In der komplexen Welt moderner Computersysteme ist die Fähigkeit, tiefe Einblicke in die Funktionsweise des Kernels zu gewinnen, von unschätzbarem Wert. Hier kommt Kernel Event Tracing (ETW) ins Spiel, ein leistungsstarkes und essentielles Tool für die Leistungsanalyse, das Debugging und die Systemüberwachung unter Windows. Doch was tun, wenn dieses mächtige Werkzeug streikt? Wenn keine Daten erfasst werden, Sitzungen nicht starten oder die gesammelten Informationen unvollständig sind? Dann müssen Sie zum System-Detektiv werden!
Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch die gängigsten Probleme und deren Lösungen beim Kernel Event Tracing. Wir tauchen tief in die Materie ein, um Ihnen zu helfen, die Ursachen zu identifizieren und Ihr ETW-System wieder in Topform zu bringen. Machen Sie sich bereit, die Geheimnisse Ihres Systems zu lüften und die volle Kontrolle über Ihre Diagnosefähigkeiten zurückzugewinnen.
Was ist Kernel Event Tracing (ETW) und warum ist es so wichtig?
Bevor wir uns den Problemen widmen, ist es wichtig, die Grundlagen zu verstehen. Event Tracing for Windows (ETW) ist eine hocheffiziente, kernelbasierte Protokollierungsmechanismus-Technologie von Microsoft. Sie ermöglicht es Anwendungen und dem Windows-Betriebssystem selbst, Leistungsereignisse in Echtzeit zu protokollieren. Der Kernel-Modus-Anteil, oft als Kernel Event Tracing oder NT Kernel Logger bezeichnet, ist dabei besonders kritisch, da er Aktivitäten auf einer sehr niedrigen Ebene aufzeichnet, wie CPU-Auslastung, Festplatten-I/O, Netzwerkaktivitäten, Prozess- und Thread-Wechsel, Speichernutzung und vieles mehr.
Die Bedeutung von ETW kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Es ist das Rückgrat vieler Leistungsanalyse-Tools wie Windows Performance Recorder (WPR) und Windows Performance Analyzer (WPA), und es wird von Systemadministratoren, Entwicklern und IT-Experten gleichermaßen genutzt, um Engpässe zu identifizieren, Fehlerursachen zu finden und die allgemeine Systemleistung zu optimieren. Ohne ein funktionierendes ETW-System sind Sie im Dunkeln, wenn es darum geht, die tiefsten Geheimnisse Ihres Systems zu entschlüsseln.
Häufige Symptome eines ETW-Problems
Ein Problem mit Kernel Event Tracing kann sich auf verschiedene Weisen äußern. Wenn Sie eines der folgenden Symptome beobachten, ist es Zeit, Ihre Detektivarbeit aufzunehmen:
* Keine Daten in den Protokollen: Sie starten eine Tracing-Sitzung, aber die resultierende ETL-Datei ist leer oder enthält nicht die erwarteten Daten.
* Fehlermeldungen beim Starten des Tracings: Tools wie `logman` oder `xperf` geben Fehlermeldungen aus, die darauf hinweisen, dass die Sitzung nicht gestartet werden konnte.
* Hohe CPU- oder Festplattenauslastung durch Tracing-Prozesse: Obwohl selten, kann eine falsch konfigurierte oder überlastete Tracing-Sitzung selbst Ressourcen fressen.
* Automatisch gestoppte Tracing-Sitzungen: Ihre Sitzung beginnt, stoppt aber kurz darauf oder nach einer bestimmten Zeit ohne Ihr Zutun.
* Unvollständige oder beschädigte Trace-Dateien: Die ETL-Datei kann nicht geöffnet werden oder ist offensichtlich unvollständig, obwohl die Sitzung für die volle Dauer lief.
* Andere Tools funktionieren nicht: Performance Monitor (`perfmon`) oder WPR können keine neuen Datensammlersätze starten, die auf ETW basieren.
Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung: Ihr Leitfaden zum System-Detektiv
Nun gehen wir die einzelnen Schritte durch, um Ihr Kernel Event Tracing-Problem zu beheben. Gehen Sie systematisch vor und prüfen Sie jeden Punkt sorgfältig.
Schritt 1: Überprüfen der Grundlagen und Berechtigungen
Viele Probleme sind auf einfache Ursachen zurückzuführen. Beginnen Sie hier:
* Administratorrechte: Das Starten und Konfigurieren von ETW-Sitzungen erfordert in der Regel erhöhte Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Befehlszeile (CMD) oder PowerShell als Administrator ausführen oder die entsprechende Anwendung mit Administratorrechten starten.
* Speicherplatz: ETL-Dateien können sehr groß werden, besonders bei langen oder detaillierten Traces. Überprüfen Sie, ob auf dem Zieldatenträger genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Ein Mangel an Speicherplatz ist eine häufige Ursache für abrupt endende Traces.
