Kennen Sie das Gefühl? Sie freuen sich auf die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates für Ihr Windows 10, starten den Update-Vorgang und dann – ein frustrierender Fehlercode. Der Fehlercode 0x80070643 ist ein solcher hartnäckiger Übeltäter, der viele Windows 10-Nutzer zur Verzweiflung bringen kann. Er tritt häufig auf, wenn Windows versucht, ein Update zu installieren, sei es ein kumulatives Update, ein Feature-Update oder sogar ein Sicherheitsupdate für Windows Defender. Doch keine Sorge! Auch wenn dieser Fehlercode lästig ist, bedeutet er nicht das Ende der Welt oder gar eine Neuinstallation Ihres Systems. In diesem umfassenden Leitfaden zeigen wir Ihnen detailliert, wie Sie diesen Fehler beheben und Ihr Windows 10 wieder auf den neuesten Stand bringen können. Mit diesen Schritten klappt es doch!
Warum tritt der Fehlercode 0x80070643 überhaupt auf?
Bevor wir uns in die Lösungsansätze stürzen, ist es hilfreich zu verstehen, welche Ursachen hinter dem Fehler 0x80070643 stecken können. Dieser Code ist leider nicht immer eindeutig und kann auf verschiedene Probleme hinweisen, die sich oft gegenseitig beeinflussen:
- Beschädigte Update-Dateien: Manchmal werden die heruntergeladenen Update-Dateien während des Downloads oder auf dem Datenträger beschädigt, was zu Installationsfehlern führt.
- Probleme mit Windows Update-Komponenten: Die Dienste und Komponenten, die für den Windows Update-Prozess verantwortlich sind, können beschädigt oder falsch konfiguriert sein. Dazu gehören der BITS-Dienst (Background Intelligent Transfer Service) oder der Windows Update-Dienst selbst.
- Interferenz durch Antivirus-Software: Externe Antivirus-Programme (Drittanbieter-Lösungen) können Updates fälschlicherweise als Bedrohung erkennen und deren Installation blockieren. Dies ist eine sehr häufige Ursache.
- Probleme mit dem .NET Framework: Ein beschädigtes oder fehlerhaftes Microsoft .NET Framework ist eine weitere häufige Ursache für den Fehler 0x80070643, insbesondere wenn das Update Windows Defender betrifft. Viele Anwendungen und Systemkomponenten basieren auf .NET Framework.
- Beschädigte Systemdateien: Korrupte Systemdateien oder Einträge in der Windows-Registrierung können ebenfalls Update-Prozesse stören und den Fehler auslösen.
- Unzureichender Speicherplatz: Obwohl seltener für diesen spezifischen Fehler, kann ein Mangel an freiem Speicherplatz auf Ihrem Systemlaufwerk die Installation von Updates verhindern.
Da die Ursachen vielfältig sein können, ist es wichtig, systematisch vorzugehen. Beginnen wir mit einigen grundlegenden Vorbereitungen.
Bevor wir starten: Wichtige Vorbereitungen und erste Schritte
Bevor Sie mit komplexeren Lösungen beginnen, sollten Sie ein paar einfache, aber entscheidende Schritte durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr System optimal vorbereitet ist und um mögliche einfache Lösungen auszuschließen.
- Starten Sie Ihren PC neu: Klingt trivial, aber ein einfacher Neustart kann temporäre Störungen beheben und alle Dienste neu initialisieren. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, das Update durchzuführen.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und schnell genug ist, um die Update-Dateien herunterzuladen. Eine unterbrochene Verbindung kann zu beschädigten Downloads führen.
- Stellen Sie ausreichend Speicherplatz sicher: Auch wenn es nicht die häufigste Ursache ist, überprüfen Sie, ob auf Ihrem Systemlaufwerk (C:) genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Für größere Updates werden oft 10-20 GB oder mehr benötigt. Nutzen Sie die Datenträgerbereinigung (tippen Sie „Datenträgerbereinigung” in die Windows-Suche), um unnötige Dateien zu entfernen.
- Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt: Dies ist ein absolutes MUSS! Bevor Sie tiefer in die Systemkonfiguration eingreifen, sollten Sie immer einen Wiederherstellungspunkt erstellen. Sollte etwas schiefgehen, können Sie Ihr System zu einem früheren, funktionierenden Zustand zurücksetzen. Gehen Sie zu „Systemsteuerung” > „System und Sicherheit” > „System” > „Systemschutz” und klicken Sie auf „Erstellen…”.
