El temido **Error 1726** de DISM puede ser una verdadera piedra en el zapato para cualquier usuario de Windows. Ese mensaje, tan escueto como frustrante, que reza „The remote procedure call failed” (La llamada a procedimiento remoto falló), suele aparecer cuando intentamos restaurar la salud de nuestro sistema operativo, dejándonos con la sensación de que estamos en un callejón sin salida. Pero no te preocupes, no estás solo y, lo que es más importante, no es un problema insuperable. En este artículo, vamos a bucear en las profundidades de este error, desgranar sus posibles causas y, lo más crucial, equiparte con las herramientas y conocimientos para solucionarlo de una vez por todas.
### Comprendiendo la Importancia de DISM y su Rol en tu Sistema
Antes de abordar el error, es fundamental entender qué es **DISM** (Deployment Image Servicing and Management) y por qué es una herramienta vital para la salud de tu equipo con Windows. Piensa en DISM como un cirujano experto en el corazón de tu sistema operativo. Su principal tarea es mantener y reparar la imagen de Windows, es decir, el conjunto de archivos y componentes que hacen que tu sistema funcione correctamente. 👩💻
DISM se utiliza a menudo para:
* **Reparar el almacén de componentes de Windows:** Es la base de datos de los archivos de sistema necesarios para que tu PC funcione. Si se corrompe, DISM puede intentar restaurarlo.
* **Solucionar problemas de Windows Update:** Muchas veces, los fallos en las actualizaciones pueden deberse a un almacén de componentes defectuoso.
* **Preparar imágenes de Windows para despliegue:** Aunque esto es más para administradores, ilustra la capacidad profunda de la herramienta.
Cuando ejecutas comandos como `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`, estás pidiendo a DISM que escanee el sistema en busca de corrupción y la repare, a menudo utilizando los servidores de Microsoft Update como fuente. Si DISM no puede hacer su trabajo, tu sistema queda vulnerable a futuros problemas de estabilidad y rendimiento, lo que resalta la urgencia de resolver cualquier percance, como el **Error 1726**.
### Desentrañando el Enigma del Error 1726: „The Remote Procedure Call Failed”
El **Error 1726** se manifiesta típicamente cuando DISM intenta comunicarse con algún componente o servicio del sistema y esa comunicación, conocida como „Llamada a Procedimiento Remoto” (RPC), falla. No se refiere necesariamente a una conexión de red con un servidor remoto, sino a un mecanismo interno de Windows que permite a un programa solicitar un servicio a otro programa que se ejecuta en la misma máquina, o en una máquina diferente en una red.
Las situaciones más comunes donde te toparás con este mensaje incluyen:
* Intentos fallidos de ejecutar `DISM /RestoreHealth`.
* Problemas al instalar actualizaciones de Windows.
* Inestabilidad general del sistema que se traduce en fallos al intentar repararlo.
Cuando esto ocurre, DISM no puede acceder a los recursos necesarios para verificar o reparar los archivos de tu sistema, dejándote con un sistema potencialmente comprometido y sin una solución fácil a la vista. Es un bucle frustrante, y por eso es crucial entender las raíces de este contratiempo.
### Las Raíces Profundas del Problema: ¿Por qué aparece el Error 1726?
Identificar la causa subyacente es el primer paso para una resolución efectiva. El **Error 1726** no es caprichoso; siempre hay una razón. Aquí te presento las más frecuentes:
1. **Corrupción del Sistema de Archivos:** Aunque DISM está diseñado para reparar esto, a veces la corrupción es tan profunda que impide que DISM mismo funcione correctamente. Los archivos de sistema cruciales para los servicios RPC podrían estar dañados.
2. **Problemas con el Servicio RPC:** El „Servicio de llamada a procedimiento remoto (RPC)” es fundamental. Si este servicio no está iniciado, está deshabilitado, o sus propios archivos están corruptos, DISM no podrá establecer la comunicación necesaria. Es el culpable más directo.
3. **Configuración Incorrecta del Firewall:** En ocasiones, tu firewall (ya sea el de Windows Defender o uno de terceros) puede estar bloqueando inadvertidamente la comunicación local que DISM necesita. Esto es menos común para RPC interno, pero posible si hay componentes que interactúan con la red.
