Nichts ist frustrierender, als den Computer hochfahren zu wollen und stattdessen mit einer kryptischen Meldung wie „Boot Device Not Found”, „No Bootable Device”, „Operating System not found” oder der Aufforderung, ein „Boot Medium” einzulegen, konfrontiert zu werden. Ihr geliebtes Windows 10 startet nicht, und statt des gewohnten Desktops blickt Sie ein schwarzer Bildschirm an. Panik macht sich breit: Sind meine Daten weg? Ist mein PC kaputt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich dieses Problem beheben. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch die Diagnose und Reparatur, sodass Ihr Windows 10 hoffentlich bald wieder reibungslos läuft.
Die Schockmeldung verstehen: Warum verlangt Ihr PC ein Boot-Medium?
Bevor wir uns in die Lösungen stürzen, ist es hilfreich zu verstehen, was diese Meldung eigentlich bedeutet. Wenn Ihr PC ein Boot-Medium verlangt, bedeutet dies, dass er das Betriebssystem nicht finden kann, von dem er starten soll. Der Computer weiß nicht, wo Windows 10 installiert ist, oder kann nicht darauf zugreifen. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die von kleinen Softwarefehlern bis hin zu ernsthaften Hardwareproblemen reichen:
- Falsche Boot-Reihenfolge (Boot Order): Der PC versucht möglicherweise, von einem Gerät zu starten, das kein Betriebssystem enthält (z.B. ein USB-Stick, eine leere DVD im Laufwerk), bevor er die Festplatte oder SSD überprüft.
- Beschädigte Boot-Dateien oder Boot-Sektor: Die Dateien, die Windows zum Starten benötigt (z.B. der Master Boot Record – MBR oder die Boot Configuration Data – BCD), sind beschädigt oder fehlen.
- Beschädigte Systemdateien: Wichtige Windows-Systemdateien sind korrupt oder unleserlich.
- Defekte Festplatte oder SSD: Die Hardware, auf der Windows installiert ist, ist physisch beschädigt oder hat Fehlersektoren, die den Zugriff auf die Boot-Informationen verhindern.
- Fehlende oder lose Kabelverbindungen: Die Daten- oder Stromkabel der Festplatte/SSD sind nicht richtig angeschlossen.
- BIOS/UEFI-Probleme: Die Einstellungen im BIOS/UEFI sind fehlerhaft oder zurückgesetzt worden (z.B. falscher SATA-Modus).
- Aktualisierungsprobleme: Ein fehlgeschlagenes Windows-Update hat die Boot-Dateien beschädigt.
Erste Hilfe: Was Sie sofort überprüfen sollten
Bevor Sie zu drastischeren Maßnahmen greifen, gibt es einige einfache Dinge, die Sie selbst überprüfen können. Manchmal ist die Lösung näher, als man denkt.
1. Externe Geräte trennen
Ein Klassiker: Ihr PC versucht, von einem externen Gerät zu starten. Trennen Sie alle nicht benötigten externen Geräte von Ihrem Computer. Dazu gehören USB-Sticks, externe Festplatten, DVDs/CDs im Laufwerk, Speicherkarten und sogar Drucker oder Webcams. Starten Sie den PC danach neu. Wenn er jetzt hochfährt, wissen Sie, wo das Problem lag.
2. BIOS/UEFI Boot-Reihenfolge überprüfen
Dies ist eine der häufigsten Ursachen. Ihr PC sucht in einer bestimmten Reihenfolge nach einem startfähigen Medium. Wenn ein USB-Stick oder eine andere Quelle vor Ihrer eigentlichen Systemfestplatte gelistet ist, kann es zu diesem Problem kommen.
- Schalten Sie Ihren PC ein und drücken Sie sofort wiederholt eine bestimmte Taste, um ins BIOS oder UEFI zu gelangen. Die Tasten sind je nach Hersteller unterschiedlich, aber oft sind es Entf, F2, F10 oder F12. Eine Meldung auf dem Startbildschirm weist Sie meist darauf hin.
- Suchen Sie im BIOS/UEFI nach einem Menüpunkt wie „Boot”, „Boot Options”, „Boot Order” oder „Startup”.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemfestplatte (die primäre SSD oder HDD, auf der Windows 10 installiert ist) an erster Stelle in der Boot-Reihenfolge steht.
- Speichern Sie die Änderungen (meist F10) und starten Sie den PC neu.
