Haben Sie kürzlich Ihr System auf Windows 11 aktualisiert und festgestellt, dass Ihr geliebtes Screenshot-Tool Lightshot nicht mehr funktioniert? Sie sind nicht allein! Viele Nutzer berichten von Problemen, nachdem sie auf die neueste Version von Windows umgestiegen sind. Die gute Nachricht ist: In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar gezielten Schritten beheben. In diesem umfassenden Leitfaden führen wir Sie durch alle möglichen Lösungen, um Lightshot wieder zum Laufen zu bringen und Ihre Bildschirmfotos wie gewohnt aufzunehmen.
Warum funktioniert Lightshot nach einem Windows 11 Update nicht mehr?
Windows-Updates sind komplex und bringen oft tiefgreifende Änderungen am System mit sich. Solche Änderungen können die Funktionsweise von Drittanbieter-Anwendungen wie Lightshot beeinträchtigen. Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum Lightshot nach einem Update streiken könnte:
- Kompatibilitätsprobleme: Windows 11 führt neue APIs, Sicherheitsprotokolle oder Systemprozesse ein, die von älteren Lightshot-Versionen möglicherweise nicht richtig interpretiert werden.
- Tastenkombinationskonflikte: Windows 11 verfügt über ein verbessertes integriertes Snipping Tool, das die Druck-Taste (PrtScn) standardmäßig übernehmen kann, was zu Konflikten mit Lightshot führt.
- Beschädigte Installation: Während des Updates können Installationsdateien von Lightshot beschädigt worden sein.
- Hintergrundprozesse: Lightshot startet möglicherweise nicht mehr korrekt im Hintergrund oder seine Prozesse werden vom System blockiert.
- Sicherheitseinstellungen: Antivirenprogramme oder die Windows-Firewall könnten Lightshot nach einem Update fälschlicherweise als Bedrohung einstufen und seine Ausführung blockieren.
Egal, ob Lightshot gar nicht startet, die Druck-Taste nicht reagiert oder das Programm abstürzt – wir haben die passende Lösung für Sie.
Die ersten Schritte: Grundlegende Überprüfungen
Bevor wir uns in die detaillierten Lösungen stürzen, sollten Sie diese einfachen, aber oft effektiven Schritte ausprobieren:
- Neustart des Computers: Manchmal reicht ein einfacher Neustart aus, um temporäre Systemfehler zu beheben und Programme wieder ordnungsgemäß zu initialisieren.
- Lightshot im Task-Manager prüfen: Drücken Sie
Strg + Umschalt + Esc
, um den Task-Manager zu öffnen. Suchen Sie unter „Prozesse” nach „Lightshot” oder „PrntScrn.exe”. Wenn der Prozess läuft, beenden Sie ihn und versuchen Sie, Lightshot erneut zu starten. Falls er nicht läuft, versuchen Sie, die Anwendung manuell über das Startmenü oder die Desktop-Verknüpfung zu starten. - Als Administrator ausführen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lightshot-Symbol (Desktop oder Startmenü) und wählen Sie „Als Administrator ausführen”. Dies stellt sicher, dass Lightshot alle erforderlichen Berechtigungen hat.
Lösung 1: Lightshot aktualisieren
Dies ist oft die einfachste und effektivste Lösung. Wenn Lightshot nach einem Windows 11 Update nicht funktioniert, ist es sehr wahrscheinlich, dass die installierte Version nicht vollständig mit dem neuen Betriebssystem kompatibel ist. Die Entwickler von Lightshot veröffentlichen regelmäßig Updates, um solche Kompatibilitätsprobleme zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
- Besuchen Sie die offizielle Lightshot-Website: app.prntscr.com/de/index.html.
- Laden Sie die neueste Version von Lightshot für Windows herunter.
- Führen Sie die Installationsdatei aus. Das Installationsprogramm sollte Ihre alte Version automatisch aktualisieren.
- Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.
Lösung 2: Lightshot sauber neu installieren
Wenn ein Update das Problem nicht behebt oder Lightshot immer noch abstürzt, könnte die Installation beschädigt sein. Eine saubere Neuinstallation ist oft der Schlüssel, um tief verwurzelte Probleme zu beheben.
- Lightshot deinstallieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen von Windows 11 (
Windows-Taste + I
). - Navigieren Sie zu „Apps” > „Installierte Apps” (oder „Apps & Features” in älteren Builds).
- Suchen Sie in der Liste nach „Lightshot” (oder „PrntScrn”).
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Eintrag und wählen Sie „Deinstallieren”. Bestätigen Sie die Deinstallation.
