur aktiviert werden, wenn Ihr NAS-Server keine neueren Versionen unterstützt (was bei modernen NAS-Geräten äußerst unwahrscheinlich ist).
- Suchen Sie nach SMB Direct. Ist dies deaktiviert, aktivieren Sie es.
- Wichtiger: Suchen Sie nach SMB 2.0/3.0-Dateifreigabeunterstützung oder ähnlichem. Stellen Sie sicher, dass diese Option aktiviert ist. Wenn sie deaktiviert war, aktivieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu.
Hinweis: Das Aktivieren von SMB 1.0 stellt ein Sicherheitsrisiko dar. Verwenden Sie es nur, wenn absolut notwendig und wenn Ihr NAS-Server keine neueren Versionen unterstützt. Prüfen Sie, ob Sie die SMB-Version auf Ihrem NAS-Server aktualisieren können!
4. Firewall-Einstellungen überprüfen
Ihre Firewall könnte den Zugriff auf Ihren NAS-Server blockieren. Erstellen Sie Ausnahmen für SMB:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung.
- Gehen Sie zu System und Sicherheit -> Windows Defender Firewall.
- Klicken Sie auf Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen.
- Klicken Sie auf Einstellungen ändern (Sie benötigen Administratorrechte).
- Suchen Sie in der Liste nach Einträgen, die mit SMB oder Datei- und Druckerfreigabe zu tun haben. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen für Privat und Öffentlich aktiviert sind (zumindest für das private Netzwerk).
- Wenn Sie keine Einträge für SMB finden, klicken Sie auf Andere App zulassen… und fügen Sie die ausführbaren Dateien für die SMB-Dienste manuell hinzu (dies ist in der Regel nicht notwendig).
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Überprüfen Sie auch die Firewall-Einstellungen Ihres Routers. Die meisten Router verfügen über eine Firewall, die den Zugriff auf bestimmte Geräte im Netzwerk blockieren kann. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres Routers, um zu erfahren, wie Sie die Firewall-Einstellungen überprüfen und anpassen können.
5. IP-Adresse des NAS-Servers ermitteln
Es ist möglich, dass sich die IP-Adresse Ihres NAS-Servers geändert hat. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die aktuelle IP-Adresse zu ermitteln:
- Über das Webinterface des Routers: Die meisten Router zeigen eine Liste der verbundenen Geräte mit ihren jeweiligen IP-Adressen an. Melden Sie sich am Webinterface Ihres Routers an (die Adresse finden Sie in der Regel in den Routereinstellungen oder im Handbuch) und suchen Sie nach der Geräteliste.
- Über die NAS-Software: Die meisten NAS-Hersteller bieten Software an, mit der Sie Ihre NAS-Geräte verwalten können. Diese Software zeigt in der Regel auch die IP-Adresse des NAS-Servers an.
- Über ein Netzwerk-Scanning-Tool: Es gibt verschiedene kostenlose Netzwerk-Scanning-Tools, die Ihnen alle Geräte im Netzwerk mit ihren IP-Adressen anzeigen können (z.B. „Advanced IP Scanner”).
Sobald Sie die IP-Adresse des NAS-Servers kennen, können Sie versuchen, ihn direkt im Datei-Explorer aufzurufen, indem Sie \IP-Adresse
in die Adressleiste eingeben (ersetzen Sie „IP-Adresse” durch die tatsächliche IP-Adresse des NAS-Servers). Wenn dies funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an der Namensauflösung.
6. Netzlaufwerk neu zuordnen
Wenn Sie die IP-Adresse kennen und auf den NAS-Server zugreifen können, aber das Netzlaufwerk immer noch fehlt, müssen Sie es möglicherweise neu zuordnen:
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dieser PC (oder Arbeitsplatz) und wählen Sie Netzlaufwerk verbinden….
- Wählen Sie einen Laufwerksbuchstaben (z.B. Z:).
- Geben Sie im Feld Ordner den Pfad zum freigegebenen Ordner auf dem NAS-Server ein. Verwenden Sie entweder die IP-Adresse (
\IP-AdresseFreigabeordner
) oder den NAS-Namen (\NAS-NameFreigabeordner
). - Aktivieren Sie optional das Kontrollkästchen Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen, damit das Netzlaufwerk automatisch verbunden wird, wenn Sie sich an Ihrem Computer anmelden.
- Wenn Sie unterschiedliche Anmeldeinformationen verwenden müssen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verbindung mit anderen Anmeldeinformationen herstellen.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
7. Treiber der Netzwerkkarte aktualisieren
In seltenen Fällen können veraltete oder beschädigte Treiber der Netzwerkkarte zu Problemen führen. Aktualisieren Sie die Treiber:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie den Abschnitt Netzwerkadapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkkarte und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen. Windows sucht dann online nach den neuesten Treibern.
- Wenn Windows keine neuen Treiber findet, können Sie auch die Website des Herstellers Ihrer Netzwerkkarte besuchen und die neuesten Treiber manuell herunterladen und installieren.
8. NAS-Firmware aktualisieren
Ein fehlerhaftes Firmware-Update auf dem NAS-Server selbst kann zu Problemen führen. Überprüfen Sie, ob ein neues Firmware-Update verfügbar ist und installieren Sie es gegebenenfalls. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres NAS-Servers, um zu erfahren, wie Sie die Firmware aktualisieren.
Fazit
Es ist frustrierend, wenn der NAS-Server nach einem Update plötzlich verschwindet. Mit den oben genannten Schritten sollten Sie jedoch in der Lage sein, die Ursache zu finden und das Problem zu beheben. Denken Sie daran, die Grundlagen zu überprüfen, wie z.B. die physische Verbindung und die Stromversorgung des NAS-Servers. Achten Sie auf die SMB-Einstellungen, die Firewall und die IP-Adresse. Wenn alles andere fehlschlägt, konsultieren Sie die Dokumentation Ihres NAS-Servers oder wenden Sie sich an den Support des Herstellers.