Druckerwarteschlange startet nicht? So beheben Sie den Fehler 0x80070057 „Falscher Parameter”!

Kennen Sie das Gefühl? Sie möchten dringend etwas ausdrucken – vielleicht ein wichtiges Dokument für die Arbeit, eine Fahrkarte oder ein Rezept – und plötzlich streikt Ihr Drucker. Statt des erwarteten Ausdrucks sehen Sie eine Fehlermeldung, die Ihnen Rätsel aufgibt: „Der Dienst ‚Druckerwarteschlange‘ konnte auf dem Lokalen Computer nicht gestartet werden. Fehler 0x80070057: Der Parameter ist falsch.“ Frustration macht sich breit, denn ohne die startende Druckerwarteschlange (oft auch als „Print Spooler“ bezeichnet) geht gar nichts. Dieses Problem ist ärgerlicherweise recht häufig, aber zum Glück in den meisten Fällen lösbar. In diesem umfassenden Leitfaden führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Fehlerbehebung, damit Sie bald wieder reibungslos drucken können.

Was bedeutet der Fehler 0x80070057 „Falscher Parameter“ eigentlich?

Der Fehler 0x80070057 ist ein generischer Windows-Fehlercode, der oft auf ein Problem mit Parametern, Optionen oder Argumenten hinweist, die an eine Funktion oder einen Dienst übergeben werden. Wenn dieser Fehler im Zusammenhang mit der Druckerwarteschlange auftritt, bedeutet dies in der Regel, dass der Dienst nicht mit den ihm zur Verfügung stehenden Konfigurationen oder Daten arbeiten kann. Dies kann verschiedene Ursachen haben:

• Beschädigte Systemdateien
• Korrupte Druckauftragsdateien
• Fehlerhafte oder veraltete Druckertreiber
• Falsche Registrierungseinträge
• Unzureichende Berechtigungen für bestimmte Ordner
• Konflikte mit Software von Drittanbietern (z.B. Antivirenprogrammen)

Obwohl der Fehlercode nicht direkt die genaue Ursache benennt, können wir systematisch verschiedene Bereiche überprüfen, um das Problem einzugrenzen und zu beheben. Lassen Sie uns gemeinsam diesen hartnäckigen Druckerfehler in den Griff bekommen.

Erste Hilfe: Schnelle Checks vor den tiefgreifenden Maßnahmen

Bevor wir uns in komplexere Lösungen stürzen, sollten wir einige grundlegende Schritte überprüfen, die oft Wunder wirken können:

1. Computer neu starten: Manchmal ist die einfachste Lösung die beste. Ein Neustart des gesamten Systems kann temporäre Softwarefehler beheben und Dienste in einen sauberen Zustand zurücksetzen.
2. Drucker neu starten: Schalten Sie Ihren Drucker komplett aus, ziehen Sie das Netzkabel für etwa 30 Sekunden und stecken Sie es dann wieder ein. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
3. Verbindungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel (USB, Ethernet) fest sitzen und intakt sind. Bei WLAN-Druckern prüfen Sie die Netzwerkverbindung.
4. Anderes Dokument oder Programm testen: Versuchen Sie, ein anderes Dokument von einer anderen Anwendung aus zu drucken. Tritt der Fehler nur bei einer bestimmten Datei oder Anwendung auf, könnte dort das Problem liegen.

Wenn diese schnellen Checks nicht geholfen haben, ist es Zeit für unsere detaillierten Lösungen.

Umfassende Lösungen für den Fehler 0x80070057 beim Druckerwarteschlangendienst

Methode 1: Den Druckerwarteschlangendienst manuell neu starten

Dies ist der Ausgangspunkt für die meisten Druckerprobleme. Der Druckerwarteschlangendienst (Print Spooler) ist für die Verwaltung von Druckaufträgen und die Kommunikation mit dem Drucker zuständig. Wenn dieser Dienst nicht ordnungsgemäß läuft, kann er keine Aufträge verarbeiten.

