Die Vorfreude ist riesig: Der lang ersehnte Microsoft Flight Simulator 2020 (MSFS 2020) liegt endlich in den Händen, die Verpackung ist geöffnet, die vielen DVDs bereit zur Installation. Doch dann die Ernüchterung: Die Installation bricht ab, eine Disc wird nicht erkannt, Fehlermeldungen tauchen auf. Was tun, wenn die MSFS 2020 Installation gescheitert ist, weil eine defekte DVD die Ursache zu sein scheint? Diese Situation ist frustrierend, aber keineswegs hoffnungslos. In diesem umfassenden Artikel beleuchten wir mögliche Ursachen und bieten detaillierte Lösungen, damit Sie bald die virtuellen Lüfte erobern können.
**Die Faszination und die potenzielle Falle der physischen Version**
Microsoft Flight Simulator 2020 ist ein Meisterwerk der Simulation und ein visuelles Spektakel. Viele Enthusiasten bevorzugen die physische Version – oft bestehend aus einer beeindruckenden Anzahl von 10 oder mehr DVDs – da sie ein haptisches Erlebnis bietet und in der Theorie einen Großteil des gigantischen Spiels ohne stundenlange Downloads verfügbar macht. Leider birgt die physische Natur auch Risiken: Kratzer, Produktionsfehler oder einfach nur ein empfindliches Laufwerk können die Installation zu einem Albtraum werden lassen. Es ist wichtig zu verstehen, dass selbst bei der DVD-Version des MSFS 2020 immer noch erhebliche Downloads über das Internet erforderlich sind, da die Discs in der Regel eine ältere Basisversion enthalten und das Spiel ständig aktualisiert wird. Der Lizenzschlüssel ist jedoch entscheidend und oft auf der ersten Disc oder in der Hülle zu finden.
**Erste Hilfe: Grundlagen der Fehlerbehebung bei DVD-Installationen**
Bevor wir von einer „defekten DVD“ sprechen, gilt es, grundlegende Fehlerquellen auszuschließen. Viele Probleme, die wie ein Defekt der Disc aussehen, sind oft anderer Natur.
1. **Überprüfung des DVD-Laufwerks:**
* **Reinigung:** Ist Ihr Laufwerk staubig? Ein verschmutzter Laser kann Lesefehler verursachen. Versuchen Sie es mit einer speziellen Reinigungs-DVD oder einem Druckluftspray für den Slot.
* **Funktionalität:** Kann Ihr Laufwerk andere DVDs (Filme, andere Spiele) problemlos lesen? Wenn nicht, könnte das Laufwerk selbst das Problem sein.
* **Anschluss:** Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk korrekt an den Computer angeschlossen ist (falls extern) oder fest sitzt (falls intern).
* **Treiber:** Sind die Treiber Ihres DVD-Laufwerks aktuell? Überprüfen Sie dies im Geräte-Manager von Windows.
2. **Visuelle Prüfung der DVDs:**
* Nehmen Sie die DVD, bei der die Installation abbricht, und halten Sie sie gegen das Licht. Suchen Sie nach sichtbaren Kratzern, Fingerabdrücken, Schmutz oder Verunreinigungen. Auch winzige Kratzer können Lesefehler verursachen.
* Begutachten Sie auch die anderen Discs. Manchmal ist es nicht die zuerst verwendete Disc, die Probleme macht, sondern eine spätere.
3. **Reinigung der DVDs:**
* Bei Fingerabdrücken oder Schmutz: Verwenden Sie ein weiches, fusselfreies Mikrofasertuch und wischen Sie vorsichtig von der Mitte nach außen über die Disc.
* Bei hartnäckigeren Verschmutzungen: Ein wenig Wasser oder Isopropylalkohol (sehr sparsam!) auf dem Tuch kann helfen. Vermeiden Sie kreisende Bewegungen, da diese neue Kratzer verursachen könnten. Lassen Sie die Disc vollständig trocknen, bevor Sie sie erneut verwenden.
4. **Anderes DVD-Laufwerk oder PC testen:**
* Haben Sie Zugang zu einem externen DVD-Laufwerk oder einem anderen Computer mit einem funktionierenden Laufwerk? Versuchen Sie, die Installation dort zu starten oder zumindest die problematische Disc zu lesen. Dies hilft, das Problem entweder der Disc oder Ihrem Laufwerk zuzuordnen.
5. **Softwareseitige Checks:**
* **Administratorrechte:** Starten Sie den Installationsprozess unbedingt als Administrator (Rechtsklick auf die Setup-Datei > Als Administrator ausführen).
