Kennen Sie das Gefühl der Frustration, wenn Sie auf einen Link klicken oder eine Aktion ausführen möchten, und stattdessen eine kryptische Fehlermeldung erscheint? Eine der häufigsten und verwirrendsten dieser Meldungen ist: „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses about-links”. Plötzlich steht man vor einem Rätsel: Was ist ein „about-link”? Welche App benötige ich? Und vor allem: Wie löse ich dieses Problem, damit mein Computer wieder so funktioniert, wie er soll?
Wenn diese Meldung auf Ihrem Bildschirm erscheint, fühlen Sie sich vielleicht hilflos oder genervt. Doch keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieser Artikel ist Ihr umfassender Leitfaden, um die Ursachen dieses Fehlers zu verstehen und ihn Schritt für Schritt zu beheben. Wir tauchen tief in die Materie ein und bieten Ihnen praxisnahe Lösungen, damit Sie Ihren PC wieder in den Griff bekommen.
Was bedeutet die Fehlermeldung „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses about-links” eigentlich?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, was diese Fehlermeldung tatsächlich aussagt. Der Begriff „about-link” kann irreführend sein. Er bezieht sich selten auf einen tatsächlichen Link, der mit „about:” beginnt (wie z.B. about:blank
in Browsern). Stattdessen ist „about-link” in diesem Kontext oft ein Platzhalter für ein URI-Schema (Uniform Resource Identifier) oder eine Dateizuordnung, für die Ihr Windows-Betriebssystem keine passende Anwendung finden kann.
Stellen Sie sich vor, Windows ist ein großer Postbote. Wenn Sie ihm einen Brief geben, erwartet er eine Adresse. Wenn die Adresse in einem Format vorliegt, das er nicht kennt (z.B. ein neues Protokoll wie ms-settings:
oder steam:
), oder wenn die App, die diese Adresse verarbeiten sollte, nicht mehr existiert oder beschädigt ist, weiß der Postbote nicht, wohin er den Brief liefern soll. Die Fehlermeldung ist quasi sein Schulterzucken: „Ich weiß nicht, wie ich das öffnen soll, ich brauche eine neue App dafür.”
Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn versucht wird, auf interne Systemfunktionen (z.B. bestimmte Einstellungen), Web-Links aus ungewöhnlichen Quellen (wie älteren E-Mails oder Chat-Anwendungen) oder spezielle Dateitypen zuzugreifen, für die das System keine Standardanwendung zugewiesen hat oder die zugewiesene App nicht mehr funktionsfähig ist.
Häufige Ursachen für den „about-link”-Fehler
Um das Problem effektiv beheben zu können, müssen wir die potenziellen Ursachen eingrenzen. Der Fehler ist meist das Symptom eines tieferliegenden Problems. Hier sind die gängigsten Gründe, warum die Meldung „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses about-links” erscheinen kann:
- Fehlende oder korrupte Standard-App: Dies ist die häufigste Ursache. Die Anwendung, die für das Öffnen des spezifischen Dateityps oder des URI-Schemas zuständig sein sollte (z.B. Ihr Webbrowser, ein PDF-Reader, eine Mail-Anwendung oder sogar eine System-App), wurde deinstalliert, ist beschädigt oder nicht korrekt im System registriert.
- Falsche Dateizuordnung oder Protokollzuordnung: Windows hat vergessen oder wurde nie mitgeteilt, welche App für einen bestimmten Dateityp (z.B. .pdf, .html) oder ein bestimmtes Protokoll (z.B.
http://
,mailto:
,ms-settings:
) zuständig ist. Dies kann nach der Installation oder Deinstallation von Software oder nach einem Systemupdate passieren. - Browser-Probleme: Wenn der Fehler beim Klicken auf Links in Ihrem Browser auftritt, könnten der Browser selbst oder seine Erweiterungen das Problem sein. Ein überfüllter Cache, beschädigte Browserdaten oder problematische Erweiterungen können die Weiterleitung von Links stören.
- System-Korruption: Beschädigte Systemdateien oder Registry-Einträge können verhindern, dass Windows ordnungsgemäß auf Informationen über Anwendungszuordnungen zugreift.
- Malware oder Viren: Bösartige Software kann Systemdateien, Registry-Einstellungen oder Standard-App-Zuordnungen manipulieren, um eigene Zwecke zu verfolgen oder einfach nur Chaos zu stiften.
- Unvollständige Deinstallation von Software: Wenn eine Anwendung, die für ein bestimmtes Protokoll oder einen Dateityp zuständig war, nicht sauber deinstalliert wurde, können „Geister”-Einträge in der Registry zurückbleiben, die auf eine nicht mehr vorhandene App verweisen.
- Windows-Update-Probleme: Manchmal können Windows-Updates (oder fehlende Updates) zu Konflikten bei den Anwendungszuordnungen führen, insbesondere wenn es um Systemkomponenten geht.
