¡Hola, usuario de Windows! ¿Alguna vez te has encontrado con la frustración de intentar actualizar tu sistema operativo, solo para ser recibido por un críptico código de error? Si el mensaje Error 0x80073701 ha aparecido en tu pantalla, sabes exactamente a lo que me refiero. No te preocupes, no estás solo. Este problema es bastante común y puede ser una verdadera piedra en el zapato, impidiendo que tu Windows 10 reciba importantes parches de seguridad y nuevas funcionalidades. Pero hoy, mi amigo, vamos a ponerle fin a esa historia. 🎉
En este artículo, te guiaré a través de una serie de pasos detallados y probados para erradicar este molesto fallo de una vez por todas. No solo entenderás qué lo causa, sino que también tendrás las herramientas para solucionarlo y, lo que es mejor, prevenirlo en el futuro. Prepárate para recuperar el control de tus actualizaciones y disfrutar de un sistema operativo estable y seguro. ¡Vamos a ello!
Entendiendo al Enemigo: ¿Qué Significa Realmente el Error 0x80073701?
Antes de sumergirnos en las soluciones, es crucial entender la raíz del error 0x80073701. Este código suele indicar que hay un problema con el Almacén de Componentes de Windows, también conocido como la carpeta WinSxS. Piensa en esta carpeta como el „almacén de piezas de repuesto” de tu sistema. Contiene todos los archivos necesarios para las actualizaciones, el Service Pack y la instalación de características.
Cuando este almacén se corrompe –ya sea por archivos dañados, entradas faltantes o inconsistencias en los manifiestos–, Windows no puede acceder a los componentes necesarios para completar una actualización. Es como intentar construir algo y descubrir que te faltan piezas clave o que las que tienes están rotas. Esto genera el fallo, interrumpiendo el proceso de actualización y dejándote en un bucle de frustración. Nuestro objetivo principal será, por tanto, restaurar la salud de este vital componente del sistema.
Preparación Inicial: Antes de Empezar a Solucionar
Como en cualquier operación importante, la preparación es clave. Antes de proceder con cualquier cambio significativo en tu sistema, te recomiendo encarecidamente lo siguiente:
- Copia de Seguridad 💾: Siempre es una buena práctica realizar una copia de seguridad de tus archivos importantes. Aunque la mayoría de las soluciones aquí no deberían afectar tus datos personales, „más vale prevenir que lamentar”.
- Conexión a Internet Estable 📶: Algunas de las herramientas que utilizaremos requieren descargar archivos de los servidores de Microsoft. Asegúrate de tener una conexión a Internet robusta y fiable.
- Permisos de Administrador 🔑: Todos los pasos que implican el uso de la línea de comandos o cambios profundos en el sistema necesitarán que ejecutes las herramientas con privilegios de administrador.
- Desactivar Antivirus de Terceros 🚫: Temporalmente, desactiva cualquier programa antivirus o suite de seguridad de terceros. A veces, estos pueden interferir con los procesos de actualización y reparación de Windows. Recuerda reactivarlos una vez hayas finalizado.
Soluciones Paso a Paso para Despedirte del Error 0x80073701
Paso 1: El Diagnóstico Rápido – Solucionador de Problemas de Windows Update 🛠️
Comencemos con la herramienta más sencilla y a menudo sorprendentemente efectiva que Windows pone a nuestra disposición: el Solucionador de Problemas de Windows Update. Este utilitario está diseñado para detectar y corregir automáticamente los inconvenientes más comunes relacionados con las actualizaciones.
- Abre la Configuración de Windows (tecla de Windows + I).
- Dirígete a Actualización y seguridad.
- En el panel izquierdo, selecciona Solucionar problemas.
- Haz clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- Busca y selecciona Windows Update, luego haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Permite que el sistema realice el diagnóstico y aplique las correcciones sugeridas. Reinicia tu equipo y prueba nuevamente la actualización.
Paso 2: La Reparación de Archivos del Sistema – SFC y DISM ⚙️
Estos dos comandos son tus mejores amigos cuando se trata de la integridad del sistema. Son vitales para el error 0x80073701, ya que atacan directamente los archivos dañados y el almacén de componentes.
Ejecutar SFC (System File Checker)
El Comprobador de Archivos del Sistema escanea y repara archivos de sistema de Windows dañados o corruptos.
- Abre el Símbolo del sistema (CMD) o Windows PowerShell como administrador. Para hacerlo, busca „cmd” o „powershell” en el menú de inicio, haz clic derecho y selecciona „Ejecutar como administrador”.
- En la ventana del símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y pulsa Enter:
sfc /scannow
- Deja que el proceso termine. Puede tardar un poco. Una vez finalizado, verás uno de los siguientes mensajes:
- „Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.” (¡Buenas noticias!)
