SONOS-Zugriff auf Ihr NAS-Laufwerk fehlgeschlagen? So beheben Sie den Fehler „beim Aufzählen der Objekte im Container“

Für viele Musikliebhaber ist die Kombination aus einem Sonos-Soundsystem und einem NAS (Network Attached Storage) die perfekte Lösung, um die eigene digitale Musiksammlung im ganzen Haus zu streamen. Das NAS fungiert dabei als zentraler Speicherort für all Ihre Songs, Alben und Playlists, während Sonos diese nahtlos in jeden Raum bringt. Doch manchmal spielt die Technik nicht so mit, wie wir es uns wünschen, und Sie stehen vor einer Fehlermeldung, die den Musikfluss stoppt: „Beim Aufzählen der Objekte im Container“.

Dieser Fehler ist frustrierend, weil er oft auftritt, obwohl Ihr NAS im Netzwerk sichtbar ist und Sonos scheinbar darauf zugreifen kann. Die Meldung deutet darauf hin, dass Sonos zwar die Existenz des NAS oder einer bestimmten Freigabe erkennt, aber nicht in der Lage ist, die darin enthaltenen Dateien und Ordner korrekt zu lesen oder zu indizieren. Keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem, und in den meisten Fällen lässt es sich mit der richtigen Fehlersuche beheben. Dieser Artikel führt Sie detailliert durch alle Schritte, um diesen hartnäckigen Fehler zu beseitigen und Ihre Musik wieder zum Klingen zu bringen.

Was bedeutet der Fehler „beim Aufzählen der Objekte im Container“ genau?

Bevor wir in die Lösungen eintauchen, ist es wichtig zu verstehen, was diese Fehlermeldung wirklich impliziert. Wenn Sonos versucht, Ihre Musikbibliothek von einem NAS hinzuzufügen oder zu aktualisieren, passiert Folgendes:

1. Sonos sucht nach dem angegebenen Netzwerkpfad (z.B. \IhrNASMusik).
2. Es versucht, eine Verbindung herzustellen und die Authentifizierungsinformationen (Benutzername/Passwort) zu verwenden, falls erforderlich.
3. Sobald die Verbindung hergestellt ist, versucht Sonos, den Inhalt dieses Pfades – also die „Objekte im Container“ (Ordner, Unterordner, Musikdateien) – zu „aufzählen“, sprich, zu lesen und zu indizieren.

Der Fehler „beim Aufzählen der Objekte im Container“ bedeutet, dass Schritt 1 und 2 wahrscheinlich erfolgreich waren, aber Schritt 3 fehlschlägt. Sonos kann die Freigabe sehen, aber es fehlen die nötigen Berechtigungen oder die korrekte Protokollunterstützung, um die tatsächlichen Inhalte zu lesen. Dies ist ein entscheidender Unterschied zum Fehler „Freigabe konnte nicht gefunden werden“, der auf ein grundlegenderes Netzwerkproblem hindeuten würde.

Erste Schritte: Die Grundlagen überprüfen

Manchmal sind es die einfachsten Dinge, die übersehen werden. Bevor Sie sich in komplexe Einstellungen vertiefen, beginnen Sie mit diesen grundlegenden Überprüfungen:

1. Neustart aller Geräte: Schalten Sie Ihr NAS, Ihren Router, alle Sonos-Geräte und den Computer/die App, mit der Sie die Sonos-Steuerung ausführen, für ein paar Minuten aus und dann wieder ein. Dies kann temporäre Netzwerkfehler beheben.
2. NAS-Status prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr NAS vollständig hochgefahren ist, alle Laufwerke fehlerfrei sind und der NAS-Dienst einwandfrei läuft.
3. Netzwerkverbindung prüfen: Ist das NAS per Kabel mit Ihrem Router verbunden? Ist die WLAN-Verbindung Ihrer Sonos-Geräte stabil? Versuchen Sie, von einem Computer im selben Netzwerk auf die NAS-Freigabe zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die Freigabe grundsätzlich erreichbar ist.
4. Sonos-App und Firmware aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Sonos-Controller-App als auch die Firmware Ihrer Sonos-Geräte auf dem neuesten Stand sind. Veraltete Software kann Kompatibilitätsprobleme verursachen.
5. Korrekten Pfad überprüfen: Doppelt und dreifach prüfen Sie den Pfad, den Sie in Sonos eingegeben haben. Klein- und Großschreibung sind entscheidend (z.B. \IhrNASMusik ist anders als \IhrNASmusik). Verwenden Sie immer den UNC-Pfad (Uniform Naming Convention) wie \IP_ADRESSE_DES_NASFreigabename oder \HOSTNAME_DES_NASFreigabename. Die IP-Adresse ist oft stabiler, falls der Hostname-Dienst Probleme bereitet.

