Es ist eine der frustrierendsten Erfahrungen, die man als Windows-Nutzer machen kann: Man wartet gespannt auf ein wichtiges System-Update, das neue Funktionen verspricht, Sicherheitslücken schließt oder die Performance verbessert, und plötzlich – eine Fehlermeldung. Die Zahlen- und Buchstabenkombination 0x80070057 taucht auf und stoppt den Update-Prozess abrupt. Der Computer ist blockiert, das Update wird nicht installiert, und man sitzt ratlos da. Aber keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieser Fehlercode ist weit verbreitet, und zum Glück gibt es bewährte Methoden, um ihn zu überwinden und Ihr System wieder auf den neuesten Stand zu bringen.
In diesem umfassenden Leitfaden nehmen wir Sie an die Hand und führen Sie Schritt für Schritt durch die Welt der Problembehebung. Wir erklären Ihnen, was hinter dem Fehlercode 0x80070057 steckt, welche Ursachen er haben kann und wie Sie die Blockade effektiv beseitigen. Machen Sie sich bereit, die Kontrolle über Ihre Windows-Updates zurückzugewinnen!
Was bedeutet der Fehlercode 0x80070057 und warum tritt er auf?
Der Fehler 0x80070057 ist ein generischer Fehlercode, der in verschiedenen Kontexten in Windows auftauchen kann, am häufigsten jedoch im Zusammenhang mit Windows Updates oder der Dateiverwaltung. Die Bedeutung dahinter ist oft, dass ein Parameter falsch ist oder ein Datenstrom auf ein falsches Ziel verweist. Im Kern bedeutet es, dass etwas, das Windows für den Update-Prozess benötigt, nicht gefunden, nicht gelesen oder nicht korrekt verarbeitet werden kann.
Die Ursachen für diesen Update-Fehler sind vielfältig und reichen von harmlosen Konfigurationsproblemen bis hin zu ernsthafteren Beschädigungen von Systemdateien. Hier sind die häufigsten Gründe:
- Beschädigte Systemdateien: Dies ist eine der häufigsten Ursachen. Wenn wichtige Windows-Systemdateien, die für den Update-Prozess notwendig sind, beschädigt oder fehlen, kann der Fehler auftreten.
- Korrupte Update-Komponenten: Die temporären Dateien und Caches, die Windows für Updates verwendet, können beschädigt werden und den Fortschritt blockieren.
- Probleme mit der Festplatte: Fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte oder ein voll ausgelaufenes Laufwerk können dazu führen, dass Windows die Update-Dateien nicht korrekt speichern oder lesen kann.
- Falsche Datums-, Uhrzeit- oder Regionseinstellungen: Auch wenn es trivial klingt, kann eine fehlerhafte Systemzeit oder eine inkorrekte Regionseinstellung die Kommunikation mit den Microsoft-Update-Servern stören.
- Konflikte mit Drittanbieter-Software: Insbesondere Antivirenprogramme oder Firewalls können manchmal den Update-Prozess als Bedrohung interpretieren und blockieren.
- Beschädigte Registrierungseinträge: Seltener, aber möglich ist, dass Einträge in der Windows-Registrierung, die für Updates zuständig sind, beschädigt wurden.
- Unzureichender Speicherplatz: Obwohl der Fehler 0x80070057 nicht direkt auf Speicherplatzmangel hinweist, kann fehlender Platz indirekt zu Problemen bei der Speicherung temporärer Update-Dateien führen.
Glücklicherweise gibt es für jede dieser potenziellen Ursachen eine Lösung. Beginnen wir mit den einfachsten Schritten und arbeiten uns zu den komplexeren vor.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Problembehebung bei Fehler 0x80070057
1. Grundlagen überprüfen: Datum, Uhrzeit und Regionseinstellungen
Dies ist der einfachste Schritt, wird aber oft übersehen. Microsofts Update-Server verwenden Zertifikate, die auf korrekte Zeitstempel angewiesen sind. Eine falsche Systemzeit kann daher zu Kommunikationsproblemen führen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhrzeit in der Taskleiste und wählen Sie „Datum/Uhrzeit ändern“ (Windows 10) oder gehen Sie über „Einstellungen“ > „Zeit und Sprache“ (Windows 11).
- Stellen Sie sicher, dass „Uhrzeit automatisch festlegen“ und „Zeitzone automatisch festlegen“ aktiviert sind.
- Überprüfen Sie auch die Regionseinstellungen unter „Sprache und Region“, ob Ihr Land korrekt ausgewählt ist.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
2. Windows Update-Problembehandlung verwenden
Windows verfügt über integrierte Tools, die viele häufige Update-Probleme automatisch erkennen und beheben können. Dies sollte Ihr nächster Schritt sein.
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit“ > „Problembehandlung“ > „Zusätzliche Problembehandlungen“ (Windows 10) oder „System“ > „Problembehandlung“ > „Andere Problembehandlungen“ (Windows 11).
