¡Hola, gamer! Si estás leyendo esto, es muy probable que te hayas topado con uno de los mensajes de error más enigmáticos y frustrantes que pueden aparecer al intentar iniciar o interactuar con tu Epic Games Launcher: „Windows no puede encontrar el archivo https”. Sabemos lo desesperante que es querer sumergirte en tus juegos favoritos y encontrarte con una barrera técnica tan aparentemente ilógica. ¿Un archivo llamado „https”? ¿Acaso Windows está buscando un protocolo como si fuera un documento extraviado?
No te preocupes. No estás solo en esta odisea digital. Este fallo, aunque suena extraño, es más común de lo que piensas y, afortunadamente, tiene varias soluciones probadas. En este exhaustivo artículo, no solo desglosaremos por qué podría estar apareciendo este peculiar mensaje, sino que también te guiaremos paso a paso a través de un completo abanico de estrategias para erradicarlo de una vez por todas. ¡Prepárate para recuperar el control de tu experiencia de juego!
¿Qué Significa Realmente „Windows No Puede Encontrar el Archivo HTTPS”? 🤔
A primera vista, el mensaje „Windows no puede encontrar el archivo https” parece un error absurdo. HTTPS no es un archivo, es un protocolo de comunicación seguro (Hypertext Transfer Protocol Secure) que garantiza que tu conexión a sitios web y servicios sea privada y esté encriptada. El Epic Games Launcher, al igual que muchas aplicaciones modernas, utiliza este protocolo para comunicarse con los servidores de Epic, descargar actualizaciones, gestionar tu biblioteca de juegos y acceder a la tienda.
El quid de la cuestión es que Windows no está buscando literalmente un archivo llamado „https”. En realidad, este mensaje suele indicar que el sistema operativo tiene dificultades para:
- Establecer una conexión segura a través del protocolo HTTPS.
- Encontrar una aplicación o un controlador adecuado para manejar las peticiones HTTPS que el launcher está intentando realizar.
- Resolver nombres de dominio o direcciones IP de los servidores de Epic.
- Procesar las solicitudes de red debido a una configuración incorrecta o corrupta.
Piensa en ello como si Windows no supiera qué hacer cuando el launcher le pide „conectarme de forma segura”. Puede ser un problema de red, de software corrupto, de la configuración del sistema o incluso de interferencias externas. ¡Pero no hay que alarmarse! La mayoría de estas situaciones son perfectamente remediables.
Soluciones Paso a Paso para el Error HTTPS en Epic Games Launcher 🛠️
Vamos a abordar este problema de manera metódica, desde las soluciones más sencillas hasta las más complejas. Te recomendamos seguir el orden, ya que a menudo los pasos iniciales son suficientes para resolver la situación.
1. Reinicios Mágicos: El Primer Paso Fundamental 💫
Aunque parezca demasiado simple, muchos problemas informáticos se resuelven con un buen reinicio.
- Reinicia el Epic Games Launcher: Cierra completamente la aplicación (asegúrate de que no esté en la bandeja del sistema) y vuelve a abrirla.
- Reinicia tu PC: Un reinicio completo del sistema puede resolver conflictos temporales de software o de red que impiden que el launcher funcione correctamente.
2. Comprueba tu Conexión a Internet y Hora del Sistema 🌐
Una conexión a internet inestable o una fecha/hora incorrecta pueden causar problemas con los certificados de seguridad HTTPS.
- Verifica tu conexión: Asegúrate de que tu internet funciona correctamente. Abre un navegador y visita algunas páginas web. Si hay problemas, reinicia tu router/módem.
- Ajusta la fecha y hora: Haz clic derecho en el reloj de la barra de tareas, selecciona „Ajustar fecha y hora” y asegúrate de que „Establecer la hora automáticamente” y „Establecer la zona horaria automáticamente” estén activados. Si no lo están, actívalos y reinicia tu PC. Los protocolos de seguridad son muy sensibles a estos ajustes.
3. Desactiva Temporalmente VPN/Proxy o Servidores DNS Personalizados 🔒
Si utilizas una red privada virtual (VPN), un servidor proxy o DNS personalizados, estos podrían estar interfiriendo con la capacidad del launcher para establecer conexiones seguras.
- Desactiva VPN/Proxy: Intenta desactivarlos temporalmente y prueba a iniciar el launcher. Si funciona, el problema radica en su configuración.
