Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als sich auf ein neues oder geliebtes Spiel zu freuen, nur um dann von einer Fehlermeldung ausgebremst zu werden, die kryptisch klingt und den Spielstart verhindert. Wenn Sie die EA App nutzen und plötzlich die Meldung erhalten, dass die Datei MSVCP100.dll nicht gefunden werden konnte, sind Sie nicht allein. Dieser Fehler ist weit verbreitet, kann aber glücklicherweise mit den richtigen Schritten behoben werden. In diesem umfassenden Leitfaden erklären wir Ihnen, was es mit dieser DLL-Datei auf sich hat und wie Sie den Fehler beheben, damit Sie schnell wieder in Ihre Spiele eintauchen können!
### Was ist die MSVCP100.dll und warum fehlt sie?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich zu verstehen, womit wir es hier überhaupt zu tun haben. Die Abkürzung DLL steht für „Dynamic Link Library“, zu Deutsch „Dynamische Linkbibliothek“. Diese Dateien enthalten Code, Daten und Ressourcen, die von mehreren Programmen gleichzeitig genutzt werden können. Stell Sie sich eine DLL-Datei wie ein kleines Werkzeugset vor, das viele Anwendungen benötigen, um bestimmte Funktionen auszuführen.
Die MSVCP100.dll ist ein spezifischer Bestandteil des Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package. Dieses Paket enthält Laufzeitkomponenten, die für Programme, die mit Microsoft Visual C++ entwickelt wurden, unerlässlich sind. Viele Spiele und Anwendungen – besonders solche, die über die EA App laufen – greifen auf diese Komponenten zurück, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn diese Datei fehlt oder beschädigt ist, können die Programme, die sie benötigen, nicht starten.
Gründe, warum die MSVCP100.dll fehlen könnte, sind vielfältig:
* **Versehentliches Löschen:** Manchmal wird die Datei aus Versehen gelöscht, entweder manuell oder durch ein übervorsichtiges Antivirenprogramm, das sie fälschlicherweise als Bedrohung identifiziert.
* **Korrupte Installation:** Eine fehlerhafte Installation eines Programms oder eines Windows-Updates kann die Datei beschädigen oder unzugänglich machen.
* **Fehlendes Redistributable Package:** Möglicherweise wurde das Visual C++ 2010 Redistributable Package nie vollständig oder korrekt installiert.
* **Malware-Infektion:** Bestimmte Viren oder Malware können Systemdateien beschädigen oder löschen.
* **Konflikte:** Selten können Softwarekonflikte dazu führen, dass die Datei nicht richtig geladen wird.
Die gute Nachricht ist, dass die Behebung dieses Fehlers meist unkompliziert ist und in den meisten Fällen eine Neuinstallation oder Reparatur des zugehörigen Microsoft Visual C++ Redistributable Packages die Lösung ist.
### Erste Schritte: Einfache Checks, die oft helfen
Bevor Sie in die tieferen Lösungen eintauchen, lohnt es sich immer, ein paar grundlegende Schritte zu versuchen. Diese können überraschend oft das Problem lösen und Ihnen viel Zeit ersparen.
1. **PC neu starten:** Das klingt trivial, aber ein Neustart kann temporäre Systemfehler beheben und Speicherbereiche leeren, die möglicherweise für den Fehler verantwortlich sind.
2. **Papierkorb prüfen:** Haben Sie in letzter Zeit Dateien gelöscht? Prüfen Sie, ob die MSVCP100.dll versehentlich im Papierkorb gelandet ist. Wenn ja, können Sie sie einfach wiederherstellen.
3. **EA App und Spiel auf Updates prüfen:** Stellen Sie sicher, dass sowohl die EA App als auch das betroffene Spiel auf dem neuesten Stand sind. Manchmal werden Abhängigkeitsprobleme oder DLL-Fehler mit Updates behoben. Öffnen Sie dazu die EA App, gehen Sie zu Ihrer Bibliothek und prüfen Sie die Aktualisierungsoptionen für das Spiel.
Wenn diese schnellen Checks nicht helfen, keine Sorge! Wir haben weitere, effektivere Lösungen für Sie vorbereitet.
### Lösung 1: Microsoft Visual C++ Redistributable Packages neu installieren/reparieren (Die häufigste Lösung)
Dies ist mit Abstand die häufigste und erfolgreichste Methode, um den MSVCP100.dll Fehler zu beheben. Da die Datei ein Bestandteil des Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package ist, ist die logischste Lösung, dieses Paket korrekt zu installieren oder zu reparieren.
**Schritt 1: Vorhandene Pakete prüfen und deinstallieren**
Es ist oft am besten, mit einer sauberen Weste zu beginnen.
