Problem mit der Visual Studio Enterprise Subscription: Warum kein App Service Plan erstellbar ist und wie Sie es beheben

Stellen Sie sich vor: Sie haben eine glänzende neue Web-App entwickelt, bereit für den Einsatz in der Cloud. Sie öffnen das Azure-Portal, navigieren zum Bereich für **App Services**, klicken auf „Erstellen“ und… stoßen auf eine unerklärliche Fehlermeldung, die Sie daran hindert, einen **App Service Plan** zu erstellen. Besonders frustrierend ist dies, wenn Sie stolzer Besitzer einer **Visual Studio Enterprise Subscription** sind, die doch eigentlich umfangreiche Azure-Vorteile verspricht. Dieses Szenario ist keine Seltenheit und kann für Entwickler und Teams gleichermaßen zur Zerreißprobe werden. Doch keine Sorge: Das Problem ist meist lösbar. In diesem umfassenden Leitfaden tauchen wir tief in die Gründe ein, warum Ihre **Visual Studio Enterprise Subscription** Sie möglicherweise beim Erstellen eines **App Service Plans** im Stich lässt, und zeigen Ihnen detailliert, wie Sie die Hürden überwinden können.

### Visual Studio Enterprise Subscription und Azure Credits – Ein Überblick

Die **Visual Studio Enterprise Subscription** ist ein mächtiges Werkzeugpaket für Entwickler. Sie bietet nicht nur Zugriff auf eine Vielzahl von Microsoft-Software, Entwicklungstools und Trainings, sondern auch wertvolle **monatliche Azure-Gutschriften**. Diese Gutschriften sind explizit dafür gedacht, Ihnen das Testen und Entwickeln von Anwendungen in der Azure Cloud zu ermöglichen, ohne sofort in die Kostenfalle zu tappen. Je nach spezifischem Abonnement können dies 50, 100 oder sogar 150 US-Dollar pro Monat sein.

Der Haken dabei: Diese Gutschriften sind zeitlich begrenzt (meist monatlich neu) und ihr Umfang ist nicht unendlich. Sie sind primär für **Dev/Test-Szenarien** optimiert und nicht unbedingt für den Betrieb von produktiven Hochlast-Anwendungen gedacht, die erhebliche Ressourcen benötigen. Ein **App Service Plan** ist die grundlegende Infrastrukturkomponente für Ihre Web-Apps und API-Apps in Azure. Er definiert die Computing-Ressourcen (Anzahl der VMs, Leistungsmerkmale, Region), die Ihrer App zur Verfügung stehen. Das Fehlen der Möglichkeit, einen solchen Plan zu erstellen, weist oft auf ein tiefer liegendes Problem mit der Verfügbarkeit oder Konfiguration Ihrer Azure-Ressourcen hin.

### Das Kernproblem: Warum sich kein App Service Plan erstellen lässt

Wenn Sie im Azure-Portal versuchen, einen neuen **App Service Plan** zu provisionieren und dabei scheitern, kann sich dies auf verschiedene Weisen äußern. Mögliche Fehlermeldungen reichen von vagen „Deployment failed“ bis hin zu spezifischeren Hinweisen wie „Subscription does not have sufficient resources“ oder „Quota exceeded“. Manchmal können Sie auch einfach keine der benötigten Tarife (SKUs) auswählen oder die Option zum Erstellen ist gar nicht erst sichtbar.

Der Hauptgrund, warum dies bei einer **Visual Studio Enterprise Subscription** auftritt, liegt in der Natur dieser Subscriptions: Sie sind primär als Entwicklerabonnements gedacht und kommen mit spezifischen Einschränkungen, die den Missbrauch oder unbeabsichtigte hohe Kosten vermeiden sollen. Diese Einschränkungen betreffen oft die Menge an verfügbaren Ressourcen, die unterstützten Regionen oder sogar die Art der Tarife, die Sie auswählen können.

