¿Fallo con la conexión Wi-Fi al configurar Windows 11? Descubre cómo resolverlo

¡Vaya fastidio! Te has decidido a instalar el flamante Windows 11, con todas sus novedades y esa interfaz tan pulcra, pero justo cuando esperabas el momento de la verdad, esa pantalla de „Conectemos con una red” se convierte en una muralla infranqueable. Tu flamante PC o portátil se niega a reconocer tu conexión Wi-Fi, o peor aún, la ve pero no se conecta. Es una situación frustrante, lo sé. En la era digital, la conectividad es el oxígeno, y quedarse sin ella justo al inicio de la experiencia con un nuevo sistema operativo es como que te corten la respiración.

Pero no te preocupes, no estás solo. Este es un escollo más común de lo que piensas, y la buena noticia es que casi siempre tiene solución. En este artículo, vamos a desglosar paso a paso cómo diagnosticar y solucionar los problemas de conexión Wi-Fi en Windows 11 durante su configuración inicial. Prepárate para convertirte en un detective de redes y recuperar esa conectividad tan ansiada. ¡Manos a la obra! 🚀

¿Por Qué Falla la Conexión Wi-Fi al Instalar Windows 11? 🤔

Antes de lanzarnos a probar soluciones, entendamos por qué ocurre este inconveniente. Las razones más habituales suelen ser:

• Controladores (Drivers) Ausentes o Desactualizados: La causa número uno. Windows 11 es relativamente nuevo y, a veces, los controladores genéricos que incluye en su medio de instalación no son compatibles con el adaptador Wi-Fi específico de tu hardware. Sin el controlador adecuado, el sistema no puede „hablar” con el chip Wi-Fi.
• Problemas con la Red o el Router: A veces, el problema no es tu PC, sino tu propia infraestructura de red.
• Configuración Errónea en el BIOS/UEFI: Rara vez, la tarjeta Wi-Fi podría estar deshabilitada a nivel de firmware del sistema.
• Fallos Temporales del Instalador: Aunque menos frecuente, el proceso de instalación puede tener pequeños „hipos” que afectan la detección de hardware.

Primeros Auxilios: Comprobaciones Básicas Antes de la Cirugía 🩺

Siempre empezamos por lo más simple. Parece obvio, pero a veces la solución está justo delante de nuestras narices. ¡No te saltes estos pasos! 💡

1. Reinicia tu Router/Módem: Desenchufa tu router de la corriente, espera 30 segundos y vuelve a conectarlo. Espera unos minutos hasta que todas las luces se estabilicen. Esto puede resolver problemas temporales de tu proveedor de servicios de Internet o del propio dispositivo.
2. Verifica Otros Dispositivos: ¿Otros teléfonos, tablets u ordenadores pueden conectarse a tu red Wi-Fi sin problemas? Si la respuesta es no, el problema es de tu red, no de tu instalación de Windows 11. Contacta a tu proveedor de servicios.
3. Asegúrate de la Contraseña: Parece tonto, pero los errores tipográficos al introducir la clave de tu red son muy comunes. Revisa mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales.
4. Acércate al Router: La señal Wi-Fi puede ser débil si estás demasiado lejos o hay muchas paredes u obstáculos. Intenta acercar el equipo al router durante la configuración.
5. Comprueba el SSID (Nombre de la Red): Asegúrate de que el nombre de la red que intentas conectar es el correcto y que no está „oculto” (una configuración avanzada que a veces se activa).

Soluciones Durante la Configuración Inicial de Windows 11 (La Pantalla „Conectémonos”) 🚧

Aquí es donde la cosa se pone interesante. Si las comprobaciones básicas no sirvieron, tenemos que ponernos más técnicos. El objetivo es lograr que tu PC tenga acceso a Internet de alguna forma para descargar los controladores Wi-Fi necesarios.

1. La Salvación del Cable Ethernet (¡Tu As bajo la Manga!) 💾

Este es, con diferencia, el método más eficaz y rápido para superar el obstáculo. Si tienes un puerto Ethernet en tu equipo y un cable disponible, ¡úsalo!

• Conecta el Cable: Simplemente conecta tu PC al router mediante un cable Ethernet.
• Continúa la Instalación: El instalador de Windows 11 debería detectar la conexión a Internet por cable de inmediato y permitirte continuar con la configuración.
• Actualiza Después: Una vez dentro de Windows 11, podrás ir a „Configuración” > „Windows Update” para que el sistema busque y descargue automáticamente los controladores Wi-Fi faltantes. También puedes ir al „Administrador de dispositivos” para buscar actualizaciones de controladores para tu adaptador de red inalámbrica.

