Es ist ein frustrierendes, aber leider allzu bekanntes Szenario: Sie aktualisieren Ihr Betriebssystem auf das neueste und scheinbar beste Windows 11, und plötzlich weigert sich Ihr treuer alter Drucker, seinen Dienst zu verrichten. Insbesondere Besitzer des einst so zuverlässigen Samsung SW Laser ML-2955 kennen dieses Problem nur zu gut. Wo einst gestochen scharfe Ausdrucke aus dem Ausgabefach gleiteten, herrscht nun Stille oder eine Fehlermeldung, die mehr Fragen als Antworten aufwirft. Aber keine Sorge, Sie sind nicht allein! Und das Beste: Es gibt gute Chancen, dass Ihr ML-2955 noch nicht zum alten Eisen gehört.
Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Problembehandlung und zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Samsung ML-2955 wieder unter Windows 11 zum Laufen bringen. Wir tauchen tief in die Welt der Druckertreiber ein, erkunden Kompatibilitätsmodi und geben Ihnen praktische Tipps, um diesem hartnäckigen Problem Herr zu werden. Machen Sie sich bereit, Ihrem Laserdrucker ein zweites Leben einzuhauchen!
Warum streikt der Samsung ML-2955 unter Windows 11 überhaupt?
Die Hauptursache für die Inkompatibilität älterer Hardware, wie des Samsung ML-2955, mit neueren Betriebssystemen wie Windows 11 liegt fast immer in der Treiberunterstützung. Hersteller entwickeln Treiber in der Regel für spezifische Betriebssystemversionen. Wenn eine neue OS-Version wie Windows 11 veröffentlicht wird, stellen viele ältere Gerätehersteller keine neuen Treiber mehr bereit. Das gilt insbesondere, wenn das Produkt das Ende seines Lebenszyklus erreicht hat.
Im Fall von Samsung-Druckern kommt noch eine Besonderheit hinzu: Die Druckersparte von Samsung wurde 2017 von HP übernommen. Das bedeutet, dass die direkte Unterstützung für Samsung-Drucker durch Samsung selbst eingestellt wurde und die Verantwortung auf HP übergegangen ist. Während HP einige Samsung-Modelle weiterhin unterstützt, fallen viele ältere Modelle, insbesondere solche, die vor der Übernahme populär waren, durch das Raster. Windows 11 wurde erst lange nach dieser Übernahme veröffentlicht, was die Treibersuche zusätzlich erschwert, da es schlichtweg keine „nativen” Windows 11-Treiber für den ML-2955 gibt.
Die grundlegenden Checks: Bevor wir ins Detail gehen
Bevor wir uns in die Tiefen der Treiberinstallation stürzen, stellen Sie sicher, dass die Basics stimmen. Diese einfachen Schritte können oft schon Wunder wirken und ersparen Ihnen viel Aufwand:
- Kabelverbindung prüfen: Ist das USB-Kabel fest an beiden Enden (Drucker und PC) angeschlossen? Versuchen Sie, ein anderes USB-Kabel oder einen anderen USB-Port am PC zu verwenden. Ältere Drucker können manchmal Probleme mit schnellen USB 3.0-Ports haben; ein USB 2.0-Port könnte die Lösung sein.
- Stromversorgung: Ist der Drucker eingeschaltet und leuchten alle relevanten Statusleuchten wie gewohnt?
- Papier und Toner: Gibt es einen Papierstau oder ist der Toner leer? Ungewöhnliche Lichter am Drucker können auf solche physischen Probleme hinweisen.
- Neustart: Schalten Sie sowohl den Drucker als auch Ihren PC einmal komplett aus und wieder ein. Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Software-Glitches beheben.
- Druckwarteschlange leeren: Öffnen Sie die „Drucker & Scanner”-Einstellungen in Windows 11, klicken Sie auf Ihren Drucker und wählen Sie „Druckerwarteschlange öffnen”. Löschen Sie alle dort befindlichen Druckaufträge.
