Herzlichen Glückwunsch! Die Zukunft ist da, und sie glänzt in Form eines brandneuen Glasfaseranschlusses direkt in Ihrem Zuhause. Schnellere Downloads, ruckelfreies Streaming, verzögerungsfreies Gaming – die Vorteile von Glasfaser sind schlichtweg fantastisch. Doch bevor Sie in den vollen Genuss dieser Highspeed-Leitungen kommen, steht eine wichtige Aufgabe an: Der Umzug Ihrer bewährten FRITZ!Box vom alten DSL- oder Kabelanschluss auf die neue, ultraschnelle Glasfaserverbindung. Keine Sorge, dieser Guide nimmt Sie Schritt für Schritt an die Hand, damit der Wechsel reibungslos und ohne Kopfzerbrechen gelingt.
Die FRITZ!Box von AVM ist bekannt für ihre Zuverlässigkeit und Funktionsvielfalt. Doch ein technologischer Sprung wie der von Kupfer auf Lichtwellenleiter erfordert ein paar Anpassungen. Ein einfaches Umstecken der Kabel reicht hier meist nicht aus. Wir erklären Ihnen detailliert, worauf es ankommt, welche Vorbereitungen Sie treffen sollten und wie Sie die häufigsten Stolperfallen elegant umgehen. Ziel ist ein reibungsloser Start in Ihr neues Glasfaser-Heimnetz.
### 1. Die technologische Revolution verstehen: Von Kupfer zu Licht
Bevor wir uns in die Details stürzen, ist es hilfreich, den fundamentalen Unterschied zu verstehen. Ihr alter DSL- oder Kabelanschluss basierte auf elektrischen Signalen, die über Kupferleitungen oder Koaxialkabel übertragen wurden. Glasfaser hingegen nutzt Lichtimpulse, die durch hauchdünne Glasfasern gesendet werden. Das ist der Grund, warum Ihre alte FRITZ!Box – falls sie nicht spezifisch für Glasfaser konzipiert ist – nicht einfach an den neuen Anschluss passt.
Oft benötigen Sie bei Glasfaser ein spezielles Gerät namens ONT (Optical Network Terminator), das die optischen Signale in elektrische umwandelt, die Ihre FRITZ!Box dann verarbeiten kann. Neuere FRITZ!Box Fiber Modelle, wie die 5590 Fiber oder 5530 Fiber, haben dieses ONT bereits integriert und können direkt mit der Glasfaser verbunden werden. Das ist ein wichtiger Punkt, den wir in der Vorbereitung klären werden.
### 2. Bevor Sie starten: Die Vorbereitung ist alles!
Ein gut vorbereiteter Umzug spart Zeit, Nerven und vermeidet Frust. Nehmen Sie sich für diesen Schritt ausreichend Zeit.
#### 2.1. Kompatibilität der FRITZ!Box prüfen
Die erste und wichtigste Frage: Ist Ihre aktuelle FRITZ!Box überhaupt glasfaserfähig?
* FRITZ!Box Fiber Modelle (z.B. 5590 Fiber, 5530 Fiber): Diese Geräte sind speziell für den direkten Anschluss an Glasfaser konzipiert und verfügen über einen entsprechenden „Fiber”-Anschluss. Sie benötigen in der Regel kein separates ONT.
* Andere FRITZ!Box Modelle (z.B. 7590 AX, 7590, 6660 Cable): Diese Modelle können ebenfalls an Glasfaser betrieben werden, jedoch nicht direkt. Sie benötigen dafür ein externes Glasfaser-Modem (ONT), das Ihnen in der Regel von Ihrem Provider zur Verfügung gestellt wird. Die FRITZ!Box wird dann über den WAN-Port (oft als „LAN 1” beschriftet, der auch als WAN-Port fungieren kann) an das ONT angeschlossen.
* Sollte Ihre FRITZ!Box zu alt oder nicht kompatibel sein, müssen Sie rechtzeitig ein neues Modell bestellen – entweder direkt vom Provider oder im Handel.
#### 2.2. Alle Zugangsdaten sammeln
Der Umzug erfordert neue Anmeldedaten. Ihr Glasfaseranbieter schickt Ihnen diese in der Regel per Post oder E-Mail zu. Suchen Sie nach folgenden Informationen:
* Internetzugangsdaten: Häufig ein Benutzername und ein Kennwort für die PPPoE-Einwahl (Point-to-Point Protocol over Ethernet). Manche Provider nutzen aber auch einfach DHCP, dann sind keine Zugangsdaten nötig.
