Kennen Sie das? Sie klicken auf einen Link, der Sie eigentlich zum Microsoft Store führen sollte, oder versuchen, eine App aus dem Store zu öffnen, und plötzlich erscheint eine frustrierende Meldung: „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-windows-store-links”. Diese Fehlermeldung ist nicht nur ärgerlich, sondern kann Sie auch daran hindern, neue Apps herunterzuladen, bestehende zu aktualisieren oder auf wichtige Systemfunktionen zuzugreifen, die über den Store verwaltet werden. Doch keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem, und die gute Nachricht ist: Es gibt effektive Lösungen!
In diesem umfassenden Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch verschiedene Lösungsansätze – von den einfachen Sofortmaßnahmen bis hin zu tiefergehenden Systemreparaturen. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, den Microsoft Store wieder voll funktionsfähig zu machen und diese lästige Fehlermeldung ein für alle Mal zu verbannen. Machen Sie sich bereit, Ihr Windows-Erlebnis wieder in vollen Zügen zu genießen!
Was bedeutet diese Fehlermeldung und warum tritt sie auf?
Die Fehlermeldung „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-windows-store-links” erscheint, wenn Ihr Betriebssystem die Protokollverknüpfung für ms-windows-store://-Links nicht korrekt auflösen kann. Einfacher ausgedrückt: Windows weiß nicht mehr, welche Anwendung für das Öffnen dieser speziellen Art von Links zuständig ist – und das sollte der Microsoft Store sein.
Die Ursachen für dieses Problem können vielfältig sein:
- Beschädigte Store-App-Dateien: Die Installationsdateien des Microsoft Stores selbst könnten beschädigt oder unvollständig sein.
- Fehlende App-Registrierung: Die App ist nicht korrekt im System registriert, sodass Windows sie nicht als Standardprogramm für
ms-windows-store://-Links erkennt. - Fehlerhafte Windows-Updates: Manchmal können fehlerhafte oder unvollständige Windows-Updates Systemdateien oder App-Registrierungen beeinträchtigen.
- Interferenz durch Drittanbieter-Software: Aggressive Optimierungs- oder Reinigungsprogramme können versehentlich wichtige Systemdateien oder Registrierungseinträge entfernen.
- Korruptes Benutzerprofil: Selten, aber möglich ist, dass das Problem auf ein beschädigtes Benutzerprofil beschränkt ist.
- Systemfehler oder Malware: Allgemeine Systeminstabilität oder Malware-Infektionen können ebenfalls Ursache sein.
Unabhängig von der genauen Ursache gibt es bewährte Methoden, um diesen Fehler zu beheben. Folgen Sie unseren Anweisungen, um die Funktionalität Ihres Microsoft Stores wiederherzustellen.
Erste Hilfe: Schnelle Lösungsansätze bei der Fehlermeldung
Bevor wir uns den komplexeren Lösungen widmen, beginnen wir mit einigen einfachen Schritten, die oft schon ausreichen, um das Problem zu beheben. Es ist immer ratsam, mit den einfachsten Maßnahmen zu beginnen.
1. Neustart des Systems
So trivial es klingt, ein einfacher Neustart kann Wunder wirken. Er beendet alle laufenden Prozesse sauber, löscht temporäre Daten und kann kleinere Systemfehler beheben, die die korrekte Funktion des Microsoft Stores behindern.
- Klicken Sie auf das Startmenü.
- Wählen Sie den Ein/Aus-Schalter.
- Klicken Sie auf Neu starten.
Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, einen ms-windows-store://-Link zu öffnen.
2. Windows-Updates überprüfen
Manchmal sind ausstehende oder fehlgeschlagene Windows-Updates die Ursache für Systeminstabilitäten. Ein aktuelles System ist oft ein stabileres System. Umgekehrt können manchmal auch fehlerhafte Updates dieses Problem verursachen, die dann durch neuere Patches behoben werden.
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Gehen Sie zu Update und Sicherheit (Windows 10) oder Windows Update (Windows 11).
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC gegebenenfalls neu.
3. Datum und Uhrzeit überprüfen
Obwohl es selten ist, können falsche Datum- und Uhrzeiteinstellungen Probleme mit der Verbindung zu Microsoft-Servern verursachen, was den Store beeinträchtigen kann.
- Rechtsklicken Sie auf die Uhrzeit in der Taskleiste.
- Wählen Sie Datum/Uhrzeit ändern.
- Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit automatisch festlegen und Zeitzone automatisch festlegen aktiviert sind. Synchronisieren Sie gegebenenfalls die Uhrzeit manuell über Jetzt synchronisieren.