- Sichern Sie wichtige Daten: Auch wenn die meisten der folgenden Schritte keine Datenverluste verursachen sollten, ist ein Backup Ihrer wichtigsten Dateien auf einer externen Festplatte oder in einem Cloud-Dienst immer eine gute Angewohnheit.
Detaillierte Schritte zur Behebung des Fehlercodes 0x80070643
Nach den Vorbereitungen gehen wir nun die effektivsten Methoden zur Behebung des Fehlers 0x80070643 durch. Arbeiten Sie die Schritte nacheinander ab und versuchen Sie nach jedem Schritt, das Update erneut zu installieren.
1. Windows Update-Problembehandlung verwenden
Windows 10 verfügt über integrierte Problembehandlungen, die häufig auftretende Probleme automatisch erkennen und beheben können. Dies ist der einfachste und erste Schritt, den Sie versuchen sollten.
So geht’s:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „Update und Sicherheit”.
- Wählen Sie im linken Menü „Problembehandlung” aus.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehandlungen” (oder direkt auf „Windows Update”, je nach Windows-Version).
- Wählen Sie „Windows Update” und klicken Sie dann auf „Problembehandlung ausführen”.
Lassen Sie die Problembehandlung den Vorgang abschließen und folgen Sie eventuellen Anweisungen. Starten Sie anschließend den PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
2. Antivirus-Software vorübergehend deaktivieren
Wie bereits erwähnt, ist die Interferenz durch Drittanbieter-Antivirus-Software eine sehr häufige Ursache für den Fehler 0x80070643. Manchmal blockieren diese Programme notwendige Update-Komponenten oder -Dateien.
So geht’s:
- Suchen Sie das Symbol Ihrer Antivirus-Software in der Taskleiste (neben der Uhr).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und suchen Sie nach Optionen wie „Deaktivieren”, „Schutz vorübergehend anhalten” oder Ähnlichem.
- Deaktivieren Sie den Schutz für eine kurze Zeit (z.B. 30 Minuten oder bis zum nächsten Neustart).
- Versuchen Sie sofort nach dem Deaktivieren, das Windows Update erneut durchzuführen.
Wichtig: Vergessen Sie nicht, Ihre Antivirus-Software nach dem Update wieder zu aktivieren, um Ihren PC zu schützen. Sollte das Update mit deaktiviertem Antivirus funktionieren, könnten Sie in Betracht ziehen, die Software zu aktualisieren oder gegebenenfalls eine Alternative zu suchen.
3. .NET Framework überprüfen und reparieren
Dieser Schritt ist besonders relevant, wenn der Fehler 0x80070643 im Zusammenhang mit Windows Defender-Updates auftritt. Ein beschädigtes .NET Framework kann hier die Ursache sein.
Option A: Microsoft .NET Framework Repair Tool verwenden
Microsoft bietet ein spezielles Tool an, um Probleme mit dem .NET Framework zu erkennen und zu beheben.
- Laden Sie das Microsoft .NET Framework Repair Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
- Führen Sie das Tool als Administrator aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Starten Sie den PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
Option B: .NET Framework über Windows-Funktionen prüfen
Sie können auch die integrierten Windows-Funktionen überprüfen und gegebenenfalls neu installieren.
- Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie
appwiz.cpl
ein und drücken Sie Enter, um „Programme und Funktionen” zu öffnen. - Klicken Sie im linken Menü auf „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren”.
- Stellen Sie sicher, dass alle Einträge für „.NET Framework 3.5” (umfasst .NET 2.0 und 3.0) und „.NET Framework 4.8 Advanced Services” (oder die höchste verfügbare Version) aktiviert sind (mit einem Haken versehen).
- Wenn sie bereits aktiviert sind, können Sie versuchen, sie zu deaktivieren, neu zu starten und dann wieder zu aktivieren, um eine Neuinstallation zu erzwingen.
- Bestätigen Sie mit OK und starten Sie den PC neu.
4. Windows Update Komponenten zurücksetzen
Dies ist eine der effektivsten Methoden zur Behebung von hartnäckigen Update-Fehlern, da sie alle Update-Dienste und temporären Update-Dateien zurücksetzt. Sie müssen hierfür die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten verwenden.
