Stellen Sie sich vor: Ihr Computer zickt herum, Updates haben alles durcheinandergebracht oder ein Virus hat sich eingenistet. Sie erinnern sich erleichtert an die Systemwiederherstellung, ein Feature von Windows, das Ihnen schon einmal aus der Patsche geholfen hat. Doch dann der Schock: Obwohl Sie dachten, regelmäßig Wiederherstellungspunkte erstellt zu haben, meldet Windows, dass die Systemwiederherstellung nicht möglich ist, da der Computerschutz nicht aktiviert ist. Was nun? Kein Grund zur Panik! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was Sie in dieser Situation tun können und wie Sie das Problem in Zukunft vermeiden.
Warum die Systemwiederherstellung scheitert, obwohl Wiederherstellungspunkte vorhanden sind
Das Problem liegt in der Funktionsweise der Systemwiederherstellung. Zwar erstellt Windows möglicherweise Wiederherstellungspunkte, aber diese sind nutzlos, wenn der Computerschutz für das betreffende Laufwerk (in der Regel C:) deaktiviert ist. Der Computerschutz ist quasi der „Chef”, der die Erstellung und Verwaltung der Wiederherstellungspunkte überhaupt erst ermöglicht. Wenn er deaktiviert ist, werden zwar vielleicht Daten gespeichert, aber sie werden nicht als nutzbare Wiederherstellungspunkte erkannt.
Der Computerschutz ist standardmäßig für das Laufwerk C: aktiviert, auf dem das Betriebssystem installiert ist. Allerdings kann er aus verschiedenen Gründen deaktiviert werden, z.B. durch:
- Manuelle Deaktivierung durch den Benutzer.
- Optimierungs-Tools, die fälschlicherweise den Computerschutz deaktivieren, um Speicherplatz zu sparen.
- Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS), dem Dienst, der für die Erstellung von Wiederherstellungspunkten verantwortlich ist.
- Fehlerhafte Software-Installationen.
Was tun, wenn die Systemwiederherstellung nicht möglich ist?
Auch wenn die Systemwiederherstellung im Moment nicht funktioniert, gibt es verschiedene Optionen, die Sie ausprobieren können:
1. Systemdatei-Überprüfung (SFC)
Beschädigte Systemdateien können dazu führen, dass die Systemwiederherstellung nicht ordnungsgemäß funktioniert. Die Systemdatei-Überprüfung (SFC) ist ein Tool, das Windows integriert hat, um beschädigte Systemdateien zu scannen und zu reparieren. So führen Sie die SFC aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie im Startmenü nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl `sfc /scannow` ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Nach dem Neustart versuchen Sie erneut, die Systemwiederherstellung durchzuführen.
2. DISM (Deployment Image Servicing and Management)
Wenn die SFC nicht hilft, kann DISM verwendet werden, um das Windows-Image zu reparieren, das von der SFC verwendet wird. DISM bezieht die Reparaturdateien von Windows Update. So führen Sie DISM aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie oben beschrieben).
- Geben Sie den Befehl `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Systemwiederherstellung auszuführen.
3. Abgesicherter Modus
Manchmal können inkompatible Treiber oder Software-Konflikte die Systemwiederherstellung verhindern. Der abgesicherte Modus startet Windows mit minimalen Treibern und Diensten. So starten Sie Windows im abgesicherten Modus:
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Während des Startvorgangs (bevor das Windows-Logo erscheint) drücken Sie wiederholt die Taste F8 (oder Umschalt + F8). Die genaue Taste kann je nach Hersteller variieren.
- Im angezeigten Menü wählen Sie „Abgesicherter Modus” aus.
Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, versuchen Sie, die Systemwiederherstellung durchzuführen.
4. System zurücksetzen (als letzte Option)
Wenn alle Stricke reißen, bleibt Ihnen noch die Option, Windows zurückzusetzen. Es gibt zwei Optionen: „Eigene Dateien beibehalten” oder „Alles entfernen”.
Warnung: „Alles entfernen” löscht alle Ihre Programme und persönlichen Dateien. Sichern Sie wichtige Daten, bevor Sie diese Option wählen.
So setzen Sie Windows zurück:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „Update und Sicherheit”.
- Klicken Sie auf „Wiederherstellung”.
- Unter „Diesen PC zurücksetzen” klicken Sie auf „Los geht’s”.
- Wählen Sie entweder „Eigene Dateien beibehalten” oder „Alles entfernen”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wie Sie verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt
Um in Zukunft nicht mehr in dieser Situation zu landen, sollten Sie sicherstellen, dass der Computerschutz aktiviert ist. So überprüfen und aktivieren Sie den Computerschutz:
- Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen” und öffnen Sie es.
- Im Fenster „Systemeigenschaften” klicken Sie auf die Registerkarte „Computerschutz”.
- Unter „Schutzeinstellungen” sehen Sie eine Liste Ihrer Laufwerke. Überprüfen Sie, ob der Status für Ihr Systemlaufwerk (in der Regel C:) auf „Ein” steht.
- Wenn der Status „Aus” ist, wählen Sie das Laufwerk C: aus und klicken Sie auf „Konfigurieren”.
- Wählen Sie die Option „Computerschutz aktivieren” aus.
- Passen Sie die maximale Speicherplatznutzung für Wiederherstellungspunkte an. Ein Wert zwischen 5% und 10% ist in der Regel ausreichend.
- Klicken Sie auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
Zusätzlich zu dieser Überprüfung sollten Sie regelmäßig Wiederherstellungspunkte erstellen, insbesondere vor größeren Software-Installationen oder Windows-Updates. Klicken Sie im Fenster „Computerschutz” einfach auf „Erstellen”, um einen neuen Wiederherstellungspunkt zu erstellen.
Zusätzliche Tipps
- Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten. Die Systemwiederherstellung ist keine Alternative zu einem vollständigen Backup.
- Überprüfen Sie regelmäßig den Zustand Ihrer Festplatte. Festplattenfehler können zu Problemen mit der Systemwiederherstellung führen.
- Seien Sie vorsichtig bei der Installation von Software. Vermeiden Sie die Installation von Programmen aus unbekannten Quellen.
Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass die Systemwiederherstellung im Notfall tatsächlich funktioniert und Sie nicht im Regen stehen gelassen werden.