¿Atascado en „Preparing automatic repair”? Cómo salir del bucle en la pantalla de carga

Imagina esto: enciendes tu ordenador con la ilusión de empezar el día o terminar una tarea importante, y en lugar de la familiar pantalla de inicio, te encuentras atrapado en un mensaje desalentador: „Preparing Automatic Repair” (Preparando la reparación automática) o „Diagnosing your PC” (Diagnosticando tu PC). Tu máquina se reinicia una y otra vez, sin llegar nunca al escritorio. Es un bucle interminable, frustrante y que puede hacer que te sientas completamente impotente. Si te identificas con esta situación, respira hondo: no estás solo y, lo que es más importante, hay soluciones.

Este problema es uno de los más comunes y angustiantes que pueden experimentar los usuarios de Windows 10 y 11. Aunque el sistema operativo intenta ayudarte, a menudo se queda atascado, incapaz de resolver el conflicto por sí mismo. En este artículo, te guiaremos paso a paso a través de las causas de este fallo y, lo que es crucial, te proporcionaremos una serie de métodos detallados para salir de este molesto bucle y devolverle la vida a tu equipo.

🤔 Entendiendo el Enigma: ¿Qué es „Preparing Automatic Repair” y Por Qué Ocurre?

El mensaje „Preparing Automatic Repair” es una señal de que Windows ha detectado un problema grave que le impide arrancar correctamente. El sistema operativo inicia entonces un proceso de diagnóstico para intentar identificar y solucionar la causa subyacente. En teoría, esto debería llevar a una solución automática o, al menos, a la pantalla de Opciones de Inicio Avanzadas, donde puedes elegir cómo proceder. Sin embargo, cuando el proceso se queda en un bucle, significa que el sistema no puede avanzar, ya sea porque la corrupción es demasiado profunda, la herramienta de reparación está dañada o hay un problema de hardware que impide la correcta ejecución.

Las causas de este persistente bucle pueden ser variadas, pero las más comunes incluyen:

• ✅ Archivos de sistema corruptos: Componentes vitales de Windows pueden dañarse debido a apagados inesperados, cortes de energía o errores de disco.
• ✅ Controladores (drivers) defectuosos: Un controlador recién instalado o actualizado, incompatible o dañado, puede impedir el arranque normal.
• ✅ Actualizaciones de Windows fallidas: Una actualización que no se instaló correctamente puede dejar el sistema en un estado inestable.
• ✅ Problemas de hardware: Un disco duro defectuoso, memoria RAM corrupta o incluso un dispositivo USB conectado pueden causar conflictos.
• ✅ Corrupción del Registro de Windows: El „cerebro” del sistema operativo, si está dañado, puede impedir el inicio.
• ✅ Problemas con el sector de arranque: El Master Boot Record (MBR) o los datos de configuración de arranque (BCD) dañados.

Ahora que conocemos a nuestro adversario, es hora de equiparnos con las herramientas y estrategias necesarias para vencerlo. ¡Vamos a ello!

🛠️ Primeros Auxilios: Pasos Iniciales y Sencillos

Antes de sumergirnos en soluciones más complejas, hay algunas acciones básicas que a menudo pueden resolver el problema y ahorrarte tiempo y frustración. ¡No las subestimes!

1. Reinicio Forzado y Desconexión de Periféricos 🔌

Aunque parezca demasiado sencillo, un reinicio completo puede resolver errores temporales. Además, los dispositivos externos a veces son los culpables.

• Apaga tu ordenador manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos, hasta que se apague completamente.
• Desconecta todos los periféricos: impresoras, USB, discos duros externos, tarjetas SD, auriculares, etc. Deja solo el monitor, el teclado y el ratón.
• Si es un portátil, desconecta también la batería (si es extraíble) y el cargador. Presiona el botón de encendido durante 30 segundos sin batería ni cargador.
• Vuelve a conectar solo el cargador (si es portátil) o la alimentación (si es de escritorio) y enciende el equipo.
• Observa si el bucle persiste. Si no, conecta los periféricos uno a uno para identificar al culpable.

2. Verificar Cambios Recientes 💡

¿Instalaste algún nuevo hardware o software justo antes de que apareciera este problema? Deshacer ese cambio podría ser la clave. Si fue un nuevo componente de hardware interno, intenta desconectarlo si es posible (ej., una tarjeta de expansión).

🚧 Accediendo a las Opciones de Inicio Avanzadas: Tu Puerta de Salida

La mayoría de las soluciones más efectivas residen en las Opciones de Inicio Avanzadas de Windows (WinRE – Windows Recovery Environment). El truco es cómo llegar a ellas cuando el sistema está en un bucle.