Die Kernlösungen: Schritt für Schritt zum Ziel
Wenn die schnellen Lösungen nicht geholfen haben, müssen wir etwas tiefer in die Systemkonfiguration eintauchen. Keine Sorge, die folgenden Schritte sind detailliert erklärt und für die meisten Benutzer machbar.
1. Die Microsoft Store-App zurücksetzen oder reparieren
Windows bietet eingebaute Funktionen zur Behebung von Problemen mit Store-Apps. Das Zurücksetzen oder Reparieren kann beschädigte App-Daten beheben, ohne die App neu installieren zu müssen.
Reparieren: Versucht, die App ohne Datenverlust zu korrigieren.
Zurücksetzen: Löscht alle App-Daten (Einstellungen, Anmeldeinformationen) und setzt die App in ihren ursprünglichen Zustand zurück. Dies ist oft effektiver, erfordert aber, dass Sie sich danach erneut im Store anmelden.
Anleitung zum Reparieren oder Zurücksetzen:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Navigieren Sie zu Apps > Apps & Features (Windows 10) oder Apps > Installierte Apps (Windows 11).
- Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Store.
- Klicken Sie auf den Eintrag Microsoft Store (Windows 10) oder auf die drei Punkte daneben (Windows 11) und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten zu den Optionen Reparieren und Zurücksetzen.
- Beginnen Sie zuerst mit Reparieren. Testen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Falls nicht, führen Sie anschließend Zurücksetzen durch. Bestätigen Sie die Aktion im Pop-up-Fenster.
Starten Sie Ihren PC nach dem Zurücksetzen neu und versuchen Sie, den Store erneut zu öffnen.
2. Den Microsoft Store per PowerShell neu registrieren (Die mächtigste Lösung)
Wenn das Reparieren oder Zurücksetzen nicht funktioniert, ist das Neu-Registrieren der Store-App per PowerShell oft die effektivste Methode. Dieser Befehl zwingt Windows, die App-Pakete des Stores neu zu registrieren, was häufig fehlerhafte Verknüpfungen und fehlende Komponenten behebt.
Anleitung zum Neu-Registrieren:
- Suchen Sie im Startmenü nach „PowerShell”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Windows PowerShell” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung, falls sie erscheint.
- Im PowerShell-Fenster geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste (Enter):
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}Dieser Befehl registriert alle vorinstallierten Apps für alle Benutzer neu. Dies kann einige Minuten dauern und es können rote Fehlermeldungen erscheinen. Das ist normal und nicht unbedingt ein Zeichen für einen Fehler, solange der Befehl nicht vollständig abbricht.
- Alternativ können Sie auch versuchen, nur den Microsoft Store explizit neu zu registrieren, was oft schneller geht:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - Lassen Sie den Befehl vollständig durchlaufen.
- Schließen Sie PowerShell und starten Sie Ihren PC neu.
Nach dem Neustart sollten die ms-windows-store-links wieder korrekt funktionieren. Sie müssen sich möglicherweise erneut im Store anmelden.
3. Systemdateien prüfen und reparieren (SFC und DISM)
Beschädigte Kernsystemdateien können ebenfalls Probleme mit dem Microsoft Store verursachen. Windows verfügt über zwei leistungsstarke Tools zur Überprüfung und Reparatur von Systemdateien: den System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Anleitung zur Verwendung von SFC und DISM:
- Suchen Sie im Startmenü nach „cmd”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannowDieses Tool scannt alle geschützten Systemdateien auf Beschädigungen und ersetzt beschädigte Dateien durch korrekte Versionen von Microsoft. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern.
- Lassen Sie den Scan vollständig durchlaufen. Wenn er abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Meldung über das Ergebnis.
- Geben Sie nach Abschluss von SFC die folgenden DISM-Befehle nacheinander ein und drücken Sie jeweils die Eingabetaste:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth(Scannt das Windows-Image auf Beschädigungen)DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth(Überprüft, ob Beschädigungen erkannt wurden)DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth(Repariert automatisch gefundene Beschädigungen im Windows-Image)Der
Restorehealth-Befehl kann ebenfalls einige Minuten in Anspruch nehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie währenddessen eine stabile Internetverbindung haben, da er möglicherweise Dateien von Microsoft-Servern herunterladen muss. - Nachdem alle Befehle abgeschlossen sind, schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Microsoft Store und die dazugehörigen Links wieder funktionieren.
4. Erstellen eines neuen Benutzerprofils
In seltenen Fällen kann ein beschädigtes Benutzerprofil die Ursache für Probleme mit dem Microsoft Store sein. Um dies auszuschließen, können Sie ein neues Benutzerprofil erstellen und testen, ob der Store dort funktioniert.
