Es ist ein Albtraum für jeden Computernutzer: Sie schalten Ihren PC ein, erwarten das vertraute Windows-Logo, aber stattdessen erscheint eine unerwartete Fehlermeldung. Ein schwarzer Bildschirm mit weißem Text, der besagt: „Your PC/Device needs to be repaired. The application or operating system couldn’t be loaded because a required file is missing or contains errors. File: WindowsSystem32winload.efi Error code: 0xc0000359.“ Ein regelrechter Totalausfall. Panik macht sich breit. Was bedeutet das? Ist alles verloren? Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Der Fehler 0xc0000359 in Verbindung mit winload.efi ist zwar ärgerlich und frustrierend, aber in vielen Fällen lösbar. Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Behebung dieses kniffligen Bootproblems, damit Ihr Windows wieder reibungslos startet und Sie die Kontrolle über Ihren Computer zurückgewinnen.
**Was ist der Fehler „winload.efi Status: 0xc0000359”?**
Um das Problem effektiv beheben zu können, ist es hilfreich, dessen Ursprung zu verstehen. Wenn Ihr Computer hochfährt, durchläuft er eine Reihe von sorgfältig orchestrierten Schritten, um das Betriebssystem zu laden. Einer dieser kritischen Schritte ist das Laden des winload.efi-Programms. Dieses Programm ist ein wesentlicher Bestandteil des Windows-Bootloaders, genauer gesagt des Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)-Bootprozesses. Seine Aufgabe ist es, den Windows-Kernel und andere wichtige Treiber zu laden, die für den Start des Betriebssystems absolut notwendig sind.
Der Statuscode 0xc0000359, der in Verbindung mit `winload.efi` angezeigt wird, deutet darauf hin, dass `winload.efi` entweder selbst beschädigt ist, nicht gefunden werden kann oder dass es Probleme mit den Dateien oder Konfigurationen gibt, die es laden soll. Die möglichen Ursachen sind vielfältig:
* **Beschädigte Systemdateien:** Wichtige Windows-Dateien, einschließlich `winload.efi` selbst oder andere Boot-Komponenten, sind korrupt oder fehlen.
* **Probleme mit der Boot Configuration Data (BCD):** Die BCD ist eine Datenbank, die wichtige Startinformationen für Windows enthält. Fehler in der BCD können verhindern, dass der Bootloader Windows korrekt findet und startet.
* **Festplattenfehler:** Beschädigte Sektoren auf der Festplatte, auf denen Boot-Dateien gespeichert sind, können Lesefehler verursachen.
* **Fehlerhafte Treiber oder Software:** Kürzlich installierte Treiber oder Software können Konflikte verursachen, die den Boot-Vorgang stören.
* **UEFI/BIOS-Einstellungen:** Falsche Einstellungen im UEFI/BIOS, insbesondere solche, die den Boot-Modus oder Secure Boot betreffen, können den Fehler auslösen.
* **Malware:** In seltenen Fällen können Viren oder andere bösartige Software Boot-Dateien manipulieren.
Da es sich um eine EFI-Fehlermeldung handelt, tritt sie typischerweise auf Systemen auf, die den modernen UEFI-Bootmodus verwenden, im Gegensatz zu älteren Systemen mit BIOS und Master Boot Record (MBR).
**Wichtige Vorbereitung: Was Sie benötigen**
Bevor wir uns in die detaillierte Problemlösung stürzen, sollten Sie einige Dinge bereithalten. Dies erleichtert den Prozess erheblich und stellt sicher, dass Sie alle notwendigen Werkzeuge zur Hand haben:
1. **Windows-Installationsmedium:** Dies ist absolut entscheidend und Ihr wichtigstes Werkzeug. Sie benötigen einen bootfähigen USB-Stick oder eine DVD mit einer Windows-Installation. Es ist ratsam, dass es sich um die gleiche Windows-Version (z.B. Windows 10, Windows 11) handelt, die auf Ihrem PC installiert ist. Dieses Medium ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) und die Kommandozeile, die wir für die meisten Reparaturen verwenden werden. Falls Sie kein solches Medium haben, müssen Sie es an einem anderen funktionierenden PC erstellen. Sie können dazu das Media Creation Tool von Microsoft verwenden.
