¿Tu querida Surface RT 8.1, ese dispositivo que en su momento prometía tanto, ahora parece un ladrillo tecnológico? ¿Intentas acceder a la Tienda de Windows y solo obtienes mensajes de error, o el navegador se niega a cargar la mayoría de las páginas web modernas? No te preocupes, no eres el único. Muchos propietarios de estos peculiares dispositivos se enfrentan a este frustrante escenario. Pero aquí estamos para decirte que, en muchos casos, hay una solución. ¡Prepárate para darle una nueva vida a tu tablet!
El Dilema del Surface RT 8.1: Cuando el Pasado Choca con el Presente
Imagínate esto: enciendes tu Surface RT 8.1, quizás con un poco de nostalgia, esperando revisar tus correos o buscar alguna aplicación. Pero la experiencia es desoladora. La Tienda de Windows se muestra inaccesible, el navegador web falla al intentar cargar sitios que requieren protocolos de seguridad actuales, y la sensación es que tu dispositivo está desconectado del mundo digital. ¿Qué sucede? La respuesta reside en una combinación de factores: el fin del soporte oficial para Windows RT y, lo más importante, la caducidad de ciertos certificados de seguridad y la falta de actualizaciones críticas.
Los sistemas operativos, especialmente los más antiguos, dependen de una serie de certificados digitales para verificar la autenticidad y seguridad de los sitios web y las aplicaciones. Cuando estos certificados caducan o no se actualizan a los estándares modernos, el sistema se vuelve incapaz de establecer conexiones seguras (HTTPS), lo que afecta directamente la navegación y el acceso a servicios como la tienda de aplicaciones. Tu Surface RT 8.1, sin la actualización adecuada, está atrapada en un bucle temporal, incapaz de entender las „credenciales” de seguridad actuales de Internet.
La Solución al Rescate: La Clave Está en una Actualización Olvidada
La buena noticia es que Microsoft publicó una actualización fundamental para Windows RT 8.1 que resolvió muchos de estos inconvenientes. Hablamos de la Windows RT 8.1 Update 1, identificada con el número de Knowledge Base KB2919355. Este paquete no solo mejoraba la interfaz y la estabilidad, sino que también incluía componentes críticos para la compatibilidad con los protocolos de seguridad web modernos y para el correcto funcionamiento de la Tienda. Sin embargo, debido al cese del soporte, esta actualización dejó de distribuirse automáticamente, dejando a muchos dispositivos en un estado obsoleto.
Nuestro objetivo es guiarte para instalar esta actualización y sus posibles prerrequisitos de forma manual, restaurando así la funcionalidad esencial de tu Surface RT. 💡 Es un proceso que requiere paciencia y una pizca de investigación, pero los resultados pueden ser muy gratificantes.
Preparación para la Misión: Lo que Necesitas Antes de Empezar
Antes de sumergirnos en la parte técnica, asegúrate de tener lo siguiente:
- 💻 Otro ordenador con acceso a Internet: Lo necesitarás para buscar y descargar los archivos de actualización, ya que tu Surface RT probablemente no pueda hacerlo por sí misma.
- 💾 Una unidad USB: Con suficiente espacio para transferir los archivos de actualización (un par de GB serán más que suficientes).
- 🔌 Cargador de tu Surface RT: Asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado o conectado a la corriente durante todo el proceso. Una interrupción de energía durante una actualización puede ser desastrosa.
- 🧠 Paciencia y atención al detalle: Seguir los pasos en el orden correcto es crucial.
- 🌐 Conexión a Internet (opcional pero útil): Si tu Surface RT aún puede conectarse, aunque sea de forma limitada, mantén la conexión. En algunos casos, esto puede ayudar a que el sistema valide mejor las actualizaciones.
- ⏱️ Fecha y Hora Correctas: Verifica que la fecha y hora de tu Surface RT sean precisas. Una configuración incorrecta puede causar problemas con los certificados de seguridad.
