Kennst du das? Du sitzt vor deinem PC, der eigentlich Windows 11 installiert haben sollte, aber irgendwie scheint das letzte Update ewig her zu sein. Oder schlimmer noch: Du klickst auf „Nach Updates suchen” und… nichts passiert. Das ist frustrierend, aber keine Panik! In den meisten Fällen ist das Problem mit dem Windows Update-Dienst selbst lösbar. Dieser Artikel zeigt dir, wie du den Update-Dienst wieder zum Laufen bringst, damit dein System sicher und auf dem neuesten Stand bleibt.
Warum erhalte ich keine Windows 11 Updates?
Es gibt verschiedene Gründe, warum dein Windows 11 Computer keine Updates mehr herunterlädt. Hier sind einige der häufigsten:
- Der Windows Update-Dienst ist deaktiviert: Der einfachste und häufigste Grund. Der Dienst ist entweder versehentlich deaktiviert worden oder durch ein anderes Programm blockiert.
- Beschädigte Update-Dateien: Manchmal können fehlerhafte oder beschädigte Update-Dateien den Update-Prozess behindern.
- Netzwerkprobleme: Eine instabile oder fehlende Internetverbindung kann den Download von Updates verhindern.
- Inkompatible Hardware oder Treiber: In seltenen Fällen können Hardware- oder Treiberprobleme zu Update-Fehlern führen.
- Software-Konflikte: Antivirus-Programme oder andere Systemtools können den Update-Prozess stören.
- Volle Festplatte: Wenn deine Festplatte voll ist, kann Windows keine Updates herunterladen und installieren.
Die Lösung: Den Windows Update-Dienst neu starten
Bevor du zu komplizierten Lösungen greifst, solltest du zunächst versuchen, den Windows Update-Dienst neu zu starten. Dies ist oft die schnellste und effektivste Methode, um kleinere Probleme zu beheben. Hier sind die Schritte:
Methode 1: Über die Dienste-App
- Öffne die Dienste-App: Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen. Gib
services.mscein und drücke die Eingabetaste. - Finde den Windows Update-Dienst: Scrolle in der Liste der Dienste nach unten, bis du den Eintrag „Windows Update” findest.
- Überprüfe den Status: In der Spalte „Status” sollte „Wird ausgeführt” stehen. Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
- Starte den Dienst neu: Klicke mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Windows Update” und wähle „Neu starten”. Wenn die Option „Neu starten” nicht verfügbar ist, klicke auf „Beenden” und anschließend auf „Starten”.
- Überprüfe den Starttyp: Klicke mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Windows Update” und wähle „Eigenschaften”. Stelle sicher, dass der „Starttyp” auf „Automatisch” eingestellt ist. Wenn nicht, ändere ihn und klicke auf „Übernehmen” und „OK”.
Methode 2: Über die Eingabeaufforderung (Administrator)
Wenn der Neustart über die Dienste-App nicht funktioniert, kannst du die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten verwenden. Dies ist besonders hilfreich, wenn der Dienst sich weigert, zu starten oder zu stoppen.
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator: Klicke auf die Windows-Startschaltfläche, gib „cmd” ein, klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Stoppe den Windows Update-Dienst: Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
net stop wuauserv - Starte den Windows Update-Dienst: Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
net start wuauserv - Überprüfe den Status: Gib den folgenden Befehl ein, um den Status des Dienstes zu überprüfen:
sc query wuauservAchte auf die Zeile „STATE”. Sie sollte „RUNNING” anzeigen.
Zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn das Neustarten des Windows Update-Dienstes nicht hilft, gibt es noch weitere Schritte, die du unternehmen kannst:
1. Die Windows Update-Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die speziell für Update-Probleme entwickelt wurde. So führst du sie aus:
- Öffne die Einstellungen: Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Gehe zu „System” > „Problembehandlung”: Klicke im linken Menü auf „System” und dann auf „Problembehandlung”.
- Wähle „Andere Problembehandlungen”: Klicke auf „Andere Problembehandlungen”.
- Führe die Windows Update-Problembehandlung aus: Suche nach „Windows Update” und klicke auf „Ausführen”. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
2. Beschädigte Update-Dateien löschen
Wie bereits erwähnt, können beschädigte Update-Dateien den Update-Prozess behindern. Du kannst diese Dateien manuell löschen:
- Stoppe den Windows Update-Dienst: Befolge die Schritte unter „Methode 2” oben, um den Dienst zu stoppen.
- Lösche den Inhalt des Ordners „SoftwareDistribution”: Navigiere zum Ordner
C:WindowsSoftwareDistribution. Du musst möglicherweise versteckte Dateien und Ordner anzeigen, um diesen Ordner zu sehen. Markiere alle Dateien und Ordner in diesem Ordner und lösche sie. - Starte den Windows Update-Dienst: Befolge die Schritte unter „Methode 2” oben, um den Dienst zu starten.
3. SFC (System File Checker) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein Tool, das beschädigte Systemdateien repariert. So führst du ihn aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator: Klicke auf die Windows-Startschaltfläche, gib „cmd” ein, klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Führe den SFC-Scan aus: Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
sfc /scannow - Warte, bis der Scan abgeschlossen ist: Der Scan kann einige Zeit dauern. Lass die Eingabeaufforderung geöffnet, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starte deinen Computer neu: Nach dem Scan musst du deinen Computer neu starten.
4. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM ist ein weiteres Tool, das zum Reparieren von Windows-Systemabbildern verwendet wird. So führst du es aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator: Klicke auf die Windows-Startschaltfläche, gib „cmd” ein, klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Führe den DISM-Scan aus: Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Warte, bis der Scan abgeschlossen ist: Der Scan kann einige Zeit dauern. Lass die Eingabeaufforderung geöffnet, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starte deinen Computer neu: Nach dem Scan musst du deinen Computer neu starten.
5. Netzwerktreiber aktualisieren
Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber können ebenfalls Update-Probleme verursachen. So aktualisierst du sie:
- Öffne den Geräte-Manager: Drücke die Windows-Taste + X und wähle „Geräte-Manager”.
- Erweitere „Netzwerkadapter”: Klicke auf den Pfeil neben „Netzwerkadapter”.
- Aktualisiere den Netzwerktreiber: Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Netzwerkadapter und wähle „Treiber aktualisieren”.
- Wähle „Automatisch nach Treibern suchen”: Windows sucht automatisch nach den neuesten Treibern.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm: Wenn Windows keine neuen Treiber findet, kannst du versuchen, den Treiber von der Website des Herstellers herunterzuladen und manuell zu installieren.
Fazit
Das Problem, dass dein Windows 11 PC keine Updates mehr erhält, kann verschiedene Ursachen haben. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme durch die in diesem Artikel beschriebenen Schritte beheben. Beginne immer mit den einfachsten Lösungen, wie dem Neustart des Windows Update-Dienstes, und arbeite dich dann zu den komplexeren Methoden vor. Wenn du alle diese Schritte ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise ratsam, einen Fachmann zu konsultieren. Ein sauberes Windows 11 ist nicht nur sicherer, sondern läuft auch oft flüssiger und effizienter.