* **Antivirus/Firewall:** Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm und die Firewall. Manchmal identifizieren Sicherheitsprogramme harmlose Installationsdateien fälschungen als Bedrohung und blockieren den Zugriff. Vergessen Sie nicht, diese nach der Installation wieder zu aktivieren!
* **Ausreichend Festplattenspeicher:** MSFS 2020 benötigt enorm viel Speicherplatz – weit über 100 GB. Stellen Sie sicher, dass auf dem Ziellaufwerk ausreichend freier Speicher vorhanden ist, idealerweise deutlich mehr als angegeben, da temporäre Dateien ebenfalls Platz benötigen.
**Diagnose: Den Übeltäter identifizieren – Ist es wirklich eine defekte DVD?**
Wenn die grundlegenden Schritte keine Besserung bringen, müssen wir präziser herausfinden, ob eine defekte DVD vorliegt.
1. **Manuelles Kopieren der Disc-Inhalte:**
* Dies ist die effektivste Methode, um eine defekte DVD zu identifizieren. Legen Sie jede einzelne MSFS 2020 DVD nacheinander in Ihr Laufwerk ein.
* Versuchen Sie, den *gesamten Inhalt* jeder Disc in einen separaten Ordner auf Ihrer Festplatte zu kopieren. Erstellen Sie also beispielsweise Ordner wie „MSFS_Disc1”, „MSFS_Disc2” usw.
* Welche Disc bricht beim Kopiervorgang ab oder zeigt Fehlermeldungen an? Diese Disc ist höchstwahrscheinlich der Übeltäter. Die Fehlermeldungen können variieren, von „Datenfehler (CRC-Prüfung)” bis zu „E/A-Fehler”. Notieren Sie sich die genaue Fehlermeldung und die Nummer der Disc.
2. **Überprüfen der Dateigrößen:**
* Vergleichen Sie die Dateigrößen und die Anzahl der Dateien auf den kopierten Discs mit denen der Discs, die nicht kopiert werden konnten. Ungewöhnlich kleine Dateigrößen oder fehlende Dateien auf einer problematischen Disc sind ein deutlicher Hinweis.
Durch diese Diagnose können Sie genau feststellen, ob und welche DVD(s) wirklich defekt sind. Dies ist entscheidend für die nächsten Schritte.
**Wenn die DVD tatsächlich defekt ist: Echte Lösungen und Alternativen**
Sobald Sie sicher sind, dass eine oder mehrere DVDs die Ursache des Installationsproblems sind, gibt es mehrere Wege, das Problem zu lösen.
1. **Der offizielle Weg: Händler oder Hersteller kontaktieren**
* **Kaufbeleg bereithalten:** Dies ist Ihr wichtigstes Dokument. Ohne Kaufbeleg ist ein Umtausch oder Ersatz schwierig.
* **Händler kontaktieren:** Wenn Sie das Spiel vor Kurzem gekauft haben, ist der Händler (z.B. Amazon, MediaMarkt, GameStop) Ihr erster Ansprechpartner. Viele Händler haben eine Rückgabe- oder Umtauschpolitik für defekte Ware. Erklären Sie das Problem detailliert, nennen Sie die betroffene Disc und verweisen Sie auf Ihre Diagnoseversuche.
* **Microsoft/Asobo Support:** Sollte der Händler nicht helfen können oder die Garantiezeit überschritten sein (was bei Neuware unwahrscheinlich ist), können Sie den offiziellen Support von Microsoft Flight Simulator oder Asobo Studio kontaktieren. Suchen Sie online nach „MSFS 2020 Support” oder „Asobo Support”. Dort können Sie ein Ticket eröffnen und Ihr Problem schildern. Seien Sie präzise: welche Disc ist betroffen, welche Fehlermeldung erhalten Sie, welche Schritte zur Fehlerbehebung haben Sie bereits unternommen. Ein Nachweis des Kaufs wird auch hier erforderlich sein.
2. **Die Brücke zur digitalen Welt: Den Lizenzschlüssel nutzen**
* Viele physische Versionen von MSFS 2020 enthalten einen Lizenzschlüssel. Dieser Schlüssel ist die eigentliche Lizenz, die das Spiel an Ihr Microsoft-Konto bindet. Die DVDs dienen primär dazu, die anfängliche Downloadgröße zu reduzieren.
* **Wo finde ich den Schlüssel?** Der Lizenzschlüssel befindet sich oft auf einer Karte im Handbuch, auf einem Aufkleber in der Hülle oder manchmal direkt auf der ersten Installations-DVD aufgedruckt.