* Telefonie-Zugangsdaten (SIP-Daten): Für jede Rufnummer benötigen Sie einen SIP-Benutzernamen, ein SIP-Passwort, den Registrar und eventuell einen Proxy-Server oder Outbound Proxy. Diese Daten sind essenziell, damit Ihre Telefone nach dem Umzug funktionieren.
* Notieren Sie sich diese Daten sorgfältig, am besten handschriftlich und digital.
#### 2.3. Die Lebensversicherung: FRITZ!Box-Konfiguration sichern
Dies ist der absolut wichtigste Schritt, um sich viel Arbeit zu ersparen! Ihre FRITZ!Box speichert unzählige Einstellungen: WLAN-Namen und Passwörter, Telefonbuch, Rufumleitungen, Portfreigaben, Smart Home-Geräte, DECT-Telefonie, Kindersicherung und vieles mehr.
* Melden Sie sich in der Benutzeroberfläche Ihrer alten FRITZ!Box an (meist über „fritz.box” im Browser).
* Navigieren Sie zu „System” -> „Sicherung”.
* Klicken Sie auf „Sichern” und folgen Sie den Anweisungen. Sie müssen ein Passwort vergeben, das Sie sich unbedingt merken sollten.
* Speichern Sie die Konfigurationsdatei (.export-Datei) an einem sicheren Ort auf Ihrem Computer oder einem USB-Stick.
#### 2.4. Physische Voraussetzungen prüfen
* Ist das Glasfaser-Kabel bereits im Haus verlegt und die Glasfaser-Anschlussdose (GF-TA oder OTO-Dose) installiert?
* Ist das ONT (falls benötigt) vom Provider bereits angeschlossen und leuchten die LEDs grün?
* Haben Sie ausreichend Steckdosen für FRITZ!Box, ONT und eventuell DECT-Telefone oder Smart Home-Zentralen?
### 3. Der große Umzug: Schritt-für-Schritt-Anleitung
#### 3.1. Vorbereitung der neuen (oder alten, kompatiblen) FRITZ!Box
1. **Auspacken und anschließen (falls neue FRITZ!Box):** Verbinden Sie die FRITZ!Box mit dem Stromnetz.
2. **Firmware aktualisieren:** Dies ist ein oft unterschätzter Schritt. Eine aktuelle Firmware sorgt für maximale Stabilität, Kompatibilität und Sicherheit. Melden Sie sich bei der FRITZ!Box an und gehen Sie zu „System” -> „Update” (oder „Firmware-Update”). Starten Sie die Aktualisierung, falls eine neue Version verfügbar ist.
3. **Werksreset (optional, aber empfohlen):** Für einen wirklich sauberen Start kann ein Werksreset sinnvoll sein. Gehen Sie zu „System” -> „Sicherung” -> „Werkseinstellungen” und klicken Sie auf „Werkseinstellungen laden”. Bestätigen Sie den Vorgang.
4. **Verbindung zum Glasfaser-Anschluss herstellen:**
* **FRITZ!Box Fiber (z.B. 5590 Fiber):** Stecken Sie das Glasfaser-Patchkabel von der Glasfaser-Anschlussdose direkt in den „Fiber”-Port Ihrer FRITZ!Box.
* **FRITZ!Box ohne integriertes Fiber-Modem (z.B. 7590 AX):** Verbinden Sie das ONT mit dem Stromnetz. Nun verbinden Sie den LAN-Ausgang des ONT mit dem „WAN”-Port (oft als „LAN 1” beschriftet, der auch als WAN fungiert) Ihrer FRITZ!Box über ein handelsübliches Netzwerkkabel.
#### 3.2. Grundkonfiguration Internet
1. **FRITZ!Box Benutzeroberfläche aufrufen:** Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie „fritz.box” ein. Geben Sie das FRITZ!Box-Passwort ein (steht auf der Unterseite des Geräts oder wurde beim ersten Einrichten vergeben).
2. **Einrichtungsassistent starten:** Die FRITZ!Box sollte Sie automatisch durch einen Einrichtungsassistenten führen.
3. **Internetanbieter und Anschlussart wählen:**
* Wählen Sie als Anschlussart „Glasfaser” (bei Fiber-Modellen) oder „Externes Modem / Router” (bei Modellen mit externem ONT).
* Wählen Sie Ihren Internetanbieter aus der Liste aus. Ist Ihr Anbieter nicht dabei, wählen Sie „Anderer Internetanbieter”.
