Windows 11 Black Screen unter Last? Die Lösung für das Problem mit GPU Cinebench R24

Nichts ist frustrierender für einen PC-Enthusiasten oder Power-User, als wenn der Bildschirm während einer anspruchsvollen Aufgabe plötzlich schwarz wird. Insbesondere unter Windows 11, das für seine moderne Oberfläche bekannt ist, kann ein Black Screen unter Last ein echtes Ärgernis darstellen. Wenn dieses Phänomen speziell beim Ausführen des GPU-Benchmarks Cinebench R24 auftritt, deutet dies stark auf ein Problem mit Ihrer Grafikkarte oder deren Umgebung hin. Doch keine Sorge, in diesem umfassenden Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Diagnose und bieten detaillierte Lösungen, um Ihr System wieder stabil zu bekommen. Machen Sie sich bereit, die Ursachen zu ergründen und Ihrem Rechner wieder volle Leistung zu entlocken!

Was ist der Black Screen unter Last und warum tritt er auf?

Ein „Black Screen unter Last” ist ein Zustand, bei dem Ihr Bildschirm plötzlich kein Signal mehr empfängt und schwarz wird, während Ihr Computer eine rechenintensive Aufgabe ausführt. Dies unterscheidet sich oft von einem kompletten Systemabsturz (Bluescreen), da der Computer im Hintergrund möglicherweise noch läuft, Lüfter sich drehen und Audiowiedergabe eventuell fortgesetzt wird. Der primäre Verdächtige in solchen Fällen ist fast immer die Grafikkarte (GPU), insbesondere wenn das Problem bei grafikintensiven Anwendungen oder Benchmarks wie dem Cinebench R24 GPU-Test auftritt.

Die häufigsten Gründe für einen solchen Black Screen sind:

• Überhitzung der GPU: Wenn die Grafikkarte zu heiß wird, können Schutzmechanismen auslösen, die das Signal unterbrechen, um Schäden zu verhindern.
• Instabile Treiber: Beschädigte oder inkompatible Grafikkartentreiber können zu Abstürzen unter Last führen.
• Mangelnde Stromversorgung: Eine unzureichende oder instabile Stromversorgung durch das Netzteil (PSU) kann dazu führen, dass die GPU bei Spitzenlasten nicht ausreichend versorgt wird.
• Übertaktungsprobleme: Eine zu aggressive Übertaktung von GPU oder VRAM kann zu Instabilität führen.
• Hardware-Defekt: In seltenen Fällen kann ein physischer Defekt an der Grafikkarte selbst die Ursache sein.

Der spezifische Fall: Cinebench R24 GPU Benchmark

Der Maxon Cinebench R24 ist ein beliebter Benchmark, der die Leistung Ihres Computers testet, insbesondere im Bereich der 3D-Rendering-Fähigkeiten. Während ältere Cinebench-Versionen primär die CPU testeten, wurde mit R24 ein dedizierter GPU-Test eingeführt, der die Grafikkarte extrem stark fordert. Wenn Ihr System speziell bei diesem GPU-Test versagt und einen Black Screen verursacht, ist das ein sehr klares Indiz dafür, dass Ihre Grafikkarte oder ihre Unterstützungskomponenten unter hoher Belastung an ihre Grenzen stoßen oder instabil werden.

Da Cinebench R24 den GPU extrem fordert, agiert er quasi als Stabilitätstest. Ein Absturz hier ist oft ein Vorbote für Probleme in anderen anspruchsvollen Anwendungen wie Spielen oder professionellen Workloads. Die gute Nachricht ist, dass ein reproduzierbarer Fehler in einem Benchmark wie Cinebench R24 die Diagnose erheblich erleichtert.

Schritt-für-Schritt-Diagnose: Wo liegt das Problem?

Um das Problem effektiv zu lösen, müssen wir systematisch vorgehen. Beginnen Sie mit der wahrscheinlichsten Ursache und arbeiten Sie sich durch die Liste.

