Kennen Sie das auch? Sie arbeiten konzentriert an einem Projekt, surfen im Internet oder spielen ein Spiel und plötzlich, aus dem Nichts, öffnet sich die Windows Mail App. Es fühlt sich an, als ob ein unsichtbarer Geist die Kontrolle über Ihren Computer übernommen hätte. Dieses Phänomen, bei dem sich Windows Mail ohne Ihr Zutun immer wieder öffnet, ist frustrierend und kann Ihre Produktivität erheblich beeinträchtigen. Aber keine Sorge, Sie sind nicht allein und es gibt Lösungen! In diesem umfassenden Leitfaden werden wir die häufigsten Ursachen für dieses Problem untersuchen und Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie es beheben können.
Warum öffnet sich Windows Mail immer wieder von selbst?
Bevor wir zu den Lösungen kommen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieses unerwünschte Verhalten überhaupt auftritt. Es gibt verschiedene Gründe, warum sich Windows Mail ständig öffnet, und die Kenntnis der Ursache ist der Schlüssel zur erfolgreichen Behebung des Problems:
- Fehlerhafte Verknüpfungen: Eine beschädigte oder fehlerhafte Verknüpfung in Ihrem Autostart-Ordner oder in der Aufgabenplanung kann dazu führen, dass Windows Mail bei jedem Systemstart oder zu bestimmten Zeiten automatisch gestartet wird.
- Integration mit anderen Programmen: Einige Programme sind so konfiguriert, dass sie Windows Mail automatisch öffnen, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, z. B. wenn ein Link zum Senden einer E-Mail angeklickt wird.
- Konflikte mit anderen Anwendungen: Inkompatibilitäten oder Konflikte zwischen Windows Mail und anderen installierten Anwendungen können ebenfalls dazu führen, dass sich die App unvorhersehbar verhält.
- Beschädigte Windows Mail App: Eine beschädigte Installation oder veraltete Version der Windows Mail App selbst kann ebenfalls die Ursache sein.
- Benachrichtigungseinstellungen: Falsch konfigurierte Benachrichtigungseinstellungen können dazu führen, dass die Mail-App sich bei jeder neuen E-Mail öffnet, auch wenn Sie sie nicht aktiv nutzen.
- Malware oder Viren: In seltenen Fällen kann Malware oder ein Virus die Ursache sein. Einige Schädlinge können Programme heimlich starten, um Spam zu versenden oder andere bösartige Aktivitäten durchzuführen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Problems
Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, können wir uns nun den Lösungen widmen. Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch, bis das Problem behoben ist:
1. Überprüfen Sie den Autostart-Ordner
Der Autostart-Ordner enthält Programme, die automatisch beim Systemstart geladen werden. Eine fehlerhafte Verknüpfung zu Windows Mail in diesem Ordner kann der Übeltäter sein:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie
shell:startup
ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Autostart-Ordner geöffnet. - Suchen Sie nach einer Verknüpfung zu Windows Mail.
- Wenn Sie eine finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen”.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
2. Überprüfen Sie die Aufgabenplanung
Die Aufgabenplanung ist ein Windows-Tool, mit dem Sie Aufgaben planen können, die zu bestimmten Zeiten oder bei bestimmten Ereignissen ausgeführt werden. Eine geplante Aufgabe, die Windows Mail startet, könnte das Problem verursachen:
- Suchen Sie im Startmenü nach „Aufgabenplanung” und öffnen Sie das Programm.
- Erweitern Sie im linken Bereich „Aufgabenplanungsbibliothek”.
- Überprüfen Sie im mittleren Bereich alle Aufgaben, die mit Windows Mail in Verbindung stehen könnten. Achten Sie auf Aufgaben, die regelmäßig oder bei bestimmten Ereignissen ausgelöst werden.