- Öffnen Sie die Einstellungen von Windows 11 (
- Verbleibende Dateien entfernen (optional, aber empfohlen): Obwohl die Deinstallation die meisten Dateien entfernt, können einige Konfigurationsdateien oder Ordner zurückbleiben, die Probleme verursachen könnten.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Navigieren Sie zu
C:Programme (x86)
und suchen Sie nach einem Ordner namens „Lightshot” oder „PrntScrn”. Löschen Sie diesen Ordner, falls vorhanden. - Geben Sie im Startmenü
%appdata%
ein und drücken Sie Enter. Suchen Sie in den Ordnern „Roaming” und „Local” nach einem Lightshot-Ordner und löschen Sie ihn.
- Neueste Version herunterladen und installieren:
- Laden Sie die neueste Version von Lightshot von der offiziellen Website herunter (siehe Lösung 1).
- Führen Sie die Installationsdatei aus.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.
Lösung 3: Tastenkombinationen prüfen und Konflikte lösen
Dies ist eine der häufigsten Ursachen dafür, dass die PrtScn-Taste mit Lightshot unter Windows 11 nicht funktioniert. Windows 11 hat die Behandlung der Druck-Taste geändert, um das integrierte Snipping Tool standardmäßig zu aktivieren.
Schritt 1: Snipping Tool PrtScn-Übernahme deaktivieren
Das Windows 11 Snipping Tool (oder „Ausschneiden und Skizzieren”) kann die Druck-Taste für sich beanspruchen. So deaktivieren Sie dieses Verhalten:
- Öffnen Sie die Einstellungen (
Windows-Taste + I
). - Gehen Sie zu „Barrierefreiheit” > „Tastatur”.
- Suchen Sie die Option „Verwenden Sie die Drucktaste, um Bildschirmzuschnitt zu öffnen” (oder ähnlich) und stellen Sie sicher, dass diese deaktiviert ist.
- Starten Sie Lightshot neu oder Ihren Computer.
Schritt 2: Lightshot-Tastenkombination ändern
Wenn das Deaktivieren des Snipping Tools nicht hilft oder Sie einen anderen Grund für einen Tastenkombinationskonflikt vermuten, können Sie die Tastenkombination für Lightshot manuell ändern:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lightshot-Symbol in der Taskleiste (neben der Uhr).
- Wählen Sie „Optionen”.
- Im Reiter „Hotkeys” können Sie die Standard-Hotkeys ändern. Weisen Sie der „Bildschirmfoto”-Funktion eine andere, nicht belegte Tastenkombination zu, z.B.
Strg + Umschalt + S
oderAlt + PrtScn
. - Klicken Sie auf „OK”, um die Änderungen zu speichern.
Lösung 4: Lightshot im Kompatibilitätsmodus ausführen
Obwohl Lightshot in der Regel gut mit neueren Windows-Versionen funktioniert, kann es in einigen seltenen Fällen helfen, es im Kompatibilitätsmodus für eine frühere Windows-Version auszuführen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lightshot-Verknüpfung (Desktop oder Startmenü).
- Wählen Sie „Eigenschaften”.
- Wechseln Sie zum Reiter „Kompatibilität”.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:” und wählen Sie im Dropdown-Menü „Windows 8” oder „Windows 7” aus.
- Klicken Sie auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
- Starten Sie Lightshot erneut.
Lösung 5: Antivirus und Firewall überprüfen
Manchmal können Sicherheitsprogramme Lightshot blockieren oder seine Hintergrundprozesse stören, besonders nach einem Systemupdate, das die Erkennungsregeln zurücksetzen könnte.
- Firewall-Einstellungen prüfen:
- Öffnen Sie die Windows-Sicherheit (geben Sie „Windows-Sicherheit” in die Windows-Suche ein).
- Gehen Sie zu „Firewall & Netzwerkschutz”.
- Klicken Sie auf „Zugriff von App durch Firewall zulassen”.
- Suchen Sie in der Liste nach „Lightshot” oder „PrntScrn.exe”. Stellen Sie sicher, dass sowohl für private als auch für öffentliche Netzwerke die Haken gesetzt sind. Falls nicht vorhanden, klicken Sie auf „Andere App zulassen…” und fügen Sie die Lightshot-Executable manuell hinzu (Standardpfad ist oft
C:Program Files (x86)LightshotPrntScrn.exe
).
- Antivirenprogramm prüfen:
- Öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihres Antivirenprogramms (z.B. Avast, AVG, McAfee, Norton, Windows Defender).
