Sie kennen das bestimmt: Das WLAN streikt, und Sie greifen zum guten alten Lankabel, um trotzdem online zu sein. Aber was, wenn auch das nicht funktioniert? Frustration macht sich breit. Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieses Problem ist überraschend häufig, und in diesem Artikel erklären wir Ihnen die möglichen Ursachen und wie Sie sie Schritt für Schritt beheben können.
Warum funktioniert mein Lankabel nicht, obwohl WLAN ausfällt?
Bevor wir uns in die Lösungsansätze stürzen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Es gibt verschiedene Gründe, warum sowohl WLAN als auch Lankabel gleichzeitig versagen können, obwohl sie eigentlich unterschiedliche Verbindungswege nutzen:
- Problem mit dem Router/Modem: Der Router ist das Herzstück Ihres Netzwerks. Wenn er defekt ist, falsch konfiguriert ist oder einfach nur einen Neustart benötigt, können sowohl die drahtlose als auch die kabelgebundene Verbindung betroffen sein.
- Probleme mit dem Internetanbieter (ISP): Manchmal liegt das Problem nicht an Ihrer Ausrüstung, sondern an Ihrem Internetanbieter. Eine Störung in deren Infrastruktur kann zu einem kompletten Internetausfall führen.
- Treiberprobleme: Der Netzwerkadapter Ihres Computers benötigt spezielle Treiber, um korrekt zu funktionieren. Veraltete oder beschädigte Treiber können die Verbindung über das Lankabel verhindern.
- IP-Konflikte: Wenn zwei Geräte im Netzwerk dieselbe IP-Adresse verwenden, kann es zu Konflikten kommen, die die Netzwerkverbindung stören.
- Beschädigtes Lankabel: Es klingt banal, aber ein beschädigtes Lankabel ist eine häufige Ursache für Verbindungsprobleme. Knicke, Brüche oder defekte Stecker können die Signalübertragung behindern.
- Firewall-Einstellungen: Die Firewall Ihres Computers oder Routers kann die Netzwerkverbindung blockieren, insbesondere wenn neue Software installiert wurde.
- Falsche Netzwerkeinstellungen: Manchmal sind die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers falsch konfiguriert, z.B. eine falsche IP-Adresse, ein falsches Gateway oder falsche DNS-Server.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, gehen wir nun die einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung durch:
1. Überprüfen Sie die grundlegenden Dinge
Bevor Sie sich in komplizierte Einstellungen stürzen, überprüfen Sie zunächst die offensichtlichsten Dinge:
- Ist das Lankabel richtig eingesteckt? Stellen Sie sicher, dass das Lankabel sowohl in Ihrem Computer als auch im Router/Modem fest eingesteckt ist.
- Ist das Lankabel beschädigt? Untersuchen Sie das Lankabel auf sichtbare Schäden. Testen Sie es gegebenenfalls mit einem anderen Kabel.
- Leuchten die Kontrollleuchten am Router/Modem? Die Kontrollleuchten geben Auskunft über den Status des Geräts. Überprüfen Sie, ob die Internet- und LAN-Leuchten leuchten oder blinken.
2. Neustart des Routers und Modems
Ein Neustart ist oft die einfachste und effektivste Lösung. Trennen Sie den Router und das Modem vom Stromnetz, warten Sie 30 Sekunden, und schließen Sie sie dann wieder an. Warten Sie, bis die Geräte vollständig hochgefahren sind.
3. Überprüfen Sie die Netzwerkadapter-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerkadapter aktiviert ist und die richtigen Einstellungen verwendet:
Unter Windows:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „ncpa.cpl” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie Ihren Ethernet-Adapter (oft als „Ethernet” oder „LAN-Verbindung” bezeichnet).
- Wenn der Adapter deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Scrollen Sie in der Liste nach unten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)”.
- Klicken Sie auf „Eigenschaften”.
- Stellen Sie sicher, dass „IP-Adresse automatisch beziehen” und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen” ausgewählt sind.
- Klicken Sie auf „OK” und dann auf „Schließen”.
Unter macOS:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Systemeinstellungen”.
- Klicken Sie auf „Netzwerk”.
- Wählen Sie Ihren Ethernet-Adapter in der Liste aus.
- Stellen Sie sicher, dass „Konfigurieren IPv4” auf „DHCP verwenden” eingestellt ist.
- Klicken Sie auf „Anwenden”.
4. Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadapter-Treiber
Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber können zu Verbindungsproblemen führen:
Unter Windows:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „devmgmt.msc” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Erweitern Sie den Eintrag „Netzwerkadapter”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Ethernet-Adapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen”.
- Wenn Windows keine neuen Treiber findet, können Sie auch die Website des Herstellers Ihres Computers oder Netzwerkadapters besuchen und die neuesten Treiber manuell herunterladen und installieren.
Unter macOS:
macOS aktualisiert Treiber in der Regel automatisch über Systemupdates. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
5. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Ihre Firewall kann die Netzwerkverbindung blockieren. Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall den Zugriff auf das Netzwerk für bestimmte Anwendungen oder Dienste blockiert:
Unter Windows:
- Suchen Sie nach „Windows Defender Firewall” in der Windows-Suchleiste und öffnen Sie sie.
- Klicken Sie auf „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen”.
- Stellen Sie sicher, dass die Anwendungen und Dienste, die auf das Netzwerk zugreifen müssen, aktiviert sind.
- Klicken Sie auf „Einstellungen ändern”, um Änderungen vorzunehmen.
Unter macOS:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Systemeinstellungen”.
- Klicken Sie auf „Sicherheit & Datenschutz”.
- Klicken Sie auf den Tab „Firewall”.
- Überprüfen Sie, ob die Firewall aktiviert ist. Wenn ja, klicken Sie auf „Firewall-Optionen” und stellen Sie sicher, dass die gewünschten Anwendungen und Dienste zugelassen sind.
6. Überprüfen Sie auf IP-Konflikte
Ein IP-Konflikt kann die Netzwerkverbindung stören. Sie können Ihren Computer dazu zwingen, eine neue IP-Adresse zu beziehen:
Unter Windows:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „cmd” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Geben Sie „ipconfig /release” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie „ipconfig /renew” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Unter macOS:
- Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Systemeinstellungen”.
- Klicken Sie auf „Netzwerk”.
- Wählen Sie Ihren Ethernet-Adapter in der Liste aus.
- Klicken Sie auf „Weitere Optionen…”.
- Klicken Sie auf den Tab „TCP/IP”.
- Klicken Sie auf „DHCP-Lease erneuern”.
7. Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Internetanbieter vor. Kontaktieren Sie den technischen Support Ihres Anbieters, um sich nach Störungen in Ihrer Region zu erkundigen.
Fazit
Ein Lankabel, das nicht funktioniert, obwohl das WLAN ausgefallen ist, kann sehr frustrierend sein. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung sollten Sie jedoch in der Lage sein, die meisten Probleme zu identifizieren und zu beheben. Denken Sie daran, systematisch vorzugehen und die einfachsten Lösungen zuerst auszuprobieren. Viel Erfolg!