Stellen Sie sich vor: Sie haben sich eine WD MyBook 10TB externe Festplatte zugelegt, vielleicht sogar aus ihrem Gehäuse befreit („shucked“), um sie intern zu nutzen. Alles läuft reibungslos, Ihre Daten sind sicher. Doch dann starten Sie CrystalDiskInfo, ein beliebtes Tool zur Überwachung des Festplattenzustands, und Ihr Herz bleibt für einen Moment stehen. Werte wie „Raw Read Error Rate” oder „Seek Error Rate” schießen in schwindelerregende Höhen, während andere Attribute seltsame Rohwerte aufweisen. Bevor Sie in Panik verfallen und an einen sofortigen Festplattenausfall denken, atmen Sie tief durch. Dieses Verhalten ist bei vielen WD MyBook 10TB (und ähnlichen WD Elements) Festplatten, insbesondere den sogenannten „White Label“-Laufwerken, überraschend normal und bedarf einer genaueren Erklärung.
Was ist das WD MyBook 10TB „White Label”-Phänomen?
Bevor wir uns den Werten zuwenden, ist es wichtig, die Natur dieser spezifischen Laufwerke zu verstehen. Viele der WD MyBook 10TB und WD Elements externen Festplatten enthalten intern keine WD Red, Blue oder Black Laufwerke, wie man es vielleicht erwarten würde. Stattdessen findet man oft sogenannte „White Label“-Festplatten. Diese Laufwerke sind in der Regel für Großkunden oder Rechenzentren produzierte WD Ultrastar oder HGST Modelle, die für den Endverbrauchermarkt umetikettiert oder modifiziert wurden. Sie sind oft robust, leistungsfähig und teilweise sogar Helium-gefüllt, um die Effizienz zu steigern. Ihr Firmware-Design unterscheidet sich jedoch von dem der Standard-Endkundenlaufwerke, was zu den Eigenheiten bei der S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)-Auslesung führt.
Die Rolle von S.M.A.R.T. und CrystalDiskInfo
S.M.A.R.T. ist ein Überwachungssystem, das in die Firmware moderner Festplatten integriert ist. Es sammelt Daten über verschiedene Attribute der Festplatte, um potenzielle Ausfälle frühzeitig zu erkennen. Tools wie CrystalDiskInfo lesen diese S.M.A.R.T.-Attribute aus und präsentieren sie in einer verständlichen Form. Jedes Attribut hat einen ID-Wert (z.B. ID 01 für Raw Read Error Rate), einen „Current” (aktuellen) Wert, einen „Worst” (schlechtesten jemals gemessenen) Wert, einen „Threshold” (Schwellenwert) und einen „Raw Value” (Rohwert).
Normalerweise interpretieren wir den Rohwert als eine direkte Zählung oder einen direkten Messwert. Steigt der Rohwert, sinken „Current” und „Worst” (im Bereich 200-1), und wenn „Current” den „Threshold” unterschreitet, wird die Festplatte als kritisch oder fehlerhaft eingestuft. Genau hier liegt der Haken bei den WD White Label Laufwerken.
Die „seltsamen” S.M.A.R.T.-Werte entschlüsselt
Das Kernproblem ist, dass es keinen universellen Standard für die Interpretation der S.M.A.R.T.-Rohwerte gibt. Jeder Hersteller kann seine eigenen Algorithmen und Datenstrukturen für die Rohwerte verwenden. Bei vielen WD White Label Laufwerken werden einige Rohwerte nicht als einfache Dezimalzahlen gespeichert, sondern als komplexe, vom Hersteller interpretierte Strukturen. CrystalDiskInfo (und andere Tools) versuchen, diese Rohwerte nach einem allgemeinen Standard zu interpretieren, was bei diesen speziellen Laufwerken zu scheinbar alarmierenden, aber eigentlich harmlosen Ergebnissen führt.
1. Raw Read Error Rate (ID 01) und Seek Error Rate (ID 07)
Dies sind die Attribute, die am häufigsten für Verwirrung sorgen. Der Rohwert für diese Attribute kann astronomisch hoch sein (z.B. Milliarden oder sogar Billionen), während der „Current”-Wert bei 200 und der „Threshold” bei 51 oder 0 liegt. Das entscheidende Detail ist hier der „Current”-Wert und der „Threshold”.