Paso a Paso: Guía Detallada para Revivir tu Dispositivo
El proceso principal implica descargar manualmente los archivos de actualización y luego instalarlos en un orden específico. Esto es vital.
Paso 1: Descarga los Componentes Vitales ⬇️
Desde tu otro ordenador con acceso a Internet, necesitarás buscar y descargar los siguientes paquetes de actualización. ⚠️ Dado que Microsoft ya no proporciona enlaces directos y sencillos para Windows RT, puede que tengas que recurrir a archivos almacenados en sitios web de confianza o archivos de archivo. Siempre ten precaución y utiliza un antivirus para escanear cualquier archivo descargado.
Los paquetes principales que necesitas son:
- Windows RT 8.1 Update (KB2919355): Este es el paquete crucial. A menudo, este gran paquete se compone de varios archivos MSU más pequeños que deben instalarse en un orden específico. Los nombres de archivo comunes suelen ser:
KB2919442
KB2932046
KB2937599
KB2938439
KB2959977
KB2919355
(el paquete principal que se instala después de los anteriores)
Busca estos números KB en tu motor de búsqueda preferido, añadiendo „Microsoft Update Catalog” o „descargar MSU”. Idealmente, busca un paquete que incluya todos estos para facilitar el proceso.
- Actualizaciones acumulativas adicionales (recomendadas): Después de KB2919355, Microsoft lanzó otras actualizaciones que contenían mejoras de seguridad y, muy probablemente, actualizaciones de la lista de certificados de confianza. Algunas comunes son:
KB3000850
KB3172614
Instalar estas después de KB2919355 asegurará que tu sistema esté lo más al día posible dentro de las limitaciones de Windows RT. No son tan críticas como KB2919355 para el problema de la tienda/navegación inicial, pero mejoran la seguridad general.
Crea una carpeta en tu unidad USB, por ejemplo, „Actualizaciones Surface RT”, y guarda todos los archivos .msu
descargados allí.
Paso 2: Transfiere y Prepara tu Surface RT 🔄
- Una vez descargados todos los archivos en tu USB, expulsa de forma segura la unidad de tu ordenador principal.
- Conecta la unidad USB a tu Surface RT 8.1.
- Abre el Explorador de Archivos en tu Surface RT y navega hasta la carpeta „Actualizaciones Surface RT” en tu USB.
- Asegúrate de que la batería esté cargada y que, si es posible, el dispositivo esté conectado al cargador.
Paso 3: La Instalación Estratégica ✅
Aquí es donde el orden es vital. Debes instalar los archivos en la secuencia correcta para que las actualizaciones se apliquen sin conflictos.
-
Instala los prerrequisitos de KB2919355 (si son archivos separados): Si encontraste KB2919442, KB2932046, KB2937599, KB2938439, KB2959977 como archivos individuales, instálalos uno por uno. Haz doble clic en cada archivo
.msu
y sigue las instrucciones. 🔄 Es posible que te pida reiniciar después de cada uno; hazlo si te lo solicita.💡 Consejo: Si encontraste un solo paquete grande que ya incluye todo KB2919355, entonces este paso es más sencillo y el instalador se encargará del orden.
-
Instala KB2919355: Una vez que los prerrequisitos estén en su lugar (o si tienes el paquete completo), procede a instalar el archivo
KB2919355.msu
. Este es el corazón de la actualización. El proceso puede llevar un tiempo. 🔄 Reinicia cuando se te solicite, lo cual es muy probable.Después de este reinicio, tu Surface RT debería mostrar el escritorio tradicional en lugar de la pantalla de inicio de Modern UI. Esto es una señal de que la actualización se ha aplicado correctamente.
-
Instala actualizaciones acumulativas adicionales (KB3000850, KB3172614, etc.): Una vez que KB2919355 esté firmemente establecido, instala cualquier otra actualización acumulativa que hayas descargado, siguiendo el mismo proceso de doble clic y reinicio si es necesario. Estas actualizaciones continúan mejorando la seguridad y la compatibilidad.
