Totalausfall: PC startet nicht und erkennt keine Laufwerke (SSD und HDD) mehr – was nun?

Stellen Sie sich vor: Sie drücken den Power-Knopf Ihres PCs, erwarten das vertraute Startgeräusch und das Windows-Logo, doch stattdessen bleibt der Bildschirm schwarz, oder es erscheinen kryptische Fehlermeldungen wie „No Boot Device Found”. Schlimmer noch: Ihr System erkennt plötzlich weder Ihre geliebte **SSD** noch Ihre zuverlässige **HDD** mehr. Ein wahrer Albtraum für jeden Nutzer! Doch keine Panik. Auch wenn diese Situation frustrierend ist, gibt es einen strukturierten Ansatz zur **Fehlerbehebung**.

Dieser umfassende Guide nimmt Sie Schritt für Schritt an die Hand, um die Ursache des Problems zu finden und im besten Fall zu beheben oder zumindest Ihre wertvollen Daten zu retten. Atmen Sie tief durch – wir kriegen das gemeinsam hin.

1. Erste Hilfe: Ruhe bewahren und grundlegende Checks durchführen

Bevor wir uns in die Tiefen der Hardware wagen, beginnen wir mit den einfachsten und oft übersehenen Schritten. Manchmal ist die Lösung verblüffend einfach.

1.1 Stromversorgung prüfen

• Steckdosen und Kabel: Ist der PC überhaupt mit Strom versorgt? Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest sitzt, sowohl am PC als auch an der Steckdose. Testen Sie gegebenenfalls eine andere Steckdose oder ein anderes Netzkabel.
• Mehrfachsteckdose: Ist die Mehrfachsteckdose eingeschaltet? Manchmal ist ein einfacher Schalter der Übeltäter.
• Netzteil-Schalter: Einige Netzteile (PSU) haben einen separaten Ein-/Ausschalter auf der Rückseite. Vergewissern Sie sich, dass dieser auf „Ein” steht.

1.2 Überprüfen Sie die Peripherie

• Monitor: Ist der Monitor korrekt angeschlossen und eingeschaltet? Zeigt er „No Signal” oder bleibt er einfach schwarz? Testen Sie den Monitor gegebenenfalls an einem anderen Gerät oder mit einem anderen Kabel.
• Unnötige Geräte entfernen: Trennen Sie alle nicht benötigten USB-Geräte, externe Festplatten, Drucker etc. vom PC. Manchmal kann ein defektes Peripheriegerät den Startvorgang blockieren.

1.3 Das Innere des PCs inspizieren (bei ausgeschaltetem PC und gezogenem Netzkabel!)

• Optische Prüfung: Öffnen Sie das PC-Gehäuse. Suchen Sie nach offensichtlichen Beschädigungen, verbrannten Gerüchen oder sichtbarem Staub.
• Lüfteraktivität: Wenn Sie den PC einschalten, drehen sich die Lüfter (CPU, Gehäuse, Grafikkarte, Netzteil)? Wenn sich nichts regt, deutet das auf ein Problem mit der Stromversorgung oder dem Mainboard hin.
• Kabelverbindungen der Laufwerke: Überprüfen Sie die **SATA-Kabel** (Datenkabel) und die Stromkabel, die zu Ihrer **SSD** und **HDD** führen. Ziehen Sie sie vorsichtig ab und stecken Sie sie wieder fest ein. Stellen Sie sicher, dass sie nicht locker sind oder beschädigt aussehen.
• M.2 SSD: Wenn Sie eine **M.2 SSD** verwenden, stellen Sie sicher, dass diese fest im Slot sitzt und die Befestigungsschraube angezogen ist.
• Mainboard-Stromkabel: Überprüfen Sie die Hauptstromkabel zum Mainboard (meist ein 24-Pin-Stecker und ein 8-Pin-CPU-Stecker). Diese müssen fest sitzen.

2. BIOS/UEFI aufrufen und konfigurieren

Wenn der PC zumindest anspringt (Lüfter drehen sich, LEDs leuchten), aber nicht bootet, ist der nächste Schritt das **BIOS** (Basic Input/Output System) oder **UEFI** (Unified Extensible Firmware Interface). Hier werden die grundlegenden Einstellungen des PCs verwaltet, einschließlich der Erkennung von Hardware.

