Haben Sie jemals versucht, eine Sicherung zu erstellen, nur um dann von einem verwirrenden Fehler überrascht zu werden, der Sie an ein anderes Jahrhundert erinnert? Der Fehlercode 0x80070002 in Kombination mit einem unerwarteten Datum für die nächste Sicherung, wie beispielsweise 1899, mag zunächst nach einer Zeitreise klingen. Aber keine Sorge, Sie sind nicht in einer Science-Fiction-Geschichte gelandet. Es handelt sich um ein häufiges, wenn auch etwas rätselhaftes Problem, das viele Windows-Benutzer betrifft. In diesem Artikel werden wir uns dieses Phänomen genauer ansehen und Ihnen helfen, die Ursachen zu verstehen und Lösungen zu finden, um Ihre Datensicherung wieder zum Laufen zu bringen.
Was bedeutet der Fehlercode 0x80070002?
Der Fehlercode 0x80070002, oft auch als ERROR_FILE_NOT_FOUND bekannt, deutet darauf hin, dass das System eine bestimmte Datei oder ein bestimmtes Verzeichnis nicht finden kann, das für den aktuellen Vorgang benötigt wird. Im Kontext von Sicherungen bedeutet dies in der Regel, dass eine kritische Datei oder ein Verzeichnis, das für die Datensicherung benötigt wird, entweder fehlt, beschädigt oder an einem falschen Ort gespeichert ist. Das kann verschiedene Ursachen haben, die wir später noch genauer untersuchen werden.
Das mysteriöse Datum: Warum 1899?
Die Angabe des Jahres 1899 für die nächste Sicherung ist ein klassisches Symptom dieses Problems und hängt mit der Art und Weise zusammen, wie Computer Datums- und Zeitwerte intern verarbeiten. Im Kern vieler Systeme wird die Zeit als Anzahl der Sekunden (oder Tage) seit einem bestimmten „Nullpunkt” gemessen. Dieser Nullpunkt wird als Epoche bezeichnet. In einigen Systemen, insbesondere solchen, die mit Windows-basierten Technologien arbeiten, wird der 30. Dezember 1899 als diese Epoche verwendet.
Wenn also ein Datums- oder Zeitwert aus irgendeinem Grund fehlerhaft ist oder auf Null gesetzt wird, kann das System ihn fälschlicherweise als den Epochenwert interpretieren, was in diesem Fall zu dem Datum des 30. Dezember 1899 führt. Es ist also kein tatsächlicher Zeitreise-Effekt, sondern vielmehr ein Hinweis darauf, dass etwas mit der Datums- und Zeiterfassung im System nicht stimmt.
Mögliche Ursachen für den Fehler 0x80070002 und das falsche Datum
Um den Fehler zu beheben, müssen wir zunächst die möglichen Ursachen identifizieren. Hier sind einige der häufigsten Gründe für das Auftreten dieses Problems:
* **Beschädigte Systemdateien:** Beschädigte oder fehlende Systemdateien können die ordnungsgemäße Funktion des Sicherungsdienstes beeinträchtigen.
* **Probleme mit dem Registrierungseintrag:** Fehlerhafte oder fehlende Registrierungseinträge, die für die Sicherungsfunktion relevant sind, können den Fehler verursachen.
* **Konflikte mit Antivirensoftware:** In einigen Fällen kann die Antivirensoftware die Sicherungsprozesse stören und den Fehler 0x80070002 auslösen.
* **Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS):** VSS ist ein Dienst, der für die Erstellung von Schattenkopien von Dateien benötigt wird, die für die Sicherung verwendet werden. Probleme mit VSS können zu diesem Fehler führen.
* **Inkonsistenzen im Dateisystem:** Fehler im Dateisystem können dazu führen, dass Dateien oder Verzeichnisse nicht gefunden werden, was den Fehler 0x80070002 auslösen kann.
* **Falsche Berechtigungen:** Fehlende oder falsche Berechtigungen für bestimmte Dateien oder Ordner, die für die Sicherung benötigt werden, können das Problem verursachen.
* **Festplattenfehler:** Physische Festplattenfehler oder beschädigte Sektoren können dazu führen, dass Dateien nicht gelesen werden können, was zu dem Fehler führt.
