Kennen Sie das? Sie haben eine Datei, ein Bild oder ein Dokument, das Sie schnell per E-Mail versenden möchten. Mit einem einfachen Rechtsklick und der Auswahl von „Senden an” > „E-Mail-Empfänger” war das bisher ein Kinderspiel. Doch plötzlich ist diese praktische Option verschwunden! Eine kleine Funktion, die im Alltag viel Zeit sparen kann, deren Fehlen aber umso frustrierender ist. Keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem, und die gute Nachricht ist: Es gibt einfache Wege, um den Eintrag „E-Mail-Empfänger” in Ihrem SendTo-Menü wiederherzustellen.
In diesem umfassenden Leitfaden führen wir Sie Schritt für Schritt durch verschiedene Lösungsansätze, von den einfachsten bis zu den etwas technischeren. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, diese nützliche Funktion zurückzugewinnen und Ihren Workflow wieder zu optimieren. Machen wir uns gemeinsam an die Arbeit!
Warum fehlt der Eintrag „E-Mail-Empfänger” überhaupt?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich zu verstehen, warum dieser Eintrag überhaupt verschwinden kann. Die häufigsten Ursachen sind:
- Versehentliches Löschen: Die Verknüpfung für „E-Mail-Empfänger” ist lediglich eine spezielle Datei in einem bestimmten Ordner. Sie könnte versehentlich gelöscht worden sein.
- System- oder Software-Updates: Manchmal können Windows-Updates oder die Installation/Deinstallation von E-Mail-Programmen die Konfiguration des SendTo-Menüs beeinträchtigen.
- Probleme mit dem Standard-E-Mail-Client: Wenn kein Standard-E-Mail-Programm festgelegt ist oder dieses beschädigt wurde, funktioniert die „E-Mail-Empfänger”-Funktion möglicherweise nicht richtig.
- Dateisystem- oder Registrierungsfehler: Seltenere Fälle können durch beschädigte Systemdateien oder Registry-Einträge verursacht werden.
Glücklicherweise sind die meisten dieser Probleme relativ einfach zu beheben.
Die Grundlagen: Wo sich der „SendTo”-Ordner befindet
Das SendTo-Menü ist kein fester Bestandteil des Systems im traditionellen Sinne, sondern ein Ordner, der Verknüpfungen enthält. Jede Verknüpfung in diesem Ordner erscheint als Option im „Senden an”-Untermenü. Um den fehlenden Eintrag wiederherzustellen, müssen wir diesen Ordner finden. Es gibt einen cleveren Trick, der in allen modernen Windows-Versionen (Windows 7, 8, 10, 11) funktioniert:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R gleichzeitig, um den „Ausführen”-Dialog zu öffnen.
- Geben Sie in das Textfeld
shell:sendto
ein und drücken Sie Enter oder klicken Sie auf „OK”. - Es öffnet sich ein Fenster des Datei-Explorers, das direkt zum „SendTo„-Ordner Ihres Benutzerprofils führt. Der genaue Pfad ist normalerweise
C:Users<IhrBenutzername>AppDataRoamingMicrosoftWindowsSendTo
, aber dieshell:sendto
-Methode erspart Ihnen das Navigieren durch versteckte Ordner.
In diesem Ordner sollten Sie Verknüpfungen wie „Desktop (Verknüpfung erstellen)”, „Dokumente” oder „Komprimierter (gezippter) Ordner” sehen. Wenn der Eintrag „E-Mail-Empfänger” fehlt, ist er hier einfach nicht vorhanden.
Methode 1: Manuelles Erstellen der „E-Mail-Empfänger”-Verknüpfung (Der universelle Weg)
Dies ist die einfachste und oft erfolgreichste Methode, um die Funktion wiederherzustellen. Wir erstellen einfach eine neue Verknüpfung im SendTo-Ordner, die den standardmäßigen E-Mail-Client anspricht.
- Öffnen Sie den „SendTo”-Ordner: Befolgen Sie die Schritte im vorherigen Abschnitt (
Windows-Taste + R
, dannshell:sendto
eingeben). - Erstellen Sie eine neue Verknüpfung: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle im „SendTo”-Ordner. Wählen Sie im Kontextmenü Neu > Verknüpfung.