2.1 Ins BIOS/UEFI gelangen

Beim Starten des PCs müssen Sie eine bestimmte Taste drücken (meist DEL, F2, F10 oder F12), um ins BIOS/UEFI zu gelangen. Die genaue Taste wird oft kurz auf dem Startbildschirm angezeigt. Drücken Sie diese Taste wiederholt, sobald Sie den PC einschalten.

2.2 Laufwerke im BIOS/UEFI überprüfen

• Laufwerke gelistet? Suchen Sie im BIOS/UEFI nach einem Abschnitt wie „Storage”, „SATA Configuration”, „Boot Devices” oder „Peripherals”. Hier sollten Ihre **SSD** und **HDD** aufgelistet sein. Wenn sie hier nicht erscheinen, werden sie vom System überhaupt nicht erkannt, was auf ein Hardwareproblem hindeutet.
• Bootreihenfolge: Wenn die Laufwerke gelistet sind, stellen Sie sicher, dass Ihr primäres Bootlaufwerk (meist die **SSD** mit dem Betriebssystem) an erster Stelle der **Bootreihenfolge** steht.
• SATA-Controller-Modus: Überprüfen Sie den SATA-Controller-Modus. Für moderne Systeme mit Windows sollte dieser auf **AHCI** eingestellt sein. Wenn er auf „IDE” oder „RAID” steht und dies nicht beabsichtigt ist, kann das Probleme verursachen. Eine Änderung kann jedoch dazu führen, dass Windows nicht mehr startet und eine Neuinstallation oder Reparatur erforderlich wird. Nur ändern, wenn Sie sicher sind, was Sie tun.
• Secure Boot/CSM: Je nach System und Betriebssystem können **Secure Boot** oder der **Compatibility Support Module (CSM)**-Modus eine Rolle spielen. Für Windows 10/11 ist Secure Boot üblich, während ältere Systeme oder bestimmte Linux-Distributionen CSM benötigen könnten. Eine falsche Einstellung hier kann ebenfalls das Booten verhindern.

2.3 BIOS/UEFI auf Standardeinstellungen zurücksetzen

Manchmal können fehlerhafte BIOS-Einstellungen der Grund für das Problem sein. Im BIOS/UEFI gibt es fast immer eine Option wie „Load Default Settings”, „Load Optimized Defaults” oder „Factory Reset”. Wählen Sie diese Option, speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie, den PC neu zu starten.

2.4 CMOS-Reset (für erfahrenere Nutzer)

Wenn das Zurücksetzen über das Menü nicht hilft, können Sie einen **CMOS-Reset** durchführen. Dies löscht alle BIOS-Einstellungen und setzt sie auf die Werkseinstellungen zurück. Trennen Sie dazu den PC vom Strom, entnehmen Sie die kleine Knopfzellenbatterie (CR2032) auf dem Mainboard für etwa 5-10 Minuten und setzen Sie sie dann wieder ein. Alternativ gibt es auf vielen Mainboards Jumper zum Zurücksetzen.

3. Tiefenbohrung: Hardware-Diagnose

Wenn die Laufwerke auch nach den grundlegenden Checks und BIOS-Anpassungen nicht erkannt werden, liegt der Verdacht auf ein Hardwareproblem nahe. Hier müssen wir die Komponenten genauer unter die Lupe nehmen.

3.1 Netzteil (PSU) testen

Das **Netzteil** ist eine häufige Fehlerquelle. Wenn es nicht genügend oder keinen stabilen Strom liefert, werden die Laufwerke nicht erkannt und der PC startet nicht korrekt. Achten Sie auf folgende Anzeichen:

• Keine Lüfteraktivität, keine LEDs am Mainboard.
• Ein lautes Summen oder Klicken aus dem Netzteil.
• Plötzliches Ausschalten des PCs unter Last.

Testmöglichkeiten:

• Papiertest (für Fortgeschrittene und mit Vorsicht): Sie können ein Netzteil ohne Mainboard testen, indem Sie ein Büroklammer zwischen den grünen Pin und einen beliebigen schwarzen Pin des 24-Pin-ATX-Steckers stecken. Wenn der Netzteillüfter anspringt, liefert das Netzteil zumindest Strom. Dies ist jedoch kein garantierter Test für die Stabilität oder korrekte Spannung und sollte nur mit äußerster Vorsicht durchgeführt werden.
• Anderes Netzteil: Die sicherste Methode ist, ein anderes, funktionierendes Netzteil anzuschließen und zu sehen, ob der PC dann startet und die Laufwerke erkannt werden. Wenn ja, ist Ihr altes Netzteil defekt und muss ersetzt werden.