Wichtiger Hinweis: Überprüfen Sie auch den „SATA Mode” (manchmal unter „Storage Configuration” oder „Advanced”). Er sollte meist auf „AHCI” oder „RAID” stehen, je nachdem, wie Windows ursprünglich installiert wurde. Eine Änderung von „AHCI” auf „IDE” oder umgekehrt kann ebenfalls zu Boot-Problemen führen.
3. Interne Hardware-Verbindungen prüfen
Wenn Sie sich trauen und wissen, wie es geht, öffnen Sie das Gehäuse Ihres Desktop-PCs (bei Laptops ist das schwieriger). Überprüfen Sie, ob die SATA-Datenkabel und Stromkabel Ihrer Festplatte oder SSD fest sitzen. Lösen Sie sie einmal und stecken Sie sie wieder ein. Ein lockeres Kabel kann bereits die Ursache sein.
Der Weg zur Reparatur: Ein Boot-Medium erstellen und nutzen
Wenn die einfachen Checks nicht geholfen haben, benötigen Sie ein Windows 10 Boot-Medium. Das ist in der Regel ein USB-Stick oder eine DVD mit einer Installationsversion von Windows 10, die auch Reparaturtools enthält. Wenn Sie keines haben, müssen Sie eines erstellen.
1. Ein Windows 10 Boot-Medium erstellen (falls nicht vorhanden)
Dafür benötigen Sie einen funktionierenden PC (einen Freund fragen, in die Bibliothek gehen etc.) und einen USB-Stick mit mindestens 8 GB Speicherplatz (alle Daten darauf werden gelöscht!).
- Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website und laden Sie das Windows 10 Media Creation Tool herunter.
- Führen Sie das Tool aus. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.
- Wählen Sie „Installationsmedien (USB-Speicherstick, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC erstellen”.
- Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie Ihren USB-Stick als Ziel aus. Der Vorgang kann je nach Internetgeschwindigkeit und USB-Stick eine Weile dauern.
Sobald der USB-Stick fertig ist, haben Sie Ihr Rettungsmedium.
2. Vom Boot-Medium starten und die Reparaturoptionen nutzen
- Stecken Sie den erstellten USB-Stick in den nicht startenden PC ein.
- Starten Sie den PC neu und drücken Sie erneut die Taste, um ins BIOS/UEFI zu gelangen (z.B. Entf, F2, F10).
- Ändern Sie die Boot-Reihenfolge so, dass der USB-Stick (oder die DVD) an erster Stelle steht. Speichern und neu starten.
- Der PC sollte nun vom USB-Stick booten. Sie sehen den Windows-Installationsbildschirm. Wählen Sie Ihre Sprache, Uhrzeit und Tastaturbelegung aus und klicken Sie dann auf „Weiter”.
- Ganz wichtig: Klicken Sie nicht auf „Jetzt installieren”! Wählen Sie stattdessen unten links die Option „Computerreparaturoptionen”.
- Sie gelangen nun in die erweiterten Startoptionen von Windows 10. Dies ist Ihr Kontrollzentrum zur Fehlerbehebung.
Die erweiterten Startoptionen: Ihr Werkzeugkasten zur Reparatur
Innerhalb der erweiterten Startoptionen gibt es mehrere Tools, die Ihnen helfen können. Gehen Sie diese am besten in der Reihenfolge durch, bis das Problem behoben ist.
1. Problembehandlung > Starthilfe (Startup Repair)
Die Starthilfe ist das erste Tool, das Sie ausprobieren sollten. Es versucht, Probleme zu beheben, die das Laden von Windows verhindern, wie z.B. fehlende oder beschädigte Startdateien. Wählen Sie diese Option aus und lassen Sie den Assistenten seine Arbeit machen. Das System wird möglicherweise neu gestartet.
2. Problembehandlung > Systemwiederherstellung (System Restore)
Wenn die Starthilfe fehlschlägt, versuchen Sie eine Systemwiederherstellung. Diese Option setzt Ihren PC auf einen früheren Zeitpunkt zurück, an dem Windows noch einwandfrei funktionierte. Das ist besonders nützlich, wenn das Problem nach der Installation eines neuen Programms oder eines Updates aufgetreten ist. Ihre persönlichen Dateien bleiben dabei erhalten, aber installierte Programme oder Treiber, die nach dem Wiederherstellungspunkt hinzugefügt wurden, gehen verloren.