4. **Interferencia de Software de Terceros:** Algunos programas antivirus, de optimización o de seguridad de Internet pueden ser excesivamente celosos, bloqueando procesos legítimos del sistema como DISM.
5. **Archivos de Imagen de Windows Corruptos o Inaccesibles:** Si DISM intenta usar una fuente local corrupta para la reparación (por ejemplo, una partición de recuperación dañada) o no puede acceder a los servidores de Windows Update (aunque esto suele dar otros errores, puede contribuir).
6. **Falta de Permisos:** Aunque es menos probable, una configuración de permisos incorrecta en los archivos o servicios relevantes podría impedir que DISM realice sus operaciones.
### Diagnóstico: Cómo Leer el Registro de DISM (dism.log) 🔍
Antes de lanzarte a aplicar soluciones, es una buena práctica intentar entender qué estaba haciendo DISM justo antes de fallar. El archivo de registro de DISM es tu mejor aliado para esto.
1. **Acceso al Registro:** Puedes encontrar el archivo `dism.log` en la siguiente ubicación: `C:WindowsLogsDISMdism.log`.
2. **Abrir el Registro:** Abre el archivo con el Bloc de notas o cualquier editor de texto.
3. **Búsqueda de Errores:** Busca la entrada de fecha y hora que coincida con el momento en que experimentaste el error. Busca las palabras clave „**Error**”, „**Failed**”, o el código de error específico „**1726**”. El registro puede ser muy extenso, así que usa la función de búsqueda (`Ctrl + B`).
4. **Interpretar el Contexto:** Las líneas anteriores al error 1726 a menudo te darán pistas sobre qué operación estaba intentando realizar DISM y qué componente falló al responder. Esto puede guiarte hacia la solución más adecuada. Por ejemplo, si ves que estaba intentando descargar un paquete y luego falla RPC, podría apuntar a problemas de red o firewall.
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„El registro de DISM, aunque denso, es el diario detallado de las batallas de tu sistema. Aprender a descifrarlo no solo ayuda a resolver el problema actual, sino que también te empodera para entender mejor el funcionamiento interno de Windows.”
### Soluciones Prácticas y Detalladas para el Error 1726
Ahora que hemos entendido el problema, es hora de pasar a la acción. Sigue estos pasos de forma metódica, reiniciando el sistema y reintentando el comando DISM después de cada solución, si el paso lo indica.
#### Paso 1: Verificar y Reiniciar el Servicio de Llamada a Procedimiento Remoto (RPC) ✅
Dado que el error menciona „RPC”, este es el punto de partida más lógico y frecuente.
1. Presiona `Win + R`, escribe `services.msc` y pulsa Enter.
2. En la ventana de Servicios, busca „**Llamada a procedimiento remoto (RPC)**”.
3. Verifica que su „Tipo de inicio” esté configurado como „**Automático**” y que su „Estado” sea „**En ejecución**”. Si no lo está, haz doble clic, selecciona „Automático” y luego haz clic en „Iniciar” y „Aplicar”.
4. También, busca „**Localizador de llamadas a procedimiento remoto (RPC)**” (aunque no siempre es el culpable directo, asegurar que esté en „Manual” o „Deshabilitado” y no esté interfiriendo es buena idea) y „**Lanzador de procesos de servidor DCOM**”. Este último debe estar en „Automático” y „En ejecución”, ya que es un dependiente crítico de RPC.
5. Si el servicio RPC ya está en ejecución, haz clic derecho sobre él y selecciona „Reiniciar”.
6. Reinicia tu PC y, una vez iniciado, intenta ejecutar de nuevo el comando DISM problemático.
#### Paso 2: Ejecutar el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) 🛠️
A veces, la corrupción de archivos es tan fundamental que impide incluso que DISM inicie correctamente. SFC puede reparar estos archivos vitales.
1. Abre el Símbolo del sistema como administrador. (Busca „cmd”, haz clic derecho y selecciona „Ejecutar como administrador”).
