¡Hola a todos! 👋 Si estás leyendo esto, es probable que te encuentres en una situación que muchos usuarios de Windows han experimentado y que es, francamente, de las más frustrantes: tu ordenador se ha quedado atascado en el mensaje „Deshaciendo los cambios hechos en el equipo„. Esa pantalla, a menudo negra o azul, que se niega a avanzar y te mantiene en un limbo tecnológico. Es una experiencia desesperante, lo sabemos. Ver ese texto durante horas, o incluso días, puede hacer que uno se arranque los pelos de pura impotencia. Pero no te preocupes, no estás solo y, lo más importante, ¡hay soluciones! 🛠️
Este artículo es tu salvavidas digital. Hemos reunido las estrategias más efectivas y te guiaremos paso a paso para que puedas rescatar tu sistema y volver a la normalidad. Desde las soluciones más sencillas hasta las más avanzadas, cubriremos todo lo necesario para que tu equipo vuelva a funcionar. Así que, respira hondo, y prepárate para desatascar tu Windows.
¿Por qué mi equipo se atascó en „Deshaciendo los cambios”? 🤔
Antes de meternos de lleno en las soluciones, es útil entender qué está ocurriendo. Cuando Windows se actualiza, realiza una serie de procesos complejos. Descarga archivos, los instala, configura componentes y, si algo sale mal durante este delicado baile, el sistema intenta revertir esos cambios para evitar daños mayores. Es como un mecanismo de seguridad. El problema surge cuando este proceso de reversión también falla o se atasca. Las causas más comunes incluyen:
- Archivos de actualización corruptos: Los archivos descargados pueden estar dañados, impidiendo una instalación o reversión correcta.
- Conflictos de software o controladores: Un programa antivirus, un controlador obsoleto o alguna aplicación de terceros pueden interferir con el proceso de actualización.
- Interrupciones de energía: Un corte de luz o un apagado forzado durante la actualización pueden dejar el sistema en un estado inestable.
- Espacio en disco insuficiente: Si tu unidad principal está casi llena, Windows puede tener problemas para almacenar archivos temporales o completar las operaciones de actualización/reversión.
- Problemas de hardware: Fallos en la memoria RAM o en la unidad de almacenamiento también pueden ser culpables.
Entender la causa nos da una mejor perspectiva, pero ahora, ¡a la acción!
Primeros auxilios: Paciencia y reinicio (con precaución) ⚠️
Sé que es difícil, pero a veces, la paciencia es la mejor medicina. Windows puede tardar horas en revertir los cambios, especialmente si la actualización era grande. Te recomiendo esperar al menos 2-3 horas antes de intentar cualquier otra cosa. Si después de este tiempo la pantalla sigue sin moverse, es hora de intervenir.
Un reinicio forzado es a menudo el primer instinto, y aunque a veces funciona, también puede agravar el problema. Si optas por esto (manteniendo presionado el botón de encendido hasta que se apague), hazlo una sola vez. Después de un reinicio forzado, el sistema debería intentar arrancar de nuevo. Si vuelve a la misma pantalla, o si el ciclo se repite, es momento de pasar a las soluciones más directas.
Soluciones detalladas para desatascar tu sistema 🚀
1. Acceder al Entorno de Recuperación de Windows (WinRE)
Muchas de las soluciones requieren que accedas al Entorno de Recuperación de Windows (WinRE). Es tu punto de partida para la mayoría de los problemas de inicio. Puedes llegar allí de varias maneras:
- Reinicio forzado repetido: Apaga el equipo manteniendo presionado el botón de encendido. Enciende, y justo cuando veas el logo de Windows, vuelve a apagarlo. Repite este proceso 3 veces. A la cuarta vez, Windows debería iniciar automáticamente en WinRE.
- Desde el inicio normal (si puedes llegar a él brevemente): Ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Reiniciar ahora (en la sección „Inicio avanzado”).
- Con un medio de instalación de Windows: Arranca tu PC desde una memoria USB o DVD de instalación de Windows (creado con la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft). En la primera pantalla, en lugar de „Instalar ahora”, elige „Reparar tu equipo”.
Una vez en WinRE, las opciones que buscarás son „Solucionar problemas” y luego „Opciones avanzadas”.
2. Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update
Windows incluye herramientas para diagnosticar y corregir problemas comunes de actualización. Esta debería ser una de tus primeras paradas si logras acceder al entorno de recuperación.
- Desde WinRE, ve a „Solucionar problemas” > „Opciones avanzadas”.
- Busca la opción „Solucionador de problemas de inicio” o „Solucionador de problemas de Windows Update” (puede variar según la versión de Windows).
- Permite que el solucionador escanee y repare automáticamente los problemas que encuentre.
3. Iniciar en Modo Seguro y revertir cambios
El Modo Seguro inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas, lo que puede evitar conflictos que causan el bloqueo. Si logras arrancar en este modo, puedes intentar eliminar la actualización o solucionar el problema.
- Desde WinRE, ve a „Solucionar problemas” > „Opciones avanzadas” > „Configuración de inicio” > „Reiniciar”.
- Una vez que el PC se reinicie, verás una lista de opciones. Selecciona „4” o „F4” para iniciar en „Habilitar modo seguro”. Si necesitas conexión a internet, selecciona „5” o „F5” para „Habilitar modo seguro con funciones de red”.
- Una vez en Modo Seguro, puedes intentar lo siguiente:
- Desinstalar la última actualización: Ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Ver historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Busca la última actualización problemática y desinstálala.
- Liberar espacio en disco: Si el problema fue por falta de espacio, este es un buen momento para limpiar archivos temporales.
- Deshabilitar temporalmente tu antivirus: A veces, el software de seguridad puede ser el culpable. Desactívalo y reinicia normalmente.
4. Renombrar las carpetas de actualización de Windows (SoftwareDistribution y Catroot2)
Esta es una solución muy eficaz, ya que fuerza a Windows a reconstruir los componentes de actualización desde cero.
- Desde WinRE, ve a „Solucionar problemas” > „Opciones avanzadas” > „Símbolo del sistema„.
- Una vez en la ventana de comandos, escribe los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno, para detener los servicios de Windows Update:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Ahora, renombra las carpetas de actualización. Ten en cuenta que la letra de tu unidad de sistema operativo puede no ser ‘C:’ en el entorno de recuperación. Para estar seguro, puedes probar con
dir c:
,dir d:
, etc., hasta encontrar tu carpeta de Windows. Asumiremos ‘C:’ aquí.ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Finalmente, reinicia los servicios que detuviste:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu equipo. Windows intentará crear nuevas carpetas de actualización y, con suerte, instalará el parche correctamente o completará la reversión.
5. Utilizar la Restauración del Sistema
Si tienes puntos de restauración creados previamente, esta es una de las opciones más seguras para volver a un estado anterior donde el sistema funcionaba correctamente. 💡
Opinión basada en datos: La restauración del sistema es una herramienta infravalorada. Muchos usuarios la pasan por alto, pero su capacidad para revertir cambios del sistema sin afectar los archivos personales la convierte en una primera línea de defensa vital. Siempre es recomendable tenerla activada y crear puntos de restauración antes de actualizaciones importantes o instalaciones de software. La prevención, en este caso, es la clave para una recuperación indolora.
- Desde WinRE, ve a „Solucionar problemas” > „Opciones avanzadas” > „Restaurar sistema„.
- Sigue las instrucciones en pantalla para elegir un punto de restauración anterior a la actualización problemática.
- Confirma la acción y espera a que el sistema se revierta. Tu equipo se reiniciará automáticamente.
6. Ejecutar las herramientas SFC y DISM
Estas herramientas verifican y reparan los archivos de sistema corruptos de Windows.
- Desde WinRE, ve a „Solucionar problemas” > „Opciones avanzadas” > „Símbolo del sistema„.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
sfc /scannow
(Este proceso puede tardar un tiempo). - Si SFC no puede reparar todos los archivos, o si el problema persiste, ejecuta los siguientes comandos DISM (Deployment Image Servicing and Management):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Cierra el Símbolo del sistema y reinicia el PC.
7. Deshabilitar la protección anti-malware al inicio
Algunos programas antivirus pueden interferir con el proceso de arranque o actualización de Windows. Puedes intentar deshabilitarlos temporalmente si logras acceder al entorno de recuperación o al modo seguro.
- Accede al Modo Seguro (ver punto 3).