Normalmente, Windows detecta tres fallos de arranque consecutivos y, en el cuarto intento, arranca automáticamente en las Opciones de Inicio Avanzadas. Si no lo hace, tendrás que forzarlo:

1. Enciende tu ordenador.
2. Tan pronto como veas el logotipo de Windows (o la pantalla de „Preparing Automatic Repair”), mantén pulsado el botón de encendido durante unos 5-10 segundos para forzar el apagado.
3. Repite este proceso dos o tres veces. Después de unos cuantos intentos forzados, Windows debería reconocer el problema y mostrarte la pantalla de „Recovery” o „Choose an option” (Elige una opción).
4. Una vez en esta pantalla, selecciona „Troubleshoot” (Solucionar problemas) y luego „Advanced options” (Opciones avanzadas). ¡Has llegado a tu centro de mando!

Si aún no puedes acceder a WinRE de esta forma, necesitarás un medio de instalación de Windows (USB o DVD booteable) para arrancar desde él y luego seleccionar „Reparar tu equipo” en lugar de „Instalar ahora”.

🚀 Soluciones desde las Opciones de Inicio Avanzadas

Una vez dentro de las Opciones Avanzadas, tenemos varias herramientas poderosas a nuestra disposición. Iremos de lo más sencillo a lo más complejo.

1. Reparación de Inicio (Startup Repair) 🛠️

Esta es la primera opción que deberías probar. Es la propia herramienta de Windows diseñada para solucionar problemas que impiden que el sistema arranque.

• En „Opciones avanzadas”, selecciona „Startup Repair” (Reparación de Inicio).
• Windows intentará diagnosticar y reparar automáticamente el sistema. Esto puede tardar un tiempo.
• Si tiene éxito, el equipo se reiniciará normalmente. Si falla, recibirás un mensaje indicando que no pudo repararlo.

2. Restaurar Sistema (System Restore) 🔄

Si has creado puntos de restauración del sistema (y te animamos encarecidamente a hacerlo), esta opción puede ser un salvavidas. Revierte el sistema a un estado anterior donde todo funcionaba correctamente, sin afectar tus archivos personales.

• En „Opciones avanzadas”, selecciona „System Restore” (Restaurar sistema).
• Sigue las instrucciones en pantalla para elegir un punto de restauración anterior a cuando apareció el problema.
• Confirma la restauración. El proceso puede tardar y el equipo se reiniciará.

💡 Consejo: Si no tienes puntos de restauración, esta opción no estará disponible. ¡Es una excelente razón para empezar a crearlos!

3. Desinstalar Actualizaciones (Uninstall Updates) 🩹

Como mencionamos, las actualizaciones fallidas son una causa común. Windows te permite desinstalar las últimas actualizaciones de calidad o de características.

• En „Opciones avanzadas”, selecciona „Uninstall Updates” (Desinstalar actualizaciones).
• Tendrás dos opciones: „Uninstall latest Quality Update” (Desinstalar la última actualización de calidad) y „Uninstall latest Feature Update” (Desinstalar la última actualización de características).
• Prueba primero con la actualización de calidad, ya que son más frecuentes y a menudo la causa de problemas recientes. Si eso no funciona, intenta desinstalar la de características.
• El sistema intentará revertir la actualización y reiniciarse.

4. Configuración de Inicio (Startup Settings) y Modo Seguro 🔒

El Modo Seguro arranca Windows con un conjunto mínimo de controladores y servicios, lo que lo hace ideal para diagnosticar problemas relacionados con controladores o software de terceros.

• En „Opciones avanzadas”, selecciona „Startup Settings” (Configuración de inicio).
• Haz clic en „Restart” (Reiniciar).
• Después del reinicio, verás una lista de opciones. Presiona la tecla „4” o „F4” para iniciar „Enable Safe Mode” (Habilitar Modo Seguro). Si necesitas conectividad a internet, elige „5” o „F5” para „Habilitar Modo Seguro con funciones de red”.
• Si Windows arranca en Modo Seguro, esto indica que un controlador o programa es el culpable. Desde aquí, puedes:
  • Desinstalar controladores de dispositivos recientes (Administrador de dispositivos).
  • Desinstalar programas instalados recientemente (Configuración > Aplicaciones).
  • Ejecutar un escaneo antivirus.
  • Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM (ver siguiente sección).
• Una vez que hayas realizado los cambios, reinicia el equipo para ver si arranca normalmente.

5. Símbolo del Sistema (Command Prompt): Tu Última Esperanza antes de la Reinstalación 💬

El Símbolo del sistema es una herramienta increíblemente potente que nos permite realizar reparaciones a bajo nivel. Es la opción más técnica, pero a menudo la más efectiva.

• En „Opciones avanzadas”, selecciona „Command Prompt” (Símbolo del sistema).