3. Problembehandlung > Updates deinstallieren (Uninstall Updates)
Manchmal verursacht ein kürzlich installiertes Windows-Update Probleme, die den Start verhindern. Hier können Sie die letzten Qualitäts- oder Funktionsupdates deinstallieren. Versuchen Sie zuerst, das neueste Qualitätsupdate zu deinstallieren. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie das Funktionsupdate.
4. Problembehandlung > Eingabeaufforderung (Command Prompt)
Die Eingabeaufforderung ist ein mächtiges Werkzeug, mit dem Sie tiefgreifende Reparaturen am Boot-Sektor und an Systemdateien vornehmen können. Dies erfordert etwas mehr Vorsicht.
- Wählen Sie „Eingabeaufforderung”.
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
bootrec /fixmbr: Schreibt einen neuen Master Boot Record.bootrec /fixboot: Schreibt einen neuen Boot-Sektor. Wenn der Zugriff verweigert wird, müssen Sie möglicherweise zuerst mitdiskpartarbeiten, um die Systempartition zu aktivieren oder neu zu formatieren.bootrec /scanos: Scannt nach Windows-Installationen.bootrec /rebuildbcd: Baut die Boot Configuration Data (BCD) neu auf. Wenn der Scan eine Windows-Installation findet, werden Sie gefragt, ob Sie diese hinzufügen möchten. Bestätigen Sie mit „J” für Ja.
- Optional, aber oft hilfreich: Führen Sie eine Dateisystemprüfung und eine Systemdateiprüfung durch. Beachten Sie, dass die Laufwerksbuchstaben hier anders sein können als im laufenden Windows. Typischerweise ist C: das Windows-Laufwerk.
chkdsk C: /f /r: Überprüft und repariert Fehler auf der Festplatte und versucht, fehlerhafte Sektoren wiederherzustellen. Dies kann sehr lange dauern.sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows: Überprüft die Integrität aller geschützten Windows-Systemdateien und ersetzt ggf. falsche, beschädigte, geänderte oder fehlende Versionen durch die richtigen Versionen. Achten Sie auf den korrekten Laufwerksbuchstaben Ihrer Windows-Installation.
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und versuchen Sie, Windows normal zu starten.
5. Problembehandlung > Diesen PC zurücksetzen (Reset this PC)
Wenn alle Reparaturversuche fehlschlagen, ist „Diesen PC zurücksetzen” oft die letzte Rettung vor einer Neuinstallation. Sie haben hier zwei Optionen:
- Eigene Dateien beibehalten: Windows wird neu installiert, aber Ihre persönlichen Dateien (Dokumente, Bilder etc.) bleiben erhalten. Installierte Programme und Einstellungen gehen jedoch verloren.
- Alles entfernen: Windows wird komplett neu installiert, und alle Ihre persönlichen Dateien, Programme und Einstellungen werden gelöscht. Dies ist quasi eine saubere Neuinstallation ohne den Installationsassistenten.
Dies ist eine drastische Maßnahme, aber oft die effektivste, wenn das Problem tief in der Software verankert ist.
Datenrettung: Bevor Sie den PC zurücksetzen oder neu installieren
Bevor Sie zu Optionen wie „Diesen PC zurücksetzen (Alles entfernen)” oder einer kompletten Neuinstallation greifen, sollten Sie unbedingt versuchen, Ihre wichtigen Daten zu sichern. Das ist extrem wichtig!
Sie können dies auf verschiedene Arten tun:
- Über die Eingabeaufforderung: Wenn Sie einigermaßen versiert sind, können Sie über die Eingabeaufforderung auf Ihre Festplatte zugreifen und Daten auf einen externen USB-Stick kopieren. Befehle wie
notepad.exe(Datei -> Öffnen) können einen rudimentären Datei-Explorer öffnen, oder Sie nutzenxcopy. - Mit einem Linux Live-System: Erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick mit einer Linux-Distribution (z.B. Ubuntu). Booten Sie von diesem Stick (ohne Installation!), und Sie können auf Ihre Windows-Partition zugreifen und Daten auf eine externe Festplatte kopieren.
- Festplatte ausbauen: Wenn es ein Desktop-PC ist, können Sie die Festplatte/SSD ausbauen und als zweite Festplatte in einen anderen PC einbauen oder über ein USB-Adaptergehäuse anschließen, um die Daten zu retten.