* **Einlösen des Schlüssels:**
* **Microsoft Store:** Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC, klicken Sie auf Ihr Profilbild (oben rechts) und wählen Sie „Code einlösen”. Geben Sie den Produktcode ein.
* **Steam:** Falls Sie eine Steam-Version erworben haben (was bei DVD-Versionen seltener ist, aber vorkommen kann), öffnen Sie Steam, gehen Sie zu „Spiele” > „Ein Produkt auf Steam aktivieren…” und folgen Sie den Anweisungen.
* **Konsequenz: Vollständiger digitaler Download:** Nachdem der Schlüssel erfolgreich eingelöst wurde, gehört das Spiel Ihrem digitalen Konto. Sie können nun den gesamten MSFS 2020 über den Microsoft Store oder Steam herunterladen – ohne die Notwendigkeit der physischen DVDs. Dies ist die sicherste Methode, um eine defekte DVD zu umgehen, erfordert aber einen sehr schnellen und stabilen Internetanschluss, da der Download weit über 100 GB betragen kann. Es ist oft die schnellste Lösung, wenn Sie über die notwendige Bandbreite verfügen.
3. **Teilinstallation von DVD und digitaler Abschluss**
* Manchmal ist nur eine der vielen Discs defekt, während der Großteil der Installation von den anderen Discs funktioniert. In diesem Fall können Sie versuchen, so viel wie möglich von den funktionierenden DVDs zu installieren.
* Starten Sie die Installation wie gewohnt und lassen Sie sie so weit wie möglich laufen. Wenn der Prozess an einer bestimmten Disc abbricht, beenden Sie ihn.
* Nachdem der Lizenzschlüssel in Ihrem Microsoft-Konto (oder Steam) registriert ist, starten Sie das Spiel über den Microsoft Store oder Steam. Das Spiel wird erkennen, dass Teile fehlen oder eine ältere Version installiert ist, und den Rest sowie alle notwendigen Updates **automatisch herunterladen**.
* Diese Methode kann die anfängliche Downloadgröße reduzieren, ist aber keine Garantie dafür, dass nicht doch noch ein großer Teil nachgeladen werden muss, da die Disc-Versionen fast immer veraltet sind. Sie ist jedoch ein guter Kompromiss, wenn Sie einige Ihrer DVDs nutzen möchten, um die Downloadzeit zu verkürzen.
4. **Community-Hilfe und Foren**
* Manchmal kann die Community wertvolle Tipps geben, die spezifisch für bestimmte Disc-Probleme sind. Suchen Sie in den offiziellen MSFS-Foren, auf Reddit oder in anderen Gaming-Communities. Vielleicht hatte jemand genau das gleiche Problem mit der gleichen Disc-Nummer und hat eine unkonventionelle Lösung gefunden.
**Vorbeugen ist besser als Heilen: Umgang mit physischen Medien**
Um zukünftige Probleme mit defekten DVDs zu vermeiden, hier ein paar grundlegende Tipps:
* **Sorgfältiger Umgang:** Fassen Sie DVDs immer nur am Rand oder am Mittelloch an. Fingerabdrücke und Schmutz sind die Hauptfeinde.
* **Richtige Lagerung:** Bewahren Sie Ihre DVDs in ihren Hüllen auf, an einem kühlen, trockenen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung und Staub. Stapeln Sie sie nicht übereinander ohne Schutz.
* **Regelmäßige Laufwerkspflege:** Eine regelmäßige Reinigung Ihres DVD-Laufwerks kann dessen Lebensdauer verlängern und Lesefehler minimieren.
* **Digitale Alternativen in Betracht ziehen:** Auch wenn die physische Ausgabe ihren Charme hat, bieten digitale Downloads den Vorteil, dass sie keine physischen Defekte aufweisen können und jederzeit neu heruntergeladen werden können, sofern der Lizenzschlüssel korrekt registriert ist.
**Fazit: Geduld und die richtigen Schritte führen zum Erfolg**
Eine MSFS 2020 Installation, die an einer defekten DVD scheitert, ist ärgerlich, aber kein Grund zur Panik. Mit den richtigen Schritten zur Diagnose und Fehlerbehebung, dem Wissen um die Möglichkeiten des digitalen Downloads und dem Kontakt zum Support können Sie das Problem in den Griff bekommen. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Prüfungen, isolieren Sie das Problem und wählen Sie dann die passende Lösung – sei es ein Umtausch, der digitale Download über den Lizenzschlüssel oder eine Kombination aus beidem. Bald werden Sie am Steuer Ihres Traumflugzeugs sitzen und die Welt von oben bestaunen können. Viel Erfolg und allzeit guten Flug!