Es gibt nur wenige Dinge, die im Arbeitsalltag frustrierender sind, als wenn eine scheinbar einfache Aufgabe wie das Verbinden zu einer Netzwerkfreigabe fehlschlägt. Insbesondere der Systemfehler 55 nach einem NET USE Aufruf kann Anwendern und Administratoren gleichermaßen Kopfzerbrechen bereiten. Diese Fehlermeldung, die oft als „Der angegebene Netzwerkressourcen- oder Gerätepfad ist nicht mehr verfügbar“ oder „Der angegebene Netzwerkressourcenpfad wurde nicht gefunden“ interpretiert wird, ist ein häufiges Hindernis beim Versuch, Netzlaufwerke zuzuordnen oder auf freigegebene Ordner und Geräte zuzugreifen.
In diesem umfassenden Artikel tauchen wir tief in die Ursachen von Systemfehler 55 ein und bieten Ihnen einen detaillierten Leitfaden zur Behebung. Wir werden sowohl clientseitige als auch serverseitige Probleme beleuchten und Ihnen praxiserprobte Lösungen an die Hand geben, damit Ihre Netzwerkverbindung bald wieder reibungslos funktioniert. Ob Sie ein erfahrener IT-Profi oder ein technisch versierter Endbenutzer sind, dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, den Fehler zu verstehen und zu beheben.
Was ist NET USE und warum scheitert es mit Fehler 55?
Der Befehl NET USE ist ein leistungsstarkes Werkzeug in Windows, das über die Kommandozeile (CMD) oder PowerShell verwendet wird, um Verbindungen zu Netzwerkfreigaben herzustellen, zu trennen oder anzuzeigen. Er ermöglicht es Ihnen, einen freigegebenen Ordner auf einem entfernten Server als lokales Laufwerk (z.B. Z:) in Ihrem System zu mounten. Dies ist besonders nützlich für Skripte, Batch-Dateien oder wenn Sie eine schnelle, temporäre Verbindung benötigen.
Wenn NET USE mit Systemfehler 55 fehlschlägt, bedeutet dies im Wesentlichen, dass Ihr System die angegebene Netzwerkressource nicht finden oder keine Verbindung zu ihr herstellen kann. Die Gründe hierfür können vielfältig sein und reichen von einfachen Tippfehlern bis hin zu komplexen Netzwerk- oder Berechtigungsproblemen. Die Herausforderung besteht darin, die genaue Ursache in Ihrer spezifischen Umgebung zu identifizieren.
Die Bedeutung von Systemfehler 55 verstehen: „Ressource nicht gefunden” oder „nicht verfügbar”
Es ist wichtig, die Nuancen des Systemfehler 55 zu verstehen. Manchmal deutet er darauf hin, dass der Server oder die Freigabe unter dem angegebenen Namen oder Pfad überhaupt nicht existiert („nicht gefunden”). In anderen Fällen kann es bedeuten, dass die Ressource zwar existiert, aber aus verschiedenen Gründen (z.B. Berechtigungen, Firewall, Serverprobleme) aktuell nicht erreichbar ist („nicht verfügbar”). Die Fehlersuche beginnt damit, diese Unterscheidung zu treffen.
Erste Überprüfungen: Die Grundlagen der Fehlersuche
Bevor wir uns in komplexe Lösungen vertiefen, beginnen wir mit den offensichtlichsten und oft übersehenen Schritten. Diese „Quick Wins” können Ihnen viel Zeit sparen:
- Überprüfung des Netzwerkpfads: Ist der Pfad zur Freigabe (z.B.
\ServernameFreigabename) absolut korrekt? Schon ein einziger Tippfehler im Servernamen oder Freigabenamen kann Fehler 55 verursachen. Prüfen Sie auch auf überflüssige Leerzeichen. - Erreichbarkeit des Servers testen: Ist der Zielserver oder das NAS-Gerät überhaupt online und im Netzwerk erreichbar? Versuchen Sie einen
ping-Befehl an den Servernamen oder die IP-Adresse (z.B.ping Servernameoderping 192.168.1.100). Wenn der Ping fehlschlägt, liegt ein grundlegendes Verbindungsproblem vor, das vorrangig behoben werden muss. - Sichtbarkeit der Freigabe prüfen: Können Sie die Freigabe über den Windows Explorer erreichen, indem Sie den Pfad direkt in die Adressleiste eingeben (z.B.
\ServernameFreigabename)? Wenn ja, könnte das Problem spezifisch für denNET USE-Befehl oder seine Syntax sein. - Physische Netzwerkkonnektivität: Ist Ihr Computer ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden (Kabel, WLAN)? Überprüfen Sie die Netzwerkadapter und die Verbindung zum Router/Switch.