* Systemressourcen: Obwohl ETW sehr effizient ist, kann das Sammeln sehr vieler detaillierter Ereignisse auf einem System, das bereits unter hohem Druck steht (hohe CPU, RAM oder I/O), zu Problemen führen. Überprüfen Sie die allgemeine Systemauslastung.
* Firewall/Antivirus: Obwohl unwahrscheinlich für Kernel Tracing selbst, können aggressive Sicherheitssoftware in seltenen Fällen Hintergrundprozesse stören, die für die Protokollierung zuständig sind. Versuchen Sie (nur zu Testzwecken!) vorübergehend, diese zu deaktivieren, um Konflikte auszuschließen.
Schritt 2: Identifizierung der problematischen Sitzung/des Anbieters
Oft ist das Problem an eine bestimmte Tracing-Sitzung oder einen Anbieter gebunden.
* **Aktive Sitzungen abfragen:** Verwenden Sie `logman query` in der Befehlszeile, um alle derzeit aktiven und konfigurierten ETW-Sitzungen anzuzeigen. Achten Sie auf den Status (Running/Stopped) und ob eine Sitzung unerwartet aktiv ist.
„`cmd
logman query
„`
* **Spezifische Sitzungsinformationen:** Wenn Sie den Namen einer verdächtigen Sitzung haben (z.B. „NT Kernel Logger”), fragen Sie deren Details ab:
„`cmd
logman query „NT Kernel Logger”
„`
Dies zeigt Ihnen, welche Anbieter aktiviert sind, welche Protokollierungsoptionen gesetzt sind und wo die ETL-Datei gespeichert wird.
* **Performance Monitor (`perfmon.msc`):** Öffnen Sie den Performance Monitor, navigieren Sie zu „Datensammlersätze” -> „Ereignis-Ablaufverfolgungssitzungen”. Hier sehen Sie eine grafische Darstellung der aktiven Sitzungen und können deren Eigenschaften überprüfen oder sie manuell starten/stoppen. Suchen Sie nach Sitzungen, die einen Fehlerzustand anzeigen oder als „Disabled” markiert sind, obwohl sie aktiv sein sollten.
Schritt 3: Überprüfen der Konfiguration
Fehler in der Konfiguration sind eine sehr häufige Ursache für ETW-Probleme.
* **Syntaxfehler:** Tippfehler in Befehlen oder Konfigurationsdateien sind schnell gemacht. Überprüfen Sie die Befehle, die Sie zum Starten der Tracing-Sitzung verwenden, sehr genau.
* **Anbieter-GUIDs:** Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Anbieter-GUIDs korrekt sind und dass der Anbieter tatsächlich auf Ihrem System existiert und aktiviert werden kann. Falsche GUIDs führen dazu, dass keine Daten gesammelt werden.
* **Keywords und Levels:** Bei einigen Anbietern müssen Sie spezifische Keywords und Levels angeben, um Ereignisse zu erfassen. Wenn diese falsch gesetzt sind, werden entweder zu viele oder zu wenige (oder gar keine) Ereignisse protokolliert.
* Beispiel für den NT Kernel Logger: `logman create trace „MyTrace” -o „C:TempMyTrace.etl” -p „NT Kernel Logger” 0x1000000000000000 0xFF -ets` (für Prozesse und Threads, alle Levels). Die Keywords (hier als Hex-Wert) müssen korrekt sein.
* **Puffereinstellungen:** Die Puffergröße (`-bs
* **Protokolldateieinstellungen:**
* Maximale Dateigröße (`-max
* Protokollmodus (`-rt`, `-seq`, `-cir`): Der Real-Time-Modus (`-rt`) kann manchmal anfälliger für Probleme sein, wenn Konsumenten die Daten nicht schnell genug verarbeiten. `-seq` (sequenziell) und `-cir` (ringpuffer) sind für die Dateiprotokollierung üblicher.
* **Doppelte Sitzungen:** Wenn Sie versuchen, zwei Sitzungen mit demselben Namen oder zwei „NT Kernel Logger”-Sitzungen gleichzeitig zu starten, führt dies zu einem Fehler, da der NT Kernel Logger nur einmal aktiv sein kann.
Schritt 4: Analyse von Fehlermeldungen und Ereignisprotokollen
Ihr System versucht oft, Ihnen zu sagen, was los ist. Sie müssen nur zuhören.
* **Befehlszeilenfehler:** Achten Sie genau auf die Fehlermeldungen, die `logman` oder `xperf` ausgeben. Diese sind oft sehr präzise und können auf fehlende Berechtigungen, falsche Parameter oder Konflikte hinweisen.
