Upgrade aus dem App Store: Wie Sie Ihr Microsoft 365 Personal auf Microsoft Family aufstocken

In der heutigen digital vernetzten Welt sind Produktivitätstools unerlässlich, sei es für die Arbeit, das Studium oder private Projekte. Microsoft 365, die Abonnementversion des beliebten Office-Pakets, hat sich als Standard etabliert. Viele Nutzer beginnen ihre Reise mit einem Microsoft 365 Personal Abonnement, das perfekt für Einzelpersonen zugeschnitten ist. Doch das Leben ändert sich: Eine Familie wächst, Sie möchten mit Freunden zusammenarbeiten, oder Sie benötigen einfach mehr Speicherplatz und die Möglichkeit, Ihre Lieblings-Office-Apps auf mehreren Geräten für mehrere Personen zu nutzen.

Hier kommt Microsoft 365 Family ins Spiel – die ultimative Lösung für Haushalte und Kleingruppen. Es bietet alle Vorteile von Personal, aber für bis zu sechs Personen. Die Umstellung von Personal auf Family ist ein häufiger Wunsch, und während der Prozess in den meisten Fällen unkompliziert ist, gibt es eine Besonderheit, wenn Ihr ursprüngliches Personal-Abonnement über den App Store erworben wurde. In diesem umfassenden Leitfaden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Microsoft 365 Personal Abonnement, das Sie im App Store gekauft haben, erfolgreich auf Microsoft 365 Family upgraden können, und worauf Sie dabei achten sollten.

Warum ein Upgrade auf Microsoft 365 Family sinnvoll ist

Bevor wir uns den technischen Details widmen, lassen Sie uns einen Blick auf die überzeugenden Gründe werfen, warum ein Upgrade auf Microsoft 365 Family die richtige Entscheidung für Sie sein könnte:

• Für bis zu 6 Personen: Der offensichtlichste Vorteil ist die Möglichkeit, das Abonnement mit bis zu fünf weiteren Personen zu teilen. Jede Person erhält ihre eigenen Vorteile.
• Jeder erhält 1 TB OneDrive-Cloud-Speicher: Das bedeutet insgesamt 6 TB sicheren Speicherplatz für Dokumente, Fotos, Videos und mehr – mehr als genug für die meisten Haushalte.
• Premium-Versionen von Office-Apps: Zugriff auf die neuesten Versionen von Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote mit erweiterten Funktionen auf all Ihren Geräten (PC, Mac, Tablets und Smartphones).
• Erweiterte Sicherheitsfunktionen: Fortgeschrittener Schutz vor Viren und Phishing in Outlook und OneDrive.
• Microsoft Family Safety-App: Tools zum Schutz der Online-Sicherheit Ihrer Familie auf Windows, Android und Xbox.
• Kontinuierliche Updates und Support: Sie erhalten immer die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates sowie technischen Support von Microsoft.

Kurz gesagt: Microsoft 365 Family bietet ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis für Haushalte, die die volle Power der Microsoft-Produktivitätstools nutzen möchten.

Die Besonderheit: Ihr App Store Abonnement

Wenn Sie Ihr Microsoft 365 Personal Abonnement über den Apple App Store (auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac) erworben haben, wird dieses Abonnement von Apple verwaltet und über Ihre Apple ID abgerechnet. Dies ist der entscheidende Punkt, der den Upgrade-Prozess etwas anders gestaltet, als wenn Sie das Abonnement direkt bei Microsoft abgeschlossen hätten. Das Wichtigste vorab: Um Doppelbuchungen und Verwirrung zu vermeiden, müssen Sie Ihr bestehendes App Store Abonnement *aktiv kündigen*, bevor Sie das neue Family-Abonnement abschließen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Upgrade von Personal (App Store) auf Family

Folgen Sie diesen Schritten sorgfältig, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten:

Schritt 1: Ihr aktuelles Microsoft 365 Personal Abonnement überprüfen

Bevor Sie etwas ändern, sollten Sie den Status Ihres aktuellen Abonnements überprüfen.

1. Öffnen Sie die App Store-App auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts oder klicken Sie auf „Store” > „Account anzeigen” auf dem Mac.
3. Gehen Sie zu „Abonnements” und suchen Sie nach Ihrem Microsoft 365 Personal Abonnement.
4. Notieren Sie sich das Enddatum Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Dies ist wichtig, um zu planen, wann Sie Ihr neues Family-Abonnement starten möchten.