Clientseitige Lösungen: Probleme auf Ihrem Computer beheben
Viele Ursachen für Systemfehler 55 liegen auf dem Client-Computer, der versucht, die Verbindung herzustellen.
1. Korrekte Syntax und Anmeldeinformationen beim NET USE Aufruf
Der häufigste Fehler ist eine falsche Syntax oder fehlende/inkorrekte Anmeldeinformationen. Der Befehl sollte wie folgt aussehen:
net use Laufwerksbuchstabe: \ServernameFreigabename /user:DomainBenutzername Passwort
- Laufwerksbuchstabe: Muss frei und nicht bereits belegt sein.
- \ServernameFreigabename: Der korrekte, vollständige UNC-Pfad zur Freigabe.
- /user:DomainBenutzername: Wenn sich der Server in einer Domäne befindet, geben Sie die Domäne an. Andernfalls kann es nur der Benutzername sein.
- Passwort: Das Passwort des angegebenen Benutzers. Wenn Sie kein Passwort angeben, werden Sie zur Eingabe aufgefordert. Alternativ können Sie
*verwenden, um zur Passworteingabe aufgefordert zu werden. - /persistent:yes oder /persistent:no: Legt fest, ob die Verbindung nach einem Neustart bestehen bleiben soll (Standard ist
yes).
Achtung: Die Angabe des Passworts direkt im Befehl ist aus Sicherheitsgründen oft nicht empfohlen, besonders in Skripten. Besser ist es, * zu verwenden oder Anmeldeinformationen im Anmeldeinformations-Manager zu speichern.
Anmeldeinformations-Manager prüfen: Windows speichert Anmeldeinformationen. Veraltete oder falsche gespeicherte Anmeldeinformationen können Konflikte verursachen. Öffnen Sie den „Anmeldeinformations-Manager” (Credential Manager) über die Systemsteuerung und entfernen Sie alle gespeicherten Einträge für den betroffenen Server.
2. DNS-Auflösungsprobleme
Wenn Sie den Servernamen und nicht die IP-Adresse verwenden, muss Ihr System den Namen in eine IP-Adresse auflösen können. Wenn der DNS-Server dies nicht korrekt tut, kann Fehler 55 auftreten.
- IP-Adresse statt Servername verwenden: Versuchen Sie testweise, die IP-Adresse des Servers anstelle des Namens zu verwenden (z.B.
net use Z: \192.168.1.100Freigabename). Wenn dies funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei der DNS-Auflösung. - DNS-Cache leeren: Öffnen Sie CMD als Administrator und geben Sie
ipconfig /flushdnsein. Dies löscht den lokalen DNS-Cache Ihres Computers. - DNS-Server überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die richtigen DNS-Server verwendet (oft vom Router bezogen).
- Hosts-Datei: Als temporäre Lösung oder in kleinen Umgebungen können Sie den Servernamen und die IP-Adresse in der Hosts-Datei (
C:WindowsSystem32driversetchosts) manuell eintragen.
3. Clientseitige Firewall und Antivirus-Software
Ihre lokale Windows-Firewall oder installierte Antiviren-Software kann ausgehende Verbindungen zu bestimmten Ports oder Ressourcen blockieren. Überprüfen Sie die Einstellungen:
- Windows-Firewall: Stellen Sie sicher, dass keine Regeln ausgehende SMB-Verbindungen (Port 445) blockieren. Versuchen Sie testweise, die Firewall kurzzeitig zu deaktivieren (NICHT in Produktionsumgebungen ohne Risikoabwägung).
- Antiviren-/Sicherheitssoftware: Viele Programme haben auch eine eigene Firewall. Prüfen Sie, ob diese die Verbindung blockiert. Fügen Sie eine Ausnahme für den Server oder den Port hinzu.
4. Netzwerkprofil (Öffentlich vs. Privat)
In Windows unterscheidet man zwischen öffentlichen und privaten Netzwerkprofilen. Öffentliche Profile sind restriktiver. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerkprofil auf „Privat” eingestellt ist, wenn Sie versuchen, sich mit lokalen Netzwerkressourcen zu verbinden.
5. SMB-Protokoll Versionen (Selten, aber möglich)
Manchmal kann Fehler 55 auftreten, wenn es Inkompatibilitäten zwischen den SMB-Protokollversionen des Clients und des Servers gibt. Dies ist meist bei sehr alten (z.B. Windows XP, die nur SMBv1 nutzen) und sehr neuen Systemen der Fall. Moderne Systeme (Windows 10/11, Server 2012+) verwenden standardmäßig SMBv2 und SMBv3.