1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
3. Suchen Sie in der Liste der Dienste nach „Druckerwarteschlange“ (oder „Print Spooler“).
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Beenden“. Wenn der Dienst bereits beendet ist oder sich nicht beenden lässt, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
5. Klicken Sie nach dem Beenden erneut mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie „Starten“.
6. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf „Automatisch“ eingestellt ist. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Dienst, wählen Sie „Eigenschaften“ und ändern Sie den „Starttyp“ auf „Automatisch“. Bestätigen Sie mit „Übernehmen“ und „OK“.

Versuchen Sie nach diesem Neustart erneut zu drucken. Wenn der Dienst sich nicht starten lässt und immer noch den Fehler 0x80070057 anzeigt, müssen wir tiefer graben.

Methode 2: Temporäre Spool-Dateien und Druckaufträge löschen

Oft sind beschädigte oder steckengebliebene Druckaufträge die Ursache für das Versagen der Druckerwarteschlange. Diese werden in einem speziellen Ordner gespeichert. Wir müssen den Dienst stoppen, die Dateien löschen und den Dienst dann neu starten.

1. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass der Druckerwarteschlangendienst (wie in Methode 1 beschrieben) beendet ist.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer (Windows-Taste + E).
3. Navigieren Sie zum folgenden Pfad: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
4. In diesem Ordner sehen Sie möglicherweise Dateien mit den Endungen `.SPL` und `.SHD`. Markieren Sie alle Dateien in diesem Ordner und löschen Sie sie. Keine Sorge, dies sind nur temporäre Druckauftragsdateien, die beim Neustart der Druckerwarteschlange neu erstellt werden.
5. Navigieren Sie zusätzlich zum Ordner: C:WindowsSystem32spoolDRIVERSW32X86 (für 32-Bit-Systeme) oder C:WindowsSystem32spoolDRIVERSx64 (für 64-Bit-Systeme). Hier können sich ebenfalls temporäre oder beschädigte Treiberdateien befinden. Löschen Sie aber nur die Dateien, die dort nicht zu den aktuell installierten Treibern gehören. Dies ist ein heiklerer Schritt; im Zweifelsfall lassen Sie diesen Ordner unberührt und fahren mit dem nächsten Schritt fort.
6. Starten Sie nun den Druckerwarteschlangendienst wieder, wie in Methode 1 beschrieben.

Versuchen Sie erneut zu drucken. Wenn dies nicht funktioniert, könnte die Ursache in tieferliegenden Systemdateien oder Treibern liegen.

Methode 3: Beschädigte Systemdateien überprüfen und reparieren

Windows verfügt über integrierte Tools zur Überprüfung und Reparatur beschädigter Systemdateien, die den Fehler 0x80070057 verursachen könnten.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie dazu im Startmenü nach „cmd“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
2. Geben Sie den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie Enter. Dieses Tool (System File Checker) scannt das System nach beschädigten Dateien und versucht, diese zu reparieren. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
3. Nachdem der SFC-Scan abgeschlossen ist, starten Sie gegebenenfalls einen weiteren Scan, um das Windows-Image zu reparieren, falls der SFC-Scan Fehler gefunden hat, die er nicht beheben konnte. Geben Sie dazu folgende Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Diese DISM-Befehle (Deployment Image Servicing and Management) können tiefergehende Probleme im Windows-System-Image beheben.

4. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem alle Scans abgeschlossen sind.

Überprüfen Sie, ob der Druckerwarteschlangendienst nun gestartet werden kann.

Methode 4: Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren

Veraltete, beschädigte oder inkompatible Druckertreiber sind eine der häufigsten Ursachen für Druckerprobleme und können den Fehler 0x80070057 auslösen.