2. **Geduld:** Fehlerbehebung kann zeitaufwendig sein und erfordert oft mehrere Versuche. Bleiben Sie ruhig, arbeiten Sie die Schritte methodisch ab und lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn ein erster Versuch nicht sofort zum Erfolg führt.
3. **Datensicherung (ideal, aber oft zu spät):** Wenn Sie auf Ihre Daten zugreifen könnten (z.B. durch Booten von einem Live-Linux-System), sollten Sie diese zuerst sichern. In den meisten Fällen, in denen dieser Fehler auftritt, ist ein direkter Zugriff auf Daten ohne vorherige Reparatur nicht möglich. Wenn Ihre Daten kritisch sind und Sie sich unsicher sind, die Reparaturen selbst durchzuführen, ziehen Sie professionelle Hilfe in Betracht, um Datenverlust zu vermeiden.
**Zugriff auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)**
Da Windows nicht startet, müssen Sie über Ihr Installationsmedium in die WinRE booten. Diese Umgebung bietet uns die notwendigen Tools zur Reparatur.
1. Stecken Sie Ihr Windows-Installations-USB-Laufwerk ein oder legen Sie die DVD in Ihr optisches Laufwerk ein.
2. Starten Sie Ihren PC neu.
3. Drücken Sie sofort und wiederholt eine Taste, um das Bootmenü aufzurufen oder direkt ins UEFI/BIOS zu gelangen. Diese Taste variiert je nach Hersteller (oft F2, F10, F12, Entf oder Esc).
4. Wählen Sie im Bootmenü Ihr Installationsmedium (z.B. „UEFI: SanDisk Cruzer Blade” oder „DVD-Laufwerk”) als primäres Startgerät aus und bestätigen Sie.
5. Sobald der Windows-Setup-Bildschirm erscheint, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache, das Zeitformat und das Tastaturlayout aus und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Klicken Sie **nicht** auf „Jetzt installieren“, sondern wählen Sie die Option „Computerreparaturoptionen“ unten links im Fenster.
7. Wählen Sie anschließend „Problembehandlung“ und dann „Erweiterte Optionen“. Hier finden Sie die Tools, die wir benötigen, um den Fehler 0xc0000359 zu beheben.
**Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung des Fehlers 0xc0000359**
Wir beginnen mit den einfacheren Lösungen und arbeiten uns systematisch zu den komplexeren vor. Versuchen Sie nach jedem Schritt, Ihren PC neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
**1. BIOS/UEFI-Einstellungen überprüfen**
Manchmal können falsche Boot-Einstellungen im UEFI/BIOS diesen Fehler verursachen oder verschlimmern.
* **Boot-Reihenfolge:** Überprüfen Sie im UEFI/BIOS, ob Ihre Systemfestplatte (auf der Windows installiert ist) als primäres Boot-Gerät eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass sie vor anderen Geräten wie USB-Sticks (nachdem Sie die Reparatur-USB entfernt haben) oder Netzwerkkarten steht.
* **Secure Boot:** Versuchen Sie, Secure Boot im UEFI zu deaktivieren oder zu aktivieren. Dieser Sicherheitsmechanismus kann manchmal mit bestimmten Boot-Dateien, nicht signierten Treibern oder älteren Windows-Installationen kollidieren. Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie zu starten. Wenn es nicht funktioniert, stellen Sie die ursprüngliche Einstellung wieder her, da Secure Boot ein wichtiges Sicherheitsfeature ist.
* **CSM (Compatibility Support Module):** Wenn Ihr System die Option bietet, zwischen UEFI-Modus und CSM (Legacy-Modus) zu wechseln, stellen Sie sicher, dass es sich im UEFI-Modus befindet. Für EFI-Fehler ist der UEFI-Modus die korrekte und notwendige Einstellung.
