Sie versuchen, Ihr Windows 10-System endlich auf das begehrte Windows 11 zu aktualisieren, doch immer wieder taucht eine frustrierende Fehlermeldung auf: 0xC1900101 – 0x40021? Sie sind nicht allein! Dieser Fehler ist ein häufiger Stolperstein, der viele Nutzer während des Upgrade-Prozesses ereilt. Oft tritt er nach dem ersten Neustart auf, wenn das System eigentlich die Windows 11-Installation abschließen sollte, und führt dazu, dass Ihr PC zur alten Windows 10-Version zurückrollt. Das ist ärgerlich, zeitraubend und kann an den Nerven zehren. Aber keine Sorge: Dieser umfassende Leitfaden hilft Ihnen, die Ursachen zu verstehen und diesen hartnäckigen Fehler ein für alle Mal zu beheben. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Windows 11 Upgrade doch noch erfolgreich abschließen können!
Was bedeutet der Fehler 0xC1900101 – 0x40021 eigentlich?
Die Fehlerserie 0xC1900101 ist ein Sammelbegriff für allgemeine Upgrade-Fehler. Sie deutet darauf hin, dass ein Problem im Treiberbereich oder mit der Hardware-Kompatibilität aufgetreten ist, welches das Upgrade während der Installation verhindert. Der Zusatz 0x40021 ist dabei spezifischer: Er signalisiert, dass das Problem in der Phase SECOND_BOOT auftrat. Das bedeutet, Ihr System hat den ersten Teil des Upgrades erfolgreich durchlaufen und ist neu gestartet, konnte dann aber die Installation im zweiten Boot-Abschnitt nicht fortsetzen. Meist sind hier Treiberkonflikte, veraltete BIOS/UEFI-Einstellungen oder inkompatible Komponenten die Übeltäter.
Es ist wichtig zu verstehen, dass dieser Fehler selten auf einen irreparablen Hardware-Defekt hinweist. Vielmehr handelt es sich oft um eine temporäre Blockade durch Software oder Einstellungen, die sich mit den richtigen Schritten beheben lässt. Geduld und eine systematische Herangehensweise sind hier Ihre besten Verbündeten.
Vorbereitung ist die halbe Miete: Bevor Sie starten
Bevor wir uns in die tiefere Fehlersuche begeben, sollten Sie einige grundlegende Schritte durchführen. Diese eliminieren bereits viele potenzielle Fehlerquellen und sind essenziell für eine reibungslose Installation:
- Systemanforderungen prüfen (erneut!): Auch wenn die PC-Integritätsprüfung grün zeigt, stellen Sie sicher, dass Ihr System wirklich alle Windows 11 Systemanforderungen erfüllt. Besonders wichtig sind TPM 2.0, Secure Boot, mindestens 4 GB RAM und 64 GB freier Speicherplatz.
- Datensicherung: Dies ist der wichtigste Schritt! Erstellen Sie ein vollständiges Backup Ihrer wichtigen Daten. Im schlimmsten Fall müssen Sie Windows 11 neu installieren, und dabei gehen alle Daten auf Ihrer Systempartition verloren. Nutzen Sie eine externe Festplatte oder Cloud-Dienste.
- BIOS/UEFI aktualisieren: Veraltete BIOS/UEFI-Firmware kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Besuchen Sie die Webseite des Herstellers Ihres Motherboards und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Führen Sie dieses vorsichtig gemäß den Anweisungen des Herstellers durch.
- Alle Treiber aktualisieren: Dies ist ein absolutes Muss und oft die Lösung für den 0xC1900101-Fehler. Gehen Sie nicht nur über Windows Update. Besuchen Sie die Webseiten der Hersteller Ihrer Grafikkarte (NVIDIA, AMD, Intel), Ihres Chipsatzes (Intel, AMD), Ihrer Netzwerkkarte und anderer wichtiger Komponenten. Laden Sie die neuesten Windows 10 (oder bereits Windows 11-kompatiblen) Treiber herunter und installieren Sie diese. Achten Sie besonders auf den Chipsatztreiber.
- Unnötige Peripheriegeräte trennen: Entfernen Sie alle nicht essenziellen Geräte wie Drucker, externe Festplatten, Webcams, Gamepads oder zusätzliche Monitore. Lassen Sie nur Maus, Tastatur und Ihren Hauptbildschirm angeschlossen.
- Antivirensoftware und Firewalls von Drittanbietern deaktivieren/deinstallieren: Programme wie Avast, AVG, Norton oder McAfee können das Upgrade blockieren. Deaktivieren Sie sie temporär oder deinstallieren Sie sie komplett, bevor Sie das Upgrade starten. Nach dem erfolgreichen Upgrade können Sie sie wieder installieren.
- Genügend freier Speicherplatz: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Systempartition (C:) mindestens 25-30 GB freier Speicherplatz vorhanden sind. Löschen Sie temporäre Dateien oder verschieben Sie große Datenmengen.