- Suchen Sie nach einem Abschnitt wie „Quarantäne”, „Verlauf”, „Bedrohungen” oder „Ausnahmen”.
- Prüfen Sie, ob Lightshot oder Teile davon blockiert oder in Quarantäne verschoben wurden. Falls ja, stellen Sie die Dateien wieder her und fügen Sie Lightshot zur Liste der vertrauenswürdigen Anwendungen oder Ausnahmen hinzu.
- Testen Sie Lightshot. Falls es funktioniert, fügen Sie die Lightshot-Executable als Ausnahme in Ihrem Antivirenprogramm hinzu.
Lösung 6: Windows-Systemdateien überprüfen
In seltenen Fällen können Systemdateien während eines Updates beschädigt werden, was sich auf die Funktion anderer Programme auswirken kann. Sie können die Integrität Ihrer Windows-Systemdateien mit dem System File Checker (SFC) und dem Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool überprüfen und reparieren.
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen: Geben Sie „cmd” in die Windows-Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- SFC-Scan ausführen: Geben Sie
sfc /scannow
ein und drücken Sie Enter. Dieser Befehl scannt nach beschädigten Systemdateien und versucht, diese zu reparieren. Dies kann eine Weile dauern. - DISM-Befehle ausführen: Wenn der SFC-Scan Probleme findet, die er nicht beheben konnte, oder wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, führen Sie diese Befehle nacheinander aus (drücken Sie nach jedem Befehl Enter):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Diese Befehle helfen, Probleme mit dem Windows-Abbild zu beheben.
- Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Scans neu.
Lösung 7: Grafikkartentreiber aktualisieren
Obwohl Lightshot kein grafikintensives Programm ist, benötigt es eine korrekte Funktion der Grafiktreiber, um den Bildschirm korrekt zu erfassen und zu verarbeiten. Veraltete oder fehlerhafte Grafikkartentreiber nach einem Windows-Update können daher Probleme verursachen.
- Geräte-Manager öffnen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und wählen Sie „Geräte-Manager”.
- Grafikkarten finden: Erweitern Sie den Abschnitt „Grafikkarten”.
- Treiber aktualisieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte (z.B. NVIDIA, AMD, Intel) und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie dann „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”.
- Alternativ können Sie die offizielle Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte besuchen und dort die neuesten Treiber manuell herunterladen und installieren.
- Starten Sie Ihren PC neu.
Lösung 8: Systemwiederherstellung nutzen (Als letzte Option)
Wenn Lightshot vor einem bestimmten Windows 11 Update funktioniert hat und Sie den genauen Zeitpunkt kennen, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dies alle nach diesem Punkt installierten Programme oder Änderungen rückgängig macht.
- Geben Sie in der Windows-Suche „Wiederherstellungspunkt erstellen” ein und öffnen Sie die entsprechende Systemsteuerungseinstellung.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems liegt.
- Bestätigen Sie die Wiederherstellung und lassen Sie den Vorgang abschließen. Ihr PC wird neu gestartet.
Alternative Screenshot-Tools in Betracht ziehen
Sollten alle Stricke reißen und Lightshot sich hartnäckig weigern, auf Windows 11 zu funktionieren, gibt es hervorragende Alternativen:
- Windows 11 Snipping Tool: Es ist bereits integriert, bietet viele Funktionen und kann über
Windows-Taste + Umschalt + S
aufgerufen werden. Seit den letzten Updates hat Microsoft viele nützliche Funktionen hinzugefügt, die es zu einer ernsthaften Alternative machen. - ShareX: Ein kostenloses, quelloffenes und äußerst funktionsreiches Tool, das weit über einfache Screenshots hinausgeht, inklusive Bildschirmaufnahmen, GIF-Erstellung und automatischem Upload.
- Greenshot: Ein weiteres beliebtes, leichtgewichtiges und ebenfalls kostenloses Tool mit guter Funktionalität und Bearbeitungsmöglichkeiten.
Fazit
Dass Lightshot nach einem Windows 11 Update nicht mehr funktioniert, ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen glücklicherweise behebbar. Von einem einfachen Neustart über eine saubere Neuinstallation bis hin zur Lösung von Tastenkombinationskonflikten – wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel geholfen hat, Ihr Lieblings-Screenshot-Tool wieder in Gang zu bringen. Falls Sie noch weitere Tipps oder eine Lösung gefunden haben, die hier nicht aufgeführt ist, teilen Sie sie gerne in den Kommentaren mit! Gemeinsam machen wir die Arbeit am PC wieder reibungslos.