Kennen Sie das? Sie möchten Ihre LAN-Einstellungen ändern, eine neue Netzwerkverbindung einrichten oder einfach nur den Status Ihrer Internetverbindung überprüfen, aber der Ordner „Netzwerkverbindungen” in Windows 7 ist leer. Keine Adapter, keine Einträge, einfach gähnende Leere. Dieses Problem ist nicht nur frustrierend, sondern kann Sie auch komplett vom Internet abschneiden. Wenn Sie vor diesem Rätsel stehen und weder Ihre LAN-Einstellungen konfigurieren noch auf Ihre Netzwerkadapter zugreifen können, sind Sie hier genau richtig. In diesem umfassenden Leitfaden führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Diagnose und Behebung dieses hartnäckigen Problems.
Die Ursachen für eine leere „Netzwerkverbindungen”-Ansicht können vielfältig sein: von fehlerhaften Treibern über deaktivierte Windows-Dienste bis hin zu Systemkorruption oder sogar Malware. Glücklicherweise sind viele dieser Probleme mit den richtigen Schritten selbst zu lösen. Wir beginnen mit den einfachsten Lösungen und arbeiten uns zu komplexeren Methoden vor, damit Sie systematisch vorgehen können.
Verständnis des Problems: Was bedeutet „keine Einträge unter Netzwerkverbindungen”?
Wenn der Ordner „Netzwerkverbindungen” (zu finden unter Systemsteuerung > Netzwerk und Freigabecenter > Adaptereinstellungen ändern) leer ist, bedeutet dies, dass Windows 7 keine Netzwerkadapter erkennt oder auf diese zugreifen kann. Dies gilt sowohl für physische Ethernet-Adapter (LAN) als auch für WLAN-Adapter (Wi-Fi). Die Konsequenz: Sie können keine IP-Adressen manuell vergeben, DNS-Server ändern oder einfach den Verbindungsstatus einsehen. Oft geht damit einher, dass Sie gar keine Netzwerkverbindung mehr herstellen können. Dies ist ein klares Zeichen dafür, dass ein grundlegendes Element Ihrer Netzwerkfunktionalität gestört ist.
Erste Hilfe: Grundlegende Überprüfungen
Bevor wir uns in tiefere technische Analysen stürzen, sollten wir einige grundlegende Dinge ausschließen, die oft die einfachsten Lösungen darstellen.
1. Neustart des Computers
Es mag trivial klingen, aber ein einfacher Neustart kann Wunder wirken. Temporäre Systemfehler oder Dienststörungen können dadurch behoben werden. Speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie Ihren Windows 7-PC neu. Prüfen Sie danach, ob die Netzwerkverbindungen wieder sichtbar sind.
2. Überprüfung der physischen Verbindung
Wenn Sie eine LAN-Verbindung nutzen, stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel korrekt und fest an Ihrem Computer und dem Router/Modem angeschlossen ist. Überprüfen Sie auch die LEDs an der Netzwerkbuchse Ihres PCs und am Router – leuchten sie? Das würde auf eine physische Verbindung hindeuten. Bei Laptops sollten Sie auch prüfen, ob ein Hardware-Schalter für WLAN oder LAN (falls vorhanden) nicht versehentlich deaktiviert wurde.
Schritt-für-Schritt-Lösungen: Das Problem systematisch beheben
Nach den grundlegenden Checks gehen wir nun die häufigsten Ursachen und ihre Lösungen durch.
3. Überprüfung und Aktualisierung der Netzwerkkartentreiber
Fehlende, veraltete oder beschädigte Treiber sind eine der Hauptursachen für nicht erkannte Netzwerkadapter.
Zugriff auf den Geräte-Manager:
- Drücken Sie die
Windows-Taste + R
, geben Siedevmgmt.msc
ein und drücken SieEnter
, um den Geräte-Manager zu öffnen. - Suchen Sie in der Liste nach dem Eintrag „Netzwerkadapter”.
Mögliche Szenarien im Geräte-Manager:
- „Netzwerkadapter” fehlt komplett: Dies ist ein ernstes Zeichen dafür, dass das System den Adapter überhaupt nicht erkennt.
- „Netzwerkadapter” ist vorhanden, aber mit gelbem Ausrufezeichen oder rotem Kreuz: Dies deutet auf ein Treiberproblem oder eine Deaktivierung hin.
- Unbekannte Geräte (gelbes Ausrufezeichen) unter „Andere Geräte”: Ihr Netzwerkadapter könnte hier als unbekanntes Gerät gelistet sein.
Treiber aktualisieren oder neu installieren:
- Treiber deinstallieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften Netzwerkadapter (oder das unbekannte Gerät, das Ihr Netzwerkadapter sein könnte) und wählen Sie „Gerät deinstallieren”. Bestätigen Sie die Deinstallation und starten Sie den Computer neu. Windows versucht oft, den Treiber beim Neustart automatisch neu zu installieren.