1. Temperaturen überwachen (Die häufigste Ursache)

Überhitzung ist die Killerursache Nummer eins für Black Screens unter Last. Eine überhitzte GPU drosselt ihre Leistung oder schaltet sich zum Schutz ab. Es ist entscheidend, die Temperaturen Ihrer Grafikkarte während des Cinebench R24 GPU-Tests zu überwachen.

• Tools: Laden Sie Programme wie HWMonitor, HWiNFO64 oder MSI Afterburner herunter. Diese Tools zeigen Ihnen die Echtzeit-Temperaturen Ihrer GPU (Core, Hot Spot, Memory Junction) an.
• Messung: Starten Sie Ihr Überwachungsprogramm und lassen Sie es im Hintergrund laufen. Führen Sie dann den Cinebench R24 GPU-Test aus. Behalten Sie die Temperaturen im Auge. Wenn der Bildschirm schwarz wird, versuchen Sie, sich die letzten angezeigten Werte zu merken oder überprüfen Sie die Protokolldateien, falls vorhanden.
• Grenzwerte: Normalerweise sollte die GPU-Kerntemperatur unter 80-85°C liegen. Der „Hot Spot” oder die „Memory Junction Temperature” (besonders bei AMD-Karten relevant) kann höher sein, sollte aber idealerweise unter 100-105°C bleiben. Werte darüber sind ein starkes Indiz für Überhitzung.

2. Grafikkartentreiber überprüfen und aktualisieren/neu installieren

Veraltete, beschädigte oder inkompatible Grafikkartentreiber sind eine weitere häufige Ursache für Instabilität. Windows 11 kann manchmal Treiber automatisch installieren, die nicht optimal sind.

• Saubere Neuinstallation (DDU): Dies ist der wichtigste Schritt. Laden Sie Display Driver Uninstaller (DDU) herunter und starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus. Führen Sie DDU aus, um alle vorhandenen Nvidia/AMD-Treiber vollständig zu entfernen. Starten Sie dann neu und installieren Sie den neuesten stabilen Treiber direkt von der Webseite des GPU-Herstellers (Nvidia oder AMD).
• Ältere Treiber testen: Manchmal sind die neuesten Treiber nicht die stabilsten. Wenn das Problem nach der Installation des neuesten Treibers weiterhin besteht, versuchen Sie, eine oder zwei ältere Treiberversionen zu installieren.
• Windows Update Treiber: Stellen Sie sicher, dass Windows Update nicht automatisch ältere Treiber über Ihre frisch installierten legt. Sie können dies in den System-Einstellungen temporär deaktivieren.

3. Stromversorgung (PSU) testen

Die Stromversorgung ist das Herzstück Ihres PCs. Eine unzureichende oder alternde Netzteil-Einheit (PSU) kann unter Last, insbesondere bei der GPU, zu Instabilität führen. Moderne Grafikkarten benötigen erhebliche Mengen an Strom.

• Wattzahl prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil genügend Watt für Ihre gesamte Hardware, insbesondere Ihre Grafikkarte, liefert. Verwenden Sie einen PSU-Kalkulator online, um dies zu überprüfen. Planen Sie immer einen Puffer von 20-30% ein.
• Anschlüsse: Überprüfen Sie, ob alle PCIe-Stromkabel fest in der Grafikkarte und im Netzteil sitzen. Verwenden Sie nach Möglichkeit separate PCIe-Kabel vom Netzteil zur Grafikkarte, anstatt Y-Kabel oder nur ein Kabel für mehrere Anschlüsse.
• Alter des Netzteils: Ältere Netzteile können mit der Zeit an Effizienz verlieren. Wenn Ihr Netzteil über 5-7 Jahre alt ist, könnte ein Upgrade sinnvoll sein.

4. Übertaktung (Overclocking) rückgängig machen

Wenn Sie Ihre GPU oder den VRAM übertaktet haben, ist dies eine häufige Ursache für Abstürze unter Last. Auch Grafikkarten, die ab Werk übertaktet sind („Factory Overclock”), können manchmal bei extremen Lasten instabil werden.