- SMBv1: Standardmäßig in modernen Windows-Versionen deaktiviert. Wenn Sie eine Verbindung zu einer sehr alten Freigabe herstellen müssen, müssen Sie SMBv1 möglicherweise wieder aktivieren (was aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen wird). Dies kann über „Programme und Features” -> „Windows-Features aktivieren oder deaktivieren” erfolgen.
- Überprüfung: Überprüfen Sie mit PowerShell-Befehlen wie
Get-SmbServerConfiguration(auf dem Server) undGet-SmbClientConfiguration(auf dem Client), welche Versionen aktiv sind.
Serverseitige Lösungen: Probleme auf dem Server beheben
Wenn alle clientseitigen Überprüfungen fehlschlagen, liegt das Problem wahrscheinlich auf dem Server, der die Freigabe hostet.
1. Freigabe- und NTFS-Berechtigungen
Dies ist eine der häufigsten Ursachen für Fehler 55. Der Benutzer, der versucht, auf die Freigabe zuzugreifen, muss sowohl die Freigabeberechtigungen als auch die NTFS-Berechtigungen für den Ordner haben.
- Freigabeberechtigungen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den freigegebenen Ordner auf dem Server, gehen Sie zu „Eigenschaften” -> „Freigabe” -> „Erweiterte Freigabe” -> „Berechtigungen”. Stellen Sie sicher, dass der betreffende Benutzer oder die entsprechende Gruppe (z.B. „Jeder”, „Authentifizierte Benutzer”) die erforderlichen Berechtigungen (mindestens „Lesen”) hat.
- NTFS-Berechtigungen: Unter „Eigenschaften” -> „Sicherheit” legen Sie die NTFS-Berechtigungen fest. Diese sind restriktiver. Der Benutzer muss hier ebenfalls die entsprechenden Berechtigungen besitzen. Denken Sie daran: Die effektiven Berechtigungen sind immer die restriktivsten aus Freigabe- und NTFS-Berechtigungen. Für Tests können Sie temporär „Jeder” auf „Vollzugriff” setzen (NUR für Tests!) und dann schrittweise einschränken.
2. Serverseitige Firewall
Die Firewall des Servers kann eingehende SMB-Verbindungen blockieren. Der SMB-Dienst verwendet standardmäßig TCP-Port 445.
- Windows-Firewall auf dem Server: Überprüfen Sie die eingehenden Regeln. Stellen Sie sicher, dass eine Regel für „Datei- und Druckerfreigabe (SMB-In)” aktiviert ist.
- Netzwerkgeräte-Firewall: Wenn der Server hinter einer Hardware-Firewall oder einem Router mit Firewall-Funktionen steht, stellen Sie sicher, dass Port 445 dort nicht blockiert wird.
3. SMB-Dienststatus
Der „Server”-Dienst (auch bekannt als „LanmanServer”) und der „Workstation”-Dienst („LanmanWorkstation”) müssen auf dem Server ausgeführt werden, damit Freigaben bereitgestellt werden können.
- Dienste-Manager: Öffnen Sie den Dienste-Manager (
services.msc) auf dem Server und stellen Sie sicher, dass die Dienste „Server” und „Workstation” gestartet sind und ihr Starttyp auf „Automatisch” eingestellt ist.
4. Server-Netzwerkkonfiguration
Grundlegende Netzwerkprobleme auf dem Server können ebenfalls Fehler 55 verursachen.
- IP-Adresse und Subnetz: Stellen Sie sicher, dass der Server eine korrekte IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway-Konfiguration hat und sich im selben Netzwerksegment wie der Client befindet oder routbar ist.
- Namensauflösung des Servers: Stellen Sie sicher, dass der Server seinen eigenen Namen korrekt auflösen kann und dass DNS-Einträge aktuell sind.
5. Versteckte Freigaben
Freigaben, deren Name mit einem Dollarzeichen ($) endet (z.B. \ServernameFreigabename$), sind versteckte Freigaben. Um auf sie zuzugreifen, muss das Dollarzeichen im NET USE-Befehl explizit angegeben werden.
6. Festplattenspeicherplatz
Obwohl selten die direkte Ursache für Fehler 55, kann ein völlig voller Datenträger auf dem Server dazu führen, dass Freigaben nicht mehr richtig funktionieren oder erstellt werden können. Prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz.