- Was der Rohwert wirklich bedeutet: Bei vielen WD-Laufwerken, insbesondere den White Labels, repräsentiert der Rohwert für diese Attribute oft eine komplexere Metrik als eine einfache Fehlerzählung. Er kann eine Kombination aus der Anzahl der Lese- oder Suchvorgänge und der dabei aufgetretenen Fehler sein, manchmal als 48-Bit-Wert, bei dem die oberen Bits die Anzahl der Vorgänge und die unteren Bits die Fehlerzählungen darstellen. CrystalDiskInfo versucht, diese 48 Bits als eine einzige Dezimalzahl zu interpretieren, was zu den extrem hohen Werten führt.
- Was wichtig ist: Das Wichtigste ist, dass der „Current”-Wert (der normalisierte Wert) hoch bleibt und über dem „Threshold” liegt. Ein „Current”-Wert von 200 (was oft der Maximalwert ist) und ein „Threshold” von 51 bedeutet, dass die Festplatte in dieser Hinsicht in einem ausgezeichneten Zustand ist. Solange CrystalDiskInfo den Status dieser Attribute als „Gut” meldet, besteht kein Grund zur Sorge. Die hohe Rohwertanzeige ist eine Fehlinterpretation der Software, nicht ein Indikator für physische Fehler.
2. Load/Unload Cycle Count (ID C1)
Dieses Attribut zählt, wie oft die Lese-/Schreibköpfe der Festplatte in ihre Parkposition gefahren und wieder herausgefahren wurden. Bei vielen externen Laufwerken oder Desktop-Festplatten, die für den Dauerbetrieb konzipiert sind, kann dieser Wert sehr schnell ansteigen, insbesondere wenn das Power Management der Festplatte aggressiv eingestellt ist, um Energie zu sparen. Eine hohe Anzahl an Lade-/Entladezyklen (z.B. zehntausende nach wenigen Monaten) ist bei einigen WD-Laufwerken relativ normal und nicht unbedingt ein Zeichen für einen bevorstehenden Ausfall, solange der „Current”-Wert über dem „Threshold” bleibt. WD hat oft aggressivere Park-Mechanismen, um die Lebensdauer der Köpfe bei Nichtgebrauch zu verlängern.
3. Temperature (ID C2)
Die Temperatur wird normalerweise korrekt angezeigt. Es kann jedoch leichte Abweichungen geben oder bei einigen externen Gehäusen die Belüftung eingeschränkt sein, was zu höheren Temperaturen führt. Hier ist der angezeigte Rohwert meist direkt in Celsius oder Fahrenheit, oder ein Vielfaches davon.
4. Andere Attribute mit ungewöhnlichen Rohwerten
Es gibt weitere Attribute, deren Rohwerte bei White Label Drives anders interpretiert werden können, z.B. Power-On Hours Count (ID 09), der jedoch in der Regel korrekt als Anzahl der Betriebsstunden angezeigt wird. Es ist entscheidend, sich nicht von der bloßen Größe eines Rohwerts täuschen zu lassen, sondern immer den Kontext der normalisierten „Current”- und „Worst”-Werte in Bezug auf den „Threshold” zu betrachten.
Worauf Sie stattdessen achten sollten: Die wirklich kritischen S.M.A.R.T.-Attribute
Während Sie die gigantischen Rohwerte für Raw Read Error Rate und Seek Error Rate ignorieren können, gibt es andere S.M.A.R.T.-Attribute, die Sie sehr ernst nehmen sollten. Diese sind universeller in ihrer Interpretation und weisen bei einer Erhöhung fast immer auf ein ernsthaftes Problem hin:
- Reallocated Sectors Count (ID 05): Dies ist vielleicht das wichtigste Attribut. Es zählt die Anzahl der Sektoren, die von der Festplatte als defekt erkannt und durch Reservesektoren ersetzt wurden. Jede Erhöhung des Rohwerts hier ist ein ernstzunehmendes Warnsignal, das auf einen physischen Verschleiß der Plattenoberfläche hindeutet. Für die WD White Label Laufwerke ist es ebenfalls kritisch, wenn dieser Wert über 0 liegt und vor allem ansteigt.
