Es ist ein Szenario, das wohl jeder Internetnutzer kennt und fürchtet: Sie besuchen eine Website, melden sich an, und Ihr Browser fragt, ob er das Kennwort speichern soll. Voller Vertrauen klicken Sie auf „Ja” oder „Speichern”. Doch beim nächsten Besuch? Fehlanzeige. Edge fragt erneut, oder noch schlimmer, die Felder bleiben leer, als hätten Sie nie zuvor dort gewesen. Frustration macht sich breit. Warum tut Microsoft Edge das? Warum ignoriert er Ihre Anweisung, Kennwörter zu speichern, und wie können Sie dieses ärgerliche Problem endlich in den Griff bekommen?
Sie sind nicht allein mit diesem Problem. Viele Nutzer berichten, dass Edge ihre Anmeldedaten nicht zuverlässig speichert oder automatisch ausfüllt. Das wiederholte Eingeben komplexer Kennwörter ist nicht nur zeitaufwendig, sondern kann auch die Sicherheit Ihrer Konten gefährden, wenn Sie aus Bequemlichkeit einfachere oder wiederkehrende Passwörter verwenden. In diesem umfassenden Artikel tauchen wir tief in die möglichen Ursachen dieses Verhaltens ein und präsentieren Ihnen eine Reihe detaillierter Lösungen, um Edge wieder dazu zu bringen, ein zuverlässiger Partner bei Ihrer Online-Navigation zu sein.
Warum speichert Microsoft Edge Ihre Kennwörter nicht? Die häufigsten Ursachen
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum Edge überhaupt Kennwörter nicht speichert. Die Gründe können vielfältig sein, von einfachen Benutzereinstellungen bis hin zu komplexeren Problemen mit dem Browser selbst oder externen Einflüssen.
1. Ihre Edge-Einstellungen sind möglicherweise nicht korrekt konfiguriert
Dies ist die häufigste und einfachste Ursache. Edge bietet spezifische Optionen zum Speichern von Kennwörtern. Wenn diese deaktiviert sind, fragt der Browser natürlich nicht danach und speichert sie auch nicht. Zwei Schlüsseleinstellungen sind hier relevant: „Angebot zum Speichern von Kennwörtern” und „Kennwörter automatisch ausfüllen”. Manchmal werden diese versehentlich deaktiviert oder durch ein Update zurückgesetzt.
2. Die „Nie speichern”-Liste für bestimmte Websites
Edge verfügt über eine Liste von Websites, für die er niemals Kennwörter speichern soll. Es kann vorkommen, dass Sie versehentlich „Nie speichern” gewählt haben, als Sie zum ersten Mal auf einer bestimmten Website waren, und diese Website nun dauerhaft auf dieser Liste steht. Das ist besonders tückisch, da Edge dann auch zukünftig nicht mehr nachfragt.
3. Konflikte mit anderen Passwort-Managern oder Browser-Erweiterungen
Nutzen Sie einen separaten Passwort-Manager wie LastPass, Bitwarden, KeePass oder die integrierte Funktion von Google Chrome? Oder haben Sie andere Browser-Erweiterungen installiert, die mit der Formular- oder Kennwortverwaltung interagieren? Diese Drittanbieter-Tools können mit der nativen Kennwortspeicherfunktion von Edge in Konflikt geraten, sie überschreiben oder verhindern, dass Edge Ihre Daten verarbeitet.
4. Beschädigtes Edge-Benutzerprofil
Jeder Browser speichert Benutzerdaten (Lesezeichen, Verlauf, Einstellungen, Kennwörter) in einem Benutzerprofil. Wenn dieses Profil beschädigt wird – etwa durch einen Absturz, eine fehlerhafte Installation oder Probleme mit dem Dateisystem – können Funktionen wie das Speichern von Kennwörtern beeinträchtigt sein.
5. Synchronisierungsprobleme in der Cloud
Wenn Sie Edge mit Ihrem Microsoft-Konto synchronisieren, werden Ihre Kennwörter (und andere Daten) in der Cloud gespeichert und auf all Ihren Geräten synchronisiert. Probleme mit dieser Synchronisierung, sei es durch eine schwache Internetverbindung, fehlerhafte Servereinstellungen oder ein Problem mit Ihrem Microsoft-Konto, können dazu führen, dass Kennwörter nicht korrekt gespeichert oder abgerufen werden.
6. Probleme durch Browser-Updates oder Cache-Daten
Manchmal können fehlerhafte Browser-Updates Bugs verursachen, die die Funktionalität beeinträchtigen. Auch ein überladener oder beschädigter Cache sowie alte Cookies können zu unerklärlichem Verhalten führen, einschließlich Problemen beim Speichern von Kennwörtern.
7. Websites verhindern das Speichern von Kennwörtern
Einige Websites, insbesondere solche mit hohen Sicherheitsanforderungen wie Banken, Finanzdienstleister oder Regierungsportale, können spezielle Webdesign-Techniken verwenden (z.B. das Attribut autocomplete="off"
), die Browser daran hindern, Anmeldeinformationen zu speichern oder automatisch auszufüllen. Dies ist eine bewusste Sicherheitsmaßnahme der Website und kann von Ihnen nicht umgangen werden.