⚠️ ¡IMPORTANTE ANTES DE CONTINUAR! ⚠️ En el entorno de recuperación, las letras de unidad pueden ser diferentes a las de Windows. Tu unidad C: (donde está instalado Windows) podría ser D:, E:, etc. Para verificar, escribe `dir c:` y luego `dir d:`, y así sucesivamente, hasta que veas los directorios de Windows (como „Windows”, „Users”, „Program Files”). Una vez que la identifiques, sustituye `C:` por la letra correcta en los comandos siguientes.

5.1. Comprobación y Reparación de Disco (CHKDSK) 💾

Este comando busca y repara errores en el disco duro que pueden estar causando el problema.

• Escribe `chkdsk /f /r C:` (reemplaza `C:` con la letra correcta de tu unidad de Windows).
• Presiona Enter. Este proceso puede tardar varias horas, dependiendo del tamaño y la velocidad de tu disco. Sé paciente.

5.2. Reparación de Archivos del Sistema (SFC y DISM) 📜

Estos comandos se utilizan para escanear y reparar archivos de sistema dañados.

• Para SFC, escribe: `sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows` (reemplaza `C:` por la letra correcta).
• Si SFC no puede completar la reparación o indica que hay archivos corruptos, utiliza DISM (Deployment Image Servicing and Management) para reparar la imagen de Windows. Escribe: `DISM /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth` (reemplaza `C:` por la letra correcta).
• Estos procesos también pueden tardar un tiempo considerable.

5.3. Reparación del Registro de Arranque (Bootrec) 💻

Si el problema está en el sector de arranque (MBR, BCD), estos comandos son esenciales.

• Escribe los siguientes comandos, uno por uno, y presiona Enter después de cada uno:
  • `bootrec /fixmbr`
  • `bootrec /fixboot`
  • `bootrec /rebuildbcd`
• Si `bootrec /fixboot` te devuelve un error de „Acceso denegado”, puede que necesites añadir una letra de unidad a la partición EFI. Busca tutoriales específicos para ese error si lo encuentras.
• Después de ejecutar estos comandos, escribe `exit` y reinicia el ordenador.

5.4. Recuperar Registro de Windows desde una Copia de Seguridad 📂

Windows a veces crea copias de seguridad del registro que puedes usar si el registro principal está dañado. Esto es para usuarios avanzados y requiere precaución.

• Navega a la carpeta de configuración del registro: `cd C:WindowsSystem32config` (reemplaza `C:` por tu unidad).
• Crea una copia de seguridad de la configuración actual por si acaso: `md backup` y luego `copy *.* backup`
• Navega a la carpeta RegBack: `cd RegBack`
• Copia los archivos de registro de respaldo a la carpeta de configuración: `copy *.* ..` (observa los dos puntos para subir un directorio).
• Confirma la sobrescritura cuando se te pregunte.
• Escribe `exit` y reinicia.

6. Restablecer Este PC (Reset This PC) ♻️

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, „Restablecer este PC” es tu siguiente paso, ya que reinstala Windows, pero te ofrece la opción de conservar o eliminar tus archivos personales.

• En „Opciones avanzadas”, selecciona „Reset this PC” (Restablecer este PC).
• Tendrás dos opciones:
  • Keep my files (Mantener mis archivos): Reinstala Windows pero conserva tus datos personales. Se desinstalarán todas las aplicaciones y controladores no preinstalados, y se revertirán los cambios en la configuración.
  • Remove everything (Quitar todo): Borra completamente todos tus archivos, aplicaciones y configuraciones, y reinstala Windows desde cero. Es la opción más limpia, pero implica una pérdida total de datos si no tienes una copia de seguridad.
• Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Sigue las instrucciones y el proceso comenzará. Asegúrate de que el equipo permanezca conectado a la corriente.

🩺 Diagnóstico de Hardware Avanzado: ¿Es la Máquina el Problema?

Si incluso después de reinstalar Windows el problema persiste, o si las herramientas de software no logran avanzar, es muy probable que estemos ante un fallo de hardware. Los componentes más comunes que causan estos bucles son la RAM y el disco duro.

1. Prueba de Memoria RAM 🧠

Una memoria RAM defectuosa puede causar una amplia gama de problemas de estabilidad. Windows incluye una herramienta de diagnóstico de memoria.

• Desde las Opciones de Inicio Avanzadas, en la pantalla „Elige una opción”, selecciona „Troubleshoot” (Solucionar problemas) > „Advanced options” (Opciones avanzadas) > „Windows Memory Diagnostic” (Diagnóstico de memoria de Windows).
• Elige „Restart now and check for problems (recommended)” (Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas).
• Tu PC se reiniciará y ejecutará el diagnóstico. Si se detectan errores, es probable que uno o más módulos de RAM estén fallando y necesiten ser reemplazados.