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Am schnellsten geht das, indem Sie „Systemsteuerung” in die Windows-Suchleiste eingeben.
2. Gehen Sie zu „Programme” und dann zu „Programme und Features” (oder „Programm deinstallieren”).
3. Suchen Sie in der Liste nach Einträgen, die „Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable” enthalten. Es gibt oft zwei Versionen: eine für x86 (32-Bit) und eine für x64 (64-Bit).
4. Deinstallieren Sie *beide* Versionen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren”. Wenn Sie nur eine Version sehen, deinstallieren Sie diese.
**Schritt 2: Die richtigen Pakete herunterladen**
Es ist entscheidend, die offiziellen Pakete direkt von der Microsoft-Website herunterzuladen, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden und Kompatibilität zu gewährleisten.
1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zur offiziellen Microsoft Download-Seite. Suchen Sie nach „Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package”.
* Für die 32-Bit-Version (x86): Suchen Sie nach „Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86)”.
* Für die 64-Bit-Version (x64): Suchen Sie nach „Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x64)”.
* **Wichtig:** Laden Sie *beide* Versionen herunter, unabhängig davon, ob Ihr System 32-Bit oder 64-Bit ist. Viele 64-Bit-Systeme benötigen die 32-Bit-Version für ältere oder spezifische Anwendungen.
**Schritt 3: Pakete installieren**
1. Nachdem Sie beide Dateien heruntergeladen haben (z.B. `vcredist_x86.exe` und `vcredist_x64.exe`), führen Sie sie nacheinander aus. Beginnen Sie am besten mit der x86-Version.
2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stimmen Sie den Lizenzbedingungen zu und klicken Sie auf „Installieren”. Wenn die Option „Reparieren” angezeigt wird, wählen Sie diese. Andernfalls wählen Sie „Installieren”.
3. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation beider Pakete neu.
Versuchen Sie nun, Ihr Spiel über die EA App zu starten. Dieser Schritt behebt den Fehler in den meisten Fällen.
**Pro-Tipp:** Manchmal benötigen Spiele auch andere Visual C++ Redistributable-Versionen (z.B. 2005, 2008, 2012, 2013, 2015-2022). Wenn der 2010er Fix nicht funktioniert, könnte es sinnvoll sein, auch andere fehlende oder beschädigte Versionen zu überprüfen und zu installieren. Es gibt Online-Tools, die alle Visual C++ Runtimes von Microsoft in einem Rutsch installieren können, aber gehen Sie hier vorsichtig vor und nutzen Sie nur vertrauenswürdige Quellen.
### Lösung 2: Systemdateiprüfung (SFC) und DISM ausführen
Wenn die Neuinstallation der Visual C++ Pakete nicht geholfen hat, könnte das Problem tiefer in Ihren Windows-Systemdateien liegen. Der System File Checker (SFC) und das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool können beschädigte oder fehlende Systemdateien reparieren.
1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie nach „cmd” im Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
2. Geben Sie den Befehl `sfc /scannow` ein und drücken Sie Enter. Dieser Scan kann eine Weile dauern. Er überprüft alle geschützten Systemdateien auf Beschädigungen und versucht, sie durch korrekte Versionen zu ersetzen.
3. Wenn SFC Fehler findet, die es nicht beheben kann, oder wenn der Fehler weiterhin besteht, führen Sie anschließend die DISM-Befehle aus. Diese können Probleme mit dem Windows-Systemabbild beheben, auf das SFC für seine Reparaturen zugreift.
* Geben Sie `DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth` ein und drücken Sie Enter.
* Geben Sie `DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth` ein und drücken Sie Enter.
* Geben Sie `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` ein und drücken Sie Enter. Dieser Befehl versucht, eventuelle Probleme mit dem Windows-Systemabbild zu reparieren.
4. Nach Abschluss der Befehle starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, das Spiel erneut zu starten.
### Lösung 3: Das Spiel neu installieren
Manchmal liegt das Problem nicht am System, sondern an einer fehlerhaften Installation des Spiels selbst. Einige Spiele installieren ihre eigenen Kopien der benötigten DLLs, und diese könnten beschädigt sein.
1. Öffnen Sie die EA App.
2. Gehen Sie zu Ihrer Spielebibliothek.
3. Suchen Sie das betroffene Spiel, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren” (oder eine ähnliche Option).
4. Nach der Deinstallation starten Sie Ihren PC neu.
5. Installieren Sie das Spiel über die EA App erneut. Achten Sie darauf, dass Ihr Internet stabil ist, um Downloadfehler zu vermeiden.