**2. Automatische Starthilfe (Startup Repair)**
Dies ist oft der erste und einfachste Versuch, Probleme zu beheben, da Windows versucht, die Ursache automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
1. In den „Erweiterten Optionen“ der WinRE wählen Sie „Starthilfe“ (oder „Startup Repair“).
2. Windows versucht dann, automatisch Probleme zu erkennen und zu beheben, die den Startvorgang behindern. Dies kann eine Weile dauern.
3. Lassen Sie den Vorgang durchlaufen. Wenn er erfolgreich ist, sollte Ihr PC neu starten. Wenn nicht, kehren Sie zu den „Erweiterten Optionen“ zurück und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
**3. Systemwiederherstellung nutzen**
Wenn der Fehler nach einer kürzlichen Änderung (z.B. Treiberinstallation, Software-Update oder einem Windows-Update) aufgetreten ist, kann eine Systemwiederherstellung Ihr Retter sein.
1. In den „Erweiterten Optionen“ wählen Sie „System wiederherstellen“.
2. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde. Idealerweise wählen Sie den letzten funktionierenden Punkt.
3. Bestätigen Sie die Wiederherstellung und lassen Sie den Vorgang abschließen. Ihre persönlichen Dateien bleiben davon unberührt, aber installierte Programme oder Treiber, die seit dem Wiederherstellungspunkt hinzugefügt wurden, könnten entfernt werden.
**4. Updates deinstallieren**
Manchmal ist ein fehlerhaftes Windows-Update die Ursache für Bootprobleme. Windows bietet die Möglichkeit, problematische Updates zu entfernen.
1. In den „Erweiterten Optionen“ finden Sie die Option „Updates deinstallieren“.
2. Versuchen Sie zunächst, das letzte „Qualitätsupdate“ zu deinstallieren. Dies sind die regelmäßigen monatlichen Updates.
3. Wenn das nicht hilft, können Sie versuchen, das letzte „Funktionsupdate“ (z.B. von Windows 10 Version 20H2 auf 21H1) zu entfernen, obwohl dies in der Regel nur einmal pro halbes Jahr vorkommt.
**5. Reparaturen über die Eingabeaufforderung (Kommandozeile) – Die Power-Tools**
Dies ist oft der effektivste Weg, den Fehler 0xc0000359 zu beheben, da Sie hier präzise Befehle zur Reparatur von Boot-Dateien und Systemdateien ausführen können. Sie benötigen die „Eingabeaufforderung“ aus den „Erweiterten Optionen“.
**Wichtiger Hinweis:** Bevor Sie Befehle ausführen, müssen Sie wissen, auf welchem Laufwerksbuchstaben sich Ihre Windows-Installation befindet. Im WinRE ist dies oft nicht C:
1. Geben Sie in der Eingabeaufforderung `diskpart` ein und drücken Sie Enter.
2. Geben Sie `list volume` ein und drücken Sie Enter.
3. Suchen Sie nach dem Laufwerk, das als „Boot” oder „System” gekennzeichnet ist und die Größe Ihres Windows-Laufwerks hat. Merken Sie sich den Buchstaben (z.B. C:, D: oder E:). In den folgenden Beispielen gehen wir davon aus, dass Windows auf `C:` installiert ist. Wenn Ihr Laufwerk einen anderen Buchstaben hat, passen Sie die Befehle entsprechend an. Beachten Sie auch den Laufwerksbuchstaben Ihres USB-Installationsmediums, den wir später für DISM benötigen könnten.
4. Geben Sie `exit` ein, um diskpart zu verlassen.
**a) Boot-Dateien und BCD neu erstellen/reparieren:**
Dies ist der häufigste Fix für Boot-Fehler. Der Boot Configuration Data (BCD)-Speicher und die damit verbundenen Boot-Dateien können leicht beschädigt werden.
* `bootrec /fixmbr`: Dieser Befehl schreibt einen neuen Master Boot Record (MBR) auf die Systempartition. Obwohl UEFI-Systeme keinen MBR im traditionellen Sinne verwenden, kann dieser Befehl manchmal bei Startproblemen helfen.