2. Comprobación del Disco Duro 🔍

Un disco duro que falla es un culpable frecuente. Aunque `chkdsk` ayuda a reparar el sistema de archivos, no siempre detecta fallos físicos inminentes. Si tienes acceso a un segundo PC, puedes usar herramientas de diagnóstico del fabricante del disco duro (como SeaTools para Seagate o Western Digital Data Lifeguard Diagnostic) creando un USB booteable.

Alternativamente, si logras arrancar en Modo Seguro o incluso acceder al Símbolo del Sistema, puedes intentar ver el estado SMART básico:

• Desde el Símbolo del sistema, escribe `wmic diskdrive get status` y presiona Enter.
• Si la respuesta es „OK” para todas las unidades, el estado SMART está bien, pero no descarta fallos físicos más complejos. Si ves „Bad”, „Caution”, o „Unknown”, es una señal clara de que el disco está en problemas.

🆕 Reinstalación Limpia de Windows: La Opción Final

Si todo lo demás ha fallado, una reinstalación limpia de Windows es el último recurso. Esto borrará todo de tu disco duro e instalará una versión fresca del sistema operativo. Necesitarás un USB o DVD de instalación de Windows.

1. Crea un medio de instalación booteable de Windows (desde otro PC) utilizando la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft.
2. Arranca tu PC desde este medio (puede que necesites cambiar la orden de arranque en la BIOS/UEFI).
3. Selecciona „Instalar ahora” y sigue las instrucciones. Cuando se te pregunte „¿Qué tipo de instalación quieres?”, elige „Personalizada: Instalar solo Windows (avanzado)”.
4. Borra todas las particiones existentes en el disco donde quieres instalar Windows y luego selecciona el espacio no asignado para instalarlo.

Esta es la solución más drástica, pero garantiza que cualquier problema de software o corrupción de archivos se elimine por completo. Si el bucle persiste después de una instalación limpia, entonces el problema es casi seguro de hardware.

📊 Una Opinión Basada en Datos Reales: ¿Por Qué Tanto Problema?

Después de años de experiencia lidiando con fallos de sistemas, el bucle „Preparing Automatic Repair” se ha consolidado como uno de los más prevalentes, especialmente después de actualizaciones de Windows o cortes de energía inesperados. Un estudio de Avast en 2020 reveló que más del 30% de los problemas graves de arranque en Windows están relacionados con la corrupción de archivos del sistema o del gestor de arranque. La falta de puntos de restauración y copias de seguridad agrava la situación, convirtiendo un incidente reparable en una posible pérdida de datos o una reinstalación tediosa.

„La prevención es el mejor remedio. Mantener el sistema actualizado, realizar copias de seguridad periódicas y crear puntos de restauración puede ahorrar horas de frustración y proteger tus datos valiosos frente a fallos imprevistos como el bucle ‘Preparing Automatic Repair’.”

Los datos sugieren que la mayoría de los usuarios no realizan copias de seguridad de forma rutinaria hasta que ya es demasiado tarde. Este bucle es un recordatorio contundente de la importancia de esas prácticas.

✅ Medidas Preventivas: Evita Volver a Caer en el Bucle

Una vez que hayas recuperado tu equipo, es crucial tomar medidas para minimizar las posibilidades de que este molesto bucle vuelva a aparecer:

• Crea Puntos de Restauración del Sistema: Asegúrate de que la protección del sistema esté activada y crea puntos de restauración manualmente antes de instalar nuevo software o controladores.
• Realiza Copias de Seguridad Regulares: Utiliza el historial de archivos de Windows o software de terceros para hacer copias de seguridad de tus documentos, fotos y otros datos importantes en un disco externo o en la nube.
• Mantén Windows y los Controladores Actualizados: Asegúrate de que tu sistema operativo y tus controladores estén al día, pero con precaución. A veces, esperar unos días después de una gran actualización antes de instalarla puede evitar problemas iniciales.
• Apagado Adecuado: Evita apagar el PC bruscamente o desconectar la alimentación mientras está en funcionamiento.
• Usa un Antivirus Fiable: Un buen software de seguridad puede prevenir la corrupción de archivos por malware.

Conclusión: ¡Has Superado el Desafío! 🎉

Enfrentarse al bucle „Preparing Automatic Repair” puede ser una experiencia desesperante, pero como has visto, no es una sentencia de muerte para tu ordenador. Con paciencia y siguiendo estos pasos detallados, tienes una excelente oportunidad de recuperar el control de tu máquina y volver a la normalidad. Recuerda, incluso en el mundo digital, la resiliencia es clave. ¡Felicidades por tu perseverancia!