Wenn diese grundlegenden Prüfungen keine Abhilfe schaffen, ist es an der Zeit, sich den Treibern zu widmen.
Das Treiberdilemma: Wo finde ich den passenden Treiber?
Wie bereits erwähnt, gibt es für den Samsung ML-2955 keine offiziellen, von Samsung oder HP freigegebenen Windows 11-Treiber. Das bedeutet jedoch nicht das Ende der Fahnenstange. Wir müssen kreativ werden und uns auf bewährte Workarounds verlassen.
1. Offizielle HP/Samsung-Website (Rückwärtssuche)
Beginnen Sie Ihre Suche auf der offiziellen HP Support-Seite. Suchen Sie nach Ihrem Modell „ML-2955”. Auch wenn keine Windows 11-Treiber angezeigt werden, suchen Sie nach Treibern für ältere Windows-Versionen wie Windows 10 (64-Bit), Windows 8.1 (64-Bit) oder sogar Windows 7 (64-Bit). Oftmals funktionieren diese älteren 64-Bit-Treiber unter Windows 11, da Microsoft eine gewisse Abwärtskompatibilität pflegt.
2. Windows Update
Manchmal ist Windows clever genug, einen passenden generischen Treiber zu finden. Verbinden Sie den Drucker mit Ihrem PC und lassen Sie Windows Update nach neuen Treibern suchen. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Windows Update” > „Optionale Updates” > „Treiberupdates”. Hier finden Sie möglicherweise einen Treibereintrag für Ihren Drucker.
3. Der HP Universal Print Driver (UPD)
Dies ist oft eine der besten Optionen für ältere Drucker unter neuen Betriebssystemen. Der HP Universal Print Driver ist ein generischer Treiber, der mit einer Vielzahl von HP- und ehemaligen Samsung-Druckern kompatibel ist. Laden Sie die neueste Version des HP Universal Print Driver für Windows (PCL6 oder PCL5, 64-Bit) von der HP-Website herunter. Dieser Treiber kann oft die grundlegende Druckfunktionalität wiederherstellen, auch wenn nicht alle erweiterten Funktionen verfügbar sind.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Den Samsung ML-2955 unter Windows 11 installieren
Die Installation ist der kritischste Teil. Folgen Sie diesen Schritten sorgfältig:
Schritt 1: Alle alten Druckertreiber und Software entfernen
Dieser Schritt ist absolut entscheidend, um Konflikte zu vermeiden. Wir müssen sicherstellen, dass keine alten, inkompatiblen Treiberreste im System verbleiben:
- Drucker trennen: Trennen Sie das USB-Kabel des Druckers von Ihrem PC.
- Drucker & Scanner-Einstellungen: Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Bluetooth & Geräte” > „Drucker & Scanner”. Suchen Sie nach Ihrem Samsung ML-2955 (oder einem ähnlichen Eintrag) und entfernen Sie ihn, indem Sie auf „Entfernen” klicken.
- Geräte-Manager: Drücken Sie die Tastenkombination
Windows-Taste + X
und wählen Sie „Geräte-Manager”. Erweitern Sie den Abschnitt „Drucker” und „USB-Controller”. Wenn Sie Einträge für Ihren Samsung-Drucker sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren”. Bestätigen Sie, dass Sie auch die Treibersoftware entfernen möchten, falls diese Option angezeigt wird. - Druckerserver-Eigenschaften: Dies ist der wichtigste Schritt zur Bereinigung.
- Drücken Sie die Tastenkombination
Windows-Taste + R
, geben Sieprintui.exe /s /t2
ein und drücken Sie Enter. Dies öffnet die „Druckerserver-Eigenschaften”. - Wechseln Sie zum Reiter „Treiber”.
- Suchen Sie alle Einträge, die „Samsung ML-2955” oder „Samsung Universal Print Driver” oder Ähnliches enthalten.