Anleitung zum Erstellen eines neuen Benutzerprofils:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Gehen Sie zu Konten > Familie & andere Benutzer.
- Klicken Sie unter „Andere Benutzer” auf „Diesem PC eine andere Person hinzufügen”.
- Wählen Sie „Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht”.
- Klicken Sie auf „Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen”.
- Geben Sie einen Benutzernamen (z.B. „TestUser”) und ein Passwort (optional) ein und klicken Sie auf Weiter.
- Nachdem das Konto erstellt wurde, klicken Sie auf den neuen Benutzer und wählen Sie „Kontotyp ändern”. Ändern Sie den Kontotyp zu „Administrator” und klicken Sie auf OK.
- Melden Sie sich von Ihrem aktuellen Benutzerkonto ab und melden Sie sich mit dem neuen „TestUser”-Konto an.
- Versuchen Sie im neuen Profil, den Microsoft Store zu öffnen und
ms-windows-store://-Links zu verwenden.
Wenn der Store im neuen Profil funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem ursprünglichen Benutzerprofil. In diesem Fall müssten Sie Ihre Dateien auf das neue Profil übertragen und es als Ihr Hauptkonto verwenden, oder versuchen, Ihr altes Profil zu reparieren (was komplexer sein kann).
5. Windows In-Place Upgrade (Als letzte Instanz)
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, bleibt als letzte Option ein Windows In-Place Upgrade. Dabei wird Windows neu installiert, wobei Ihre persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen erhalten bleiben. Es ist wie eine vollständige Systemreparatur, die viele tieferliegende Probleme beheben kann.
Anleitung für ein In-Place Upgrade:
- Wichtiger Hinweis: Erstellen Sie IMMER ein Backup Ihrer wichtigen Daten, bevor Sie diesen Schritt ausführen, auch wenn Ihre Dateien erhalten bleiben sollen. Sicher ist sicher!
- Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website und laden Sie das Media Creation Tool für Ihre Windows-Version herunter (Windows 10 oder Windows 11).
- Führen Sie das heruntergeladene Tool aus.
- Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.
- Wählen Sie die Option „Diesen PC jetzt aktualisieren” und klicken Sie auf Weiter.
- Das Tool lädt die Windows-Installationsdateien herunter. Dies kann einige Zeit dauern.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass die Option „Persönliche Dateien und Apps behalten” ausgewählt ist.
- Der Installationsprozess startet. Ihr PC wird währenddessen mehrmals neu gestartet.
Nach Abschluss des Upgrades sollte Ihr Windows-System sauber und aktualisiert sein, und der Microsoft Store sollte wieder einwandfrei funktionieren.
Prävention: Wie Sie zukünftige Probleme vermeiden können
Um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass diese oder ähnliche Probleme erneut auftreten, können Sie einige bewährte Praktiken befolgen:
- Regelmäßige Windows-Updates: Halten Sie Ihr System stets auf dem neuesten Stand. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Patches, die Fehler beheben und die Systemstabilität verbessern.
- Vorsicht bei System-Optimierungs-Tools: Einige Tools, die „Systemreinigung” oder „Optimierung” versprechen, können versehentlich wichtige Systemdateien oder Registrierungseinträge löschen. Verwenden Sie solche Tools mit Bedacht und nur von vertrauenswürdigen Anbietern.
- Regelmäßige Backups: Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigsten Daten auf einer externen Festplatte oder in einem Cloud-Speicher. Dies schützt Sie vor Datenverlust und erleichtert eine Neuinstallation, falls nötig.
- Antivirus-Software: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Antivirus-Software immer aktuell ist und Ihr System regelmäßig auf Malware scannt.
Fazit
Die Fehlermeldung „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-windows-store-links” ist zweifellos frustrierend, aber wie dieser Artikel gezeigt hat, keineswegs unlösbar. Mit den richtigen Schritten können Sie die Funktionalität Ihres Microsoft Stores wiederherstellen und die volle Bandbreite der Windows-Funktionen genießen.
Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen wie einem Neustart oder der Überprüfung von Updates. Wenn das nicht hilft, arbeiten Sie sich durch das Zurücksetzen des Stores, die Neu-Registrierung per PowerShell und die Überprüfung der Systemdateien vor. Sollten diese Maßnahmen immer noch keine Abhilfe schaffen, ist das Erstellen eines neuen Benutzerprofils oder ein Windows In-Place Upgrade die letzte und oft wirksamste Methode.
Wir hoffen, dass diese detaillierte Anleitung Ihnen geholfen hat, das Problem erfolgreich zu beheben. Ein funktionierender Microsoft Store ist essenziell für ein reibungsloses Windows-Erlebnis, und mit diesen Schritten sollten Sie Ihr System wieder in Bestform bringen können!