Schritt-für-Schritt-Lösungen für den Fehler 0xC1900101 – 0x40021
Nach den Vorbereitungen gehen wir nun die spezifischen Lösungsansätze durch. Arbeiten Sie diese systematisch ab, bis Ihr Upgrade klappt:
1. Problem: Veraltete oder inkompatible Treiber
Dies ist die häufigste Ursache für den Fehler 0xC1900101 – 0x40021. Ein Treiber, der unter Windows 10 problemlos läuft, kann im Upgrade-Prozess oder unter Windows 11 zu Konflikten führen.
Lösung: Umfassendes Treiber-Update und Problemtreiber identifizieren
- Manuelles Treiber-Update: Wie bereits in der Vorbereitung erwähnt, ist dies entscheidend. Konzentrieren Sie sich auf Grafikkarte, Chipsatz, Netzwerkadapter und SATA/NVMe-Controller.
- Treiber im Geräte-Manager prüfen: Öffnen Sie den Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start -> Geräte-Manager). Suchen Sie nach Geräten mit gelben Ausrufezeichen oder roten Kreuzen. Aktualisieren Sie deren Treiber oder deinstallieren Sie sie testweise, wenn sie nicht essenziell sind.
- Vorherige Treiberversionen wiederherstellen: Sollten Sie erst kürzlich einen Treiber aktualisiert haben und der Fehler danach auftrat, versuchen Sie, den Treiber im Geräte-Manager auf eine vorherige Version zurückzusetzen.
- Problemtreiber in den Logs finden (für Fortgeschrittene): Im Ordner
C:$WINDOWS.~BTSourcesPantherundC:WindowsPantherfinden Sie Logdateien wiesetuperr.logundsetupact.log. Öffnen Sie diese mit einem Texteditor und suchen Sie nach Begriffen wie „Error”, „Fail”, „Driver” oder „Conflict”. Manchmal wird hier der Name des Problemtreibers oder der problematischen Komponente explizit genannt.
2. Problem: Falsche BIOS/UEFI-Einstellungen
Windows 11 benötigt bestimmte Sicherheitsfunktionen, die im BIOS/UEFI aktiviert sein müssen.
Lösung: BIOS/UEFI-Einstellungen überprüfen und anpassen
- TPM 2.0 aktivieren: Starten Sie Ihren PC neu und rufen Sie das BIOS/UEFI auf (meist durch Drücken von Entf, F2, F10 oder F12 direkt nach dem Einschalten). Suchen Sie nach Optionen wie „Trusted Platform Module”, „TPM Device Selection”, „Intel PTT” oder „AMD fTPM” und stellen Sie sicher, dass TPM 2.0 aktiviert ist.
- Secure Boot aktivieren: Suchen Sie im BIOS/UEFI nach der Einstellung „Secure Boot” und aktivieren Sie diese. Möglicherweise müssen Sie zuvor „CSM” (Compatibility Support Module) oder „Legacy Boot” deaktivieren.
- Boot-Modus auf UEFI stellen: Stellen Sie sicher, dass der Boot-Modus auf „UEFI” und nicht auf „Legacy” oder „CSM” eingestellt ist.
- BIOS auf Standardeinstellungen zurücksetzen: Wenn Sie sich unsicher sind, setzen Sie das BIOS/UEFI auf die Werkseinstellungen zurück („Load Optimized Defaults”). Speichern Sie die Einstellungen, starten Sie neu und aktivieren Sie dann TPM 2.0 und Secure Boot erneut.
3. Problem: Beschädigte Systemdateien
Korrupte Systemdateien unter Windows 10 können den Upgrade-Prozess stören.
Lösung: Systemdateien überprüfen und reparieren
- SFC-Scan ausführen: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator (Rechtsklick auf Start -> Ausführen -> „cmd” eingeben -> Strg+Umschalt+Enter oder Rechtsklick auf Start -> Windows PowerShell (Administrator)). Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie Enter. Lassen Sie den Scan vollständig durchlaufen und beheben Sie gefundene Fehler. - DISM-Befehle ausführen: Nach dem SFC-Scan führen Sie folgende DISM-Befehle aus, um das Windows-Image zu reparieren. Geben Sie jeden Befehl einzeln ein und warten Sie, bis er abgeschlossen ist:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Starten Sie den PC nach Abschluss der Befehle neu.
4. Problem: Probleme mit der Festplatte
Fehlerhafte Sektoren oder Dateisystemfehler auf der Festplatte können ebenfalls das Upgrade behindern.
Lösung: Festplatte auf Fehler überprüfen
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl chkdsk C: /f /r ein. Bestätigen Sie mit „J”, wenn Sie gefragt werden, ob der Scan beim nächsten Neustart durchgeführt werden soll, und starten Sie dann Ihren PC neu. Der Scan kann eine Weile dauern.