• Standardeinstellungen: Setzen Sie alle Übertaktungseinstellungen in Programmen wie MSI Afterburner, ASUS GPU Tweak oder der AMD Adrenalin Software auf die Standardwerte zurück.
• BIOS-Übertaktung: Wenn Sie Ihre CPU oder den RAM übertaktet haben, setzen Sie auch diese Einstellungen im BIOS/UEFI auf die Standardwerte zurück, um andere mögliche Instabilitätsfaktoren auszuschließen.

5. Systemdateien auf Beschädigung prüfen

Beschädigte Windows-Systemdateien können ebenfalls zu unerwartetem Verhalten führen, auch wenn dies für einen spezifischen GPU-Black Screen unter Last weniger wahrscheinlich ist.

• SFC /scannow: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie sfc /scannow ein. Dies prüft und repariert beschädigte Systemdateien.
• DISM-Befehle: Führen Sie anschließend DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth aus, um die Windows-Komponentenbasis zu überprüfen und zu reparieren.

6. BIOS/UEFI und Chipsatztreiber aktualisieren

Ein veraltetes Mainboard-BIOS/UEFI oder veraltete Chipsatztreiber können die Kommunikation zwischen Komponenten beeinträchtigen, einschließlich der GPU. Hersteller veröffentlichen regelmäßig Updates, die Stabilitätsverbesserungen enthalten.

• BIOS-Update: Besuchen Sie die Webseite Ihres Mainboard-Herstellers und laden Sie das neueste BIOS-Update herunter. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers genau, da ein fehlerhaftes BIOS-Update Ihr System unbrauchbar machen kann.
• Chipsatztreiber: Laden Sie die neuesten Chipsatztreiber für Ihr Mainboard von der Webseite des Mainboard- oder CPU-Herstellers (Intel/AMD) herunter und installieren Sie sie.

7. Speichertests (RAM)

Instabiler RAM kann zu allen möglichen Systemproblemen führen, auch wenn der Fokus hier auf der GPU liegt. Es lohnt sich, dies auszuschließen.

• MemTest86: Laden Sie MemTest86 herunter, erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick und führen Sie den Test durch. Lassen Sie ihn idealerweise mehrere Stunden oder sogar über Nacht laufen, um Fehler auszuschließen.
• XMP/DOCP deaktivieren: Wenn Ihr RAM mit einem XMP- oder DOCP-Profil läuft, versuchen Sie, dieses im BIOS/UEFI zu deaktivieren und den RAM mit Standardgeschwindigkeiten zu betreiben.

8. Hardware-Defekt ausschließen

Wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, besteht die Möglichkeit eines Hardware-Defekts an der Grafikkarte selbst. Dies ist der letzte Schritt, da er oft den Austausch von Komponenten erfordert.

• Kreuztest: Wenn möglich, testen Sie Ihre Grafikkarte in einem anderen, bekanntermaßen stabilen System. Oder versuchen Sie eine andere Grafikkarte in Ihrem System.
• Garantie/RMA: Wenn Sie einen Defekt vermuten, kontaktieren Sie den Hersteller Ihrer Grafikkarte oder den Händler, bei dem Sie sie gekauft haben, um Informationen zur Garantie und zum RMA-Prozess (Return Merchandise Authorization) zu erhalten.

Lösungen und Prävention: So stabilisieren Sie Ihr System

Nachdem Sie die Diagnose durchlaufen haben, können Sie spezifische Maßnahmen ergreifen:

Optimierung der Kühlung

Wenn Überhitzung das Problem war, ist eine Verbesserung der Kühlung unerlässlich.