Esta es la vía que yo siempre recomiendo. Es rápida, efectiva y te saca del apuro al instante. Una vez que tengas una conexión estable (incluso por cable), todo lo demás es mucho más sencillo.

2. Descargar e Instalar Controladores Wi-Fi Manualmente (Plan B Sin Ethernet) 🌐

Si no tienes un cable Ethernet a mano o tu equipo no tiene puerto, este es tu siguiente paso. Necesitarás otro dispositivo con acceso a Internet (otro PC, portátil, incluso un smartphone con datos).

1. Identifica tu Adaptador Wi-Fi: Necesitas saber la marca y modelo exacto de tu tarjeta Wi-Fi (por ejemplo, Intel AX200, Realtek RTL8821CE, etc.). Esto suele estar especificado en la caja del portátil/PC, en la pegatina de servicio, o puedes buscar las especificaciones de tu modelo de ordenador en la web del fabricante.
2. Descarga los Controladores: Desde otro dispositivo, ve a la página web del fabricante de tu PC (HP, Dell, Lenovo, ASUS, Acer, etc.) o del fabricante de tu adaptador Wi-Fi (Intel, Realtek, Broadcom, Qualcomm). Busca la sección de „Soporte” o „Controladores” y descarga los controladores Wi-Fi más recientes para Windows 11 y tu modelo específico.
3. Transfiere los Controladores: Copia el archivo del controlador (generalmente un archivo .exe o .zip) a una unidad USB.
4. Instala en tu Nuevo Windows 11:
   • Durante la pantalla de „Conectémonos”, inserta la unidad USB.
   • Pulsa Shift + F10 (o Shift + Fn + F10 en algunos portátiles) para abrir la ventana del Símbolo del sistema.
   • Navega a tu unidad USB (normalmente D:, E:, etc.) y ejecuta el instalador del controlador. Por ejemplo, si tu USB es D: y el instalador se llama wifi_driver.exe, escribirías D:wifi_driver.exe y presionarías Enter.
   • Sigue las instrucciones en pantalla. Una vez instalado, reinicia el instalador (quizás necesites cerrar el Símbolo del sistema y la pantalla de red para que se refresque, o reiniciar todo el proceso si se te permite).

3. Utilizar el Símbolo del Sistema para Diagnóstico y Habilitación (Si aún no hay conexión) 🔧

Si estás atascado en la pantalla de red y no tienes un cable, el Símbolo del sistema puede ser tu mejor amigo para investigar qué está pasando. Abre la ventana pulsando Shift + F10 (o Shift + Fn + F10).

• Comprobar Adaptadores: Escribe ipconfig /all y presiona Enter. Busca la sección „Adaptador de LAN inalámbrica Wi-Fi”. Si no aparece o no tiene una dirección IP, es una señal de que el controlador no está cargado o el adaptador está deshabilitado.
• Listar Redes Disponibles: Escribe netsh wlan show networks y presiona Enter. Esto te mostrará las redes Wi-Fi cercanas. Si tu red aparece, al menos sabes que el hardware está detectando algo.
• Verificar Drivers WLAN: Escribe netsh wlan show drivers y presiona Enter. Busca la línea „Controlador presente”. Si dice „No”, el controlador no está instalado o no es funcional.

En este punto, si ves que el controlador no está presente, la opción de instalarlo manualmente (punto 2) es la más viable.

4. Revisar la Configuración del BIOS/UEFI ⚙️

Es una posibilidad remota, pero a veces el adaptador Wi-Fi está deshabilitado a nivel de firmware.

1. Acceder al BIOS/UEFI: Reinicia tu PC y, justo al arrancar, presiona repetidamente una tecla (generalmente Del, F2, F10 o F12) para entrar en la configuración del BIOS/UEFI.
2. Buscar Opciones de Red: Busca secciones como „Advanced” (Avanzado), „Integrated Peripherals” (Periféricos Integrados) o „Network Configuration” (Configuración de Red).
3. Habilitar WLAN/Wi-Fi: Asegúrate de que la opción „Wireless LAN” o „Wi-Fi” esté configurada como „Enabled” (Habilitado).
4. Guardar y Salir: Guarda los cambios y reinicia el sistema para continuar con la instalación de Windows 11.

5. El Bypass de la Conexión a Internet (Modo Offline Temporal)

⚠️ ¡Importante! Si Windows 11 insiste en que necesitas una conexión a Internet y no puedes proporcionársela, existe un truco para crear una cuenta local y saltarte este requisito inicialmente. Sin embargo, ten en cuenta que necesitarás una conexión más tarde para activar el sistema y descargar actualizaciones cruciales. Este truco es una vía de escape, no una solución permanente a tu problema de Wi-Fi.