2. Escribe `sfc /scannow` y presiona Enter.
3. Permite que el proceso se complete. Puede tardar un tiempo.
4. Reinicia tu equipo y vuelve a intentar ejecutar el comando DISM.
#### Paso 3: Restablecer los Componentes de Windows Update 🔄
Dado que DISM a menudo interactúa con los componentes de Windows Update para obtener archivos de reparación, una corrupción en estos puede causar problemas de comunicación.
1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
2. Detén los servicios relevantes escribiendo los siguientes comandos (uno por uno, pulsando Enter después de cada uno):
„`cmd
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
„`
3. Ahora, renombra las carpetas que almacenan los archivos temporales de actualización. Esto hará que Windows las recree al reiniciar los servicios.
„`cmd
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
„`
4. Inicia de nuevo los servicios:
„`cmd
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
„`
5. Reinicia tu ordenador e intenta ejecutar DISM nuevamente.
#### Paso 4: Deshabilitar Temporalmente el Firewall y Antivirus ⚠️
Como mencionamos, el software de seguridad puede ser demasiado restrictivo.
1. **Desactiva temporalmente tu antivirus de terceros.** Busca su icono en la bandeja del sistema, haz clic derecho y busca una opción para deshabilitarlo.
2. **Desactiva el Firewall de Windows Defender.** Ve a „Configuración” > „Actualización y seguridad” (o „Privacidad y seguridad” en Windows 11) > „Seguridad de Windows” > „Protección de firewall y red”. Selecciona tu red activa y desactiva el firewall.
3. **IMPORTANTE:** Recuerda volver a activar tu firewall y antivirus inmediatamente después de probar DISM, incluso si la solución no funciona, para mantener tu sistema protegido.
4. Intenta ejecutar DISM.
#### Paso 5: Utilizar una Fuente de Reparación Externa (Imagen ISO de Windows) 💿
Si el problema reside en que DISM no puede encontrar una fuente de reparación válida en línea, o si la corrupción es severa, puedes proporcionarle una.
1. **Descarga la herramienta de creación de medios de Windows** desde la web oficial de Microsoft.
2. **Crea una imagen ISO** de la misma versión de Windows que tienes instalada (o descarga directamente la ISO).
3. **Monta la imagen ISO:** Haz doble clic en el archivo ISO para montarlo como una unidad virtual (tendrá una letra de unidad, por ejemplo, „D:”).
4. **Localiza el archivo `install.wim` o `install.esd`:** Dentro de la unidad montada, navega a la carpeta `sources`. El archivo que necesitas estará allí. Anota la letra de la unidad virtual (ej. `D:`)
5. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
6. Ejecuta el siguiente comando, reemplazando `D:` con la letra de tu unidad virtual y asegurándote de usar `install.wim` o `install.esd` según corresponda:
„`cmd
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:D:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
„`
(Si tienes un `install.esd` en lugar de `install.wim`, usa: `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:D:SourcesInstall.esd:1 /LimitAccess`)
El parámetro `/LimitAccess` le dice a DISM que no intente buscar en Windows Update, sino que use solo la fuente local que le has proporcionado.
7. Permite que el proceso finalice y luego reinicia.
#### Paso 6: Comprobar la Integridad del Disco con CHKDSK 💾
Un disco duro con sectores defectuosos o errores lógicos puede causar corrupción de archivos que se manifieste como el **Error 1726**.
1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
2. Escribe `chkdsk /f /r` y presiona Enter.
3. Te preguntará si deseas programar la verificación al reiniciar. Escribe `S` o `Y` y presiona Enter.
4. Reinicia tu PC. CHKDSK escaneará y reparará el disco antes de que Windows se inicie completamente. Este proceso puede tardar varias horas, dependiendo del tamaño y estado de tu disco.
5. Una vez que Windows se inicie, intenta ejecutar DISM nuevamente.
#### Paso 7: Realizar un Arranque Limpio (Clean Boot) 🚀
Si sospechas que un programa de terceros es el culpable, un arranque limpio puede ayudarte a identificarlo.
1. Presiona `Win + R`, escribe `msconfig` y pulsa Enter.
2. Ve a la pestaña „Servicios”. Marca la casilla „**Ocultar todos los servicios de Microsoft**” y luego haz clic en „Deshabilitar todo”.