- „Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los reparó correctamente.” (¡Excelente!)
- „Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no pudo reparar algunos de ellos.” (Aquí es donde entra DISM).
Ejecutar DISM (Deployment Image Servicing and Management)
DISM es una herramienta aún más potente, especialmente diseñada para reparar la imagen de Windows y el Almacén de Componentes (WinSxS). Es fundamental para el error 0x80073701. Ejecuta estos comandos en el mismo Símbolo del sistema (como administrador):
- Primero, comprueba el estado de salud de la imagen de Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Este comando solo reporta si existen daños. - Luego, escanea en busca de problemas más a fondo:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Este proceso puede tardar varios minutos y te mostrará un porcentaje de progreso. - Finalmente, repara los problemas detectados. Este es el paso más crucial:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
El comando
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
es el pilar para solucionar el error 0x80073701. Su función principal es reparar el almacén de componentes de Windows, que es la fuente más común de este tipo de fallo de actualización. Es, sin duda, la herramienta más poderosa a tu disposición para esta situación.Este comando utiliza Windows Update para descargar los archivos de reemplazo necesarios. Asegúrate de tener una conexión a internet activa. El proceso puede llevar un tiempo considerable (incluso más de 30 minutos), dependiendo del estado de tu sistema y la velocidad de tu conexión.
Después de ejecutar DISM (especialmente el comando RestoreHealth), reinicia tu PC y vuelve a intentar la actualización de Windows.
Paso 3: Reiniciar los Componentes de Windows Update 🔄
A veces, los servicios de actualización se atascan o se corrompen. Reiniciar estos componentes puede limpiar el camino y permitir que la actualización se ejecute correctamente. Sigue estos pasos cuidadosamente:
- Abre el Símbolo del sistema o PowerShell como administrador.
- Detén los servicios de Windows Update ejecutando los siguientes comandos, uno por uno y pulsando Enter después de cada uno:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Elimina los archivos temporales de actualización. Estos comandos cambiarán el nombre de las carpetas que contienen los archivos descargados y los registros de actualización, forzando a Windows a crearlos de nuevo:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Reinicia los servicios que detuvimos en el paso 2:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu equipo. Intenta la actualización de nuevo.
Paso 4: Comprobación de la Integridad del Almacén de Componentes con una Imagen ISO 💿
Si el comando DISM `/RestoreHealth` falla o no logra resolver el problema, es posible que necesite una fuente alternativa para obtener los archivos correctos. Aquí es donde una imagen ISO de Windows 10 entra en juego.
- Descarga la herramienta de creación de medios de Windows 10 desde el sitio web oficial de Microsoft.
- Ejecútala y selecciona la opción para „Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC”.
- Elige el idioma, la edición y la arquitectura, luego selecciona la opción „Archivo ISO” y guárdalo en tu equipo.
- Una vez descargada la ISO, haz clic derecho sobre ella y selecciona „Montar”. Esto la montará como una unidad virtual (por ejemplo, unidad E:).
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta el siguiente comando, asegurándote de reemplazar „X” con la letra de la unidad donde montaste la ISO:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:sourcesinstall.wim:1 /LimitAccess
- Deja que el proceso finalice. Reinicia tu PC y prueba la actualización.
Paso 5: Restaurar el Sistema a un Punto Anterior ⏪
Si el error 0x80073701 comenzó a aparecer después de una instalación de software reciente, una actualización de controladores o un cambio en la configuración, la restauración del sistema puede ser una solución eficaz. Este método te permite revertir el sistema a un estado anterior donde todo funcionaba correctamente.
- En la barra de búsqueda de Windows, escribe „Crear un punto de restauración” y haz clic en la opción correspondiente.
- En la ventana de Propiedades del sistema, ve a la pestaña „Protección del sistema” y haz clic en „Restaurar sistema”.
- Sigue las instrucciones para elegir un punto de restauración anterior a la aparición del problema.
Ten en cuenta que esto eliminará los programas y controladores instalados después de la fecha del punto de restauración, pero no afectará a tus archivos personales.
Paso 6: Actualización en Contexto (In-place Upgrade) 🚀
Si todas las soluciones anteriores no han logrado erradicar el error 0x80073701, una „actualización en contexto” es un excelente siguiente paso. Esta es esencialmente una reinstalación de Windows que mantiene tus archivos personales, aplicaciones y configuraciones. Actúa como una reparación profunda del sistema operativo.
- Descarga la herramienta de creación de medios de Windows 10 nuevamente desde el sitio oficial de Microsoft.
- Ejecútala y, en lugar de crear un medio, selecciona la opción „Actualizar este PC ahora”.
- Sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de elegir la opción de „Conservar archivos personales y aplicaciones” cuando se te pregunte.
Este proceso puede llevar varias horas, ya que reinstala el sistema operativo. Es una solución muy efectiva para muchos problemas de corrupción del sistema sin la drástica necesidad de empezar de cero.
Paso 7: Reinstalación Limpia de Windows 10 ✨
La reinstalación limpia es la medida más radical, pero también la más definitiva. Si el error 0x80073701 persiste a pesar de todos tus esfuerzos, o si experimentas otros problemas graves de rendimiento, una instalación desde cero eliminará cualquier vestigio de corrupción o conflicto.
¡Advertencia! Este proceso eliminará absolutamente todo de tu unidad principal, incluidos tus archivos personales, programas y configuraciones. Asegúrate de haber realizado una copia de seguridad completa y exhaustiva de todos tus datos importantes antes de proceder.
- Utiliza la herramienta de creación de medios de Windows 10 para crear un USB o DVD de arranque.
- Arranca tu PC desde este medio de instalación (es posible que necesites ajustar la configuración de la BIOS/UEFI para cambiar el orden de arranque).
- Sigue las instrucciones para realizar una instalación limpia de Windows 10, formatando la unidad principal cuando se te solicite.
Aunque es el camino más largo, a menudo es la solución más satisfactoria para problemas persistentes del sistema.
Opinión del Experto Basada en Datos Reales
Como alguien que ha navegado por las complejidades de Windows Update durante años, he observado que el error 0x80073701 es, en su gran mayoría, un síntoma de la fragilidad del Component Store. Los datos de telemetría y los foros de soporte de Microsoft a menudo apuntan a que las corrupciones en el almacén de componentes son sorprendentemente comunes, especialmente en sistemas que han pasado por múltiples actualizaciones, instalaciones/desinstalaciones de software o apagados inesperados.
En mi experiencia, y respaldado por la eficacia reportada por la comunidad, las herramientas SFC y, sobre todo, DISM son las verdaderas heroínas en este escenario. El comando DISM /RestoreHealth
ha demostrado ser excepcionalmente potente. Al atacar la raíz del problema (la integridad de los componentes del sistema), a menudo evita la necesidad de soluciones más invasivas como la actualización en contexto o la reinstalación. La persistencia con estas herramientas es clave, y es aconsejable ejecutarlas varias veces si el problema persiste.
Si bien Microsoft ha hecho grandes avances en la robustez de Windows Update, la arquitectura subyacente de la gestión de componentes puede ser susceptible. Mantener una buena higiene del sistema y ser proactivo con el mantenimiento puede reducir significativamente la aparición de este tipo de inconvenientes.
Consejos para el Futuro: Prevenir Errores de Actualización 🛡️
Ahora que has superado el error 0x80073701, ¿cómo evitas que regrese? Aquí tienes algunos consejos para mantener tu sistema en óptimas condiciones:
- Actualiza Regularmente los Controladores: Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar conflictos en el sistema. Utiliza Windows Update, el sitio web del fabricante de tu hardware o software de actualización de controladores para mantenerlos al día.
- Mantén Suficiente Espacio en Disco: Un disco duro casi lleno puede provocar fallos en las actualizaciones y el rendimiento general. Ejecuta periódicamente la Limpieza de disco de Windows.
- Ejecuta SFC y DISM Periódicamente: No esperes a que aparezcan los errores. Ejecutar
sfc /scannow
yDISM /CheckHealth
una vez al mes puede detectar y corregir problemas antes de que se agraven. - Reinicia tu PC Regularmente: Un reinicio completo cierra todos los procesos y limpia la memoria, lo que puede prevenir la acumulación de pequeños fallos.
- Mantén tu Antivirus Actualizado: Asegúrate de que tu software de seguridad esté siempre al día y realice escaneos periódicos para detectar malware que podría corromper archivos.
- Evita Apagados Forzados: Apagar tu PC incorrectamente (manteniendo presionado el botón de encendido) puede dañar archivos importantes del sistema.
Conclusión
Lidiar con el Error 0x80073701 puede ser una experiencia exasperante, pero como hemos visto, no es insuperable. Con paciencia y siguiendo los pasos de esta guía, tienes todas las herramientas para restaurar la salud de tu sistema y asegurar que tus futuras actualizaciones de Windows 10 se realicen sin problemas. Recuerda que la clave es un enfoque sistemático y la comprensión de que, con un poco de mantenimiento, puedes mantener tu sistema operativo funcionando de manera óptima.
Espero que esta guía te haya sido de gran utilidad y que, de ahora en adelante, tus actualizaciones sean un proceso fluido y sin estrés. ¡Felices actualizaciones! 😊