Erweiterte Fehlersuche und Edge Cases
Wenn die oben genannten Schritte nicht zum Erfolg führen, müssen Sie möglicherweise tiefer graben:
1. Gruppenrichtlinien (GPOs)
In Domänenumgebungen können Gruppenrichtlinien die Netzwerkeinstellungen auf Clients oder Servern überschreiben. Überprüfen Sie, ob GPOs die Freigaben, Firewalls oder SMB-Einstellungen beeinflussen. Führen Sie auf dem Client und Server gpresult /r und gpupdate /force aus, um angewandte Richtlinien zu sehen und zu aktualisieren.
2. VPN-Verbindungen
Wenn der Zugriff über eine VPN-Verbindung erfolgt, stellen Sie sicher, dass die VPN-Verbindung stabil ist, richtig konfiguriert wurde und dass die Routing-Tabellen (route print) auf Client und VPN-Server korrekt sind, um den Netzwerkverkehr zur Freigabe zu leiten.
3. Netzwerkadapter-Treiber
Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber auf dem Client oder Server können Netzwerkprobleme verursachen. Aktualisieren Sie die Treiber des Netzwerkadapters.
4. Windows-Updates
In seltenen Fällen können fehlerhafte Windows-Updates Regressionen verursachen. Überprüfen Sie, ob das Problem nach einem kürzlichen Update aufgetreten ist. Ein Rollback oder die Suche nach spezifischen Fehlerbehebungen für das Update kann helfen.
5. Ereignisanzeige
Die Ereignisanzeige (Event Viewer) auf dem Client und insbesondere auf dem Server kann wertvolle Hinweise liefern. Suchen Sie nach Fehlern oder Warnungen im „Systemprotokoll” und „Sicherheitsprotokoll”, die zum Zeitpunkt des Verbindungsversuchs auftreten. Achten Sie auf Einträge im Zusammenhang mit SMB, Netzwerk oder Freigaben.
6. NetBIOS über TCP/IP
Obwohl moderne Netzwerke primär DNS verwenden, kann NetBIOS über TCP/IP in einigen Legacy-Umgebungen noch eine Rolle spielen. Stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist, falls der Servername nicht über DNS aufgelöst werden kann.
Ein systematischer Ansatz zur Fehlerbehebung
Die Behebung von Systemfehler 55 erfordert Geduld und einen systematischen Ansatz. Befolgen Sie diese Schritte:
- Verifizieren Sie die Grundlagen: Ist der Server erreichbar (Ping)? Ist der Freigabepfad korrekt geschrieben?
- Client zuerst: Beginnen Sie mit den einfachsten clientseitigen Lösungen (DNS-Cache, Anmeldeinformationen, lokale Firewall).
- Testen mit IP: Wenn der Name nicht funktioniert, versuchen Sie die IP-Adresse.
- Server prüfen: Wenn der Client in Ordnung zu sein scheint, gehen Sie zum Server über (Freigabe-/NTFS-Berechtigungen, Server-Firewall, Dienste).
- Protokolle: Nutzen Sie die Ereignisanzeige auf beiden Seiten.
- Isolieren: Versuchen Sie von einem anderen Client aus auf die Freigabe zuzugreifen. Funktioniert es dort? Das hilft, das Problem auf einen spezifischen Client einzugrenzen.
Prävention: Wie Sie zukünftige Fehler vermeiden
Um zukünftige Verbindungsfehler zu minimieren, können Sie präventive Maßnahmen ergreifen:
- Dokumentation: Führen Sie eine detaillierte Liste aller Netzwerkfreigaben, Servernamen, IP-Adressen und der erforderlichen Berechtigungen.
- Konsistente Namensgebung: Verwenden Sie klare und konsistente Namenskonventionen für Server und Freigaben.
- Regelmäßige Wartung: Stellen Sie sicher, dass Server und Clients regelmäßig gewartet werden, inklusive Updates und Überprüfung der Festplattennutzung.
- Sicherheit: Implementieren Sie eine robuste Berechtigungsstruktur und überprüfen Sie diese regelmäßig.
- Tests: Testen Sie neue Freigaben gründlich, bevor Sie sie produktiv nutzen.
Fazit
Der Systemfehler 55 nach einem NET USE Aufruf ist ein häufiges, aber in den meisten Fällen lösbares Problem. Er kann frustrierend sein, aber mit einem strukturierten Ansatz und dem Wissen um die potenziellen Ursachen können Sie die Verbindung erfolgreich wiederherstellen. Ob es sich um einen Tippfehler, ein DNS-Problem, falsche Anmeldeinformationen oder eine restriktive Firewall handelt – die Lösungen sind oft näher, als man denkt. Nutzen Sie diesen Leitfaden als Ihren persönlichen Problemlöser, um Ihre Netzwerklaufwerke wieder voll funktionsfähig zu machen und die Produktivität zu steigern.