- Wählen Sie den/die Treiber aus und klicken Sie auf „Entfernen…”. Wählen Sie im Dialogfeld „Treiber und Treiberpaket entfernen” und bestätigen Sie. Wiederholen Sie dies für alle relevanten Einträge.
- Drücken Sie die Tastenkombination
- PC neu starten: Führen Sie einen vollständigen Neustart Ihres PCs durch, um alle Änderungen zu übernehmen und den Speicher zu bereinigen.
Schritt 2: Den passenden Treiber herunterladen (Wahl der Methode)
Je nachdem, welchen Treiber Sie verwenden möchten, laden Sie ihn jetzt herunter:
- Empfehlung 1: Samsung/HP-Treiber für Windows 10/8.1/7 (64-Bit): Wenn Sie einen solchen Treiber auf der HP-Website finden, laden Sie ihn herunter. Es ist oft eine ZIP-Datei oder eine ausführbare EXE-Datei. Entpacken Sie die ZIP-Datei in einen leicht zugänglichen Ordner, z.B. „C:ML2955_Driver”.
- Empfehlung 2: HP Universal Print Driver (UPD): Laden Sie die neueste 64-Bit-Version des HP Universal Print Driver (PCL6 oder PCL5) von der HP-Website herunter. Dies ist in der Regel eine EXE-Datei.
Schritt 3: Den Drucker installieren (Wahl der Methode)
Hier gibt es verschiedene Wege, die zum Erfolg führen können:
Methode A: Installation mit Kompatibilitätsmodus (für spezifische Samsung/HP-Treiber)
Diese Methode funktioniert am besten, wenn Sie einen spezifischen Treibersatz für eine ältere Windows-Version heruntergeladen haben.
- Treiber vorbereiten: Navigieren Sie zu der heruntergeladenen EXE-Datei des Treibers (oder der Setup-Datei im entpackten Ordner).
- Kompatibilitätsmodus einstellen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Setup-Datei (z.B. „setup.exe” oder den Namen des heruntergeladenen Treibers) und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Wechseln Sie zum Reiter „Kompatibilität”.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:” und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü „Windows 7” oder „Windows 8”.
- Aktivieren Sie auch „Programm als Administrator ausführen”.
- Klicken Sie auf „Übernehmen” und „OK”.
- Installation starten: Doppelklicken Sie nun auf die Setup-Datei. Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. Schließen Sie den Drucker erst an, wenn der Installer Sie dazu auffordert!
- Drucker anschließen: Wenn der Installer Sie auffordert, schließen Sie Ihren Samsung ML-2955 über das USB-Kabel an Ihren PC an und schalten Sie ihn ein. Der Installer sollte den Drucker erkennen und die Installation abschließen.
Methode B: Manuelle Installation über den Gerätemanager / Drucker hinzufügen
Diese Methode ist besonders nützlich, wenn die automatische Installation fehlschlägt oder Sie den HP Universal Print Driver verwenden möchten.
- Drucker anschließen: Schließen Sie den Samsung ML-2955 jetzt über das USB-Kabel an Ihren PC an und schalten Sie ihn ein.
- Drucker hinzufügen: Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Bluetooth & Geräte” > „Drucker & Scanner”. Klicken Sie auf „Gerät hinzufügen”.
- Windows wird versuchen, den Drucker zu finden. Wenn es ihn nicht findet oder nur als „Unbekanntes Gerät” anzeigt, klicken Sie auf „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt”.
- Lokalen Drucker hinzufügen: Wählen Sie im nächsten Fenster „Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen”.
- Anschluss auswählen: Wählen Sie „Vorhandenen Anschluss verwenden” und wählen Sie aus der Dropdown-Liste einen USB-Anschluss aus, z.B. „USB001”, „USB002” oder einen ähnlich benannten virtuellen USB-Druckeranschluss. Wenn Sie mehrere haben, versuchen Sie einen, der nicht bereits von einem anderen Gerät verwendet wird.
- Treiber auswählen: Im nächsten Fenster, wo Sie den Hersteller und das Modell auswählen sollen, klicken Sie auf „Datenträger…” (Have Disk).