- Geben Sie den Speicherort des Elements ein: Im Feld „Geben Sie den Speicherort des Elements ein:” tippen Sie folgendes ein:
mailto:
(Achten Sie auf den Doppelpunkt am Ende!) Dies ist der universelle Befehl, der Windows anweist, den Standard-E-Mail-Client zu öffnen und eine neue Nachricht mit der ausgewählten Datei als Anhang zu erstellen. Klicken Sie anschließend auf Weiter. - Benennen Sie die Verknüpfung: Geben Sie im nächsten Feld „Geben Sie einen Namen für diese Verknüpfung ein:” folgendes ein:
E-Mail-Empfänger
Klicken Sie auf Fertig stellen.
Sie sollten nun eine neue Verknüpfung namens „E-Mail-Empfänger” im SendTo-Ordner sehen. Schließen Sie das Fenster. Um die Änderung zu übernehmen, müssen Sie eventuell den Datei-Explorer neu starten oder Ihren Computer neu starten. Testen Sie die Funktion, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei klicken und Senden an > E-Mail-Empfänger auswählen.
Alternative für Outlook-Nutzer (optional und spezifisch)
Wenn Sie Microsoft Outlook als Ihren primären E-Mail-Client verwenden und sicherstellen möchten, dass *immer* Outlook geöffnet wird, könnten Sie anstelle von mailto:
einen direkteren Befehl verwenden. Dies ist jedoch weniger universell und kann zu Problemen führen, wenn der Pfad zu Outlook nicht korrekt ist oder Sie Ihren E-Mail-Client wechseln.
- Gehen Sie wie oben vor bis Schritt 3 („Geben Sie den Speicherort des Elements ein:”).
- Suchen Sie den genauen Pfad zu Ihrer
outlook.exe
-Datei. Dieser ist oft:
"C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16outlook.exe" /m
(für Office 365/2016/2019)
oder ähnlich, z.B."C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15outlook.exe" /m
(für ältere 32-Bit-Office-Installationen).
Der Schalter/m
ist wichtig, da er Outlook anweist, eine neue E-Mail mit einem Anhang zu erstellen. - Geben Sie diesen vollständigen Pfad in das Feld ein (inklusive Anführungszeichen, falls der Pfad Leerzeichen enthält).
- Benennen Sie die Verknüpfung ebenfalls „E-Mail-Empfänger„.
Wichtiger Hinweis: Wir empfehlen die mailto:
-Methode, da sie flexibler ist und mit jedem Standard-E-Mail-Client funktioniert, den Sie in Windows festgelegt haben.
Methode 2: Überprüfung und Einstellung des Standard-E-Mail-Clients
Selbst wenn die Verknüpfung im SendTo-Ordner vorhanden ist, wird die Funktion „E-Mail-Empfänger” nicht richtig funktionieren, wenn in Windows kein Standard-E-Mail-Client festgelegt ist. Das mailto:
-Protokoll benötigt eine zugewiesene App, um zu wissen, welche Anwendung es starten soll.
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen: Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen), oder drücken Sie die Windows-Taste + I.
- Navigieren Sie zu den Standard-Apps: Wählen Sie im Einstellungsfenster Apps und dann im linken Menü Standard-Apps.
- Legen Sie den Standard für E-Mail fest: Suchen Sie den Eintrag „E-Mail” und stellen Sie sicher, dass dort Ihr bevorzugtes E-Mail-Programm (z.B. Mail, Outlook, Thunderbird) ausgewählt ist. Wenn dort „Wählen Sie eine Standardeinstellung” steht, klicken Sie darauf und wählen Sie die gewünschte App aus.
- Überprüfen Sie Dateitypen/Protokolle: Scrollen Sie etwas nach unten und klicken Sie auf „Standard-Apps nach Protokoll auswählen„. Suchen Sie den Eintrag „MAILTO” und stellen Sie sicher, dass diesem Protokoll ebenfalls Ihr gewünschter E-Mail-Client zugewiesen ist.
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, und testen Sie dann die „E-Mail-Empfänger”-Funktion erneut.