* `bootrec /scanos`: Scannt alle Festplatten nach Windows-Installationen und listet sie auf. Dies ist nützlich, um sicherzustellen, dass Ihr Windows erkannt wird.
* `bootrec /rebuildbcd`: Dieser Befehl scannt nach Windows-Installationen, die auf dem PC gefunden wurden, und ermöglicht es Ihnen, sie zum BCD-Speicher hinzuzufügen. Wenn er eine Installation findet, bestätigen Sie mit „J” für Ja.
Führen Sie diese Befehle nacheinander aus. Nach jedem Befehl drücken Sie Enter. Starten Sie Ihren PC neu, um zu prüfen, ob der Fehler behoben ist.
**Besondere Hinweise für `/fixboot` und manuelle BCD-Reparatur unter UEFI:**
Der Befehl `bootrec /fixboot` kann unter UEFI-Systemen manchmal eine „Zugriff verweigert“-Meldung zurückgeben oder ist nicht ausreichend. In diesem Fall müssen wir die EFI-Systempartition (ESP) manuell bearbeiten.
1. Öffnen Sie erneut die Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie `diskpart` ein und drücken Sie Enter.
3. Geben Sie `list disk` ein und drücken Sie Enter, um alle angeschlossenen Festplatten aufzulisten. Identifizieren Sie Ihre Systemfestplatte (oft Disk 0).
4. Geben Sie `select disk X` ein (ersetzen Sie X durch die Nummer Ihrer Systemfestplatte, z.B. `select disk 0`).
5. Geben Sie `list part` ein und drücken Sie Enter. Suchen Sie nach der EFI-Systempartition (ESP), die normalerweise 100-500 MB groß und als „System” oder „EFI” gekennzeichnet ist. Merken Sie sich die Partitionsnummer.
6. Geben Sie `select part Y` ein (ersetzen Sie Y durch die Nummer der EFI-Partition, z.B. `select part 1`).
7. Geben Sie `assign letter=Z` ein (ersetzen Sie Z durch einen noch nicht verwendeten Buchstaben, z.B. `assign letter=V`). Die EFI-Partition ist nun zugänglich.
8. Geben Sie `exit` ein, um diskpart zu verlassen.
Jetzt reparieren Sie die EFI-Bootloader-Dateien:
9. Geben Sie `cd /d Z:EFIMicrosoftBoot` ein (ersetzen Sie Z durch den soeben zugewiesenen Buchstaben, z.B. `cd /d V:EFIMicrosoftBoot`).
10. Geben Sie `bootrec /fixboot` ein (jetzt sollte es funktionieren und keine Fehlermeldung mehr liefern).
11. Geben Sie `ren BCD BCD.bak` ein (benennt die alte BCD-Datei um, um eine frische zu erstellen).
12. Geben Sie `bcdboot C:Windows /l de-de /s Z: /f ALL` ein (ersetzen Sie C: durch Ihr Windows-Laufwerk und Z: durch den zugewiesenen EFI-Partitionsbuchstaben. `/l de-de` steht für die deutsche Sprache, `/s Z:` gibt an, auf welcher Partition die Boot-Dateien platziert werden sollen, und `/f ALL` schreibt alle erforderlichen Boot-Dateien – MBR, BIOS und UEFI – was für die Kompatibilität am besten ist).
Dies sollte die BCD und die EFI-Boot-Einträge vollständig neu aufbauen und ist oft die umfassendste Lösung für winload.efi-Probleme. Starten Sie danach den PC neu.
**b) Dateisystemfehler überprüfen mit `chkdsk`:**
Beschädigte Sektoren oder Dateisystemfehler auf der Festplatte, auf der Windows installiert ist, können ebenfalls diesen Fehler verursachen.
* Geben Sie `chkdsk C: /f /r /x` ein (ersetzen Sie C: durch Ihr Windows-Laufwerk).
* `/f` behebt erkannte Fehler auf dem Datenträger.
* `/r` sucht nach fehlerhaften Sektoren und versucht, lesbare Informationen wiederherzustellen.