8. Gruppenrichtlinien oder Administrator-Einstellungen (in Unternehmensumgebungen)
In Unternehmens- oder Bildungsumgebungen können Administratoren über Gruppenrichtlinien (Group Policy) oder MDM-Lösungen (Mobile Device Management) das Speichern von Kennwörtern in Browsern systemweit deaktivieren. Wenn Sie einen von Ihrer Organisation verwalteten Computer verwenden, könnte dies der Grund sein.
Die umfassende Anleitung: So lösen Sie das Problem und bringen Edge dazu, Ihre Kennwörter zu speichern
Nachdem wir die möglichen Ursachen beleuchtet haben, kommen wir nun zu den konkreten Schritten, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben. Wir beginnen mit den einfachsten Lösungen und arbeiten uns zu den komplexeren vor.
Schritt 1: Überprüfen und Anpassen der Edge-Kennwort-Einstellungen
Dies ist der wichtigste und erste Schritt. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Optionen aktiviert sind.
- Öffnen Sie Microsoft Edge.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (
...
) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einstellungen”. - Navigieren Sie im linken Menü zu „Profile” und dann zu „Kennwörter”.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Angebot zum Speichern von Kennwörtern” aktiviert ist.
- Überprüfen Sie auch, ob „Kennwörter automatisch ausfüllen” aktiviert ist.
Testen Sie danach, ob Edge jetzt Kennwörter anbietet und speichert.
Schritt 2: Die „Nie speichern”-Liste überprüfen und bearbeiten
Wenn die globalen Einstellungen korrekt sind, aber eine bestimmte Website immer noch Probleme macht, könnte sie auf der „Nie speichern”-Liste stehen.
- Folgen Sie den Schritten 1-3 aus „Schritt 1”, um zu den Kennwort-Einstellungen zu gelangen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Nie speichern”.
- Überprüfen Sie, ob die problematische Website dort gelistet ist.
- Wenn ja, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Eintrag der Website und wählen Sie „Entfernen”.
- Starten Sie Edge neu und versuchen Sie, sich auf der Website anzumelden. Edge sollte nun fragen, ob Sie das Kennwort speichern möchten.
Schritt 3: Browser-Daten löschen (Cache und Cookies)
Beschädigte Cache-Dateien oder Cookies können unerwartetes Verhalten verursachen.
- Öffnen Sie Edge und gehen Sie zu den „Einstellungen” (Drei-Punkte-Menü > Einstellungen).
- Wählen Sie im linken Menü „Datenschutz, Suche und Dienste”.
- Unter dem Abschnitt „Browserdaten löschen” klicken Sie auf „Zu löschendes Element auswählen”.
- Wählen Sie für den „Zeitbereich” die Option „Gesamte Zeit”.
- Aktivieren Sie mindestens die Kontrollkästchen für „Cookies und andere Websitedaten” und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien”. Bei Bedarf können Sie auch „Kennwörter” auswählen, aber beachten Sie, dass dadurch alle gespeicherten Kennwörter gelöscht werden. Beginnen Sie ohne diese Option.
- Klicken Sie auf „Jetzt löschen”.
- Starten Sie Edge neu und testen Sie es.
Schritt 4: Edge auf die neueste Version aktualisieren
Veraltete Software kann Fehler enthalten, die in neueren Versionen behoben wurden.
- Öffnen Sie Edge.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und gehen Sie zu „Hilfe und Feedback” > „Über Microsoft Edge”.
- Edge sucht automatisch nach Updates und installiert diese gegebenenfalls.
- Starten Sie den Browser nach dem Update neu.
Schritt 5: Deaktivieren oder Entfernen störender Erweiterungen
Erweiterungen können Konflikte verursachen. Testen Sie, ob das Problem durch sie ausgelöst wird.
- Öffnen Sie Edge und gehen Sie zu „Erweiterungen” (Drei-Punkte-Menü > Erweiterungen).
- Deaktivieren Sie alle Erweiterungen, insbesondere solche, die mit Kennwortverwaltung oder Formularausfüllen zu tun haben.
- Schließen Sie Edge vollständig und öffnen Sie ihn erneut.
- Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn ja, aktivieren Sie die Erweiterungen einzeln wieder, um den Übeltäter zu finden.
Schritt 6: Konflikt mit externen Passwort-Managern lösen
Wenn Sie einen Drittanbieter-Passwort-Manager verwenden:
- Stellen Sie sicher, dass nur ein Passwort-Manager aktiv ist. Entscheiden Sie sich entweder für Edge oder für den externen Manager.
- Wenn Sie den externen Manager bevorzugen, stellen Sie sicher, dass seine Edge-Erweiterung korrekt installiert und konfiguriert ist und die Kennwortspeicherfunktion von Edge (siehe Schritt 1) deaktiviert ist.
- Wenn Sie Edge bevorzugen, deaktivieren Sie die Erweiterung des externen Passwort-Managers und stellen Sie sicher, dass die Edge-Kennwortspeicherfunktion aktiviert ist.