- Suchen Sie nach der Option „Windows Update“ und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Tool versucht, Probleme automatisch zu erkennen und zu beheben.
- Starten Sie den PC nach Abschluss des Vorgangs neu und versuchen Sie das Update erneut.
3. Datenträgerbereinigung durchführen
Veraltete oder temporäre Systemdateien können manchmal Konflikte verursachen. Eine gründliche Bereinigung kann Wunder wirken und gleichzeitig Speicherplatz freigeben.
- Geben Sie „Datenträgerbereinigung“ in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie die Anwendung.
- Wählen Sie Ihr Systemlaufwerk (meist C:) und klicken Sie auf „OK“.
- Klicken Sie im neuen Fenster auf „Systemdateien bereinigen“.
- Wählen Sie erneut Ihr Systemlaufwerk und klicken Sie auf „OK“.
- Wählen Sie in der Liste der zu löschenden Dateien unbedingt „Windows Update-Bereinigung“, „Temporäre Windows-Installationsdateien“ und „Temporäre Dateien“. Sie können auch andere Kategorien auswählen, um Speicherplatz zu gewinnen.
- Klicken Sie auf „OK“ und dann auf „Dateien löschen“. Der Vorgang kann einige Minuten dauern.
- Starten Sie den PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
4. Systemdateien auf Beschädigungen prüfen (SFC und DISM)
Wie bereits erwähnt, sind beschädigte Systemdateien eine häufige Ursache. Das System File Checker (SFC)-Tool und das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool sind Ihre besten Freunde, um diese Probleme zu identifizieren und zu beheben.
- Geben Sie „cmd“ in die Windows-Suchleiste ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie Enter. - Das Tool scannt Ihr System auf beschädigte oder fehlende Systemdateien und versucht, diese zu reparieren. Dies kann einige Zeit dauern. Warten Sie, bis der Vorgang 100 % erreicht hat.
- Nach Abschluss des SFC-Scans geben Sie die folgenden DISM-Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter. Jeder Befehl kann ebenfalls einige Minuten in Anspruch nehmen:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth(Prüft den Zustand des Images)DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth(Scant das Image auf Beschädigungen)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Repariert das Image bei Bedarf)
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut.
5. Windows Update-Komponenten manuell zurücksetzen
Manchmal sind die Update-Komponenten selbst so stark beschädigt, dass die Problembehandlung sie nicht beheben kann. Das manuelle Zurücksetzen dieser Komponenten zwingt Windows, sie neu zu erstellen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator (siehe Schritt 4).
- Stoppen Sie die relevanten Update-Dienste, indem Sie die folgenden Befehle nacheinander eingeben und jeweils Enter drücken:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- Löschen Sie nun die Update-Cache-Ordner. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Diese Befehle benennen die Ordner um, anstatt sie direkt zu löschen. Windows erstellt beim nächsten Updateversuch neue, saubere Ordner. Sollten Sie die alten Ordner benötigen, könnten Sie sie umbenennen.
- Starten Sie die Dienste, die Sie zuvor gestoppt haben, wieder. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut. Dies ist oft eine sehr effektive Methode zur Behebung von Update-Problemen.
6. Festplatte auf Fehler prüfen (Chkdsk)
Fehlerhafte Sektoren auf Ihrer Festplatte können verhindern, dass Update-Dateien korrekt gespeichert oder gelesen werden, was zum Fehler 0x80070057 führen kann.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator.
- Geben Sie den Befehl
chkdsk C: /f /rein und drücken Sie Enter. - Sie werden wahrscheinlich gefragt, ob die Überprüfung beim nächsten Systemstart ausgeführt werden soll, da das Laufwerk in Gebrauch ist. Bestätigen Sie dies mit „J“ (Ja) und drücken Sie Enter.
- Starten Sie Ihren PC neu. Die Festplattenprüfung wird vor dem Laden von Windows ausgeführt und kann eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, abhängig von der Größe und dem Zustand Ihrer Festplatte. Lassen Sie den Vorgang vollständig abschließen.
- Nach dem Neustart versuchen Sie das Update erneut.
7. Antivirensoftware und Firewall vorübergehend deaktivieren
Manchmal können Sicherheitsprogramme von Drittanbietern zu aggressiv sein und legitime Windows-Update-Prozesse blockieren. Dies ist ein seltenerer Fall, aber es lohnt sich, es zu überprüfen.
- Deaktivieren Sie Ihre installierte Antivirensoftware und/oder Firewall *vorübergehend* (beachten Sie die spezifischen Anweisungen Ihrer Software).
- Versuchen Sie sofort, das Windows-Update auszuführen.
- Ganz wichtig: Aktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware *unbedingt* wieder, sobald das Update installiert ist oder wenn es weiterhin fehlschlägt, um Ihr System nicht ungeschützt zu lassen!
