Versuchen Sie, Ihr Google-Konto zu Ihrem Windows-PC hinzuzufügen, und stoßen auf den frustrierenden Fehler 0x80070490? Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn Windows Schwierigkeiten hat, bestimmte Systemdateien zu lesen oder zu schreiben, die für die Kontosynchronisierung benötigt werden. Aber atmen Sie auf, denn es gibt mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu beheben und Ihr Google-Konto erfolgreich zu Ihrem Windows-System hinzuzufügen.
Was verursacht den Fehler 0x80070490?
Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es hilfreich, die möglichen Ursachen dieses Fehlers zu verstehen. Zu den häufigsten Gründen gehören:
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte oder fehlende Systemdateien können Windows daran hindern, ordnungsgemäß zu funktionieren, was zu Fehlern wie 0x80070490 führen kann.
- Probleme mit Windows Update: Fehler bei Windows-Updates können zu Inkonsistenzen im System führen und diesen Fehler auslösen.
- Konflikte mit Drittanbieter-Software: In seltenen Fällen kann Software von Drittanbietern die Kontosynchronisierung beeinträchtigen und diesen Fehler verursachen.
- Probleme mit dem Windows-Komponentenspeicher: Der Komponentenspeicher ist ein zentraler Ort für alle Windows-Systemdateien. Beschädigungen hier können zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des Fehlers 0x80070490.
- Beschädigtes Benutzerprofil: Ein beschädigtes Benutzerprofil kann ebenfalls Probleme beim Hinzufügen von Konten verursachen.
Lösungen zur Behebung des Fehlers 0x80070490
Hier sind einige bewährte Methoden, um den Fehler 0x80070490 zu beheben und Ihr Google-Konto erfolgreich zu Ihrem Windows-PC hinzuzufügen:
1. Windows Update-Problembehandlung ausführen
Die Windows Update-Problembehandlung kann viele Probleme im Zusammenhang mit Updates beheben. Es ist ein guter Ausgangspunkt.
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Update und Sicherheit” und dann auf „Problembehandlung”.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehandlungen”.
- Suchen Sie „Windows Update” und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung abzuschließen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
2. System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein integriertes Windows-Tool, das Systemdateien auf Beschädigungen überprüft und versucht, diese zu reparieren.
- Suchen Sie nach „cmd” im Suchfeld von Windows.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
- Wenn SFC Fehler findet und behebt, starten Sie Ihren Computer neu.
- Versuchen Sie erneut, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
3. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
Wenn SFC das Problem nicht beheben konnte, können Sie versuchen, das DISM-Tool (Deployment Image Servicing and Management) auszuführen, um das Windows-Image zu reparieren.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe Schritte im vorherigen Abschnitt).
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis die DISM-Befehle abgeschlossen sind. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
4. Windows Store zurücksetzen
Da der Fehler beim Hinzufügen eines Google-Kontos oft mit der Kontosynchronisierung zusammenhängt, kann das Zurücksetzen des Windows Store helfen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie
wsreset.exe
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und dann automatisch geschlossen. Der Windows Store wird dann gestartet.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
5. Neues Benutzerkonto erstellen
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte Ihr aktuelles Benutzerprofil beschädigt sein. Das Erstellen eines neuen Benutzerkontos kann dieses Problem umgehen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Konten” und dann auf „Familie und andere Benutzer”.
- Klicken Sie unter „Andere Benutzer” auf „Diesem PC eine andere Person hinzufügen”.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administratorkonto erstellen.
- Melden Sie sich beim neuen Benutzerkonto an.
- Versuchen Sie, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
6. Datum und Uhrzeit überprüfen
Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können zu Synchronisierungsproblemen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Datum und Ihre Uhrzeit korrekt sind.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der Taskleiste.
- Wählen Sie „Datum/Uhrzeit anpassen”.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Uhrzeit automatisch einstellen” aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie sie.
- Wenn Ihre Zeitzone falsch ist, wählen Sie die richtige Zeitzone aus dem Dropdown-Menü.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
7. Antiviren-Software vorübergehend deaktivieren
In seltenen Fällen kann Antivirensoftware die Kontosynchronisierung beeinträchtigen. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend und versuchen Sie, Ihr Google-Konto hinzuzufügen. Denken Sie daran, sie danach wieder zu aktivieren.
8. Überprüfen Sie die Registrierung
WARNUNG: Das Bearbeiten der Registrierung kann riskant sein. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie
regedit
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Navigieren Sie zum folgenden Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreApplications
- Suchen Sie nach einem Eintrag, der sich auf Google bezieht (z. B. einen Eintrag, der „Google” im Namen enthält).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen Sie „Löschen”.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr Google-Konto hinzuzufügen.
Fazit
Der Fehler 0x80070490 beim Hinzufügen eines Google-Kontos in Windows kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Lösungen können Sie ihn in den meisten Fällen beheben. Arbeiten Sie die Schritte nacheinander ab und testen Sie nach jeder Lösung, ob der Fehler behoben wurde. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sollten Sie die Microsoft-Supportseite besuchen oder sich an einen IT-Experten wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Viel Glück!