Lösungsansätze zur Behebung des Fehlers 0x80070002 und des falschen Datums
Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, können wir uns nun den Lösungsansätzen widmen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:
1. **Systemdatei-Überprüfung (SFC):** Die Systemdatei-Überprüfung ist ein integriertes Windows-Tool, das beschädigte oder fehlende Systemdateien reparieren kann. Um SFC auszuführen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl `sfc /scannow` ein. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu.
2. **DISM (Deployment Image Servicing and Management):** DISM ist ein weiteres Windows-Tool, das zum Reparieren des Windows-Images verwendet werden kann. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle ein:
* `DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`
* `DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth`
* `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu.
3. **Überprüfung der Festplatte (CHKDSK):** CHKDSK ist ein Tool, das Dateisystemfehler auf Ihrer Festplatte erkennen und beheben kann. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl `chkdsk /f /r C:` ein (ersetzen Sie „C:” durch den Laufwerksbuchstaben Ihrer Systempartition). Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten, um den Scan durchzuführen.
4. **Überprüfung des Volume Shadow Copy Service (VSS):** Stellen Sie sicher, dass der VSS-Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Öffnen Sie die Dienste-App (suchen Sie nach „Dienste” im Startmenü), suchen Sie den „Volume Shadow Copy”-Dienst und stellen Sie sicher, dass er auf „Automatisch” eingestellt ist und läuft. Starten Sie den Dienst neu, falls erforderlich.
5. **Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware:** Wie bereits erwähnt, kann die Antivirensoftware die Sicherungsprozesse stören. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend und versuchen Sie erneut, eine Sicherung zu erstellen. Wenn dies funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen Ihrer Antivirensoftware anpassen, um Konflikte mit der Sicherungsfunktion zu vermeiden.
6. **Überprüfen Sie die Datums- und Zeiteinstellungen:** Stellen Sie sicher, dass die Datums- und Zeiteinstellungen auf Ihrem Computer korrekt sind. Falsche Datums- und Zeiteinstellungen können zu Problemen mit der Sicherung führen.
7. **Registrierung überprüfen und reparieren:** Dieser Schritt ist fortgeschrittener und sollte nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden. Verwenden Sie einen Registrierungseditor (z. B. regedit.exe), um die Registrierung auf fehlerhafte Einträge im Zusammenhang mit der Sicherung zu überprüfen. Seien Sie beim Bearbeiten der Registrierung äußerst vorsichtig, da falsche Änderungen zu schwerwiegenden Systemproblemen führen können. Es wird empfohlen, vor der Bearbeitung eine Sicherung der Registrierung zu erstellen.
8. **Systemwiederherstellung:** Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Die Systemwiederherstellung versetzt Ihren Computer in einen früheren Zustand zurück, zu dem Zeitpunkt, als die Sicherungsfunktion noch ordnungsgemäß funktionierte.
Zusätzliche Tipps und Vorsichtsmaßnahmen
* **Regelmäßige Sicherungen:** Erstellen Sie regelmäßig Sicherungen Ihrer wichtigen Daten, um Datenverluste im Falle von Problemen zu vermeiden.
* **Überprüfen Sie Ihre Sicherungen:** Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Sicherungen erfolgreich erstellt wurden und ob Sie Daten aus den Sicherungen wiederherstellen können.
* **Sichern Sie Ihre Sicherungen:** Sichern Sie Ihre Sicherungen an einem sicheren Ort, z. B. auf einer externen Festplatte oder in der Cloud.
* **Halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand:** Installieren Sie regelmäßig die neuesten Windows-Updates, um sicherzustellen, dass Ihr System vor bekannten Fehlern und Sicherheitslücken geschützt ist.
* **Suchen Sie professionelle Hilfe:** Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen professionellen IT-Techniker wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Der Fehlercode 0x80070002 und das falsche Datum für die nächste Sicherung können frustrierend sein, aber mit den richtigen Informationen und den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung können Sie das Problem in den meisten Fällen selbst beheben. Denken Sie daran, die Ursachen zu verstehen, die oben genannten Lösungsansätze auszuprobieren und Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Mit ein wenig Geduld und Sorgfalt können Sie Ihre Datensicherung wieder zum Laufen bringen und Ihre wertvollen Daten schützen.