### Häufige Ursachen und deren Diagnose

Um das Problem zu lösen, müssen wir zuerst die Ursache verstehen. Hier sind die gängigsten Gründe, warum Sie möglicherweise keinen **App Service Plan** erstellen können:

**1. Erschöpfte oder abgelaufene Azure Credits:**
Dies ist mit Abstand die häufigste Ursache. Ihre **Visual Studio Enterprise Subscription** kommt mit einem festen monatlichen Guthaben. Wenn Sie intensive Azure-Dienste nutzen, wie z.B. mehrere virtuelle Maschinen, Datenbanken oder eben leistungsstarke **App Service Plans**, kann dieses Guthaben schnell aufgebraucht sein. Sobald das Guthaben für den aktuellen Abrechnungszeitraum erschöpft ist, werden die meisten Dienste automatisch angehalten oder können nicht mehr neu provisioniert werden, es sei denn, Sie haben eine alternative Zahlungsmethode hinterlegt oder Ihr **Abonnement** auf „Pay-as-you-go“ umgestellt. Auch abgelaufene Gutschriften durch das Ende eines Abonnementzeitraums können hier eine Rolle spielen. Ein Blick in Ihr **Kostenmanagement + Abrechnung** im Azure-Portal gibt Aufschluss über den aktuellen Guthabenstand und das Ablaufdatum.

**2. Abonnementtyp-Beschränkungen:**
Bestimmte **Visual Studio Enterprise Subscriptions**, insbesondere solche mit niedrigerem monatlichem Guthaben oder solche, die explizit als „Azure Dev/Test“-Abonnements gekennzeichnet sind, können Beschränkungen bezüglich der Verfügbarkeit bestimmter Tarife (SKUs) für **App Service Plans** haben. Beispielsweise könnten Premium- oder Isolated-Tarife nicht zur Verfügung stehen, da diese für Produktionslasten konzipiert sind und oft hohe Kosten verursachen würden. Auch die maximale Anzahl der pro Abonnement erlaubten Ressourcen kann begrenzt sein. Wenn Sie versuchen, einen App Service Plan in einem nicht unterstützten Tarif zu erstellen, wird dies fehlschlagen. Überprüfen Sie die Spezifikationen Ihres **Abonnementtyps**.

**3. Azure Policy-Einschränkungen:**
In größeren Unternehmen oder auch in kleineren Teams, die ihre Azure-Ressourcen strukturieren möchten, werden oft **Azure Policies** eingesetzt. Diese Richtlinien sind dazu da, die Einhaltung von Standards zu erzwingen, Kosten zu kontrollieren und die Sicherheit zu verbessern. Eine Azure Policy kann beispielsweise festlegen, dass nur bestimmte Regionen für die Ressourcenerstellung erlaubt sind, oder dass bestimmte Ressourcentypen (wie App Service Plans bestimmter SKUs) nicht erstellt werden dürfen. Wenn Ihr **Abonnement** oder Ihre Ressourcengruppe einer solchen Policy unterliegt, kann dies die Erstellung blockieren.

**4. Unzureichende Berechtigungen (RBAC):**
Selbst mit einer aktiven **Visual Studio Enterprise Subscription** müssen Sie über die entsprechenden Berechtigungen in Azure verfügen, um Ressourcen zu erstellen. Das **Role-Based Access Control (RBAC)**-System von Azure regelt, wer was tun darf. Wenn Ihnen nur eine „Reader“-Rolle zugewiesen ist oder eine andere Rolle, die nicht die Berechtigung zum Erstellen von Ressourcen (wie z.B. „Contributor“ oder „Owner“) beinhaltet, werden Sie keinen **App Service Plan** erstellen können. Dies ist besonders relevant in Umgebungen, in denen Sie nicht der primäre Administrator des Azure-Abonnements sind.

**5. Regionale Verfügbarkeit oder Quotenüberschreitungen:**
Manchmal ist das Problem nicht Ihr Guthaben oder Ihre Berechtigungen, sondern die Verfügbarkeit der Ressourcen in der von Ihnen gewählten Region. Bestimmte Azure-Dienste oder spezifische SKUs sind möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar. Weniger häufig, aber ebenso denkbar ist, dass Sie ein **Azure-Kontingent** für eine bestimmte Ressource in einer Region überschritten haben. Zum Beispiel gibt es eine maximale Anzahl von **App Service Plans** oder Cores, die Sie pro **Abonnement** und Region bereitstellen können. Dies ist bei den meisten **Visual Studio Subscriptions** unwahrscheinlich, sollte aber als Möglichkeit in Betracht gezogen werden.

**6. Probleme mit der hinterlegten Zahlungsmethode:**
Wenn Ihre **Azure Credits** erschöpft sind und Ihr **Abonnement** bereits auf „Pay-as-you-go“ umgestellt ist (oder Sie beabsichtigen, dies zu tun), aber keine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist oder diese abgelaufen ist, kann dies ebenfalls die Erstellung neuer Ressourcen verhindern. Azure kann keine neuen Kosten verursachen, wenn keine gültige Möglichkeit zur Abrechnung besteht.

### Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Problems

Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, widmen wir uns nun den konkreten Schritten zur **Fehlerbehebung**:

**1. Azure-Guthaben überprüfen und überwachen:**
Dies ist Ihr erster und wichtigster Schritt.
* **Navigieren Sie zum Azure-Portal:** Melden Sie sich unter `portal.azure.com` an.
* **Gehen Sie zu „Kostenmanagement + Abrechnung“:** Suchen Sie im linken Menü oder über die Suchleiste danach.
* **Wählen Sie Ihr Abonnement aus:** Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer **Visual Studio Enterprise Subscription**.
* **Überprüfen Sie den Verbrauch:** Unter „Übersicht“ oder „Kostenanalyse“ sehen Sie Ihr verbleibendes Guthaben und dessen Verbrauch für den aktuellen Abrechnungszeitraum. Wenn Ihr Guthaben fast aufgebraucht ist oder bereits bei 0 liegt, haben Sie den Hauptgrund wahrscheinlich gefunden. Beachten Sie auch das Ablaufdatum der Gutschriften.
* **Aktionsschritt:** Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, müssen Sie entweder warten, bis es sich im nächsten Monat erneuert, oder auf eine Pay-as-you-go-Abrechnung umstellen.

**2. Auf „Pay-as-you-go“ umstellen:**
Wenn Sie nicht auf das nächste Monatsguthaben warten können oder größere Ressourcen benötigen, die über das Guthaben hinausgehen, ist die Umstellung auf ein **Pay-as-you-go**-Abonnement oft die Lösung.
* **Im Azure-Portal zu „Abonnements“ navigieren.**
* **Ihre Visual Studio Subscription auswählen.**
* **Klicken Sie auf „Abonnement migrieren“ oder „Auf Pay-as-you-go umstellen“ (der genaue Wortlaut kann variieren).**
* **Folgen Sie den Anweisungen:** Sie werden aufgefordert, eine Zahlungsmethode zu hinterlegen (Kreditkarte). Nach der Umstellung werden verbleibende Gutschriften in der Regel nicht mehr verrechnet, sondern es wird direkt nach Verbrauch abgerechnet. Beachten Sie, dass diese Umstellung permanent ist und Sie dann für alle genutzten Dienste bezahlen. Überlegen Sie sorgfältig, ob Sie dies tun möchten.

**3. Azure Policies überprüfen und anpassen:**
Wenn Sie in einer organisierten Umgebung arbeiten, fragen Sie Ihren Azure-Administrator. Falls Sie der Administrator sind:
* **Navigieren Sie im Azure-Portal zu „Policy“.**
* **Wählen Sie „Zuweisungen“ unter „Erstellung“ aus.**
* **Filtern Sie nach Ihrem Abonnement oder Ihrer Ressourcengruppe.** Überprüfen Sie, ob es Richtlinien gibt, die die Erstellung von **App Service Plans** blockieren oder einschränken (z.B. nach Region oder SKU).
* **Aktionsschritt:** Falls eine blockierende Policy identifiziert wird, müssen Sie diese entweder deaktivieren, ändern oder eine Ausnahme dafür definieren (falls die Policy-Definition dies zulässt). Dies erfordert in der Regel die Rolle „Policy Contributor“ oder „Owner“.

**4. Berechtigungen (RBAC) überprüfen und zuweisen:**
Stellen Sie sicher, dass Sie die nötigen Rechte haben.
* **Gehen Sie im Azure-Portal zu der Ressourcengruppe oder dem Abonnement, in dem Sie den App Service Plan erstellen möchten.**
* **Klicken Sie auf „Zugriffssteuerung (IAM)“.**
* **Überprüfen Sie Ihre zugewiesenen Rollen.** Suchen Sie nach Ihrem Benutzerkonto und den zugeordneten Rollen.
* **Aktionsschritt:** Wenn Sie nicht mindestens die Rolle „Contributor“ oder eine benutzerdefinierte Rolle mit den entsprechenden Berechtigungen haben, müssen Sie Ihren Administrator bitten, Ihnen diese Rolle zuzuweisen.