Windows 11 está diseñado para que te conectes a Internet durante la configuración, preferiblemente con una cuenta Microsoft. Si estás completamente atascado sin conexión y no puedes avanzar, hay un método para „engañar” al instalador y crear una cuenta local (offline):

1. Símbolo del Sistema: Cuando estés en la pantalla „Conectémonos”, presiona Shift + F10 para abrir el Símbolo del sistema.
2. Comando Mágico: Escribe OOBEBYPASSNRO y presiona Enter.
3. Reinicio del Proceso: El sistema se reiniciará automáticamente y, al volver a la pantalla de configuración inicial, te ofrecerá la opción „No tengo Internet” o „Continuar con configuración limitada” (esto puede variar ligeramente según la versión). Haz clic en ella para crear una cuenta local.

Una vez que hayas accedido al escritorio de Windows 11 de esta manera, podrás seguir los pasos de „Descargar e Instalar Controladores Wi-Fi Manualmente” o usar un cable Ethernet si consigues uno más tarde para obtener los controladores Wi-Fi y actualizar el sistema.

Una Vez Dentro de Windows 11: Soluciones Post-Instalación 🖥️

Si lograste entrar en Windows 11 (quizás con Ethernet o el bypass), pero el Wi-Fi sigue sin funcionar correctamente, es hora de afinar la puntería.

1. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Red:
   • Ve a „Configuración” (Win + I) > „Sistema” > „Solucionar problemas” > „Otros solucionadores de problemas”.
   • Busca „Conexiones a Internet” o „Adaptador de red” y ejecútalo. Windows intentará identificar y reparar el inconveniente.
2. Restablecer la Red:
   • Ve a „Configuración” > „Red e Internet” > „Configuración de red avanzada” > „Restablecimiento de red”.
   • Haz clic en „Restablecer ahora”. Esto reinstalará los adaptadores de red y restablecerá la configuración de red a sus valores predeterminados. Tendrás que volver a introducir tu contraseña Wi-Fi.
3. Actualizar/Reinstalar Controladores desde el Administrador de Dispositivos:
   • Presiona Win + X y selecciona „Administrador de dispositivos”.
   • Expande „Adaptadores de red”. Busca tu adaptador Wi-Fi (normalmente tendrá „Wireless” o „WLAN” en su nombre).
   • Haz clic derecho sobre él:
     • „Actualizar controlador”: Primero, intenta „Buscar controladores automáticamente”. Si no funciona, „Buscar controladores en mi equipo” y selecciona el archivo que descargaste previamente.
     • „Desinstalar dispositivo”: Marca la casilla „Eliminar el software de controlador de este dispositivo” si aparece. Luego, reinicia el PC. Windows intentará reinstalar un controlador genérico o podrás instalar el que descargaste.
4. Deshabilitar/Habilitar Adaptador Wi-Fi: A veces, simplemente apagar y encender el adaptador puede resolver un fallo temporal. En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu adaptador Wi-Fi y selecciona „Deshabilitar dispositivo”, luego „Habilitar dispositivo”.
5. Windows Update: Asegúrate de que tu sistema operativo esté completamente actualizado. Las actualizaciones de Windows 11 a menudo incluyen actualizaciones de controladores que pueden solucionar problemas de compatibilidad.

Opinión Personal Basada en la Experiencia Real 🧐

A lo largo de los años, he configurado innumerables equipos y he visto cómo la fase inicial de la instalación puede ser el punto más crítico para muchos usuarios. Mi experiencia indica que el 90% de los problemas de Wi-Fi durante la instalación de Windows 11 se deben a la falta de controladores adecuados. Es un cuello de botella constante, especialmente en portátiles con chips Wi-Fi muy recientes o, paradójicamente, muy antiguos. Si te encuentras en esta situación, mi consejo es: no te desesperes. La paciencia es tu mejor aliada. Siempre, siempre intenta conseguir una conexión por cable Ethernet si es posible; es la forma más limpia y rápida de resolver este tipo de frustraciones iniciales y te permitirá acceder a todas las herramientas y actualizaciones que Windows 11 tiene para ofrecer.

Conclusión: ¡A Conectarse! ✅

Llegar a la pantalla de „Conectémonos” y encontrarse con un Wi-Fi que no responde es una de las mayores fuentes de estrés al configurar Windows 11. Sin embargo, como hemos visto, hay una serie de estrategias, desde las más básicas hasta las más técnicas, que puedes emplear para superar este desafío. Ya sea con la ayuda de un cable Ethernet, una unidad USB con controladores, o un poco de magia desde el Símbolo del sistema, tu objetivo es uno: conseguir que tu nueva instalación de Windows 11 se conecte a la red y te permita disfrutar de una experiencia fluida. ¡Mucha suerte, y a disfrutar de tu nuevo sistema operativo!