- Treiberpfad angeben: Klicken Sie auf „Durchsuchen…” und navigieren Sie zu dem Ordner, in den Sie die heruntergeladenen und entpackten Samsung/HP-Treiberdateien gespeichert haben (z.B. „C:ML2955_Driver”). Wählen Sie die INF-Datei aus (diese Datei enthält die Treiberinformationen, z.B. „oemsetup.inf”).
- Drucker auswählen: Eine Liste der verfügbaren Druckermodelle wird angezeigt. Wählen Sie den „Samsung ML-2955” (oder den passendsten HP Universal Print Driver-Eintrag, falls Sie den UPD verwenden) aus.
- Namen vergeben: Geben Sie dem Drucker einen Namen (z.B. „Samsung ML-2955 Windows 11”) und klicken Sie auf „Weiter”.
- Freigabe (optional): Entscheiden Sie, ob Sie den Drucker im Netzwerk freigeben möchten.
- Fertigstellen: Schließen Sie die Installation ab.
Methode C: HP Universal Print Driver Installation (als eigenständiges Paket)
Wenn die spezifischen Treiber nicht funktionieren, ist der UPD Ihre beste Wette.
- HP Universal Print Driver starten: Führen Sie die heruntergeladene EXE-Datei des HP Universal Print Driver aus.
- Installationsart wählen: Wählen Sie normalerweise „Dynamisch” oder „Traditionell” (Traditional Mode) und folgen Sie den Anweisungen.
- Drucker suchen/hinzufügen: Der Installer wird versuchen, angeschlossene Drucker zu finden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Samsung ML-2955 angeschlossen und eingeschaltet ist.
- Drucker auswählen: Wenn der ML-2955 erkannt wird, wählen Sie ihn aus. Wenn nicht, wählen Sie die Option „Drucker manuell hinzufügen” und versuchen Sie, ihn über den USB-Anschluss hinzuzufügen, ähnlich wie in Schritt 3 von Methode B beschrieben. Der UPD sollte dann eine Liste kompatibler Drucker bereitstellen, aus der Sie den ML-2955 auswählen können.
- Installation abschließen: Folgen Sie den restlichen Anweisungen und schließen Sie die Installation ab.
Schritt 4: Test und Konfiguration
Nach der Installation ist es an der Zeit, die Funktionalität zu überprüfen:
- Testseite drucken: Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Bluetooth & Geräte” > „Drucker & Scanner”. Klicken Sie auf Ihren neu installierten Samsung ML-2955 und wählen Sie „Druckereigenschaften”. Klicken Sie auf „Testseite drucken”. Wenn die Testseite erfolgreich gedruckt wird, haben Sie es geschafft!
- Standarddrucker festlegen: Wenn Sie möchten, dass dieser Drucker der Standard für alle Ihre Druckaufträge ist, können Sie ihn in den „Drucker & Scanner”-Einstellungen als Standard festlegen.
- Erweiterte Einstellungen: Überprüfen Sie in den Druckereigenschaften auch die Registerkarten für „Geräteeinstellungen” oder „Erweitert”, um sicherzustellen, dass die richtigen Papierschächte, Duplex-Einheiten (falls vorhanden) und andere Optionen korrekt erkannt wurden.
Erweiterte Fehlerbehebung und nützliche Tipps
Manchmal sind die Dinge hartnäckiger, als man denkt. Hier sind einige zusätzliche Tipps:
- Drucker-Spoolerdienst neu starten: Der Drucker-Spooler ist ein Dienst, der Druckaufträge verwaltet. Wenn er klemmt, kann nichts gedruckt werden.
- Drücken Sie
Windows-Taste + R
, geben Sieservices.msc
ein und drücken Sie Enter. - Suchen Sie in der Liste der Dienste nach „Druckerwarteschlange” (Print Spooler).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten”. Versuchen Sie danach erneut zu drucken.