So geht’s Schritt für Schritt:
- Geben Sie in die Windows-Suche „cmd” ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Enter-Taste. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten Befehl eingeben. Diese Befehle stoppen die relevanten Dienste:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Benennen Sie nun die Ordner um, in denen Windows die Update-Dateien speichert. Dies zwingt Windows, neue, unbeschädigte Dateien herunterzuladen:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- Starten Sie anschließend die Dienste wieder, die Sie zuvor gestoppt haben:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
5. Systemdateien überprüfen und reparieren (SFC & DISM)
Beschädigte Systemdateien können ebenfalls Update-Fehler verursachen. Die integrierten Tools System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM) können solche Beschädigungen finden und reparieren.
So geht’s:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Schritt 4 beschrieben).
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter. Lassen Sie den Scan vollständig durchlaufen. Dies kann eine Weile dauern:
sfc /scannow
Dieses Tool scannt alle geschützten Systemdateien auf Beschädigungen und ersetzt beschädigte Dateien durch korrekte Versionen.
- Nachdem der SFC-Scan abgeschlossen ist (ob Fehler gefunden wurden oder nicht), führen Sie die folgenden DISM-Befehle aus. Diese Befehle reparieren das Windows-Image, was für SFC hilfreich sein kann, wenn es selbst keine funktionierende Quelle findet:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Der Befehl
RestoreHealth
kann einige Zeit in Anspruch nehmen, und es kann so aussehen, als würde er stecken bleiben. Lassen Sie ihn einfach laufen. - Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
6. Windows Defender manuell aktualisieren (speziell für Defender-Updates)
Wenn der Fehler 0x80070643 speziell bei der Aktualisierung von Windows Defender (jetzt Microsoft Defender) auftritt, können Sie versuchen, die Definitionsdateien manuell zu aktualisieren.
So geht’s:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit” > „Windows-Sicherheit”.
- Klicken Sie auf „Viren- & Bedrohungsschutz”.
- Unter „Viren- & Bedrohungsschutz-Updates” klicken Sie auf „Updates für Viren- und Bedrohungsschutz”.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen”.
- Sollte dies nicht funktionieren, können Sie die Update-Definitionen auch manuell von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen und installieren. Wählen Sie die entsprechende Version für Ihr System (32-Bit, 64-Bit oder ARM).
7. Update manuell herunterladen und installieren
Manchmal können Probleme mit dem Windows Update-Dienst den Download verhindern. In solchen Fällen kann es helfen, das fehlende Update direkt von Microsoft herunterzuladen.
So geht’s:
- Ermitteln Sie die KB-Nummer des fehlenden Updates. Diese finden Sie in der Windows Update-Historie (Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update > Updateverlauf anzeigen). Suchen Sie nach dem Update, das fehlgeschlagen ist, und notieren Sie sich die KB-Nummer (z.B. KB500xxxx).
- Besuchen Sie den Microsoft Update Catalog.
- Geben Sie die KB-Nummer in das Suchfeld ein und drücken Sie Enter.
- Suchen Sie in den Suchergebnissen die Version, die zu Ihrem System passt (z.B. „Updates für Windows 10 Version 21H2 für x64-basierte Systeme”).
- Klicken Sie auf „Herunterladen” neben dem entsprechenden Update.
- Klicken Sie auf den Link in dem Pop-up-Fenster, um die .msu-Datei herunterzuladen.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, führen Sie die .msu-Datei aus, um das Update manuell zu installieren.
- Starten Sie den PC nach der Installation neu.
8. Treiber aktualisieren
Veraltete oder fehlerhafte Gerätetreiber können ebenfalls Systeminstabilitäten verursachen, die sich auf den Update-Prozess auswirken. Auch wenn dies seltener direkt für den Fehler 0x80070643 verantwortlich ist, schadet es nie, wichtige Treiber zu aktualisieren.
So geht’s:
- Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager”.
- Überprüfen Sie alle Kategorien auf gelbe Ausrufezeichen, die auf Probleme mit Treibern hinweisen.
- Erweitern Sie Kategorien wie „Grafikkarten”, „Netzwerkadapter” und „Controller”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die jeweiligen Geräte und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie dann „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”.
- Für die wichtigsten Treiber (Grafikkarte, Chipsatz, LAN/WLAN) empfiehlt es sich, direkt die Website des Hardwareherstellers (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek etc.) oder des PC-/Laptop-Herstellers zu besuchen und die neuesten Treiber herunterzuladen und manuell zu installieren.