Schritt 2: Das Microsoft 365 Personal Abonnement im App Store kündigen (KRITISCH!)

Dies ist der wichtigste Schritt, um sicherzustellen, dass Sie nach dem Upgrade nicht für zwei Abonnements gleichzeitig bezahlen. Sie müssen Ihr über Apple verwaltetes Abonnement kündigen.

Auf iPhone oder iPad:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen”.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen oben.
3. Tippen Sie auf „Abonnements”.
4. Suchen und tippen Sie auf Ihr „Microsoft 365 Personal” Abonnement.
5. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen”. Bestätigen Sie die Kündigung.

Auf einem Mac:

1. Öffnen Sie den App Store.
2. Klicken Sie auf Ihren Namen unten links (oder auf „Store” > „Account anzeigen”).
3. Klicken Sie auf „Accounteinstellungen”. Sie müssen sich möglicherweise mit Ihrer Apple ID anmelden.
4. Scrollen Sie zum Abschnitt „Abonnements” und klicken Sie auf „Verwalten”.
5. Suchen Sie Ihr „Microsoft 365 Personal” Abonnement und klicken Sie auf „Bearbeiten”.
6. Klicken Sie auf „Abonnement kündigen” und bestätigen Sie die Kündigung.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, läuft es bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Sie verlieren den Zugriff nicht sofort. Dies gibt Ihnen Zeit, das neue Family-Abonnement zu aktivieren, ohne sofort in eine Lücke zu geraten.

Schritt 3: Entscheidung treffen – sofort upgraden oder auf Ablauf warten?

Sie haben nun zwei Optionen:

1. Warten, bis das Personal-Abonnement vollständig abgelaufen ist: Dies ist die sauberste Methode. Sobald Ihr Personal-Abonnement am Ende des Abrechnungszeitraums ausläuft, kaufen Sie ein neues Microsoft 365 Family Abonnement. So stellen Sie sicher, dass keine Überschneidungen oder komplizierten Verlängerungen stattfinden. Ihre Daten und Einstellungen in den Office-Apps bleiben dabei erhalten, da diese an Ihr Microsoft-Konto und nicht an das Abonnement gebunden sind.
2. Sofortiges Upgrade durch Kauf von Microsoft 365 Family: Wenn Sie nicht warten möchten, können Sie direkt ein Microsoft 365 Family Abonnement erwerben. In den meisten Fällen erkennt Microsoft, dass Sie bereits ein aktives Microsoft-Konto mit einem (noch laufenden) Personal-Abonnement haben. Der Kauf eines Family-Abonnements führt dann dazu, dass die verbleibende Laufzeit Ihres Personal-Abonnements (nach Umrechnung in Tage für Family) zu Ihrem neuen Family-Abonnement hinzugefügt wird. Das heißt, Sie verlieren keine bezahlte Zeit.

Wir empfehlen die zweite Option für die meisten Nutzer, da sie sofortigen Zugang zu den Family-Vorteilen bietet und Microsoft die verbleibende Zeit fair umrechnet.

Schritt 4: Microsoft 365 Family erwerben

Es gibt zwei Hauptwege, Ihr Microsoft 365 Family Abonnement zu erwerben:

Option A (Empfohlen): Direkt von Microsoft
Der Kauf direkt über die Microsoft-Website bietet in der Regel die größte Flexibilität bei der Verwaltung und zukünftigen Verlängerung, da Sie nicht an die Apple-ID-Verwaltung gebunden sind.

1. Besuchen Sie die offizielle Microsoft 365 Website: www.microsoft.com/microsoft-365.
2. Suchen Sie nach „Microsoft 365 Family” und klicken Sie auf „Jetzt kaufen” oder „Abonnieren”.
3. Melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie bereits für Ihr Personal-Abonnement verwendet haben. Dies ist entscheidend, damit Ihre verbleibende Laufzeit korrekt übernommen wird und Ihre Daten erhalten bleiben.
4. Folgen Sie den Anweisungen zur Zahlung. Nach Abschluss des Kaufs wird Ihr Abonnement auf Family umgestellt und die verbleibende Personal-Laufzeit (falls noch vorhanden) wird zu Family-Laufzeit hinzugefügt.