8. Einen sauberen Systemstart (Clean Boot) durchführen
Ein sauberer Systemstart hilft, Softwarekonflikte zu isolieren, indem Windows nur mit einem Minimum an Treibern und Startprogrammen hochfährt.
- Geben Sie „msconfig“ in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie die „Systemkonfiguration“.
- Gehen Sie zum Reiter „Dienste“. Aktivieren Sie die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren“.
- Wechseln Sie zum Reiter „Autostart“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
- Deaktivieren Sie im Task-Manager alle Startprogramme, die Sie nicht unbedingt benötigen. Schließen Sie den Task-Manager.
- Klicken Sie in der Systemkonfiguration auf „Übernehmen“ und „OK“. Starten Sie Ihren PC neu.
- Versuchen Sie nach dem Neustart, das Update durchzuführen.
- Nach dem Test sollten Sie die Einstellungen im Task-Manager und in der Systemkonfiguration rückgängig machen, um die normale Funktionalität wiederherzustellen.
9. Update manuell herunterladen und installieren
Wenn alle automatischen Versuche fehlschlagen, können Sie versuchen, das Update direkt von Microsoft herunterzuladen.
- Besuchen Sie den Microsoft Update-Katalog (einfach „Microsoft Update Catalog“ in Ihrer Suchmaschine eingeben).
- Suchen Sie nach dem spezifischen Update (z.B. KB-Nummer, die Ihnen in den Update-Einstellungen angezeigt wird oder die Sie in den Update-Verlaufsinformationen finden können).
- Laden Sie die für Ihr System passende Version (32-Bit, 64-Bit, ARM) herunter.
- Führen Sie die heruntergeladene .msu-Datei aus und folgen Sie den Anweisungen zur Installation.
10. In-Place-Upgrade oder Neuinstallation (letzter Ausweg)
Sollten alle oben genannten Schritte fehlschlagen und Sie weiterhin vom Fehler 0x80070057 geplagt werden, ist ein In-Place-Upgrade die radikalste, aber oft auch erfolgreichste Methode. Dabei wird Windows neu installiert, wobei Ihre persönlichen Dateien und installierten Programme beibehalten werden. Es ist im Grunde eine Reparaturinstallation.
- Laden Sie das Media Creation Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
- Starten Sie das Tool und wählen Sie „Jetzt Upgrade für diesen PC ausführen“.
- Folgen Sie den Anweisungen und stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Persönliche Dateien und Apps behalten“ auswählen.
- Der Prozess kann mehrere Stunden dauern, da Windows im Grunde neu installiert wird. Nach Abschluss sollten alle Systemdateien repariert und die neuesten Updates integriert sein.
Eine komplette Neuinstallation von Windows wäre der allerletzte Ausweg, falls selbst ein In-Place-Upgrade nicht funktioniert. Dabei gehen jedoch alle Ihre Daten und Programme verloren, sofern Sie kein Backup erstellt haben.
Prävention: So vermeiden Sie zukünftige Update-Probleme
Nachdem Sie den Update-Fehler 0x80070057 erfolgreich behoben haben, möchten Sie sicherlich, dass er nicht wieder auftaucht. Hier sind einige Tipps zur Vorbeugung:
- Regelmäßige Systemwartung: Führen Sie die Datenträgerbereinigung, SFC-Scans und chkdsk-Prüfungen regelmäßig durch, um Ihr System gesund zu halten.
- Genügend Speicherplatz: Stellen Sie immer sicher, dass Ihr Systemlaufwerk (C:) ausreichend freien Speicherplatz für Updates hat (mindestens 20-30 GB sind empfehlenswert).
- Antivirensoftware aktuell halten: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Sicherheitssoftware stets auf dem neuesten Stand ist, um Kompatibilitätsprobleme zu minimieren.
- Sauberes System: Vermeiden Sie die Installation unnötiger oder dubioser Software, die Systemdateien oder die Registrierung beeinträchtigen könnte.
- Backups erstellen: Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigsten Daten oder sogar ein Systemabbild, um bei schwerwiegenden Problemen schnell wiederherstellen zu können.
Fazit
Der Fehler 0x80070057 mag auf den ersten Blick entmutigend wirken, ist aber mit den richtigen Schritten fast immer zu beheben. Es erfordert etwas Geduld und systematisches Vorgehen, aber die Mühe lohnt sich, um ein sicheres, stabiles und aktuelles Windows-System zu gewährleisten. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich bei Bedarf zu den komplexeren vor. Mit den hier vorgestellten Methoden haben Sie das Rüstzeug, um die Blockade zu überwinden und Ihre Windows-Updates wieder reibungslos ablaufen zu lassen.
Sollten Sie nach all diesen Schritten immer noch Probleme haben, könnte eine professionelle Diagnose oder die Kontaktaufnahme mit dem Microsoft-Support sinnvoll sein. Doch in den allermeisten Fällen werden Sie mit dieser Anleitung den Fehler 0x80070057 eigenständig in den Griff bekommen. Viel Erfolg!