Kennen Sie das? Sie sitzen vor Ihrem Computer, wollen Ihre Lieblingsmusik genießen oder in ein spannendes Spiel eintauchen, und dann… Knack, Knister, Rausch! Statt klarem Sound hören Sie ein unschönes Störgeräusch, das Ihnen den letzten Nerv raubt. Das Audio-Knacken unter Windows 10 ist ein weit verbreitetes Problem, das viele Nutzer betrifft, insbesondere seit dem Update auf Version 20H2. Aber keine Sorge, es gibt Lösungen! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Problem in den Griff bekommen und Ihren Sound wieder in vollen Zügen genießen können.
Warum knackt es überhaupt? Die Ursachenforschung
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum es überhaupt zu diesen Audio-Störungen kommt. Die Ursachen können vielfältig sein:
- Treiberprobleme: Veraltete, beschädigte oder inkompatible Audiotreiber sind eine der häufigsten Ursachen.
- Hardware-Konflikte: Konflikte zwischen verschiedenen Hardware-Komponenten können zu Störungen führen.
- Energieverwaltung: Falsche Energieeinstellungen können dazu führen, dass die Soundkarte nicht optimal mit Strom versorgt wird.
- Software-Konflikte: Bestimmte Programme oder Prozesse können die Audioausgabe stören.
- Hohe CPU-Auslastung: Wenn Ihr Computer stark ausgelastet ist, kann dies zu Audio-Knacksern führen.
- Probleme mit der Soundkarte: In seltenen Fällen kann ein Defekt der Soundkarte selbst die Ursache sein.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Nachdem wir die möglichen Ursachen kennengelernt haben, können wir uns der Fehlersuche widmen. Gehen Sie die folgenden Schritte nacheinander durch und testen Sie nach jeder Änderung, ob das Problem behoben ist.
1. Audiotreiber aktualisieren oder neu installieren
Der erste und wichtigste Schritt ist die Überprüfung Ihrer Audiotreiber. Windows 10 bietet verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun:
- Geräte-Manager öffnen: Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager” aus der Liste.
- Audio-, Video- und Gamecontroller suchen: Klappen Sie diesen Eintrag auf.
- Soundkarte auswählen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Soundkarte (z.B. Realtek High Definition Audio) und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
- Automatische Suche starten: Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen”. Windows sucht dann online nach den neuesten Treibern.
- Alternativ: Treiber manuell installieren: Wenn Windows keine neueren Treiber findet, können Sie die Website des Herstellers (z.B. Realtek, Creative Labs) besuchen und die neuesten Treiber herunterladen. Nach dem Download wählen Sie im Geräte-Manager „Treiber aktualisieren” und dann „Auf meinem Computer nach Treibern suchen”. Geben Sie den Pfad zum heruntergeladenen Treiber an.
- Treiber deinstallieren und neu installieren: Falls das Aktualisieren nicht hilft, können Sie den Treiber deinstallieren (Rechtsklick auf die Soundkarte im Geräte-Manager -> „Gerät deinstallieren”) und den Computer neu starten. Windows sollte den Treiber dann automatisch neu installieren.
Wichtig: Deinstallieren Sie vor der Neuinstallation des Treibers unbedingt alle alten Treiberreste. Verwenden Sie hierfür ein Tool wie Display Driver Uninstaller (DDU) im abgesicherten Modus. Dies gewährleistet eine saubere Neuinstallation.
2. Audioverbesserungen deaktivieren
Windows 10 bietet verschiedene Audioverbesserungen an, die in einigen Fällen jedoch zu Problemen führen können. Deaktivieren Sie diese, um zu sehen, ob das Knacken verschwindet:
- Soundeinstellungen öffnen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie „Sounds”.
- Wiedergabe-Gerät auswählen: Wählen Sie Ihr Wiedergabegerät (z.B. Lautsprecher) aus und klicken Sie auf „Eigenschaften”.