* `/x` zwingt das Volume, zuerst getrennt zu werden, um eine umfassende Prüfung zu ermöglichen.
Dieser Vorgang kann je nach Größe und Zustand Ihrer Festplatte sehr lange dauern. Haben Sie Geduld.
**c) Systemdateien überprüfen mit `sfc` und `DISM`:**
Beschädigte Windows-Systemdateien sind eine Hauptursache für Boot-Fehler, einschließlich des 0xc0000359-Fehlers.
* **System File Checker (`sfc`):**
* `sfc /scannow /offbootdir=Z: /offwindir=C:Windows` (ersetzen Sie Z: durch den EFI-Partitionsbuchstaben und C: durch Ihr Windows-Laufwerk).
* Der System File Checker (`sfc`) überprüft geschützte Systemdateien auf Integrität und repariert sie, falls nötig, indem er sie durch korrekte Versionen ersetzt. Die Parameter `/offbootdir` und `/offwindir` sind wichtig, da wir das Tool auf ein Offline-Windows anwenden. Ohne diese Parameter würde `sfc` versuchen, das laufende WinRE-System zu scannen, nicht Ihre beschädigte Windows-Installation.
* **Deployment Image Servicing and Management (`DISM`):**
* `DISM /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:X:sourcesinstall.wim:1 /LimitAccess` (dieser Befehl ist komplexer).
* `DISM` (Deployment Image Servicing and Management) ist ein mächtiges Kommandozeilentool, das zur Reparatur des Windows-Images dient. Es kann tiefgreifende Schäden beheben, die `sfc` möglicherweise nicht reparieren kann.
* `/Image:C:`: Dieser Parameter gibt den Pfad zu Ihrer Offline-Windows-Installation an (Ihr Windows-Laufwerk).
* `/Cleanup-Image /RestoreHealth`: Diese Flags weisen DISM an, das Windows-Image auf Beschädigungen zu überprüfen und Reparaturversuche zu unternehmen.
* `/Source:WIM:X:sourcesinstall.wim:1`: Dies ist entscheidend. Es teilt DISM mit, wo die sauberen Quelldateien für die Reparatur zu finden sind. `X:` ist der Laufwerksbuchstabe Ihres Windows-Installationsmediums (USB-Stick oder DVD). `sourcesinstall.wim` ist der Standardpfad zur Installationsdatei. `:1` gibt den Index der Windows-Edition innerhalb der WIM-Datei an (oft 1 für Home/Pro).
* **Wichtiger Hinweis zum Source-Pfad:** Manchmal ist die Quelldatei nicht `install.wim`, sondern `install.esd`. In diesem Fall müssen Sie den Befehl anpassen zu: `/Source:ESD:X:sourcesinstall.esd:1`. Sie müssen den korrekten Dateityp und Pfad auf Ihrem Installationsmedium überprüfen.
* `/LimitAccess`: Dieser Parameter verhindert, dass DISM versucht, Reparaturdateien von Windows Update herunterzuladen (was im Offline-Modus nicht möglich wäre) und zwingt es, die angegebene lokale Quelle zu verwenden.
Führen Sie die `sfc`- und `DISM`-Befehle aus. Jeder dieser Befehle kann eine Weile dauern. Starten Sie danach Ihren PC neu.
**6. Hardware-Überprüfung**
Wenn alle Software-Lösungen fehlschlagen, könnte das Problem in der Hardware liegen. Defekte Hardware kann zu unvorhersehbaren Fehlern führen.
* **RAM (Arbeitsspeicher):** Defekter RAM kann zu Datenkorruption und Startproblemen führen. Wenn Sie mehrere RAM-Riegel haben, versuchen Sie, sie einzeln zu testen, indem Sie jeweils nur einen Riegel einstecken und versuchen zu starten. Ein ausführlicherer Test ist mit einem bootfähigen Tool wie MemTest86 von einem USB-Stick möglich.