3.2 Mainboard-Fehlerdiagnose

Ein defektes **Mainboard** kann ebenfalls die Ursache sein. Es kann die Laufwerke nicht erkennen, weil die SATA-Controller oder die M.2-Slots defekt sind, oder es kann überhaupt nicht booten.

• POST-Codes/Debug-LEDs: Viele moderne Mainboards haben kleine Debug-LEDs oder sogar eine kleine Digitalanzeige, die **POST-Codes** anzeigt. Diese Codes geben Aufschluss darüber, wo der Bootvorgang stecken bleibt (CPU, RAM, VGA, BOOT). Konsultieren Sie das Handbuch Ihres Mainboards, um die Bedeutung der Codes zu entschlüsseln. Ein Code, der auf „BOOT” hindeutet, wenn keine Laufwerke erkannt werden, ist ein starkes Indiz für das Problem.
• Beep-Codes: Wenn Sie keinen Bildschirm haben, aber einen kleinen internen Lautsprecher (Speaker) am Mainboard angeschlossen ist, achten Sie auf Pieptöne (Beep-Codes). Die Anzahl und Länge der Pieptöne variieren je nach BIOS-Hersteller und können auf spezifische Probleme (z.B. RAM, Grafikkarte) hinweisen.

3.3 Arbeitsspeicher (RAM) überprüfen

Obwohl es nicht direkt mit der Laufwerkserkennung zusammenhängt, kann fehlerhafter **RAM** einen kompletten Systemstart verhindern oder zu unstabilem Verhalten führen. Das System würde dann auch keine Laufwerke erkennen oder anzeigen.

• RAM neu einstecken: Nehmen Sie die RAM-Module vorsichtig aus ihren Slots und stecken Sie sie wieder fest ein.
• Einzelmodul-Test: Wenn Sie mehrere RAM-Module haben, entfernen Sie alle bis auf eines. Versuchen Sie dann, den PC mit jedem einzelnen Modul in verschiedenen Slots zu starten, um ein defektes Modul oder einen defekten Slot zu identifizieren.

3.4 Laufwerke (SSD/HDD) isoliert testen

Es ist gut möglich, dass die Laufwerke selbst defekt sind oder die Kabelverbindungen nicht richtig funktionieren.

• Kabeltausch: Tauschen Sie die **SATA-Datenkabel** und **SATA-Stromkabel** aus. Verwenden Sie neue oder bekanntermaßen funktionierende Kabel. Probieren Sie auch verschiedene SATA-Ports auf dem Mainboard aus. Manchmal sind nicht alle Ports voll funktionsfähig oder einer ist einfach defekt.
• M.2-Slots: Wenn Sie eine M.2-SSD verwenden und Ihr Mainboard mehrere M.2-Slots besitzt, versuchen Sie, die SSD in einem anderen Slot zu testen. Beachten Sie, dass einige M.2-Slots Bandbreite mit SATA-Ports teilen können. Lesen Sie dazu das Mainboard-Handbuch.
• Einzellaufwerk-Test: Trennen Sie alle Laufwerke außer der **SSD** mit dem Betriebssystem. Versuchen Sie dann zu booten. Wenn es funktioniert, verbinden Sie die anderen Laufwerke einzeln, um den Übeltäter zu finden.
• Externes Gehäuse / Anderer PC: Dies ist ein kritischer Schritt, insbesondere für die **Datenrettung**. Wenn Sie ein externes USB-Gehäuse für 2,5-Zoll-SSDs/HDDs oder 3,5-Zoll-HDDs besitzen, bauen Sie die betroffenen Laufwerke dort ein und schließen Sie sie an einen *anderen, funktionierenden PC* an. Wenn die Laufwerke dort erkannt werden, liegt der Fehler nicht an den Laufwerken selbst, sondern an Ihrem PC (Mainboard, Netzteil, Kabel). Wenn sie auch dort nicht erkannt werden, ist das Laufwerk höchstwahrscheinlich defekt.

4. Softwareseitige Ursachen und Boot-Medien

Wenn die Laufwerke im BIOS/UEFI erkannt werden und die Hardware-Tests keine eindeutige Fehlerquelle ergeben, könnte ein Problem mit dem Bootloader, dem Betriebssystem oder der Partitionstabelle vorliegen.