4. **Internetzugangsdaten eingeben:** Geben Sie die PPPoE-Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) ein, die Sie vom Provider erhalten haben. Achten Sie auf Groß-/Kleinschreibung und Tippfehler! Wenn Ihr Provider kein PPPoE nutzt (z.B. bei DHCP-basierten Anschlüssen), überspringen Sie diesen Schritt oder wählen Sie die entsprechende Option.
5. **Verbindung prüfen:** Die FRITZ!Box versucht nun, eine Internetverbindung aufzubauen. Wenn alles korrekt ist, sollte die „Internet”-LED dauerhaft leuchten und Sie sollten eine Meldung über eine erfolgreiche Internetverbindung erhalten.
#### 3.3. Telefonie einrichten (VoIP)
Dies ist oft der Bereich, der die meisten Fragen aufwirft.
1. **Navigieren Sie in der FRITZ!Box-Oberfläche zu „Telefonie” -> „Eigene Rufnummern”.**
2. **Neue Rufnummer hinzufügen:** Klicken Sie auf „Neue Rufnummer”.
3. **Telefonie-Anbieter auswählen:** Wählen Sie Ihren Anbieter aus der Liste oder „anderer Anbieter”, wenn er nicht aufgeführt ist.
4. **SIP-Zugangsdaten eingeben:** Dies ist der kritische Schritt. Geben Sie hier präzise die vom Provider erhaltenen SIP-Daten ein:
* Rufnummer für die Anmeldung
* Benutzername (oft die Rufnummer selbst oder eine spezielle ID)
* Passwort
* Registrar (z.B. „sip.telekom.de” oder ähnlich)
* Proxy-Server (falls vom Provider angegeben, oft gleich dem Registrar)
* Outbound Proxy (ebenfalls nur bei Angabe durch den Provider)
5. **Telefonie testen:** Nachdem Sie alle Rufnummern hinzugefügt haben, schließen Sie ein Telefon an und versuchen Sie, einen Testanruf zu tätigen und von außen angerufen zu werden. Prüfen Sie auch, ob alle Telefone (DECT, IP-Telefone) richtig zugewiesen sind unter „Telefoniegeräte”.
6. **Telefonbuch importieren:** Gehen Sie zu „Telefonie” -> „Telefonbuch”. Hier können Sie nun die gesicherte Telefonbuch-Datei (falls separat gesichert oder im gesamten Backup enthalten) importieren.
#### 3.4. WLAN und Heimnetzwerk
Jetzt ist es an der Zeit, Ihr digitales Zuhause wieder zum Leben zu erwecken.
1. **Konfiguration wiederherstellen (empfohlen):** Gehen Sie zu „System” -> „Sicherung” -> „Wiederherstellen”. Wählen Sie Ihre zuvor gesicherte Konfigurationsdatei aus. Geben Sie das Sicherungspasswort ein. Hier haben Sie nun die Möglichkeit, entweder alle Einstellungen wiederherzustellen oder nur bestimmte Bereiche, z.B. nur die WLAN-Einstellungen.
* **Vorteil der vollständigen Wiederherstellung:** Ihre WLAN-Einstellungen (SSID, Passwort), DECT-Basis-Station, Telefonbuch, Kindersicherung, Portfreigaben etc. werden 1:1 übernommen. Viele Ihrer Geräte werden sich automatisch wieder verbinden.
* **Vorsicht bei vollständiger Wiederherstellung:** Wenn Sie eine neue FRITZ!Box haben und von einem sehr alten Modell umziehen, können alte, möglicherweise nicht optimale Einstellungen mit übernommen werden.
* **Empfehlung:** Stellen Sie zunächst nur die WLAN-Einstellungen wieder her, um die Geräte schnell wieder online zu bekommen. Für Telefonie und Internet sollten Sie die neuen Zugangsdaten manuell eingeben.
2. **WLAN manuell konfigurieren (falls keine Wiederherstellung):** Gehen Sie zu „WLAN” -> „Funknetz”. Geben Sie Ihren gewünschten WLAN-Namen (SSID) und ein sicheres WLAN-Passwort ein. Unser Tipp: Verwenden Sie dieselbe SSID und dasselbe Passwort wie bei Ihrer alten FRITZ!Box. So müssen Sie die Einstellungen nicht auf allen Ihren Geräten ändern.
3. **Mesh-System einrichten (falls vorhanden):** Wenn Sie FRITZ!Repeater oder weitere FRITZ!Boxen als Mesh-Repeater verwenden, müssen diese nach dem FRITZ!Box-Umzug eventuell neu ins Mesh integriert werden. Meist reicht es, sie kurz vom Strom zu trennen und wieder einzustecken oder die WPS-Taste zu drücken.