Schritt-für-Schritt-Lösungen: So beheben Sie den „about-link”-Fehler
Nun, da wir die potenziellen Ursachen kennen, können wir uns den Lösungen widmen. Beginnen Sie mit den einfacheren Schritten und arbeiten Sie sich bei Bedarf zu den fortgeschritteneren Methoden vor. Denken Sie daran, nach jedem Schritt zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
1. Standard-Apps überprüfen und neu zuordnen
Dies ist der erste und oft erfolgreichste Ansatz. Windows bietet Ihnen die Möglichkeit, festzulegen, welche Apps für bestimmte Dateitypen und Protokolle zuständig sind. Wenn eine Zuordnung fehlt oder fehlerhaft ist, kann das die Ursache sein.
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Navigieren Sie zu „Apps” und dann zu „Standard-Apps”.
- Scrollen Sie nach unten zu den Abschnitten „Standard-Apps nach Dateityp auswählen” und „Standard-Apps nach Protokoll auswählen”.
- Suchen Sie nach dem spezifischen Dateityp oder Protokoll, das den Fehler auslöst (z.B. .html, .pdf, HTTP/HTTPS, oder spezifische Protokolle wie
ms-settings:
). - Klicken Sie auf die aktuelle Zuordnung (oder den Eintrag „Wählen Sie eine Standardeinstellung”) und wählen Sie eine geeignete App aus der Liste. Für Weblinks sollten Sie Ihren bevorzugten Browser auswählen.
- Eine weitere nützliche Option ist es, ganz oben im Bereich „Standard-Apps” auf „Microsoft empfohlene Standardeinstellungen wiederherstellen” zu klicken. Dies setzt viele allgemeine Zuordnungen auf die von Windows vorgesehenen Standardwerte zurück und kann kleinere Konflikte beheben.
2. Browser-Cache leeren und Erweiterungen überprüfen
Wenn der Fehler hauptsächlich beim Klicken auf Links in Ihrem Webbrowser auftritt, könnte das Problem im Browser selbst liegen.
- Browser-Cache leeren: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers (z.B. Chrome, Firefox, Edge) und suchen Sie nach Optionen zum Löschen von Browserdaten, Cache und Cookies. Ein überfüllter oder beschädigter Cache kann zu unvorhersehbarem Verhalten führen.
- Browser-Erweiterungen deaktivieren: Browser-Erweiterungen können manchmal Konflikte verursachen. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Erweiterungen und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn das Problem verschwindet, aktivieren Sie die Erweiterungen einzeln wieder, um den Übeltäter zu finden.
- Browser neu installieren: Als letzte Instanz bei browserbezogenen Problemen können Sie versuchen, Ihren Webbrowser komplett zu deinstallieren und neu zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dabei alle Benutzerdaten löschen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Systemdateien auf Beschädigung prüfen (SFC & DISM)
Beschädigte Systemdateien sind eine häufige Ursache für diverse Windows-Fehler. Die Tools SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) können helfen, diese zu finden und zu reparieren.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie im Startmenü nach „cmd”, Rechtsklick und „Als Administrator ausführen”).
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken Sie Enter. Dieser Scan überprüft geschützte Systemdateien auf Beschädigungen und versucht, sie zu reparieren. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. - Nachdem der SFC-Scan abgeschlossen ist, starten Sie gegebenenfalls einen DISM-Scan. Dies ist besonders nützlich, wenn SFC Probleme hatte oder wenn der Fehler weiterhin besteht. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Diese Befehle prüfen und reparieren das Windows-Systemabbild, was eine tiefere Reparatur als SFC darstellt.
- Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Scans neu.
4. Problembehandlung für Windows Store Apps
Wenn der Fehler beim Versuch, eine System-App oder eine App aus dem Microsoft Store zu öffnen, auftritt (insbesondere bei ms-settings:
-Protokollen), kann die Windows-Problembehandlung für Store-Apps hilfreich sein.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit (oder in Windows 11 zu System > Problembehandlung).
- Wählen Sie „Problembehandlung” und dann „Zusätzliche Problembehandlungen” (oder „Andere Problembehandlungen” in Windows 11).
- Suchen Sie nach „Windows Store-Apps” und führen Sie die Problembehandlung aus. Diese scannt nach Problemen mit Store-Apps und versucht, diese automatisch zu beheben.
5. Windows-Updates überprüfen und installieren
Veraltete Systemsoftware kann zu Kompatibilitätsproblemen und Fehlern führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Updates. Auch optionale Updates können manchmal wichtige Treiber- oder Systemkorrekturen enthalten.
- Starten Sie Ihren PC nach der Installation der Updates neu.
6. Registry-Einträge prüfen und korrigieren (für Fortgeschrittene – mit Vorsicht!)
Die Windows-Registry ist das Herzstück des Systems. Fehlerhafte Einträge dort können vielfältige Probleme verursachen, einschließlich falscher App-Zuordnungen. Warnung: Das Bearbeiten der Registry kann bei Fehlern Ihr System unbrauchbar machen. Erstellen Sie IMMER ein Backup, bevor Sie Änderungen vornehmen!
- Registry sichern: Suchen Sie im Startmenü nach „regedit” und öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie auf „Datei” > „Exportieren” und speichern Sie die gesamte Registry an einem sicheren Ort.