Tiefenanalyse: Häufige Ursachen und Lösungen

1. NAS-Konfiguration und Freigabeeinstellungen

Dies ist der häufigste Bereich für Probleme. Sonos verwendet für den Zugriff auf Netzwerkfreigaben das SMB/CIFS-Protokoll, genauer gesagt eine ältere Version davon (oft SMBv1). Viele moderne NAS-Geräte und Betriebssysteme haben SMBv1 aus Sicherheitsgründen standardmäßig deaktiviert oder bevorzugen neuere, sicherere Versionen wie SMBv2 oder SMBv3.

Lösung: SMBv1 auf Ihrem NAS aktivieren

Sie müssen möglicherweise SMBv1 auf Ihrem NAS aktivieren oder zumindest sicherstellen, dass das NAS Clients, die SMBv1 verwenden, den Zugriff erlaubt. Dies ist der kritischste Punkt für viele Nutzer.

• Synology NAS: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Dateidienste > SMB/AFP/NFS. Unter dem Reiter SMB finden Sie Erweiterte Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass der Wert unter Minimales SMB-Protokoll auf SMB1 gesetzt ist.
• QNAP NAS: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk- und Dateidienste > Win/Mac/NFS. Unter Microsoft Networking können Sie die Version des SMB-Protokolls anpassen. Wählen Sie dort Optionen, die SMBv1 zulassen.
• Andere NAS-Systeme: Suchen Sie in den Einstellungen Ihres NAS nach Begriffen wie „SMB“, „CIFS“, „Netzwerkdienste“ oder „Dateidienste“ und überprüfen Sie die Protokollversionen. Es kann eine Option wie „Maximale SMB-Protokollversion“ und „Minimale SMB-Protokollversion“ geben. Stellen Sie sicher, dass SMBv1 entweder als Minimum oder in einem kompatiblen Bereich enthalten ist.

Wichtiger Hinweis zu SMBv1: SMBv1 gilt als unsicher und sollte nur aktiviert werden, wenn unbedingt nötig. Wenn Sie Bedenken haben, können Sie nach erfolgreicher Indizierung der Musikbibliothek durch Sonos versuchen, SMBv1 wieder zu deaktivieren. Sonos greift dann möglicherweise immer noch auf die bereits indizierten Daten zu. Für eine dauerhafte Lösung ist jedoch oft die Beibehaltung von SMBv1 erforderlich.

Lösung: Gastzugriff oder dedizierten Benutzer einrichten

Sonos benötigt die richtigen Berechtigungen, um auf Ihre Musik zugreifen zu können.

• Gastzugriff: Wenn Ihre Musikfreigabe für Gastzugriff konfiguriert ist, stellen Sie sicher, dass dieser auf dem NAS für den betreffenden Ordner auch wirklich aktiviert ist und dass der Gastbenutzer Leserechte hat. Versuchen Sie dann, die Freigabe in Sonos ohne Benutzername und Passwort hinzuzufügen.
• Dedizierter Sonos-Benutzer: Die sicherere Methode ist, einen speziellen Benutzer auf Ihrem NAS für Sonos zu erstellen (z.B. „SonosUser“). Dieser Benutzer sollte ausschließlich Leseberechtigungen (read-only) für den Ordner erhalten, der Ihre Musik enthält. Fügen Sie diese Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) dann in der Sonos-App hinzu, wenn Sie die Musikbibliothek hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass diese Berechtigungen auf alle Unterordner und Dateien angewendet werden (Vererbung).