- Cambia a DNS automáticos: Si has configurado DNS manuales (como los de Google o Cloudflare), intenta volver a los DNS automáticos de tu proveedor de internet para descartar problemas de resolución. Puedes hacerlo en la configuración de tu adaptador de red.
4. Limpia la Caché Web del Epic Games Launcher 🧹
La caché web del launcher puede corromperse y causar diversos problemas, incluyendo este.
- Cierra completamente el Epic Games Launcher. Asegúrate de que no esté ejecutándose en segundo plano.
- Presiona
Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo „Ejecutar”. - Escribe
%localappdata%y presiona Enter. - Busca la carpeta „EpicGamesLauncher” y ábrela.
- Entra en la carpeta „Saved”.
- Elimina las carpetas „webcache”, „webcache_4147”, o cualquier otra carpeta que comience con „webcache”. A veces, también puede ser útil eliminar la carpeta „cef” o „cef_cache”.
- Reinicia el Epic Games Launcher.
5. Restablece las Opciones de Internet de Windows 🌐
Dado que el error está relacionado con HTTPS, la configuración de internet de Windows puede ser la culpable.
- Presiona
Windows + Ry escribeinetcpl.cpl, luego presiona Enter para abrir las „Propiedades de Internet”. - Ve a la pestaña „Opciones avanzadas”.
- Haz clic en el botón „Restaurar configuración avanzada”.
- Luego, haz clic en „Restablecer…” en la sección „Restablecer la configuración de Internet Explorer”. Marca la casilla „Eliminar configuración personal” si aparece y luego haz clic en „Restablecer”.
- Ve a la pestaña „Seguridad”. Asegúrate de que todas las opciones de seguridad no estén excesivamente restringidas para la zona de Internet. Puedes intentar hacer clic en „Nivel predeterminado” para restablecer.
- En la pestaña „Opciones avanzadas”, desplázate hacia abajo y asegúrate de que las opciones „Usar TLS 1.2” y „Usar TLS 1.3” estén activadas, si están disponibles.
- Haz clic en „Aplicar” y luego en „Aceptar”. Reinicia tu PC.
6. Libera la Caché DNS y Restablece Winsock 🔄
Una caché DNS corrupta o problemas con Winsock (la interfaz de Windows para los servicios de red) pueden impedir las conexiones HTTPS.
- Abre el Símbolo del sistema como administrador. Busca „cmd” en el menú Inicio, haz clic derecho y selecciona „Ejecutar como administrador”.
- Escribe los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno:
ipconfig /flushdnsnetsh int ip resetnetsh winsock reset
- Reinicia tu PC después de ejecutar todos los comandos.
7. Verifica y Desactiva Temporalmente tu Firewall y Antivirus 🛡️
Tu software de seguridad puede estar bloqueando las conexiones del Epic Games Launcher sin previo aviso, interpretando sus conexiones como una amenaza.
- Desactiva temporalmente: Intenta desactivar tu firewall (Windows Defender Firewall u otros) y tu antivirus (Avast, AVG, Norton, etc.) durante unos minutos.
- Prueba el launcher: Si funciona, deberás añadir el Epic Games Launcher y sus ejecutables como excepciones en la configuración de tu firewall y antivirus. Esto es crucial para un uso seguro y sin interrupciones. Recuerda reactivar tu software de seguridad una vez que hayas realizado la prueba.
8. Actualiza los Controladores de tu Tarjeta Gráfica y Windows ⚙️
Aunque parezca indirecto, los controladores gráficos obsoletos o un sistema operativo desactualizado pueden causar inestabilidad general que afecta a diversas aplicaciones, incluido el launcher.
- Controladores Gráficos: Visita la página web del fabricante de tu GPU (NVIDIA, AMD, Intel) y descarga los controladores más recientes. Realiza una instalación limpia si la opción está disponible.
- Actualizaciones de Windows: Ve a „Configuración” > „Actualización y seguridad” > „Windows Update” y busca nuevas actualizaciones. Instálalas todas y reinicia tu equipo.
9. Ejecuta el Launcher como Administrador 💡
A veces, el launcher necesita permisos elevados para realizar ciertas operaciones de red o de sistema.
- Haz clic derecho en el acceso directo del Epic Games Launcher y selecciona „Ejecutar como administrador”.
- Si esto resuelve el problema, puedes configurarlo para que se ejecute siempre como administrador: Haz clic derecho en el acceso directo, selecciona „Propiedades”, ve a la pestaña „Compatibilidad”, marca la casilla „Ejecutar este programa como administrador” y haz clic en „Aplicar” y „Aceptar”.