4.1 Booten von einem Installationsmedium

Erstellen Sie auf einem anderen PC einen bootfähigen USB-Stick mit einem **Windows-Installationsmedium** oder einem **Linux Live-System** (z.B. Ubuntu). Booten Sie Ihren problematischen PC von diesem USB-Stick (ändern Sie dazu die Bootreihenfolge im BIOS/UEFI).

• Windows-Installationsmedium: Wählen Sie „Computerreparaturoptionen” -> „Problembehandlung” -> „Starthilfe”. Das System versucht dann, den Bootloader zu reparieren. Wenn das nicht hilft, können Sie über die Eingabeaufforderung fortgeschrittene Befehle wie bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot oder bootrec /rebuildbcd versuchen.
• Linux Live-System: Mit einem Linux Live-System können Sie überprüfen, ob die Laufwerke unter Linux erkannt und ausgelesen werden können. Wenn ja, können Sie versuchen, wichtige Daten auf einen anderen USB-Stick oder eine externe Festplatte zu kopieren. Dies bestätigt, dass die Laufwerke selbst (noch) funktionieren, aber das Windows-System beschädigt ist.

5. Datenrettung – Ihre letzte Hoffnung

Das Schlimmste ist, wenn der PC nicht mehr startet und die Laufwerke nicht erkannt werden, aber wertvolle Daten darauf gespeichert sind. Priorisieren Sie immer die **Datenrettung**, bevor Sie weitere risikoreiche Fehlerbehebungsschritte unternehmen.

• Externe Gehäuse / Zweit-PC: Wie bereits erwähnt, ist dies der einfachste und sicherste Weg. Wenn die Laufwerke in einem externen Gehäuse an einem anderen PC erkannt werden, kopieren Sie sofort Ihre Daten!
• Live-Linux-System: Auch hier kann ein Linux Live-System Gold wert sein. Es läuft komplett im Arbeitsspeicher und kann oft auf NTFS-Partitionen zugreifen, selbst wenn Windows selbst nicht mehr bootet.
• Professionelle Datenrettung: Wenn alle Stricke reißen und die Daten extrem wichtig sind (Familienfotos, wichtige Geschäftsunterlagen), wenden Sie sich an einen professionellen Datenretter. Diese Dienste sind teuer, können aber in Fällen von physisch beschädigten Laufwerken die einzige Rettung sein.

6. Wann ist professionelle Hilfe angesagt?

Nicht jeder fühlt sich wohl dabei, seinen PC zu öffnen und Hardware zu tauschen. Wenn Sie unsicher sind, die oben genannten Schritte nicht durchführen können oder wollen, oder wenn die Daten von unschätzbarem Wert sind, zögern Sie nicht:

• IT-Service: Ein lokaler PC-Reparaturdienst kann eine schnelle Diagnose stellen und oft eine Lösung finden.
• Datenrettungsspezialist: Bei physischen Schäden an den Laufwerken oder wenn die Daten unbedingt gerettet werden müssen, ist ein Spezialist die beste Wahl.

7. Prävention ist der beste Schutz

Um zukünftige Totalausfälle zu vermeiden, denken Sie an folgende Punkte:

• Regelmäßige Backups: Dies ist die wichtigste Maßnahme. Sichern Sie Ihre Daten auf externen Festplatten, NAS-Systemen oder in der Cloud.
• Sauberkeit: Halten Sie Ihren PC staubfrei. Überhitzung durch Staub kann Komponenten beschädigen.
• Qualitätskomponenten: Investieren Sie in ein hochwertiges **Netzteil** und Mainboard.
• SMART-Werte überwachen: Nutzen Sie Tools, um die SMART-Werte (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) Ihrer Laufwerke zu überwachen und frühzeitig vor Ausfällen gewarnt zu werden.

Fazit

Ein **PC-Totalausfall**, bei dem keine **Laufwerke erkannt** werden, ist eine der frustrierendsten Erfahrungen für Computernutzer. Doch wie dieser Guide zeigt, gibt es viele Schritte, die Sie selbst unternehmen können, um das Problem zu diagnostizieren und möglicherweise zu beheben. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Checks und arbeiten Sie sich systematisch vor. Denken Sie daran: Ihre Daten sind oft das Wertvollste auf dem PC, also priorisieren Sie deren Rettung. Mit Geduld und den richtigen Schritten können Sie Ihren PC oft wieder zum Laufen bringen oder zumindest Ihre wichtigen Informationen sichern.