* Häufige Fehlermeldung: „An attempt was made to start a session when no sessions are available” (0xC0000035). Dies deutet oft auf einen Konflikt mit einer bereits laufenden „NT Kernel Logger”-Sitzung hin.
* `HRESULT`-Codes: Notieren Sie sich alle `HRESULT`-Codes, die Sie sehen (z.B. `0x80070005` für „Zugriff verweigert”). Diese Codes können direkt in der Microsoft-Dokumentation nachgeschlagen werden.
* **Ereignisanzeige (Event Viewer):** Dies ist eine Goldgrube für Diagnoseinformationen.
* Öffnen Sie die Ereignisanzeige (`eventvwr.msc`).
* Navigieren Sie zu „Windows-Protokolle” -> „System” und „Anwendung”. Suchen Sie nach Fehlern oder Warnungen, die zeitlich mit Ihrem Versuch, eine ETW-Sitzung zu starten, zusammenfallen.
* Besonders relevant ist der Pfad „Anwendungs- und Dienstprotokolle” -> „Microsoft” -> „Windows” -> „Kernel-EventTracing” -> „Admin”. Hier finden Sie spezifische Fehler und Warnungen im Zusammenhang mit ETW-Sitzungen.
Schritt 5: Umgang mit vollen oder beschädigten Protokolldateien
Manchmal liegt das Problem an den Protokolldateien selbst.
* **Alte Dateien löschen:** Stellen Sie sicher, dass keine alten, großen ETL-Dateien das Zielverzeichnis blockieren oder zu einem vollen Datenträger führen. Löschen Sie unnötige Dateien.
* **Maximale Dateigröße erhöhen:** Wenn Ihre Sitzung wegen Erreichen der maximalen Dateigröße stoppt, erhöhen Sie den Wert mit `-max
* **Protokollmodus ändern:** Experimentieren Sie mit dem Protokollmodus. Der Ringpuffer-Modus (`-cir`) kann hilfreich sein, um sicherzustellen, dass die neueste Datenerfassung nicht abbricht, auch wenn der Speicherplatz begrenzt ist (allerdings gehen dann ältere Daten verloren).
* **Datenträgerintegrität:** Führen Sie eine Überprüfung des Datenträgers (`chkdsk`) durch, um sicherzustellen, dass keine physischen Defekte die Dateierstellung oder -speicherung behindern.
Schritt 6: Konflikte mit anderen Tracing-Tools oder Prozessen
Der „NT Kernel Logger” ist einzigartig: Er kann immer nur von *einer* Sitzung gleichzeitig verwendet werden. Dies führt häufig zu Konflikten.
* **Identifizieren von Konflikten:** Wenn Sie die Fehlermeldung 0xC0000035 („Es wurde versucht, eine Sitzung zu starten, obwohl keine Sitzungen verfügbar sind”) erhalten, bedeutet dies fast immer, dass eine andere Sitzung den NT Kernel Logger bereits verwendet.
* Verwenden Sie `logman query` und `perfmon.msc`, um alle aktiven Sitzungen zu überprüfen.
* Suchen Sie nach bekannten Tools, die ETW verwenden könnten: `WPR`, `xperf`, einige Antivirus-Programme, Monitoring-Agenten, oder sogar Windows-eigene Diagnose-Tools.
* **Stoppen in Konflikt stehender Sitzungen:** Wenn Sie eine andere Sitzung identifizieren, die den NT Kernel Logger verwendet, versuchen Sie, diese zu stoppen, bevor Sie Ihre eigene starten.
„`cmd
logman stop „NameDerAnderenSitzung” -ets
„`
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie nicht wissen, wofür die andere Sitzung ist, da sie für andere Systemfunktionen wichtig sein könnte.
Schritt 7: Testen mit einem einfachen Tracing-Szenario
Manchmal ist der beste Weg zur Fehlerbehebung, ein Problem zu vereinfachen.
* **Minimaler Trace:** Versuchen Sie, eine sehr einfache Kernel Tracing-Sitzung zu starten, die nur grundlegende Ereignisse erfasst. Dies hilft zu isolieren, ob das Problem allgemein ist oder an Ihrer komplexen Konfiguration liegt.
„`cmd
logman create trace „TestKernelTrace” -o „C:TempTestKernelTrace.etl” -p „NT Kernel Logger” 0x1000000000000000 0xFF -ets
logman start „TestKernelTrace”
:: Führen Sie Ihre Aktivität aus
logman stop „TestKernelTrace”
„`
(Der Wert 0x1000000000000000 0xFF ist ein Platzhalter für „allgemeine Kernel-Ereignisse und alle Level”. Sie können auch spezifische Keywords wie `latency` oder `disk` verwenden.)
* Wenn dieser einfache Trace funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer spezifischen Konfiguration (falsche GUIDs, Keywords, zu viele Anbieter). Wenn auch dieser fehlschlägt, ist das Problem grundlegender.