- Treiber aktualisieren (Manuell): Wenn der Adapter im Geräte-Manager sichtbar ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Versuchen Sie zuerst „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”. Wenn das nicht hilft, müssen Sie den Treiber manuell herunterladen.
- Treiber manuell herunterladen:
- Ermitteln Sie den Hersteller und das Modell Ihres Computers (z.B. Dell XPS 15) oder Ihrer Netzwerkkarte (z.B. Realtek RTL8111, Intel I219-V).
- Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers (z.B. Dell, HP, Asus, Gigabyte, Intel, Realtek).
- Navigieren Sie zum Support- oder Treiberbereich, geben Sie Ihr Modell ein und suchen Sie nach dem neuesten LAN-Treiber (Ethernet-Treiber) und ggf. WLAN-Treiber für Windows 7 (32-Bit oder 64-Bit, je nach Ihrer Installation).
- Laden Sie den Treiber herunter. Wenn Sie keine Internetverbindung haben, müssen Sie dies von einem anderen funktionierenden Computer aus tun und den Treiber per USB-Stick auf Ihren PC übertragen.
- Führen Sie die heruntergeladene Treiberinstallationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen. Starten Sie den PC danach neu.
4. Überprüfung wichtiger Windows-Dienste
Bestimmte Windows-Dienste sind essenziell für die Erkennung und Funktion von Netzwerkadaptern und -verbindungen. Wenn diese Dienste nicht ausgeführt werden, kann dies zu dem beschriebenen Problem führen.
Zugriff auf die Dienste-Verwaltung:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R
, geben Sieservices.msc
ein und drücken SieEnter
, um die Dienste-Verwaltung zu öffnen. - Überprüfen Sie den Status und den Starttyp der folgenden Dienste:
Dienste und ihre Einstellungen:
- Netzwerkverbindungen (Netman):
- Beschreibung: Verwaltet Objekte im Ordner „Netzwerkverbindungen”, in dem Sie Eigenschaften von LAN- und WAN-Verbindungen anzeigen und konfigurieren können.
- Starttyp: Manuell
- Status: Gestartet
- Netzwerklistendienst (NlaSvc):
- Beschreibung: Identifiziert die Netzwerkkonnektivität und -eigenschaften.
- Starttyp: Automatisch
- Status: Gestartet
- NDIS-Benutzermodus-E/A-Protokoll (NdisUsr):
- Beschreibung: Ermöglicht Benutzermodusanwendungen die Interaktion mit dem NDIS-Treiberstack (Network Driver Interface Specification).
- Starttyp: Manuell
- Status: Gestartet
- Plug & Play (PlugPlay):
- Beschreibung: Ermöglicht einem Computer, Hardwareänderungen zu erkennen und sich daran anzupassen, ohne dass Benutzerinteraktion erforderlich ist und ohne dass der Computer neu gestartet werden muss.
- Starttyp: Automatisch
- Status: Gestartet
- Remoteprozeduraufruf (RPC) (RpcSs):
- Beschreibung: Bietet den Mechanismus für die Kommunikation zwischen Programmen, die über verschiedene Netzwerke verteilt sind. Viele Dienste hängen davon ab.
- Starttyp: Automatisch
- Status: Gestartet
- TCP/IP-NetBIOS-Hilfsdienst (LmHosts):
- Beschreibung: Ermöglicht die Unterstützung von NetBIOS über TCP/IP-Diensten (NBT).
- Starttyp: Manuell
- Status: Gestartet
Dienste korrigieren:
Wenn ein Dienst nicht gestartet ist oder der Starttyp falsch ist:
- Doppelklicken Sie auf den Dienst.
- Setzen Sie den „Starttyp” auf den empfohlenen Wert.
- Klicken Sie auf „Starten”, falls der Dienst nicht läuft.
- Bestätigen Sie mit „Übernehmen” und „OK”.
- Starten Sie nach dem Ändern der Dienste den Computer neu und prüfen Sie die Netzwerkverbindungen.
5. Zurücksetzen der Netzwerkadapter-Einstellungen und Winsock-Katalogs
Beschädigte Netzwerkkonfigurationen oder Winsock-Einträge können ebenfalls dazu führen, dass keine Adapter angezeigt werden. Die Befehle netsh
und ipconfig
können hier Abhilfe schaffen.
Ausführung über die Eingabeaufforderung (als Administrator):
- Klicken Sie auf das
Startmenü
, geben Siecmd
in die Suchleiste ein. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „cmd.exe” (oder „Eingabeaufforderung”) und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl
Enter
:
Befehle:
netsh winsock reset
(Setzt den Winsock-Katalog zurück)netsh int ip reset
(Setzt die TCP/IP-Protokolle zurück)ipconfig /release
(Gibt die aktuelle IP-Adresse frei)ipconfig /renew
(Fordert eine neue IP-Adresse an)ipconfig /flushdns
(Löscht den DNS-Cache)
Starten Sie den Computer nach der Ausführung aller Befehle neu und prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindungen wieder sichtbar sind.