### Lösung 4: Die EA App neu installieren
Wenn das Problem mit mehreren Spielen auftritt oder die Neuinstallation des Spiels nicht hilft, könnte die EA App selbst das Problem verursachen.
1. Schließen Sie die EA App vollständig. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Hintergrund läuft (prüfen Sie den Task-Manager).
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme und Features.
3. Suchen Sie „EA App” in der Liste und deinstallieren Sie sie.
4. Starten Sie Ihren PC neu.
5. Gehen Sie auf die offizielle EA-Website und laden Sie die neueste Version der EA App herunter.
6. Installieren Sie die EA App neu und versuchen Sie dann, Ihr Spiel zu starten.
### Lösung 5: Grafikkartentreiber aktualisieren
Veraltete oder beschädigte Grafikkartentreiber können zu einer Vielzahl von Problemen führen, einschließlich DLL-Fehlern, da viele Spiele stark von der GPU abhängen.
1. Identifizieren Sie Ihren Grafikkartenhersteller (NVIDIA, AMD, Intel).
2. Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers (z.B. `nvidia.com/drivers`, `amd.com/support`, `intel.com/support`).
3. Laden Sie den neuesten stabilen Treiber für Ihr spezifisches Grafikkartenmodell und Ihre Windows-Version herunter.
4. Führen Sie die Treiberinstallation durch. Es wird empfohlen, eine „saubere Installation” durchzuführen, wenn die Option angeboten wird, um alte Treiberreste zu entfernen.
5. Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu.
### Lösung 6: Windows-Updates durchführen
Manchmal fehlen wichtige Systemkomponenten oder Updates, die für die korrekte Funktion von DLL-Dateien und Abhängigkeiten erforderlich sind.
1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Update & Sicherheit” (oder „Windows Update” unter Windows 11).
3. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
4. Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Updates neu.
### Lösung 7: Malware-Scan durchführen
Eine Malware-Infektion kann Systemdateien beschädigen, löschen oder manipulieren, was zu Fehlern wie der fehlenden MSVCP100.dll führen kann.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand ist.
2. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch. Dieser kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
3. Entfernen Sie alle gefundenen Bedrohungen und starten Sie Ihren PC neu. Erwägen Sie die Verwendung eines Zweitscanners (z.B. Malwarebytes), um sicherzustellen, dass nichts übersehen wurde.
### Lösung 8: Die DLL-Datei manuell kopieren (Mit größter Vorsicht zu genießen!)
Diese Methode ist **NICHT EMPFOHLEN**, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie tun, und haben eine vertrauenswürdige Quelle für die Datei (z.B. von einem anderen Ihrer PCs, auf dem die Datei sicher existiert). Das Herunterladen von DLL-Dateien von nicht-offiziellen Websites ist mit erheblichen Risiken verbunden, da diese Dateien mit Malware infiziert sein könnten.
**Wenn Sie dennoch diesen Weg gehen müssen und eine vertrauenswürdige Quelle haben:**
1. Suchen Sie auf einem funktionierenden System die Datei MSVCP100.dll. Sie befindet sich normalerweise in `C:WindowsSystem32` (für 64-Bit-Systeme) oder `C:WindowsSysWOW64` (für 32-Bit-Anwendungen auf 64-Bit-Systemen).
2. Kopieren Sie die Datei auf einen USB-Stick.
3. Auf dem betroffenen PC fügen Sie die Datei an den folgenden Orten ein:
* Für 64-Bit-Systeme: `C:WindowsSystem32`
* Für 32-Bit-Anwendungen auf 64-Bit-Systemen: `C:WindowsSysWOW64`
4. Starten Sie den PC neu.
**Wir können nicht genug betonen: Seien Sie extrem vorsichtig bei dieser Methode. Die beste und sicherste Lösung ist immer die Neuinstallation des offiziellen Microsoft Visual C++ Redistributable Package.**
### Fazit: Zurück ins Spiel!
Der MSVCP100.dll Fehler mit der EA App ist ärgerlich, aber wie Sie sehen, gibt es eine Reihe von bewährten Lösungen, die Ihnen helfen sollten, wieder ins Spiel zu kommen. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Schritten und arbeiten Sie sich systematisch durch die Liste. In den meisten Fällen wird die Neuinstallation oder Reparatur der Microsoft Visual C++ Redistributable Packages das Problem beheben.
Sollten Sie nach all diesen Schritten immer noch Probleme haben, zögern Sie nicht, den offiziellen EA-Support zu kontaktieren. Sie verfügen über spezialisierte Werkzeuge und können Ihnen möglicherweise spezifische Lösungen für Ihr System anbieten. Viel Erfolg bei der Fehlerbehebung und viel Spaß beim Spielen!