Schritt 8: Systemintegrität prüfen
Manchmal sind ETW-Probleme Symptome eines tiefer liegenden Systemproblems.
* **System File Checker (SFC):** Führen Sie `sfc /scannow` in einer administrativen Befehlszeile aus, um beschädigte Systemdateien zu erkennen und zu reparieren.
* **Deployment Image Servicing and Management (DISM):** Wenn SFC Probleme meldet, die es nicht beheben kann, oder wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie DISM:
„`cmd
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
„`
Dies repariert das Windows-Systemabbild.
* **Windows Updates:** Stellen Sie sicher, dass Ihr System vollständig aktualisiert ist. Microsoft veröffentlicht häufig Patches, die auch Probleme mit Systemkomponenten wie ETW beheben können.
* **Treiberaktualisierungen:** Veraltete oder fehlerhafte Treiber (insbesondere Chipsatz-, Speichercontroller- oder Netzwerkadaptertreiber) können manchmal indirekt ETW beeinträchtigen. Überprüfen Sie auf verfügbare Treiber-Updates von Ihrem Hardwarehersteller.
Schritt 9: Erhöhte Diagnose und erweiterte Tools
Wenn alle Stricke reißen, müssen Sie zu den schweren Geschützen greifen.
* **xperf:** Dies ist ein sehr mächtiges Tool aus dem Windows Performance Toolkit (WPT). Es bietet detailliertere Kontrolle über ETW-Sitzungen und kann auch zur detaillierten Analyse der resultierenden ETL-Dateien verwendet werden. Wenn `logman` fehlschlägt, könnte `xperf` klarere Fehlermeldungen liefern.
* **Windows Performance Recorder (WPR) / Windows Performance Analyzer (WPA):** Diese Tools sind benutzerfreundlicher als `xperf` für die Datenerfassung und -analyse. WPR kann manchmal auch bei der Fehlerbehebung helfen, da es eine vordefinierte Reihe von Kernel- und Anwendungs-Tracing-Profilen verwendet. Wenn WPR fehlschlägt, können die von ihm generierten Fehlerberichte nützlich sein.
* **Sysinternals-Tools (Process Explorer, Process Monitor):** Diese Tools können Ihnen helfen zu sehen, welche Prozesse auf ETW-Provider zugreifen, welche Handles geöffnet sind oder welche Dateizugriffe auf Ihre ETL-Dateien stattfinden. Dies ist besonders nützlich, um unerwünschte Interaktionen oder blockierende Prozesse zu identifizieren.
Präventive Maßnahmen und Best Practices
Ein guter System-Detektiv ist auch ein guter Systemverwalter. Beugen Sie zukünftigen Problemen vor:
* **Regelmäßige Überprüfung:** Kontrollieren Sie regelmäßig die Größe Ihrer Protokolldateien und den Zustand Ihrer Tracing-Sitzungen.
* **Dedizierte Verzeichnisse:** Speichern Sie Ihre ETL-Dateien in einem dedizierten Verzeichnis mit ausreichend Speicherplatz, vorzugsweise auf einem schnellen Laufwerk, das nicht das Systemlaufwerk ist.
* **Dokumentation:** Dokumentieren Sie Ihre Tracing-Konfigurationen, die verwendeten Befehle und die erwarteten Ergebnisse. Dies erleichtert die Fehlerbehebung bei wiederkehrenden Problemen.
* **Vermeidung von Überlappungen:** Vermeiden Sie es, mehrere Kernel Traces gleichzeitig laufen zu lassen, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie tun und dass sie sich nicht gegenseitig stören.
* **Systempflege:** Halten Sie Ihr System sauber, aktualisiert und frei von unnötiger Software, die im Hintergrund laufen und ETW-Ressourcen beanspruchen könnte.
Zusammenfassung und Schlussfolgerung
Die Fehlerbehebung von Kernel Event Tracing-Problemen erfordert Geduld, eine systematische Vorgehensweise und ein gutes Verständnis der zugrunde liegenden Mechanismen. Indem Sie die Rolle des System-Detektivs einnehmen und die hier beschriebenen Schritte akribisch befolgen, können Sie die meisten Herausforderungen meistern. Von der Überprüfung grundlegender Berechtigungen und Konfigurationen über die Analyse von Fehlermeldungen bis hin zum Einsatz erweiterter Diagnose-Tools – jeder Schritt bringt Sie näher zur Lösung.
Denken Sie daran: Jedes Problem ist eine Gelegenheit zum Lernen. Mit den richtigen Kenntnissen und Werkzeugen können Sie nicht nur Ihr aktuelles ETW-Problem beheben, sondern auch ein tieferes Verständnis für die Funktionsweise Ihres Windows-Systems entwickeln. Viel Erfolg bei Ihrer Detektivarbeit!