6. Überprüfung der Systemdateien mit dem Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC)
Beschädigte Systemdateien können die korrekte Funktion von Windows-Komponenten, einschließlich der Netzwerkfunktionalität, beeinträchtigen.
SFC ausführen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Schritt 5 beschrieben).
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken SieEnter
. - Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. SFC scannt alle geschützten Systemdateien und ersetzt beschädigte Dateien durch korrekte Versionen.
- Starten Sie den Computer nach Abschluss des Scans neu und prüfen Sie das Problem.
7. Malware-Scan durchführen
Schadsoftware kann tief in das System eingreifen und wichtige Netzwerkkomponenten deaktivieren oder beschädigen, um ihre Spuren zu verwischen oder eine Kommunikation mit externen Servern zu verhindern.
- Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrer aktuellen Antivirensoftware durch.
- Erwägen Sie die Nutzung eines zweiten Meinungs-Scanners wie Malwarebytes oder AdwCleaner, um sicherzustellen, dass keine hartnäckige Malware übersehen wird.
- Führen Sie die Scans im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern durch, falls Sie Zugriff darauf haben, um eine tiefere Reinigung zu gewährleisten.
8. Systemwiederherstellung nutzen
Wenn das Problem erst kürzlich aufgetreten ist und Sie wissen, wann Ihre Netzwerkverbindungen zuletzt funktioniert haben, kann eine Systemwiederherstellung eine effektive Lösung sein. Dadurch wird Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt, ohne Ihre persönlichen Dateien zu beeinflussen.
Systemwiederherstellung durchführen:
- Klicken Sie auf das
Startmenü
, geben SieSystemwiederherstellung
in die Suchleiste ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus. - Folgen Sie den Anweisungen, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen, der vor dem Auftreten des Problems liegt.
- Bestätigen Sie die Wiederherstellung und lassen Sie den Vorgang abschließen. Der Computer wird neu gestartet.
9. Hardware-Probleme ausschließen
Im schlimmsten Fall könnte die Netzwerkkarte selbst defekt sein. Dies ist seltener, aber möglich, besonders wenn alle Software-Lösungen fehlschlagen.
- Überprüfen Sie im BIOS/UEFI: Einige Computer bieten die Möglichkeit, die integrierte Netzwerkkarte im BIOS/UEFI zu deaktivieren. Prüfen Sie, ob dies bei Ihnen der Fall ist und ob sie aktiviert ist.
- USB-Netzwerkadapter testen: Wenn Sie einen externen USB-WLAN- oder USB-LAN-Adapter zur Hand haben, schließen Sie diesen an. Wenn dieser Adapter funktioniert und im Ordner „Netzwerkverbindungen” erscheint, deutet dies stark auf einen Defekt Ihrer internen Netzwerkkarte hin.
- Austausch der Netzwerkkarte: Bei Desktop-PCs können Sie eine neue PCI/PCIe-Netzwerkkarte installieren. Bei Laptops ist dies aufwendiger und erfordert oft eine Reparatur durch einen Fachmann oder den Kauf eines externen Adapters.
10. Neuinstallation von Windows 7 (Letzter Ausweg)
Wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht beheben konnten, deutet dies auf eine tiefgreifende Systemkorruption hin, die nur durch eine Neuinstallation von Windows 7 behoben werden kann. Dies sollte als letzter Ausweg betrachtet werden, da dabei alle Daten auf der Systempartition gelöscht werden. Sichern Sie unbedingt alle wichtigen Dateien, bevor Sie diesen Schritt unternehmen.
Prävention für die Zukunft
Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, beachten Sie folgende Tipps:
- Halten Sie Ihre Netzwerktreiber immer auf dem neuesten Stand, indem Sie regelmäßig die Hersteller-Websites prüfen.
- Führen Sie regelmäßige Systemscans auf Malware durch.
- Erstellen Sie regelmäßig Systemwiederherstellungspunkte oder vollständige System-Backups, um im Notfall schnell reagieren zu können.
- Seien Sie vorsichtig beim Installieren von Software aus unbekannten Quellen oder beim Ändern von Systemdiensten.
Fazit
Das Problem, keine Einträge unter „Netzwerkverbindungen” in Windows 7 zu finden und damit keine LAN-Einstellungen vornehmen zu können, ist eine Herausforderung, die jedoch in den meisten Fällen lösbar ist. Indem Sie die Schritte dieses Leitfadens systematisch befolgen, können Sie die Ursache eingrenzen und beheben. Ob es sich um fehlende Treiber, deaktivierte Dienste, beschädigte Systemdateien oder Malware handelt, die Lösung liegt oft in einer sorgfältigen Diagnose und Anwendung der richtigen Korrekturmaßnahmen. Bleiben Sie geduldig, gehen Sie die Schritte der Reihe nach durch, und mit hoher Wahrscheinlichkeit werden Ihre Netzwerkverbindungen bald wieder sichtbar und voll funktionsfähig sein.