- Starten Sie den PC neu.
9. Genügend Speicherplatz sicherstellen
Wir haben es bereits unter den Vorbereitungen erwähnt, aber es ist wichtig, diesen Punkt nochmals hervorzuheben. Ein Mangel an freiem Speicherplatz kann die Update-Installation blockieren. Wenn Sie auch nach der Datenträgerbereinigung noch wenig Platz haben:
So geht’s:
- Verschieben Sie große Dateien (Videos, Bilder, Dokumente) auf eine externe Festplatte oder in einen Cloud-Speicher.
- Deinstallieren Sie nicht benötigte Programme über „Einstellungen” > „Apps” > „Apps & Features”.
- Nutzen Sie die Windows-Funktion „Speicheroptimierung” (Einstellungen > System > Speicher), um temporäre Dateien, den Papierkorb und Downloads automatisch zu bereinigen.
10. In-Place Upgrade / Reparaturinstallation von Windows 10
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, ist eine Reparaturinstallation (auch In-Place Upgrade genannt) oft die letzte und wirksamste Lösung, bevor man über eine vollständige Neuinstallation nachdenkt. Diese Methode installiert Windows 10 neu, behält aber Ihre persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen bei.
Wichtig: Erstellen Sie unbedingt ein Backup Ihrer wichtigen Daten, auch wenn diese Methode Ihre Dateien beibehalten sollte. Ein Systemwiederherstellungspunkt ist hier nicht ausreichend!
So geht’s:
- Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website für Windows 10 und laden Sie das Media Creation Tool herunter.
- Führen Sie das Tool aus.
- Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.
- Wählen Sie „Diesen PC jetzt aktualisieren” und klicken Sie auf „Weiter”.
- Das Tool lädt nun die Windows 10-Installationsdateien herunter. Dies kann eine Weile dauern.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie zum Bildschirm „Bereit zum Installieren” gelangen, stellen Sie sicher, dass die Option „Persönliche Dateien und Apps behalten” ausgewählt ist. Wenn nicht, klicken Sie auf „Ändern, was beibehalten werden soll” und wählen Sie die entsprechende Option.
- Klicken Sie auf „Installieren”.
- Ihr PC wird während des Prozesses mehrmals neu starten. Lassen Sie ihn den Vorgang abschließen. Dies kann eine Stunde oder länger dauern.
Nachdem das In-Place Upgrade abgeschlossen ist, sollte Ihr Windows 10 auf dem neuesten Stand sein und der Fehler 0x80070643 behoben sein. Alle Systemdateien und -komponenten werden dabei in einen funktionierenden Zustand zurückgesetzt.
Nach dem Update: Was ist zu tun?
Wenn Sie den Fehlercode 0x80070643 erfolgreich behoben und Ihre Updates installiert haben, gibt es noch ein paar Dinge zu beachten:
- Antivirus wieder aktivieren: Falls Sie Ihre Antivirus-Software deaktiviert hatten, vergessen Sie nicht, sie wieder einzuschalten.
- Temporäre Dateien bereinigen: Löschen Sie die temporären Dateien und alten Update-Dateien, die sich angesammelt haben könnten, um Speicherplatz freizugeben. Die Datenträgerbereinigung ist hierfür ideal.
- Neuen Systemwiederherstellungspunkt erstellen: Da Ihr System nun wieder einwandfrei läuft, ist es eine gute Idee, einen neuen Wiederherstellungspunkt zu erstellen.
Fazit: Geduld zahlt sich aus!
Der Fehlercode 0x80070643 kann in der Tat frustrierend sein, aber wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von Lösungsansätzen, die Sie ausprobieren können. Von einfachen Problembehandlungen über das Zurücksetzen von Update-Komponenten bis hin zu einer Reparaturinstallation – in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit etwas Geduld und den richtigen Schritten beheben.
Denken Sie daran, dass regelmäßige Updates nicht nur neue Funktionen bringen, sondern vor allem die Sicherheit Ihres Systems gewährleisten. Bleiben Sie dran, arbeiten Sie die Schritte systematisch durch, und Ihr Windows 10 wird bald wieder reibungslos funktionieren. Wir hoffen, dieser umfassende Leitfaden hat Ihnen geholfen, den hartnäckigen Update-Fehler endlich in den Griff zu bekommen!