3. Ve a la pestaña „Inicio de Windows”. Haz clic en „Abrir el Administrador de tareas”.
4. En el Administrador de tareas, deshabilita uno por uno todos los programas de inicio.
5. Cierra el Administrador de tareas y haz clic en „Aceptar” en la ventana de Configuración del sistema. Se te pedirá reiniciar.
6. Reinicia el sistema. Ahora estarás en un entorno de arranque limpio.
7. Intenta ejecutar DISM. Si el error desaparece, un programa de terceros es el responsable. Habilita los servicios y programas de inicio uno por uno (o en grupos pequeños) hasta encontrar al culpable.
8. Una vez identificado, desinstala el programa o busca actualizaciones para él.
#### Paso 8: Revisar el Visor de Eventos 📖
A veces, el registro de DISM no revela toda la historia. El Visor de Eventos puede ofrecer pistas adicionales sobre fallos de servicios o errores de sistema que ocurrieron simultáneamente con el Error 1726.
1. Presiona `Win + X` y selecciona „Visor de eventos”.
2. Navega a „Registros de Windows” > „Sistema” y „Aplicación”.
3. Busca errores o advertencias con marcas de tiempo cercanas al momento en que DISM falló. Presta atención a eventos relacionados con RPC, COM, o cualquier servicio que pudiera haber estado involucrándose.
### ¿Y si Nada Funciona? Mi Opinión y Algunas Consideraciones Finales 💭
Después de agotar todas estas opciones, si el **Error 1726** de DISM persiste, puede ser un indicio de una corrupción del sistema más profunda y arraigada de lo que DISM puede manejar, o incluso un fallo de hardware subyacente (aunque menos común para este error específico).
**Mi opinión profesional**, basada en incontables horas de resolución de problemas con sistemas Windows, es que en este punto es crucial sopesar el tiempo y la frustración que estás invirtiendo frente a la eficiencia de una „limpieza de pizarra”. Si has probado la mayoría de estas soluciones meticulosamente y el problema persiste, es muy probable que una **reinstalación limpia de Windows** sea la solución más efectiva y duradera. 💾
Sí, suena drástico, pero piensa en ello como empezar de nuevo con un sistema operativo impecable, sin las complejidades y el „equipaje” que arrastra una instalación antigua. Antes de optar por esto, asegúrate de:
* **Realizar una copia de seguridad completa** de todos tus archivos personales y documentos importantes. Puedes usar un disco duro externo o servicios en la nube.
* Considerar si prefieres una „reinstalación con conservación de archivos” (si tu versión de Windows lo permite y confías en que la corrupción no está en tus archivos de usuario) o una **instalación limpia desde cero** para asegurar la máxima estabilidad.
Aunque el Error 1726 puede parecer un muro infranqueable, rara vez lo es. Generalmente, una de las soluciones mencionadas, especialmente la verificación del servicio RPC o la utilización de una fuente de reparación externa, logra resolverlo. Perseverancia y un enfoque metódico son tus mejores aliados en el camino hacia la recuperación de la salud de tu sistema Windows.
### Prevención es la Clave: Mantén tu Sistema Saludable 💚
Para evitar futuros encuentros con el **Error 1726** y otros problemas similares:
* **Mantén Windows actualizado:** Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones para errores y mejoras de estabilidad.
* **Realiza mantenimiento regular:** Ejecuta SFC y CHKDSK periódicamente, incluso si no tienes problemas.
* **Utiliza un antivirus fiable:** Un buen software de seguridad previene la corrupción causada por malware.
* **Crea puntos de restauración del sistema:** Son salvavidas que te permiten volver a un estado anterior de tu sistema si algo sale mal.
* **Respalda tus datos regularmente:** Esta es la regla de oro para cualquier usuario de ordenador.
Abordar el **Error 1726** de DISM puede ser un desafío, pero con esta guía detallada, tienes todas las herramientas para diagnosticarlo y solucionarlo. Recuerda, cada problema resuelto es una oportunidad para aprender más sobre cómo funciona tu sistema. ¡Mucha suerte!