- Desde allí, intenta deshabilitar tu software antivirus o de seguridad de terceros. La forma de hacerlo varía según el programa (generalmente a través de su bandeja del sistema o configuración).
- Reinicia el equipo en modo normal. Si el sistema arranca correctamente, es posible que tu antivirus sea el culpable. Considera actualizarlo o contactar al soporte técnico del fabricante.
8. Realizar una instalación de reparación (Actualización in situ)
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, una instalación de reparación puede ser la clave. Esto reinstala Windows manteniendo tus archivos personales y aplicaciones, pero solucionando los problemas del sistema operativo.
- Necesitarás crear un medio de instalación de Windows 10 o 11 (USB o DVD) utilizando la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft en otro equipo funcional.
- Arranca tu PC desde este medio de instalación.
- En la pantalla de instalación, elige tu idioma y haz clic en „Siguiente”.
- Haz clic en „Instalar ahora”.
- Cuando se te pregunte, selecciona „Conservar archivos personales y aplicaciones” (o solo archivos personales, si prefieres).
- Sigue las instrucciones para completar la instalación. Esto puede tardar un rato, pero a menudo resuelve problemas persistentes de arranque y actualización.
9. Reiniciar Windows (Mantener mis archivos)
Esta es una opción más drástica que reinstala Windows, pero te ofrece la posibilidad de conservar tus archivos personales.
- Desde WinRE, ve a „Solucionar problemas” > „Restablecer este PC„.
- Elige la opción „Mantener mis archivos”.
- Windows te preguntará si deseas una „descarga en la nube” o una „reinstalación local”. La descarga en la nube es más limpia pero requiere una conexión a Internet. La reinstalación local usa los archivos de tu sistema existente. Elige la que mejor se adapte a tu situación.
- Sigue las instrucciones. Es posible que tengas que reinstalar tus programas después.
10. Instalación limpia de Windows (Último recurso)
Si todo lo demás falla, una instalación limpia es la solución definitiva. Esto formateará tu disco duro y reinstalará Windows desde cero. Asegúrate de tener una copia de seguridad de todos tus archivos importantes antes de proceder, ¡ya que se perderá todo en la unidad del sistema!
- Crea un medio de instalación de Windows (USB o DVD).
- Arranca el PC desde el medio de instalación.
- En la pantalla de instalación, selecciona „Instalar ahora”.
- Elige „No tengo clave de producto” si ya tienes Windows activado (se activará automáticamente después).
- Selecciona „Personalizada: Instalar solo Windows (avanzado)”.
- Borra todas las particiones relacionadas con tu instalación de Windows (generalmente C:).
- Selecciona el espacio no asignado y haz clic en „Siguiente” para instalar Windows.
Prevención: Cómo evitar que esto suceda de nuevo 💡
Una vez que hayas superado este calvario, querrás evitar que se repita. Aquí tienes algunos consejos:
- Mantén suficiente espacio en disco: Intenta tener al menos 20-30 GB libres en tu unidad C: para actualizaciones.
- Actualiza controladores regularmente: Especialmente los de gráficos y chipset. Los controladores desactualizados pueden causar conflictos.
- Crea puntos de restauración: Activa la protección del sistema y crea un punto de restauración manual antes de instalar grandes actualizaciones.
- Realiza copias de seguridad: ¡Siempre! Tus archivos son irremplazables.
- Verifica la compatibilidad: Antes de una actualización importante, revisa si hay informes de problemas con tu hardware o software específico.
Conclusión ✨
El error „Deshaciendo los cambios hechos en el equipo” es, sin duda, una de las experiencias más frustrantes que un usuario de Windows puede enfrentar. Pero como has visto, no es el fin del mundo. Con paciencia y siguiendo los pasos correctos, la mayoría de las veces se puede resolver. Esperamos que esta guía detallada te haya proporcionado las herramientas y la confianza necesarias para solucionar este problema. Recuerda, la clave está en la metodología y, si es posible, en la prevención.
Si has logrado resolverlo con uno de estos métodos o tienes alguna otra solución que te haya funcionado, ¡compártelo en los comentarios! Tu experiencia podría ayudar a otros usuarios. ¡Mucha suerte y que tu Windows vuelva a funcionar como un reloj! ✅