4. **Geräte im Heimnetz prüfen:** Überprüfen Sie, ob alle Ihre Geräte (PCs, Laptops, Smartphones, Smart TVs, smarte Steckdosen, Drucker etc.) sich erfolgreich mit dem neuen WLAN verbunden haben.
#### 3.5. Zusätzliche Dienste und Feinjustierung
1. **Portfreigaben (Port Forwarding):** Wenn Sie spezielle Anwendungen (z.B. Gaming-Server, Home-Assistant, VPN-Zugriff von außen) nutzen, die Portfreigaben benötigen, müssen diese eventuell neu eingerichtet oder aus dem Backup wiederhergestellt werden. Gehen Sie zu „Internet” -> „Freigaben”.
2. **VPN-Verbindungen:** Falls Sie die VPN-Funktion der FRITZ!Box nutzen, müssen die VPN-Konfigurationen für die neue FRITZ!Box erstellt und auf den Endgeräten angepasst werden.
3. **Speicher (NAS-Funktion):** Falls Sie einen USB-Speicher an Ihre FRITZ!Box angeschlossen haben, überprüfen Sie, ob der Zugriff im Netzwerk noch funktioniert („Heimnetz” -> „USB / Speicher”).
4. **MyFRITZ!Net:** Registrieren Sie Ihre neue FRITZ!Box erneut bei MyFRITZ!Net, um weiterhin von externen Zugriffen und Diensten zu profitieren.
5. **Smart Home-Geräte:** Wenn Sie DECT-ULE-Geräte direkt an Ihrer FRITZ!Box betreiben, sollten diese sich nach dem Einrichten der DECT-Telefonie wieder verbinden. Bei anderen Smart Home-Systemen (Zigbee, Matter) hängt es vom System ab, ob eine Neuverbindung nötig ist.
### 4. Häufige Probleme und ihre Lösungen
* **Kein Internet:**
* Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen (Glasfaser in FRITZ!Box Fiber oder ONT zu FRITZ!Box WAN/LAN1).
* Kontrollieren Sie die LEDs am ONT – sind sie grün?
* Sind die Internetzugangsdaten (PPPoE) korrekt eingegeben? Tippfehler? Groß-/Kleinschreibung?
* Firmware der FRITZ!Box aktuell?
* **Keine Telefonie:**
* Sind die SIP-Zugangsdaten korrekt und vollständig? Prüfen Sie insbesondere Registrar, Benutzername und Passwort.
* Haben Sie die Rufnummern den richtigen Telefoniegeräten zugewiesen?
* Besteht eine Internetverbindung? Ohne Internet funktioniert VoIP nicht.
* **WLAN-Geräte verbinden sich nicht:**
* Haben Sie das korrekte WLAN-Passwort auf dem Gerät eingegeben?
* Ist die SSID (WLAN-Name) sichtbar?
* Versuchen Sie, das WLAN-Netzwerk auf dem Gerät zu „vergessen” und neu zu verbinden.
* **Langsame Internetgeschwindigkeit:**
* Ist das Glasfaser-Kabel unbeschädigt?
* Ist die FRITZ!Box (oder das ONT) direkt und nicht über einen alten Switch angeschlossen?
* Welche Leistung verspricht Ihr Tarif und liefert der Speedtest diese annähernd? Manchmal muss die FRITZ!Box neugestartet werden, damit sie die volle Geschwindigkeit erkennt.
### 5. Wann ist ein Profi gefragt?
Sollten alle Stricke reißen und Sie nach mehreren Versuchen immer noch keine stabile Internet- oder Telefonverbindung haben, zögern Sie nicht, den Support Ihres Internetanbieters zu kontaktieren. Es könnte ein Problem auf der Leitung oder dem ONT vorliegen, das nur der Provider beheben kann. Auch ein erfahrener IT-Dienstleister in Ihrer Nähe kann Ihnen beim FRITZ!Box-Umzug professionell zur Seite stehen.
### Fazit: Ein reibungsloser Start ins Glasfaserzeitalter
Der Umzug Ihrer FRITZ!Box auf Glasfaser mag auf den ersten Blick komplex erscheinen, ist aber mit einer guten Vorbereitung und einer strukturierten Vorgehensweise gut machbar. Die wichtigste Lektion: Sichern Sie Ihre alte Konfiguration und halten Sie alle Zugangsdaten griffbereit. Nehmen Sie sich die Zeit für jeden einzelnen Schritt, und Sie werden mit einem blitzschnellen, stabilen und zukunftssicheren Internetanschluss belohnt. Willkommen in der Welt der Glasfaser! Genießen Sie die neue Dimension des Surfens und Kommunizierens.