- Wenn Sie eine verdächtige Aufgabe finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deaktivieren” oder „Löschen”.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
3. Standard-E-Mail-Programm ändern
Manchmal öffnet sich Windows Mail, weil es als Standard-E-Mail-Programm festgelegt ist und ein anderes Programm versucht, eine E-Mail zu senden:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „Apps” und dann auf „Standard-Apps”.
- Suchen Sie unter „E-Mail” nach dem aktuell ausgewählten Standard-E-Mail-Programm.
- Wenn Windows Mail ausgewählt ist, ändern Sie es in ein anderes Programm, das Sie verwenden (z. B. Outlook oder einen Webmail-Dienst wie Gmail). Wenn Sie kein anderes Programm verwenden, können Sie vorübergehend „Keine” auswählen.
- Testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen
Falsch konfigurierte Benachrichtigungseinstellungen können dazu führen, dass Windows Mail sich bei jeder neuen E-Mail öffnet:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „System” und dann auf „Benachrichtigungen & Aktionen”.
- Suchen Sie in der Liste der Apps nach „Mail”.
- Deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen für die Mail-App, indem Sie den Schalter auf „Aus” stellen. Sie können auch die Benachrichtigungseinstellungen anpassen, z. B. das Anzeigen von Bannern oder Tönen deaktivieren.
- Testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Windows Mail App reparieren oder zurücksetzen
Wenn die Windows Mail App beschädigt ist, kann eine Reparatur oder ein Zurücksetzen des Programms helfen:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „Apps” und dann auf „Apps & Features”.
- Suchen Sie in der Liste der Apps nach „Mail und Kalender” (oder einfach „Mail”).
- Klicken Sie auf die App und wählen Sie „Erweiterte Optionen”.
- Versuchen Sie zuerst die Option „Reparieren”.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die Option „Zurücksetzen”. Beachten Sie, dass dabei alle Ihre Konten und Einstellungen in der Mail-App gelöscht werden.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
6. Windows Mail App neu installieren
Wenn das Reparieren und Zurücksetzen nicht helfen, können Sie versuchen, die Windows Mail App neu zu installieren:
- Öffnen Sie die PowerShell als Administrator. Suchen Sie im Startmenü nach „PowerShell”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
. Dadurch wird die Windows Mail App deinstalliert. - Starten Sie Ihren Computer neu.
- Öffnen Sie den Microsoft Store.
- Suchen Sie nach „Mail und Kalender” (oder einfach „Mail”) und installieren Sie die App erneut.
- Konfigurieren Sie Ihre E-Mail-Konten in der neu installierten App.
- Testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
7. Auf Malware und Viren überprüfen
Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass Malware die Ursache ist, ist es dennoch ratsam, Ihren Computer auf Viren und andere Schädlinge zu überprüfen:
- Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durch.
- Erwägen Sie, zusätzlich einen Scan mit einem Anti-Malware-Tool wie Malwarebytes durchzuführen.
- Entfernen Sie alle gefundenen Bedrohungen.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
8. Windows aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die das Problem möglicherweise lösen:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „Update & Sicherheit” und dann auf „Windows Update”.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um die Updates zu installieren.
- Testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Fazit
Es kann sehr frustrierend sein, wenn sich Windows Mail ständig von selbst öffnet. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die Ursache des Problems zu identifizieren und es effektiv zu beheben. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen, wie dem Überprüfen des Autostart-Ordners und der Benachrichtigungseinstellungen, und arbeiten Sie sich dann zu den komplexeren Lösungen, wie dem Reparieren oder Neuinstallieren der App, vor. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, geduldig zu sein und jeden Schritt sorgfältig durchzugehen. Mit etwas Mühe und Ausdauer werden Sie die Kontrolle über Ihren Computer zurückgewinnen und das unerwünschte Öffnen von Windows Mail verhindern können. Und vergessen Sie nicht, regelmäßige Backups Ihrer wichtigen Daten zu erstellen, um im Falle eines schwerwiegenderen Problems gerüstet zu sein!