- Verbesserungen deaktivieren: Wechseln Sie zum Reiter „Verbesserungen” und aktivieren Sie die Option „Alle Verbesserungen deaktivieren”.
- Übernehmen und testen: Klicken Sie auf „Übernehmen” und testen Sie, ob das Knacken verschwunden ist.
3. Audioformat anpassen
Manchmal kann auch das gewählte Audioformat zu Problemen führen. Ändern Sie das Format, um zu sehen, ob dies hilft:
- Soundeinstellungen öffnen: Wie oben beschrieben.
- Wiedergabe-Gerät auswählen: Wie oben beschrieben.
- Erweitert-Registerkarte: Wechseln Sie zum Reiter „Erweitert”.
- Standardformat ändern: Wählen Sie ein anderes Format aus dem Dropdown-Menü („Standardformat”). Probieren Sie verschiedene Optionen aus, z.B. „24 Bit, 48000 Hz (Studioqualität)”.
- Übernehmen und testen: Klicken Sie auf „Übernehmen” und testen Sie, ob das Knacken verschwunden ist.
4. Energieverwaltung überprüfen
Falsche Energieeinstellungen können dazu führen, dass die Soundkarte nicht ausreichend mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie diese Einstellungen:
- Energieoptionen öffnen: Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach „Energieoptionen”.
- Energiesparplan auswählen: Wählen Sie einen Energiesparplan, der nicht zu restriktiv ist (z.B. „Ausbalanciert” oder „Höchstleistung”).
- Erweiterte Einstellungen ändern: Klicken Sie neben dem ausgewählten Energiesparplan auf „Energiesparplaneinstellungen ändern” und dann auf „Erweiterte Energieeinstellungen ändern”.
- USB-Einstellungen überprüfen: Klappen Sie den Eintrag „USB-Einstellungen” auf und stellen Sie sicher, dass „USB-selektives Energiesparen” auf „Deaktiviert” steht.
- Übernehmen und testen: Klicken Sie auf „Übernehmen” und testen Sie, ob das Knacken verschwunden ist.
5. Andere Geräte und Programme überprüfen
Manchmal können auch andere Geräte oder Programme die Ursache für das Problem sein:
- USB-Geräte trennen: Trennen Sie alle unnötigen USB-Geräte von Ihrem Computer, um zu sehen, ob eines davon die Störung verursacht.
- Hintergrundprogramme schließen: Schließen Sie alle unnötigen Programme und Prozesse im Hintergrund, um die CPU-Auslastung zu reduzieren. Nutzen Sie hierzu den Task-Manager (Strg+Umschalt+Esc).
- Antivirus-Software überprüfen: Einige Antivirus-Programme können Audio-Störungen verursachen. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus-Programm vorübergehend, um zu sehen, ob dies hilft. Achtung: Aktivieren Sie es danach unbedingt wieder!
6. BIOS-Update
In seltenen Fällen kann ein veraltetes BIOS zu Hardware-Inkompatibilitäten führen, die sich in Audio-Problemen äußern. Ein BIOS-Update sollte jedoch nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden, da es riskant sein kann. Konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Mainboards, um zu erfahren, wie Sie ein BIOS-Update sicher durchführen können.
7. Hardware überprüfen
Wenn alle oben genannten Schritte nicht geholfen haben, könnte ein Hardware-Problem vorliegen:
- Soundkarte überprüfen: Testen Sie Ihre Soundkarte in einem anderen Computer, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Lautsprecher/Kopfhörer überprüfen: Testen Sie Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer an einem anderen Gerät, um sicherzustellen, dass sie nicht defekt sind.
Fazit
Das Audio-Knacken unter Windows 10 (20H2) kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Schritten sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben. Beginnen Sie mit den einfacheren Lösungen wie dem Aktualisieren der Treiber und dem Deaktivieren der Audioverbesserungen. Sollten diese nicht helfen, gehen Sie die anderen Schritte durch. Viel Erfolg bei der Fehlersuche und genießen Sie bald wieder störungsfreien Sound!