Schritt 7: Edge-Synchronisierung überprüfen und neu konfigurieren
Probleme mit der Synchronisierung können verhindern, dass Kennwörter richtig gespeichert oder abgerufen werden.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Profile” > „Synchronisieren”.
- Überprüfen Sie, ob die Synchronisierung aktiviert ist und ob unter „Synchronisierungsoptionen anpassen” die Option „Kennwörter” aktiviert ist.
- Versuchen Sie, die Synchronisierung zu deaktivieren und nach einem Neustart des Browsers erneut zu aktivieren.
- Melden Sie sich gegebenenfalls von Ihrem Microsoft-Konto in Edge ab und wieder an.
Schritt 8: Ein neues Edge-Benutzerprofil erstellen
Wenn Ihr aktuelles Profil beschädigt ist, kann ein neues Profil die Lösung sein.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Profile”.
- Klicken Sie unter „Profile” auf „Profil hinzufügen” und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Profil zu erstellen (Sie können sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden oder als Gast fortfahren).
- Wechseln Sie zu diesem neuen Profil und testen Sie, ob das Speichern von Kennwörtern dort funktioniert.
- Wenn es funktioniert, können Sie Ihre Daten (Lesezeichen etc.) in das neue Profil importieren und das alte Profil löschen.
Schritt 9: Microsoft Edge-Einstellungen zurücksetzen
Dies setzt Edge auf die Standardeinstellungen zurück, behält aber die meisten Ihrer Daten (Verlauf, Lesezeichen, Kennwörter) bei. Es kann jedoch bestimmte Einstellungen wie Startseite oder Suchmaschine zurücksetzen.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Einstellungen zurücksetzen”.
- Klicken Sie auf „Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen”.
- Bestätigen Sie die Aktion im Pop-up-Fenster.
- Starten Sie Edge neu und testen Sie das Speichern von Kennwörtern.
Schritt 10: Überprüfen des Windows-Anmeldeinformationsmanagers
Windows speichert Passwörter auch im Anmeldeinformationsmanager. Edge nutzt diesen teilweise.
- Suchen Sie im Windows-Startmenü nach „Anmeldeinformationsmanager” und öffnen Sie ihn.
- Klicken Sie auf „Web-Anmeldeinformationen”.
- Überprüfen Sie, ob dort Einträge für die problematischen Websites vorhanden sind. Löschen Sie gegebenenfalls alte oder fehlerhafte Einträge und versuchen Sie es erneut in Edge.
Schritt 11: Erweiterte Systemprüfungen (SFC und DISM)
In seltenen Fällen können beschädigte Systemdateien Probleme mit Edge verursachen. Dies ist ein fortgeschrittener Schritt.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Rechtsklick auf Start > „Ausführen” > „cmd” eingeben > Strg+Umschalt+Enter drücken).
- Geben Sie
sfc /scannow
ein und drücken Sie Enter. Lassen Sie den Scan durchlaufen. - Wenn der Scan abgeschlossen ist, geben Sie
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ein und drücken Sie Enter. Auch dieser Vorgang kann einige Zeit dauern. - Starten Sie den Computer nach Abschluss beider Befehle neu und testen Sie Edge erneut.
Schritt 12: Letzter Ausweg – Edge neu installieren
Wenn alle Stricke reißen, kann eine Neuinstallation des Browsers helfen. Da Edge ein integraler Bestandteil von Windows 10/11 ist, ist dies etwas aufwendiger.
- Sichern Sie wichtige Daten (Lesezeichen, offene Tabs), die nicht synchronisiert sind.
- Öffnen Sie PowerShell als Administrator (Rechtsklick auf Start > „Windows PowerShell (Administrator)”).
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
Get-AppxPackage -AllUsers *edge* | Remove-AppxPackage
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Laden Sie Microsoft Edge von der offiziellen Microsoft-Website herunter und installieren Sie ihn neu.
Best Practices für Ihre Kennwortsicherheit
Unabhängig davon, ob Sie Edge oder einen anderen Browser nutzen, ist eine gute Kennwortsicherheit unerlässlich:
- Starke, einzigartige Kennwörter: Verwenden Sie für jedes Konto ein einzigartiges, komplexes Kennwort.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Aktivieren Sie 2FA überall dort, wo es angeboten wird, um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen.
- Regelmäßige Überprüfung: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre gespeicherten Kennwörter in Edge (oder Ihrem externen Manager) auf Schwachstellen.
- Misstrauen gegenüber Phishing: Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nur auf vertrauenswürdigen Websites ein und seien Sie vorsichtig bei unerwarteten E-Mails oder Links.
Das Problem, dass Edge Ihre Kennwörter ignoriert, kann frustrierend sein, aber wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von Lösungsansätzen. Beginnen Sie mit den einfachen Schritten und arbeiten Sie sich systematisch durch die Liste. In den meisten Fällen werden Sie so die Ursache finden und beheben können, sodass Microsoft Edge wieder zuverlässig Ihre Anmeldeinformationen verwaltet und Ihnen ein reibungsloseres und sicheres Surferlebnis ermöglicht.