**5. Regionale Beschränkungen und Quoten beachten:**
Versuchen Sie, den **App Service Plan** in einer anderen Region zu erstellen.
* **Wählen Sie bei der Erstellung des App Service Plans eine andere Azure-Region aus.** Häufig sind beliebte Regionen wie „West Europe“ oder „East US“ gut ausgestattet.
* **Überprüfen Sie die verfügbaren Tarife (SKUs):** Stellen Sie sicher, dass Sie einen Tarif auswählen, der mit Ihrer **Visual Studio Subscription** kompatibel ist (oft sind das die „Dev/Test“-Tarife wie F1, D1, B1 oder S1).
* **Aktionsschritt:** Wenn Sie vermuten, dass Sie ein Kontingent erreicht haben, müssen Sie den Azure Support kontaktieren, um eine Kontingenterhöhung zu beantragen. Dies ist bei **Visual Studio Subscriptions** jedoch selten der Fall.

**6. Nicht genutzte Ressourcen bereinigen:**
Insbesondere, wenn Sie vermuten, dass Ihr Guthaben aufgrund vieler kleiner, aber laufender Ressourcen verbraucht wird.
* **Überprüfen Sie alle Ihre Ressourcengruppen im Azure-Portal.**
* **Identifizieren Sie Ressourcen, die nicht mehr benötigt werden:** Dies können alte VMs, Speicherkonten, Datenbanken oder eben ungenutzte **App Service Plans** sein.
* **Löschen Sie diese Ressourcen.** Dies hilft, zukünftige Kosten zu senken und Ihr Guthaben zu schonen.
* **Aktionsschritt:** Regelmäßige Überprüfung und Bereinigung ist eine gute Praxis, um unnötige Kosten zu vermeiden.

**7. Azure Support kontaktieren:**
Wenn alle Stricke reißen und Sie die Ursache nicht finden können.
* **Im Azure-Portal zu „Hilfe + Support“ navigieren.**
* **Wählen Sie „Neue Supportanfrage“ aus.**
* **Beschreiben Sie Ihr Problem detailliert:** Geben Sie alle Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben, die Schritte, die Sie bereits unternommen haben, und Ihre **Visual Studio Subscription**-Details an.
* **Aktionsschritt:** Der Azure Support kann spezifische Probleme mit Ihrem Abonnement oder Backend-Fehler diagnostizieren, auf die Sie keinen Zugriff haben.

### Best Practices für die Nutzung von Azure mit Visual Studio Subscriptions

Um zukünftigen Problemen vorzubeugen und das Beste aus Ihrer **Visual Studio Enterprise Subscription** herauszuholen, beherzigen Sie folgende Tipps:
* **Guthaben regelmäßig prüfen:** Machen Sie es zur Gewohnheit, Ihr **Azure-Guthaben** mindestens einmal pro Woche zu überprüfen.
* **Kostengünstige Tarife nutzen:** Für Entwicklung und Tests sind die „Dev/Test“-Tarife der **App Service Plans** (z.B. F1, D1, B1, S1) meist ausreichend und deutlich günstiger.
* **Ressourcen löschen:** Schalten Sie nicht benötigte Ressourcen (VMs, App Services) aus oder löschen Sie sie vollständig, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. „Vergessene“ Ressourcen sind die größten Guthabenfresser.
* **Automatisierung nutzen:** Erwägen Sie die Automatisierung des Herunterfahrens von Ressourcen außerhalb der Arbeitszeiten, z.B. bei VMs.
* **Budgets und Warnungen einrichten:** Im Azure-Kostenmanagement können Sie Budgets definieren und sich benachrichtigen lassen, wenn ein bestimmter Schwellenwert erreicht wird.
* **Verstehen Sie die Grenzen:** Seien Sie sich bewusst, dass Ihre **Visual Studio Subscription** für Entwicklungs- und Testzwecke gedacht ist und nicht für den Dauerbetrieb hochverfügbarer Produktionssysteme.

### Fazit

Das Problem, keinen **App Service Plan** mit Ihrer **Visual Studio Enterprise Subscription** erstellen zu können, ist frustrierend, aber in den allermeisten Fällen auf eine der genannten Ursachen zurückzuführen. Von erschöpftem **Azure Guthaben** über restriktive **Azure Policies** bis hin zu fehlenden Berechtigungen – die Lösungsansätze sind vielfältig und erfordern oft nur eine systematische Überprüfung. Mit den hier vorgestellten Schritten sollten Sie in der Lage sein, die Ursache zu identifizieren und Ihre Web-Apps erfolgreich in der Azure Cloud bereitzustellen. Bleiben Sie proaktiv in der Überwachung Ihrer Ressourcen und Kosten, und Ihre Entwicklungsreise in Azure wird reibungsloser verlaufen. Happy Coding!