Methode 3: Systemdateiprüfung (SFC-Scan) und DISM
Wenn die oben genannten Methoden fehlschlagen, könnte eine tieferliegende Systembeschädigung vorliegen, die das korrekte Funktionieren von Kernfunktionen, einschließlich des SendTo-Menüs, beeinträchtigt. Windows bietet integrierte Tools zur Reparatur von Systemdateien.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Klicken Sie auf das Startmenü, tippen Sie
cmd
ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen„. - Führen Sie den DISM-Befehl aus (optional, aber empfohlen): Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dieser Befehl repariert das Windows-Image und bereitet es auf den SFC-Scan vor. Dies kann einige Minuten dauern und erfordert eine Internetverbindung. - Führen Sie den SFC-Scan aus: Sobald der DISM-Befehl abgeschlossen ist (oder wenn Sie ihn übersprungen haben), geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
sfc /scannow
Dieser Befehl scannt alle geschützten Systemdateien auf Beschädigungen und versucht, sie durch korrekte Microsoft-Versionen zu ersetzen. Auch dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen. - Starten Sie den PC neu: Nach Abschluss beider Scans starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie die „E-Mail-Empfänger”-Funktion erneut.
Tipps und Fehlerbehebung bei hartnäckigen Problemen
Manchmal sind die Dinge nicht so einfach. Hier sind weitere Schritte, die Sie unternehmen können, wenn das Problem weiterhin besteht:
- Explorer neu starten: Manchmal reicht es nicht aus, nur das Fenster zu schließen. Öffnen Sie den Task-Manager (
Strg + Umschalt + Esc
), suchen Sie unter „Prozesse” den Eintrag „Windows-Explorer„, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten„. - Sichtbarkeit von Dateinamenserweiterungen: Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Datei-Explorer die Dateinamenserweiterungen sichtbar sind. Gehen Sie dazu im Datei-Explorer zu Ansicht und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dateinamenerweiterungen„. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie die Verknüpfung korrekt als `.lnk` oder die alternative `.MAPIMail` (falls Sie diese Methode versucht haben) erstellen oder überprüfen.
- Berechtigungen des „SendTo”-Ordners: Überprüfen Sie, ob Ihr Benutzerkonto volle Zugriffsrechte auf den SendTo-Ordner hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, wählen Sie „Eigenschaften” > „Sicherheit” und überprüfen Sie die Berechtigungen für Ihr Benutzerkonto.
- Antivirus-Software: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirus-Software, um zu prüfen, ob diese die Funktion blockiert. Aktivieren Sie sie danach unbedingt wieder.
- Office-Reparatur (falls Outlook verwendet wird): Wenn Sie Microsoft Office nutzen und das Problem spezifisch mit Outlook zu tun hat, versuchen Sie eine Office-Reparatur. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features, suchen Sie Ihr Microsoft Office-Paket, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Ändern” oder „Reparieren”. Wählen Sie eine Online-Reparatur, falls verfügbar.
- Registrierungs-Überprüfung (für Fortgeschrittene): Im **Windows Registry Editor** (
regedit.exe
) sollte unterHKEY_CLASSES_ROOTmailtoshellopencommand
der Pfad zu Ihrer Standard-E-Mail-Anwendung stehen, der mit"%SystemRoot%system32shell32.dll,OpenAs_RunDLL mailto"
oder einem ähnlichen Befehl endet. Das direkte Bearbeiten der Registrierung ist jedoch riskant und sollte nur von erfahrenen Benutzern mit einem vorherigen Backup der Registry durchgeführt werden.
Fazit
Das Fehlen des „E-Mail-Empfänger„-Eintrags im SendTo-Kontextmenü kann ein Ärgernis sein, ist aber in den meisten Fällen mit den hier beschriebenen Schritten leicht zu beheben. Die manuelle Erstellung der Verknüpfung mit mailto:
im SendTo-Ordner und die Sicherstellung eines korrekt konfigurierten Standard-E-Mail-Clients sind die häufigsten und effektivsten Lösungen.
Wir hoffen, dass dieser detaillierte Leitfaden Ihnen geholfen hat, diese nützliche Funktion wiederherzustellen und Ihre tägliche Arbeit mit Windows wieder effizienter zu gestalten. Kleine Probleme können manchmal die größten Kopfschmerzen bereiten, aber mit den richtigen Schritten ist eine Lösung oft zum Greifen nah!