* **Festplatte/SSD:** Ein physischer Defekt Ihrer Festplatte oder SSD ist eine ernste Angelegenheit und kann den Fehler 0xc0000359 verursachen. Der `chkdsk`-Befehl gibt erste Hinweise auf logische Fehler. Wenn die Festplatte klickende Geräusche macht, ungewöhnlich langsam ist oder gar nicht mehr erkannt wird, könnte sie mechanisch defekt sein. Professionelle Hilfe ist hier anzuraten, besonders wenn die Daten wichtig sind.
**7. Windows neu installieren (Der letzte Ausweg)**
Wenn alle Stricke reißen und Ihr Windows trotz aller Bemühungen immer noch nicht startet, bleibt oft nur die Neuinstallation von Windows. Dies sollte als letzter Ausweg betrachtet werden, da es, wenn nicht sorgfältig durchgeführt, zu Datenverlust führen kann, wenn Sie Ihre Daten vorher nicht gesichert haben.
1. Booten Sie erneut vom Windows-Installationsmedium.
2. Wählen Sie „Jetzt installieren“.
3. Während des Setup-Vorgangs haben Sie die Option, Ihre persönlichen Dateien zu behalten (wenn die alte Windows-Installation noch erkannt wird) oder eine vollständige, „saubere” Neuinstallation durchzuführen. Eine vollständige Neuinstallation ist oft die sauberste und zuverlässigste Lösung, löscht aber alles auf der Systempartition.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
**Vorbeugung: Damit es nicht wieder passiert**
Ein solcher Totalausfall ist eine harte Lektion. Hier sind einige wichtige Tipps, um zukünftige Probleme zu vermeiden:
* **Regelmäßige Backups:** Sichern Sie Ihre wichtigen Daten regelmäßig auf einer externen Festplatte oder in einem Cloud-Speicher. Dies ist der beste Schutz vor Datenverlust.
* **Systemwiederherstellungspunkte:** Stellen Sie sicher, dass die Systemwiederherstellung aktiviert ist und regelmäßig Punkte erstellt werden. Dies ermöglicht es Ihnen, schnell zu einem funktionierenden Zustand zurückzukehren.
* **Aktualisierungen:** Halten Sie Ihr Windows und Ihre Treiber auf dem neuesten Stand. Achten Sie jedoch auf bekannte Probleme bei neuen Updates, bevor Sie diese installieren.
* **Gute Antivirus-Software:** Schützen Sie Ihr System vor Malware und Viren, die Boot-Dateien beschädigen könnten.
* **Festplattenzustand überwachen:** Tools wie CrystalDiskInfo können Ihnen helfen, den SMART-Status Ihrer Festplatte zu überwachen und frühzeitig auf mögliche Defekte hinzuweisen.
**Wann professionelle Hilfe suchen?**
Wenn Sie alle hier genannten Schritte versucht haben und der Fehler 0xc0000359 weiterhin besteht, oder wenn Sie sich unsicher sind, die Schritte selbst durchzuführen, ist es Zeit, einen Fachmann zu Rate zu ziehen. Insbesondere bei Verdacht auf Hardware-Defekte, die über einfache Software-Diagnosen hinausgehen, oder wenn die Datensicherung oberste Priorität hat und Sie nicht riskieren möchten, selbst etwas falsch zu machen, kann ein erfahrener Techniker die Situation besser einschätzen und beheben.
**Fazit:**
Der Fehler „winload.efi Status: 0xc0000359“ mag im ersten Moment entmutigend wirken und Ihnen das Gefühl geben, Ihr PC sei ein Fall für den Elektroschrott. Doch wie Sie gesehen haben, gibt es eine Reihe von systematischen Schritten und leistungsstarken Tools, um dieses Problem zu beheben. Von einfachen Neustarts über tiefgreifende Reparaturen der Boot-Dateien und Systemdateien bis hin zur Überprüfung der Hardware – mit Geduld und der richtigen Anleitung können Sie Ihren PC oft wieder zum Leben erwecken. Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, Ihren Computer erfolgreich zu reparieren und Sie fühlen sich nun besser gerüstet für zukünftige Herausforderungen. Viel Erfolg bei der Wiederbelebung Ihres Systems!