• Gehäuse-Airflow verbessern: Stellen Sie sicher, dass Ihr PC-Gehäuse eine gute Belüftung hat. Optimieren Sie die Lüfterkonfiguration: Einige Lüfter sollten kühle Luft ansaugen (vorne, unten), andere warme Luft abführen (hinten, oben). Achten Sie auf einen Überdruck (mehr einblasende als ausblasende Luft), um Staubansammlung zu minimieren.
• Staubentfernung: Reinigen Sie Ihre Grafikkarte und das gesamte System gründlich von Staub. Staub wirkt wie eine Isolierschicht und beeinträchtigt die Kühlleistung erheblich. Verwenden Sie Druckluft und eine antistatische Bürste.
• Wärmeleitpaste erneuern: Für fortgeschrittene Benutzer kann das Erneuern der Wärmeleitpaste auf der GPU-Chip und den VRAM-Modulen Wunder wirken. Dies erfordert jedoch das Zerlegen des Kühlers der Grafikkarte und sollte nur durchgeführt werden, wenn Sie sich damit auskennen.
• GPU Undervolting: Durch Undervolting (Herabsetzen der Spannung der GPU bei gleicher oder leicht reduzierter Taktrate) können Sie die Leistungsaufnahme und damit die Wärmeentwicklung Ihrer Grafikkarte erheblich reduzieren, oft ohne nennenswerten Leistungsverlust. Dies kann die Stabilität unter Last drastisch verbessern und die Lebensdauer der Karte verlängern. Nutzen Sie Tools wie MSI Afterburner oder die AMD Adrenalin Software dafür. Testen Sie jede Änderung sorgfältig mit Benchmarks wie Cinebench R24.

Treiber-Management

Behalten Sie Ihre Grafikkartentreiber im Auge. Führen Sie regelmäßig saubere Neuinstallationen mit DDU durch, besonders vor der Installation einer neuen Hauptversion des Treibers. Manchmal ist es besser, einen bekannten stabilen Treiber beizubehalten, anstatt immer auf die neueste Version zu aktualisieren, es sei denn, Sie benötigen spezifische Features oder Performance-Verbesserungen.

Netzteil-Optimierung

Wenn das Netzteil der Engpass war, prüfen Sie die Möglichkeit eines Upgrades auf ein leistungsstärkeres und/oder effizienteres Modell. Stellen Sie immer sicher, dass die PCIe-Stromkabel korrekt und sicher angeschlossen sind.

Stabile Übertaktung oder Standard

Wenn Sie Ihre GPU übertakten möchten, tun Sie dies in kleinen Schritten und testen Sie jede Änderung ausgiebig mit Stabilitätstests wie Cinebench R24. Achten Sie auf Artefakte, Abstürze oder Black Screens. Wenn Sie keine optimale Stabilität finden, bleiben Sie bei den Standardtaktraten.

Windows-Energieoptionen anpassen

Manchmal können die Energieeinstellungen in Windows 11 zu Problemen führen.

• Höchstleistung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Energieplan auf „Höchstleistung” (oder eine ähnliche Option, je nach Hersteller) eingestellt ist.
• PCI Express Link State Power Management: Gehen Sie in die erweiterten Energieeinstellungen und suchen Sie nach „PCI Express”. Stellen Sie „Link State Power Management” auf „Aus”. Dies verhindert, dass Windows die PCI Express-Verbindung zur GPU drosselt oder abschaltet, was unter Last zu Problemen führen kann.

Wann sollte man professionelle Hilfe suchen?

Wenn Sie alle diese Schritte sorgfältig durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, oder wenn Sie sich bei bestimmten Schritten (wie dem Erneuern der Wärmeleitpaste oder BIOS-Updates) unsicher fühlen, ist es ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ein qualifizierter Techniker kann eine tiefere Diagnose durchführen und möglicherweise einen Hardware-Defekt, der schwer zu Hause zu identifizieren ist, bestätigen oder beheben.

Fazit

Ein Black Screen unter Last, insbesondere beim GPU-Benchmark Cinebench R24, ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen lösbar. Durch eine systematische Diagnose, beginnend mit der Temperaturüberwachung und der Überprüfung der Grafikkartentreiber, können Sie die Ursache des Problems eingrenzen. Ob es nun an Überhitzung, einer unzureichenden Stromversorgung oder instabilen Treibern liegt – mit den richtigen Maßnahmen lässt sich die Systemstabilität Ihres Windows 11 PCs wiederherstellen.

Denken Sie daran: Geduld und eine methodische Herangehensweise sind der Schlüssel zum Erfolg. Folgen Sie den Anleitungen in diesem Artikel, und Ihr System wird bald wieder unter voller Last ohne unerwünschte Unterbrechungen performen können. Viel Erfolg bei der Fehlerbehebung!