5. Problem: Konfliktierende Software oder Dienste
Manche installierten Programme oder Hintergrunddienste können das Upgrade stören.
Lösung: Sauberen Systemstart und Software-Deinstallation
- Unerwünschte Software deinstallieren: Überprüfen Sie die Liste Ihrer installierten Programme. Deinstallieren Sie alle Anwendungen, die Sie nicht benötigen, insbesondere alte VPN-Software, Virtualisierungssoftware (z.B. VMware, VirtualBox), Tuning-Tools oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
- Sauberer Systemstart (Clean Boot):
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Siemsconfigein und drücken Sie Enter. - Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste”. Aktivieren Sie die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden” und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren”.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart”. Klicken Sie auf „Task-Manager öffnen”. Deaktivieren Sie im Task-Manager alle Autostart-Einträge.
- Schließen Sie den Task-Manager, klicken Sie in der Systemkonfiguration auf „Übernehmen” und „OK”, und starten Sie den PC neu.
Versuchen Sie dann das Windows 11 Upgrade erneut. Nach dem Upgrade können Sie die deaktivierten Dienste und Autostart-Programme schrittweise wieder aktivieren, um Konflikte zu identifizieren.
- Drücken Sie
6. Problem: Beschädigter Windows Update-Cache
Manchmal sind es die Update-Komponenten selbst, die das Upgrade blockieren.
Lösung: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Stoppen Sie die Update-Dienste mit folgenden Befehlen (jeden einzeln eingeben und Enter drücken):
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptSvcnet stop msiserver
- Benennen Sie die SoftwareDistribution- und catroot2-Ordner um:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- Starten Sie die Update-Dienste wieder:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie den PC neu. Versuchen Sie dann das Upgrade erneut.
Der letzte Ausweg: Eine saubere Windows 11 Neuinstallation
Sollten alle oben genannten Schritte fehlschlagen und der Upgrade-Fehler 0xC1900101 – 0x40021 weiterhin bestehen, bleibt oft nur eine letzte, aber sehr zuverlässige Option: Eine Clean Install von Windows 11. Dies ist zwar aufwendiger, da dabei alle Daten auf Ihrer Systempartition gelöscht werden, aber es umgeht fast alle Konflikte, die ein direktes Upgrade verursachen könnte.
Anleitung für eine Clean Install:
- Wichtige Daten sichern: Erstellen Sie UNBEDINGT ein vollständiges Backup aller wichtigen Daten auf eine externe Festplatte oder in die Cloud!
- Windows 11 Media Creation Tool herunterladen: Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Webseite für Windows 11 und laden Sie das Media Creation Tool herunter.
- Installationsmedium erstellen: Führen Sie das Media Creation Tool aus und wählen Sie die Option „Installationsmedium (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC erstellen”. Folgen Sie den Anweisungen, um einen bootfähigen USB-Stick (mindestens 8 GB) zu erstellen.
- PC vom USB-Stick starten: Starten Sie Ihren PC neu und booten Sie von dem erstellten USB-Stick. Möglicherweise müssen Sie im BIOS/UEFI die Boot-Reihenfolge ändern.
- Windows 11 installieren: Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. Wenn Sie nach dem Produktschlüssel gefragt werden, können Sie „Ich habe keinen Produktschlüssel” auswählen. Windows 11 sollte sich nach der Installation automatisch aktivieren, da Ihre Windows 10-Lizenz an Ihre Hardware gebunden ist. Wenn Sie zur Auswahl der Installationsart gelangen, wählen Sie „Benutzerdefiniert: Nur Windows installieren (erweitert)”.
- Partition löschen/formatieren: Wählen Sie die Partition aus, auf der Windows 10 installiert ist (meist Laufwerk C:). Löschen Sie diese Partition und wählen Sie den unzugeordneten Speicherplatz aus, um Windows 11 dort zu installieren. Dadurch wird ein sauberes System geschaffen.
- Treiber installieren: Nach der Installation von Windows 11 müssen Sie alle notwendigen Treiber aktualisieren, insbesondere für Chipsatz und Grafikkarte, am besten direkt von den Herstellerseiten.
Fazit: Geduld und Systematik führen zum Ziel
Der Fehler 0xC1900101 – 0x40021 mag zunächst entmutigend wirken, aber wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von Lösungsansätzen. Meistens liegt das Problem in den Treibern oder den BIOS/UEFI-Einstellungen. Gehen Sie die Schritte sorgfältig und systematisch durch, beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich voran.
Vergessen Sie nicht die Wichtigkeit eines Backups und die sorgfältige Vorbereitung. Mit ein wenig Geduld und der richtigen Herangehensweise werden Sie das frustrierende Rollback hinter sich lassen und endlich die Vorzüge von Windows 11 auf Ihrem System genießen können. Viel Erfolg!