Option B: Über den App Store (weniger empfohlen für Family)
Obwohl möglich, ist der Kauf von Family über den App Store für die Verwaltung von Familienmitgliedern oft weniger intuitiv als direkt über das Microsoft-Konto.

1. Öffnen Sie eine der Office-Apps (z.B. Word) auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac.
2. Gehen Sie zu den Abonnementeinstellungen (oft unter „Konto” oder „Einstellungen” in der App).
3. Wählen Sie die Option zum Upgrade auf Microsoft 365 Family.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Kauf über Ihre Apple ID abzuschließen.

Schritt 5: Ihr neues Microsoft 365 Family Abonnement verwalten und teilen

Sobald Sie Microsoft 365 Family erworben haben, können Sie alle Vorteile nutzen:

1. Überprüfen Sie Ihr Abonnement: Gehen Sie zu Ihrem Microsoft-Konto unter account.microsoft.com/services. Hier sollten Sie nun Microsoft 365 Family sehen, zusammen mit dem aktualisierten Enddatum Ihres Abonnements.
2. Teilen Sie das Abonnement: Auf derselben Services-Seite sehen Sie die Option „Freigabe”. Klicken Sie darauf, um Einladungen an bis zu fünf weitere Personen zu senden (per E-Mail oder Link). Diese Personen benötigen ebenfalls ein Microsoft-Konto.
3. Installation der Apps: Jedes Familienmitglied kann sich mit seinem eigenen Microsoft-Konto bei den Office-Apps anmelden und diese auf seinen Geräten installieren (jeweils bis zu 5 Geräte gleichzeitig).

Wichtige Überlegungen und Tipps

• Microsoft-Konto ist der Schlüssel: Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Prozesses immer dasselbe Microsoft-Konto verwenden, das Sie bereits für Ihr Personal-Abonnement genutzt haben. Dies stellt sicher, dass alle Ihre Einstellungen, Ihr OneDrive-Speicher und Ihre Lizenzhistorie korrekt übertragen werden.
• OneDrive-Daten: Ihre Dateien und Ordner in OneDrive sind an Ihr Microsoft-Konto gebunden und bleiben vollständig erhalten. Das Upgrade des Abonnements hat keinen Einfluss auf Ihre Daten.
• App Store vs. Microsoft-Konto Verwaltung: Nach dem Upgrade empfehlen wir dringend, Ihr Microsoft 365 Family Abonnement über Ihr Microsoft-Konto zu verwalten (account.microsoft.com/services), auch wenn Sie es ursprünglich über den App Store gekauft haben. Dies bietet in der Regel mehr Kontrolle und bessere Übersicht, besonders wenn es um die Freigabe des Abonnements geht.
• Fehlerbehebung: Sollten Sie auf Probleme stoßen (z.B. falsches Enddatum, Schwierigkeiten beim Teilen), wenden Sie sich zuerst an den Microsoft-Support. Halten Sie Ihre Kaufbelege bereit.
• Preise und Aktionen: Halten Sie Ausschau nach Angeboten und Rabatten für Microsoft 365 Family. Manchmal gibt es spezielle Aktionen, die den Umstieg noch attraktiver machen.

Fazit: Nahtloser Übergang zu mehr Produktivität für Ihre Familie

Der Umstieg von Microsoft 365 Personal (App Store) auf Microsoft 365 Family mag auf den ersten Blick durch die Notwendigkeit, das App Store Abonnement zu kündigen, etwas komplexer erscheinen. Doch mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung ist der Prozess überschaubar und sicher. Die Vorteile von Microsoft 365 Family – erweiterte Freigabemöglichkeiten, mehr OneDrive-Speicher und die Nutzung für die gesamte Familie – überwiegen den geringen Mehraufwand bei Weitem.

Indem Sie Ihr App Store Abonnement kündigen und dann ein neues Microsoft 365 Family Abonnement, idealerweise direkt über Microsoft, erwerben, sichern Sie sich einen reibungslosen Übergang zu einem umfassenderen und leistungsstärkeren Produktivitätspaket. Ihre Familie wird es Ihnen danken, und Sie profitieren von maximaler Flexibilität und Effizienz. Nehmen Sie die Kontrolle über Ihre Produktivität und Ihre digitalen Inhalte in die Hand und erleben Sie, wie Microsoft 365 Family das digitale Leben für Sie und Ihre Liebsten vereinfacht und bereichert.