- Drücken Sie
- USB-Port-Versionen: Wie bereits erwähnt, kann ein Wechsel zwischen USB 2.0- und USB 3.0-Ports (oder umgekehrt) helfen. Manchmal sind ältere Geräte wählerisch.
- Firewall/Antivirus: In seltenen Fällen kann eine aggressive Firewall oder Antivirensoftware die Kommunikation zwischen dem PC und dem Drucker blockieren. Versuchen Sie (vorübergehend und mit Vorsicht), diese zu deaktivieren, um zu testen, ob dies die Ursache ist.
- Event Viewer (Ereignisanzeige): Wenn Sie immer noch Fehlermeldungen erhalten, werfen Sie einen Blick in die Ereignisanzeige von Windows. Suchen Sie unter „Windows-Protokolle” > „System” oder „Anwendung” nach Fehlern, die mit „Print” oder „Spooler” zusammenhängen. Die Fehlermeldungen können Hinweise auf tiefere Probleme geben.
- Firmware-Update (sehr vorsichtig!): Nur wenn HP oder Samsung explizit ein Firmware-Update für den ML-2955 anbieten, das die Kompatibilität verbessert, sollten Sie dies in Betracht ziehen. Ein fehlerhaftes Firmware-Update kann den Drucker dauerhaft beschädigen. Dies ist in der Regel kein gängiger Lösungsansatz für Betriebssystem-Kompatibilitätsprobleme.
Wenn alle Stricke reißen: Alternative Lösungen
Sollten Sie trotz aller Bemühungen Ihren Samsung ML-2955 nicht unter Windows 11 zum Laufen bekommen, gibt es noch ein paar letzte Optionen, bevor Sie über einen Neukauf nachdenken müssen:
- Druckserver mit älterem OS: Wenn Sie einen alten PC oder Laptop mit Windows 7 oder 10 haben, auf dem der Drucker funktioniert, können Sie diesen Rechner als Druckserver nutzen. Schließen Sie den ML-2955 dort an und geben Sie ihn im Netzwerk frei. Dann können Sie von Ihrem Windows 11-PC aus über das Netzwerk darauf zugreifen. Ein Raspberry Pi oder ein NAS-Gerät mit Druckserverfunktion wäre ebenfalls eine Option.
- Virtuelle Maschine: Installieren Sie auf Ihrem Windows 11-PC eine virtuelle Maschine (z.B. mit VirtualBox oder VMware Workstation Player) mit einer älteren Windows-Version (z.B. Windows 7 oder 10), auf der der Drucker nachweislich funktioniert. Sie können dann die Druckaufträge in der virtuellen Maschine starten. Dies ist jedoch eher eine umständliche Notlösung.
- Der Neukauf: Manchmal ist es einfach an der Zeit, Abschied zu nehmen. Wenn Ihr Drucker das Ende seines Lebenszyklus erreicht hat und die Treiberprobleme unüberwindbar sind, kann die Investition in einen modernen Drucker mit aktueller Windows 11-Unterstützung langfristig die stressfreiere Lösung sein. Viele moderne Laserdrucker sind energieeffizienter und bieten zusätzliche Funktionen wie WLAN oder mobiles Drucken.
Fazit
Es ist ärgerlich, wenn ein perfekt funktionierendes Gerät wie der Samsung SW Laser ML-2955 plötzlich unter einem neuen Betriebssystem streikt. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Chancen gut stehen, dass Sie ihn mit den hier beschriebenen Methoden – insbesondere durch die sorgfältige Entfernung alter Treiber und die Installation eines passenden Treibers im Kompatibilitätsmodus oder des HP Universal Print Drivers – wieder zum Leben erwecken können. Nehmen Sie sich die Zeit, die Schritte gründlich durchzuführen, und lassen Sie sich nicht entmutigen. Mit etwas Geduld und den richtigen Treibern wird Ihr Samsung ML-2955 bald wieder zuverlässig Ihre Dokumente drucken, ganz so, als wäre er für Windows 11 gemacht worden!