1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager“ aus dem Menü.
2. Erweitern Sie den Abschnitt „Drucker“ oder „Druckwarteschlangen“.
3. Suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie auch die Treibersoftware löschen möchten, bestätigen Sie dies.
4. Starten Sie Ihren Computer neu. Windows versucht möglicherweise, einen generischen Treiber zu installieren.
5. Besuchen Sie die offizielle Website des Druckerherstellers (z.B. HP, Canon, Epson, Brother).
6. Suchen Sie nach Ihrem genauen Druckermodell und laden Sie den neuesten, für Ihr Betriebssystem (Windows 10/11, 64-Bit/32-Bit) passenden Druckertreiber herunter.
7. Installieren Sie den heruntergeladenen Treiber gemäß den Anweisungen des Herstellers.
8. Versuchen Sie nach der Neuinstallation des Treibers erneut zu drucken.

Methode 5: Berechtigungen für den Spooler-Ordner überprüfen

Unzureichende Berechtigungen für den Ordner, in dem die Druckaufträge gespeichert werden, können ebenfalls den Start des Dienstes verhindern.

1. Beenden Sie den Druckerwarteschlangendienst (siehe Methode 1).
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „PRINTERS“ und wählen Sie „Eigenschaften“.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte „Sicherheit“.
5. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer „SYSTEM“ und „Administratoren“ über „Vollzugriff“ verfügen. Wenn nicht, klicken Sie auf „Bearbeiten“, wählen Sie den jeweiligen Benutzer aus und setzen Sie ein Häkchen bei „Vollzugriff“. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
6. Wiederholen Sie diese Schritte für den Ordner C:WindowsSystem32spool.
7. Starten Sie den Druckerwarteschlangendienst neu und versuchen Sie zu drucken.

Methode 6: Windows-Registrierungseinträge für den Druckerwarteschlangendienst überprüfen

Dieser Schritt ist für fortgeschrittene Benutzer. Unsachgemäße Änderungen an der Registrierung können zu ernsthaften Systemproblemen führen. Erstellen Sie unbedingt einen Wiederherstellungspunkt oder ein Backup der Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen!

1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter, um den Registrierungs-Editor zu öffnen.
2. Navigieren Sie zu folgendem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler.
3. Überprüfen Sie auf der rechten Seite folgende Werte:
   • ImagePath: Der Wert sollte C:WindowsSystem32spoolsv.exe sein. Wenn er anders ist, doppelklicken Sie darauf und ändern Sie ihn.
   • DependOnService: Dieser Wert sollte mindestens RpcSs enthalten. Manchmal stehen dort auch andere Dienste wie HTTP. Wenn dieser Wert fehlt oder falsch ist, doppelklicken Sie darauf und stellen Sie sicher, dass RpcSs (und optional HTTP in einer neuen Zeile) enthalten ist.
   • Start: Dieser Wert sollte auf 2 (Automatisch) eingestellt sein.
4. Überprüfen Sie auch die Berechtigungen für den Spooler-Schlüssel. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Spooler und wählen Sie „Berechtigungen“. Stellen Sie sicher, dass „Administratoren“ und „SYSTEM“ Vollzugriff haben.
5. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und starten Sie Ihren Computer neu.

Methode 7: Drittanbieter-Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren

Manchmal können aggressive Antivirenprogramme oder Firewalls von Drittanbietern den Start des Druckerwarteschlangendienstes blockieren, da sie dessen Aktivitäten als verdächtig einstufen.

1. Deaktivieren Sie Ihre Drittanbieter-Antivirensoftware und Firewall vorübergehend.
2. Versuchen Sie den Druckerwarteschlangendienst zu starten und einen Druckauftrag zu senden.
3. Wenn dies funktioniert, wissen Sie, dass Ihre Sicherheitssoftware die Ursache ist. Sie müssen dann möglicherweise eine Ausnahme für den Spooler-Dienst in den Einstellungen Ihres Antivirenprogramms hinzufügen oder eine alternative Sicherheitssoftware in Betracht ziehen.
4. Denken Sie daran, Ihre Sicherheitssoftware danach unbedingt wieder zu aktivieren!