Lösung: Firewall auf dem NAS prüfen

Einige NAS-Systeme verfügen über eine eigene Firewall. Stellen Sie sicher, dass diese Firewall keine Verbindungen zum SMB-Dienst blockiert. Die Standardports für SMB/CIFS sind 137, 138, 139 (NetBIOS) und 445 (SMB over TCP/IP).

2. Berechtigungen der Musikordner

Selbst wenn die SMB-Einstellungen korrekt sind, können falsche Dateisystemberechtigungen den Zugriff verhindern. Sonos (oder der von Sonos verwendete Benutzer) muss Lesezugriff auf den übergeordneten Freigabeordner *und alle Unterordner und Dateien* haben.

• Prüfen Sie die Ordnerberechtigungen: Navigieren Sie auf Ihrem NAS zu dem Ordner, in dem Ihre Musik gespeichert ist. Überprüfen Sie die Zugriffsrechte für den Gastbenutzer oder den von Ihnen erstellten Sonos-Benutzer. Stellen Sie sicher, dass dieser Benutzer Leseberechtigungen für diesen Ordner und rekursiv (d.h. für alle Unterordner und Dateien) besitzt.
• Vererbung der Berechtigungen: Achten Sie darauf, dass neue Ordner und Dateien, die Sie hinzufügen, automatisch die richtigen Berechtigungen erben.

3. Netzwerkprobleme und Router-Einstellungen

Obwohl dieser Fehler meistens auf NAS-Einstellungen hinweist, können auch Netzwerkprobleme eine Rolle spielen, insbesondere wenn die Kommunikation zwischen Sonos und NAS gestört ist.

• Statische IP-Adresse für das NAS: Weisen Sie Ihrem NAS eine statische IP-Adresse in Ihrem Router zu. Dies verhindert, dass sich die IP-Adresse des NAS ändert, was zu Verbindungsproblemen führen könnte, wenn Sonos versucht, sich unter einer alten IP-Adresse zu verbinden.
• IGMP Snooping deaktivieren: Einige Router-Modelle haben eine Funktion namens „IGMP Snooping” aktiviert, die Multicast-Traffic (von Sonos für die Geräteerkennung und Kommunikation genutzt) behindern kann. Versuchen Sie, diese Einstellung in Ihrem Router zu finden und testweise zu deaktivieren.
• Firewall des Routers: Prüfen Sie, ob die Firewall Ihres Routers (oder eines angeschlossenen Modems) möglicherweise Ports blockiert, die für die Kommunikation zwischen Sonos und NAS notwendig sind. Dies ist selten die Ursache, aber es lohnt sich, dies auszuschließen.
• WLAN-Interferenzen: Wenn Ihre Sonos-Geräte über WLAN verbunden sind, können Störungen die Verbindung zum NAS beeinträchtigen. Versuchen Sie testweise, einen Sonos-Lautsprecher per Ethernet-Kabel direkt an Ihren Router anzuschließen. Dies erstellt ein dediziertes SonosNet-Netzwerk, das oft stabiler ist.

4. Sonos-spezifische Überlegungen

• Musikbibliothek neu hinzufügen: Manchmal hilft es, die gesamte Musikbibliothek aus der Sonos-App zu entfernen und dann neu hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > System > Musikbibliothek > Musikbibliothek-Einstellungen. Wählen Sie die vorhandene Freigabe und entfernen Sie sie. Starten Sie dann alle Sonos-Geräte und das NAS neu und versuchen Sie, die Bibliothek erneut hinzuzufügen.
• Anzahl der Titel in der Bibliothek: Eine extrem große Musikbibliothek (Hunderttausende von Titeln) kann die Indizierung manchmal verlangsamen oder zu Timeouts führen. Dies ist jedoch selten die Ursache für den spezifischen „Objekte aufzählen”-Fehler, sondern eher für ein generelles Indizierungsproblem.

Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung: Eine Checkliste

Um den Prozess zu erleichtern, hier eine strukturierte Checkliste zur systematischen Behebung des Problems:

1. Neustart: Router, NAS, alle Sonos-Geräte, Computer/Smartphone mit Sonos-App.
2. Netzwerkprüfung: Kann ein PC im selben Netzwerk auf die NAS-Freigabe zugreifen?
3. Sonos-Pfad prüfen: Ist der Pfad in Sonos korrekt und exakt? Nutzen Sie \IP_DES_NASFreigabename.
4. NAS SMB-Einstellungen:
   • Stellen Sie sicher, dass SMBv1 (oder zumindest eine kompatible Version) auf Ihrem NAS aktiviert ist.
   • Prüfen Sie, ob Minimales SMB-Protokoll auf SMB1 oder ähnliches eingestellt ist.
5. NAS Benutzer/Berechtigungen:
   • Erstellen Sie einen dedizierten Sonos-Benutzer (z.B. „SonosUser“) mit einem einfachen Passwort.
   • Geben Sie diesem Benutzer Lesezugriff (read-only) auf den Musikordner und stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen rekursiv auf alle Unterordner und Dateien angewendet werden.
   • Verwenden Sie diese Zugangsdaten, wenn Sie die Bibliothek in Sonos hinzufügen.
   • Testen Sie alternativ (nur zu Testzwecken), ob der Gastzugriff mit Leseberechtigungen funktioniert, falls Sie keine Benutzer authentifizieren möchten.
6. NAS Firewall: Deaktivieren Sie testweise die Firewall auf Ihrem NAS, um zu prüfen, ob sie den Zugriff blockiert. Wenn es funktioniert, konfigurieren Sie sie neu, um SMB-Ports zuzulassen.
7. Router-Einstellungen:
   • Weisen Sie dem NAS eine statische IP-Adresse zu.
   • Deaktivieren Sie testweise IGMP Snooping im Router.
8. Sonos Musikbibliothek entfernen und neu hinzufügen: Löschen Sie die bestehende Bibliothek in Sonos und versuchen Sie, sie komplett neu einzurichten.
9. Diagnosebericht senden: Wenn alles andere fehlschlägt, senden Sie einen Diagnosebericht über die Sonos-App (Einstellungen > Hilfe & Feedback > Diagnosebericht senden) und notieren Sie sich die Bestätigungsnummer. Kontaktieren Sie dann den Sonos-Support und geben Sie diese Nummer an. Sie können detaillierte Protokolle analysieren.

Vorbeugende Maßnahmen für eine reibungslose Zukunft

Um zukünftigen Problemen vorzubeugen, empfiehlt es sich, einige Best Practices zu befolgen:

• Statische IP-Adresse für das NAS: Immer eine statische IP-Adresse für Ihr NAS einrichten, um Adresskonflikte oder Änderungen zu vermeiden.
• Dedizierter Sonos-Benutzer: Verwenden Sie immer einen spezifischen Benutzer auf Ihrem NAS für Sonos mit den minimal notwendigen Leserechten. Das erhöht die Sicherheit und hilft bei der Fehlersuche.
• Regelmäßige Updates: Halten Sie sowohl Ihr NAS-Betriebssystem als auch Ihre Sonos-Software stets auf dem neuesten Stand.
• Backup der Musikbibliothek: Auch wenn es nicht direkt mit dem Problem zusammenhängt, ist ein regelmäßiges Backup Ihrer wertvollen Musiksammlung unerlässlich.

Fazit

Der Fehler „beim Aufzählen der Objekte im Container“ mag auf den ersten Blick entmutigend wirken, ist aber in den allermeisten Fällen auf eine fehlerhafte Konfiguration der NAS-Freigabe oder unzureichende Berechtigungen zurückzuführen. Insbesondere die Kompatibilität mit SMBv1 ist oft der Schlüssel zur Lösung. Gehen Sie die genannten Schritte systematisch durch, überprüfen Sie jede Einstellung sorgfältig, und Sie werden Ihre Sonos-Musikbibliothek von Ihrem NAS bald wieder ohne Unterbrechung genießen können. Geduld und eine methodische Herangehensweise sind hier Ihre besten Verbündeten. Viel Erfolg bei der Fehlersuche!