Paso 4: Verificación y Disfrute 🎉
Después de instalar todas las actualizaciones y reiniciar el dispositivo por última vez:
- Intenta abrir la Tienda de Windows. Debería abrirse y permitirte navegar por las aplicaciones.
- Abre Internet Explorer o cualquier otro navegador disponible y prueba a visitar sitios web populares (como Google, un periódico digital). La mayoría debería cargarse sin problemas de certificados.
- Verifica que la fecha y hora sigan siendo correctas.
¡Felicidades! Has logrado revivir tu Surface RT 8.1. Ahora puedes disfrutar de una funcionalidad básica, aunque renovada.
Resolución de Problemas Comunes: Cuando las Cosas no Salen Según lo Previsto ⚠️
A veces, las cosas no son tan sencillas. Aquí hay algunos problemas que podrías encontrar y cómo abordarlos:
- Errores de instalación: Si una actualización falla, asegúrate de que estás instalando los archivos en el orden correcto. Revisa el espacio en disco disponible en tu Surface RT. A veces, un error se resuelve con un reinicio y un nuevo intento.
- „Esta actualización no es aplicable a su equipo”: Esto suele significar que ya tienes la actualización instalada, o que necesitas instalar un prerrequisito antes.
- Fecha y hora incorrectas: Si tu Surface RT tiene la fecha y hora mal configuradas, los certificados fallarán. Ve a la configuración y ajústalas manualmente.
- Espacio en disco insuficiente: Las actualizaciones requieren espacio temporal. Elimina archivos grandes o aplicaciones que no uses para liberar espacio.
- Restablecimiento de fábrica (último recurso): Si nada funciona, puedes considerar realizar un restablecimiento de fábrica (Configuración > Actualización y recuperación > Recuperación). Sin embargo, esto eliminará todos tus datos y aplicaciones, y te devolverá a una versión inicial de Windows RT 8.1, obligándote a repetir todo el proceso de actualización.
Una Mirada Sincera al Futuro de tu Surface RT 8.1 (Opinión Basada en Datos Reales)
Hemos logrado restaurar una funcionalidad crucial, pero es importante ser realistas. La Surface RT 8.1, aunque ahora es más funcional, sigue siendo un dispositivo con una década de antigüedad. El ecosistema de aplicaciones para Windows RT dejó de crecer hace mucho tiempo, y la mayoría de los desarrolladores ya no dan soporte a esta plataforma. Esto significa que:
Aunque la Tienda de Windows ahora funcione, la selección de aplicaciones será muy limitada. No encontrarás versiones recientes de aplicaciones populares como Facebook, Instagram, Netflix o Spotify que funcionen nativamente. El navegador, si bien mejora significativamente, aún puede tener dificultades con sitios web que emplean tecnologías muy modernas o que requieren versiones de plugins específicas que ya no son compatibles con RT. Tu Surface RT 8.1 está „resucitada” para un uso básico (navegación web sencilla, correo electrónico, aplicaciones de productividad muy básicas y antiguas) pero no debe esperarse que compita con tablets actuales.
Piensa en tu Surface RT como una pequeña ventana al pasado, útil para tareas específicas o como un dispositivo secundario para navegar por sitios web no muy exigentes, leer documentos o como un reproductor multimedia básico. Ha recuperado su dignidad, pero no su juventud.
Conclusión: Un Nuevo Capítulo, con Perspectivas Realistas
Hemos recorrido un camino detallado para traer de vuelta a la vida tu Surface RT 8.1. La frustración de un dispositivo que no cumple con sus funciones básicas es comprensible, pero con un poco de esfuerzo y esta guía, has logrado superar el obstáculo de los certificados y las actualizaciones faltantes. Ahora, tu dispositivo puede acceder a la Tienda de Windows y navegar por Internet con mayor fiabilidad.
Esperamos que esta guía te haya sido de gran utilidad y te permita sacarle un poco más de provecho a ese compañero tecnológico que, a pesar de los años, aún tiene algo que ofrecer. ¡Disfruta de tu Surface RT renovada!