Methode 8: Windows-Updates überprüfen

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthalten. Es ist möglich, dass ein bekanntes Problem, das den Fehler 0x80070057 verursacht, bereits behoben wurde.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Update & Sicherheit“ (Windows 10) oder „Windows Update“ (Windows 11).
3. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
4. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.

Methode 9: Nicht verwendete Drucker und Druckserver entfernen

Alte oder nicht mehr benötigte Druckereinträge können Konflikte verursachen.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Gehen Sie zu „Geräte und Drucker“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle Drucker, die Sie nicht mehr verwenden oder die defekt sind, und wählen Sie „Gerät entfernen“.
4. Starten Sie Ihren PC neu.

Methode 10: Systemwiederherstellung durchführen

Wenn das Problem erst kürzlich aufgetreten ist und Sie wissen, dass Ihr Drucker zuvor einwandfrei funktioniert hat, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen.

1. Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“ und öffnen Sie die System-Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…“.
3. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde, und folgen Sie den Anweisungen.

Beachten Sie, dass die Systemwiederherstellung keine persönlichen Dateien löscht, aber Programme und Treiber, die nach dem Wiederherstellungspunkt installiert wurden, entfernt.

Methode 11: Erstellen eines neuen Benutzerprofils

In seltenen Fällen kann ein beschädigtes Benutzerprofil die Ursache sein. Wenn Sie sich mit einem neuen Benutzerprofil anmelden, können Sie feststellen, ob das Problem benutzergebunden ist.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Familie & andere Benutzer.
2. Fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu (am besten ein Administratorkonto).
3. Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und mit dem neuen Konto an.
4. Versuchen Sie, den Druckerwarteschlangendienst zu starten und zu drucken.

Funktioniert der Drucker im neuen Profil, müssen Sie möglicherweise Ihre Daten auf das neue Profil übertragen oder das alte Profil reparieren.

Wann Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen sollten

Wenn Sie alle diese Schritte sorgfältig durchgeführt haben und der Druckerwarteschlangendienst immer noch nicht startet oder der Fehler 0x80070057 weiterhin besteht, könnte ein tieferliegendes Hardwareproblem mit Ihrem Drucker oder ein komplexerer Softwarekonflikt vorliegen. In diesem Fall ist es ratsam, sich an einen IT-Spezialisten oder den technischen Support Ihres Druckerherstellers zu wenden. Scheuen Sie sich nicht, Hilfe zu suchen, besonders wenn Sie sich bei Registrierungsbearbeitungen oder Systemreparaturen unsicher fühlen.

Vorbeugung ist der beste Schutz

Um zukünftige Probleme mit der Druckerwarteschlange und dem Fehler 0x80070057 zu vermeiden, können Sie einige bewährte Praktiken anwenden:

• Regelmäßige Treiberupdates: Halten Sie Ihre Druckertreiber stets auf dem neuesten Stand.
• Druckwarteschlange überwachen: Achten Sie darauf, dass sich keine unvollständigen Druckaufträge ansammeln. Löschen Sie sie bei Bedarf manuell.
• Systemhygiene: Führen Sie regelmäßig Systemscans (SFC, DISM) durch und halten Sie Ihr Betriebssystem aktuell.
• Saubere Installation: Wenn Sie einen neuen Drucker installieren, folgen Sie genau den Anweisungen des Herstellers und verwenden Sie die neuesten Treiber.

Fazit

Der Fehler 0x80070057 „Falscher Parameter“ im Zusammenhang mit einer nicht startenden Druckerwarteschlange kann frustrierend sein, ist aber mit den richtigen Schritten oft selbst zu beheben. Von einfachen Neustarts über das Löschen temporärer Dateien bis hin zu tiefgehenden Systemprüfungen und Treiberaktualisierungen haben wir Ihnen einen umfassenden Werkzeugkasten an die Hand gegeben. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, Ihr Druckerproblem zu lösen und Sie wieder produktiv arbeiten können. Viel Erfolg beim Beheben!