10. Reinstala el Epic Games Launcher (Limpieza Profunda) 🗑️
Si todo lo anterior falla, una reinstalación limpia es a menudo la solución definitiva.
- Desinstala el launcher: Ve a „Configuración” > „Aplicaciones” > „Aplicaciones y características”, busca „Epic Games Launcher” y haz clic en „Desinstalar”.
- Elimina archivos residuales: Después de desinstalar, es vital eliminar cualquier carpeta residual para asegurar una instalación completamente limpia.
- Presiona
Windows + R, escribe%programdata%y presiona Enter. Elimina la carpeta „Epic” si existe. - Presiona
Windows + R, escribe%localappdata%y presiona Enter. Elimina la carpeta „EpicGamesLauncher”. - Presiona
Windows + R, escribe%appdata%y presiona Enter. Elimina la carpeta „EpicGamesLauncher”. - Presiona
Windows + R, escribe%temp%y presiona Enter. Elimina todo el contenido de esta carpeta.
- Presiona
- Reinicia tu PC.
- Descarga e instala: Visita el sitio web oficial de Epic Games y descarga la última versión del instalador del launcher. Ejecútalo como administrador.
11. Ejecuta el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) y DISM 🩺
Archivos de sistema de Windows corruptos pueden ser la causa subyacente de problemas de red.
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy presiona Enter. Este comando escaneará y reparará archivos de sistema dañados. - Una vez completado, escribe los siguientes comandos (uno a la vez, presionando Enter después de cada uno), para usar la Herramienta de Administración y Mantenimiento de Imágenes de Despliegue (DISM) para reparar la imagen de Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reinicia tu PC después de que todos los comandos hayan finalizado.
Una Opinión Basada en Datos Reales: ¿Por Qué es Tan Persistente este Error? 🤔
Desde mi perspectiva, la persistencia de este error particular radica en su naturaleza ambigua y en cómo Windows lo interpreta. Como mencionamos, HTTPS no es un „archivo”, sino un protocolo. Cuando Windows reporta „no puedo encontrar el archivo https”, no está buscando un fichero físico, sino que está fallando al encontrar un „manejador” o un componente de software capaz de procesar una solicitud de URL segura. Los datos indican que este tipo de errores suelen ser un síntoma de problemas más profundos en el stack de red de Windows, la configuración de seguridad, o la interacción entre el software y el sistema operativo.
La clave para resolver el error „Windows no puede encontrar el archivo https” reside en entender que no se trata de un archivo perdido, sino de una interrupción en la capacidad de Windows para establecer o gestionar conexiones seguras, lo que a menudo apunta a una desconfiguración de red, conflictos de seguridad o componentes del sistema dañados.
La casuística muestra que, aunque muchos usuarios apuntan a problemas con el launcher en sí, el verdadero culpable a menudo reside en el entorno del sistema operativo. La interferencia de programas de seguridad, configuraciones de red personalizadas, caché web corrupta del propio launcher, o incluso pequeñas inconsistencias en la hora del sistema son los disparadores más frecuentes. Por ello, un enfoque que abarque desde lo más básico (reinicio, hora) hasta lo más profundo (reinstalación limpia, reparación de sistema) es el método más efectivo.
¿Y Si Nada Funciona? Contacta al Soporte de Epic Games 🤝
Si después de haber seguido todos estos pasos el problema persiste, es el momento de contactar al equipo de soporte de Epic Games. Asegúrate de proporcionarles toda la información posible:
- Una descripción detallada del error y cuándo ocurre.
- Una lista de todas las soluciones que ya has intentado.
- Capturas de pantalla del mensaje de error.
- Los registros del Epic Games Launcher, si te lo solicitan (generalmente se encuentran en
%localappdata%EpicGamesLauncherSavedLogs).
Conclusión: ¡Que Nada Te Detenga! 🎉
El error „Windows no puede encontrar el archivo https” puede ser un obstáculo frustrante en tu camino hacia la diversión con Epic Games. Sin embargo, con paciencia y siguiendo los pasos detallados en esta guía, tienes una alta probabilidad de superar este desafío técnico. Hemos cubierto desde la limpieza de caché hasta la reinstalación completa y la reparación del sistema, abordando todas las posibles causas. Recuerda que la persistencia es clave, y cada intento te acerca más a la solución.
Esperamos sinceramente que esta guía te haya sido de gran ayuda y que pronto puedas volver a disfrutar de tu biblioteca de juegos sin interrupciones. ¡Nos vemos en el juego!