Der letzte Ausweg: Eine saubere Neuinstallation von Windows 10
Wenn nichts anderes hilft, ist eine komplette Neuinstallation von Windows 10 der Weg, um ein funktionierendes System wiederherzustellen. Achten Sie darauf, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben, da dieser Vorgang alles auf Ihrer Systemfestplatte löscht.
- Booten Sie erneut vom Windows 10 Boot-Medium.
- Wählen Sie Sprache, Uhrzeit und Tastaturlayout aus.
- Klicken Sie auf „Jetzt installieren”.
- Geben Sie Ihren Produktschlüssel ein oder wählen Sie „Ich habe keinen Produktschlüssel”, wenn Windows bereits einmal auf diesem PC aktiviert war (es aktiviert sich dann automatisch wieder).
- Wählen Sie „Benutzerdefiniert: Nur Windows installieren (für fortgeschrittene Benutzer)”.
- Wählen Sie die Partition aus, auf der Windows installiert werden soll (meist „Laufwerk 0 Partition X”). Löschen Sie alle Partitionen, die zu Ihrer alten Windows-Installation gehören, um eine saubere Installation zu gewährleisten. Klicken Sie dann auf „Weiter”.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Installation.
Wann ist es ein Hardware-Problem?
Wenn alle Software-Reparaturen und Neuinstallationen fehlschlagen und Ihr PC immer noch nicht bootet und ein Medium verlangt, liegt das Problem wahrscheinlich an der Hardware. Die häufigsten Kandidaten sind:
- Defekte Festplatte oder SSD: Wenn die Boot-Sektoren oder kritische Systembereiche physisch beschädigt sind, kann keine Software das Problem beheben. Achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche (Klicken, Schleifen bei HDDs) oder extreme Langsamkeit. Ein Austausch ist dann notwendig.
- Defekter Arbeitsspeicher (RAM): Auch wenn es seltener direkt zu dieser Meldung führt, kann fehlerhafter RAM zu unvorhersehbarem Verhalten und Datenkorruption führen, die wiederum Boot-Probleme verursachen. Tests mit Tools wie Memtest86 können hier Aufschluss geben.
- Defektes Motherboard: Ein beschädigtes Motherboard, insbesondere der SATA-Controller oder der BIOS/UEFI-Chip, kann den Zugriff auf die Boot-Festplatte verhindern. Dies ist schwieriger zu diagnostizieren und erfordert oft professionelle Hilfe.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, und Sie sich unsicher sind, ist es ratsam, einen Fachmann oder einen erfahrenen Techniker zu Rate zu ziehen.
Vorbeugung: Damit es nicht wieder passiert
Ein solches Erlebnis wünscht man niemandem. Hier sind einige Tipps, um das Risiko eines erneuten Auftretens zu minimieren:
- Regelmäßige Backups: Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten auf externen Speichermedien oder in der Cloud. Das ist der wichtigste Schutz vor Datenverlust!
- Systemwiederherstellungspunkte: Stellen Sie sicher, dass die Systemwiederherstellung aktiviert ist und erstellen Sie manuell Wiederherstellungspunkte vor größeren Änderungen (z.B. Treiber- oder Software-Installationen).
- Aktueller Virenschutz: Eine gute Antivirensoftware schützt vor Malware, die Systemdateien beschädigen könnte.
- Sichere Updates: Laden Sie Updates nur von vertrauenswürdigen Quellen herunter und installieren Sie sie nicht während wichtiger Arbeiten.
- Systempflege: Regelmäßige Überprüfung der Festplatte (
chkdsk), Defragmentierung (bei HDDs) und das Aufräumen von temporären Dateien können die Systemstabilität verbessern.
Fazit
Wenn Ihr Windows 10 den Start verweigert und ein Boot-Medium verlangt, ist das zwar ärgerlich, aber kein Grund zur Panik. Mit Geduld und den hier beschriebenen Schritten können Sie in den meisten Fällen das Problem selbst beheben. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich dann systematisch zu den komplexeren vor. Die gute Nachricht ist, dass Ihr PC in den meisten Fällen nicht „tot” ist, sondern nur ein wenig Überzeugungsarbeit benötigt, um seine Startroutine wiederzufinden. Viel Erfolg bei der Wiederbelebung Ihres Systems!