- Current Pending Sector Count (ID C5): Dieser Wert gibt die Anzahl der instabilen Sektoren an, die auf einen Lesefehler warten und möglicherweise bald reallokiert werden müssen. Ein Wert größer als 0 ist ein Warnsignal.
- Uncorrectable Sector Count (ID C6): Zählt die Anzahl der Sektoren, die nicht korrigiert werden konnten. Auch hier ist jeder Wert über 0 extrem kritisch.
- Offline Uncorrectable (ID C4): Ähnlich wie C6, zählt nicht korrigierbare Fehler, die bei Hintergrundscans erkannt wurden. Ein Wert größer als 0 ist kritisch.
Wenn die Rohwerte für ID 05, C5 oder C6 ansteigen, oder der „Current”-Wert für diese Attribute unter seinen „Threshold” fällt, ist dies ein deutliches Zeichen für einen drohenden Festplattenausfall. In diesem Fall sollten Sie sofort alle wichtigen Daten sichern.
Warum dieses Phänomen Verwirrung stiftet
Die Verwirrung rührt hauptsächlich aus mehreren Faktoren her:
- Fehlende Standardisierung: Wie erwähnt, gibt es keine exakte, universelle Spezifikation für alle S.M.A.R.T.-Rohwerte über alle Hersteller und Modelle hinweg.
- Proprietäre Firmware: Hersteller wie WD verwenden eigene Firmware, die bestimmte Daten auf eine Weise speichern, die für allgemeine Tools wie CrystalDiskInfo nicht sofort transparent ist.
- „White Label”-Natur: Die White Label Laufwerke sind oft interne Laufwerke, die für spezifische Anwendungen oder den OEM-Markt gedacht waren. Ihre Firmware mag Daten anders aufbereiten als Laufwerke, die direkt für den Endkundenvertrieb entwickelt wurden.
- Mangelnde Kommunikation: Hersteller kommunizieren selten detailliert über die internen S.M.A.R.T.-Implementierungen, was die Interpretation durch Drittanbieter-Software erschwert.
Was bedeutet das für Ihre WD MyBook 10TB?
Für die meisten Nutzer einer WD MyBook 10TB oder WD Elements mit den beschriebenen S.M.A.R.T.-Anomalien bedeutet dies:
- Keine Panik: Die extrem hohen Rohwerte für Raw Read Error Rate (ID 01) und Seek Error Rate (ID 07) sind bei diesen spezifischen Laufwerken normalerweise unbedenklich, solange CrystalDiskInfo den Gesundheitszustand als „Gut” ausweist und die normalisierten „Current”-Werte hoch sind.
- Fokus auf die richtigen Werte: Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die wirklich kritischen Attribute wie Reallocated Sectors Count (ID 05), Current Pending Sector Count (ID C5) und Uncorrectable Sector Count (ID C6). Diese sollten idealerweise bei 0 bleiben.
- Überwachen Sie Trends: Überprüfen Sie Ihre Festplatte regelmäßig mit CrystalDiskInfo und achten Sie darauf, ob die kritischen Werte sich über die Zeit ändern oder ansteigen.
- Backups sind unerlässlich: Unabhängig vom S.M.A.R.T.-Status ist eine zuverlässige Backup-Strategie die einzige wahre Sicherheit vor Datenverlust. Festplatten können immer unerwartet ausfallen, selbst wenn S.M.A.R.T. „Gut” anzeigt.
Fazit
Das scheinbar seltsame CrystalDiskInfo-Verhalten bei Ihrer WD MyBook 10TB Festplatte ist ein bekanntes Phänomen, das meistens auf die proprietäre S.M.A.R.T.-Implementierung der internen White Label Laufwerke zurückzuführen ist. Es ist kein Grund zur Besorgnis, solange die wirklich entscheidenden Attribute wie Reallocated Sectors Count (ID 05) und die allgemeine Gesundheitsstatus-Anzeige von CrystalDiskInfo positiv bleiben. Verstehen Sie die Werte, konzentrieren Sie sich auf die kritischen Indikatoren und pflegen Sie immer eine aktuelle Datensicherung. So können Sie die Vorteile Ihrer robusten WD MyBook 10TB Festplatte ohne unnötige Sorge genießen.