- Relevante Schlüssel prüfen:
- Für Protokollzuordnungen (wie
ms-settings:
,http:
,mailto:
) suchen Sie unterHKEY_CLASSES_ROOT
nach dem entsprechenden Protokollnamen (z.B.HKEY_CLASSES_ROOTms-settings
). - Prüfen Sie den Unterschlüssel
shellopencommand
. Der Standardwert sollte auf den Pfad der ausführbaren Datei der App verweisen, die das Protokoll handhaben soll. - Vergleichen Sie gegebenenfalls die Einträge mit einem funktionierenden System oder suchen Sie online nach den korrekten Standardwerten.
- Für Protokollzuordnungen (wie
- Fehlende Einträge hinzufügen oder korrigieren: Dies erfordert spezifisches Wissen. Wenn Sie unsicher sind, ist es besser, diese Methode einem Experten zu überlassen oder eine der anderen Lösungen zu versuchen.
7. Neuinstallation der betroffenen Anwendung
Wenn Sie wissen, welche App für den „about-link” zuständig sein sollte (z.B. ein spezifischer Mail-Client, der nicht mehr öffnet), versuchen Sie eine Neuinstallation dieser Anwendung.
- Deinstallieren Sie die App vollständig über die Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Laden Sie die neueste Version der App von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie neu.
- Manchmal hilft es, nach der Deinstallation einen Neustart durchzuführen, bevor Sie die App neu installieren.
8. Malware-Scan durchführen
Ein unerklärlicher Fehler kann ein Hinweis auf bösartige Software sein. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch.
- Nutzen Sie Windows Defender (integriert in Windows) oder eine andere vertrauenswürdige Antivirensoftware.
- Führen Sie einen vollständigen Scan durch. Dies kann mehrere Stunden dauern, ist aber gründlicher.
- Entfernen Sie alle gefundenen Bedrohungen und starten Sie Ihren PC neu.
9. Systemwiederherstellung nutzen
Als letzte Notlösung können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, an dem der Fehler noch nicht auftrat.
- Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen” und öffnen Sie die System-Eigenschaften.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Folgen Sie den Anweisungen, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen, der vor dem Auftreten des Fehlers liegt.
- Wichtig: Eine Systemwiederherstellung kann installierte Programme und Treiber, die nach dem Wiederherstellungspunkt installiert wurden, entfernen, lässt aber Ihre persönlichen Dateien unberührt.
10. Neues Benutzerprofil erstellen
In seltenen Fällen kann eine Beschädigung des Benutzerprofils die Ursache sein. Um dies zu testen, erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Familie & andere Benutzer.
- Klicken Sie auf „Konto hinzufügen” und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues lokales Konto zu erstellen.
- Melden Sie sich mit dem neuen Konto an und prüfen Sie, ob der Fehler dort ebenfalls auftritt. Wenn nicht, liegt das Problem in Ihrem ursprünglichen Benutzerprofil. Sie könnten dann versuchen, Ihre Daten in das neue Profil zu migrieren.
Prävention: So vermeiden Sie zukünftige „about-link”-Fehler
Vorbeugen ist besser als Heilen. Mit einigen einfachen Maßnahmen können Sie die Wahrscheinlichkeit minimieren, dass diese frustrierende Fehlermeldung erneut auftritt:
- Regelmäßige Windows-Updates: Halten Sie Ihr Betriebssystem stets aktuell, um Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates zu erhalten.
- Vorsicht beim Installieren/Deinstallieren: Achten Sie darauf, Software vollständig und korrekt zu deinstallieren. Verwenden Sie seriöse Installationsquellen.
- Zuverlässige Antivirensoftware: Schützen Sie Ihr System aktiv vor Malware und Viren, die Systemdateien und Einstellungen manipulieren könnten.
- Systemwiederherstellungspunkte erstellen: Erstellen Sie manuell Wiederherstellungspunkte, bevor Sie größere Software installieren oder Systemänderungen vornehmen.
- Regelmäßige Systemwartung: Führen Sie gelegentlich die System File Checker (SFC) und DISM-Befehle aus, um die Integrität Ihrer Systemdateien zu gewährleisten.
Fazit
Die Fehlermeldung „Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses about-links” mag im ersten Moment einschüchternd wirken, ist aber in den meisten Fällen mit den richtigen Schritten lösbar. Von der Überprüfung Ihrer Standard-Apps bis hin zu tiefergehenden Systemreparaturen – dieser Artikel hat Ihnen eine Vielzahl von Lösungen an die Hand gegeben.
Nehmen Sie sich die Zeit, die vorgeschlagenen Schritte sorgfältig durchzugehen. In den meisten Fällen werden Sie feststellen, dass das Problem auf eine falsche Zuordnung oder eine beschädigte Systemdatei zurückzuführen ist, die mit etwas Geduld behoben werden kann. Wenn Sie diese Anleitungen befolgen, sollten Sie bald wieder in der Lage sein, Ihre Links und Dateien ohne störende Fehlermeldungen zu öffnen. Viel Erfolg beim Beheben!