Kennen Sie das? Sie haben mit dem bewährten Snipping Tool unter Windows 10 (speziell Version 20H2) einen wichtigen Screenshot erstellt, möchten diesen schnell ausdrucken und dann – die Frustration ist vorprogrammiert – spuckt Ihr Drucker eine leere Seite aus. Das kann nicht nur ärgerlich sein, sondern auch wertvolle Zeit kosten, besonders wenn man unter Zeitdruck steht. Dieses scheinbar rätselhafte Verhalten ist kein Einzelfall und hat in der Regel eine oder mehrere klare Ursachen. Doch keine Sorge, es gibt einen Trick, oder besser gesagt, eine Reihe von Schritten, die Ihnen helfen werden, dieses Problem ein für alle Mal zu beheben und Ihre Screenshots wieder wie gewohnt aufs Papier zu bringen.
In diesem umfassenden Artikel tauchen wir tief in die Materie ein, beleuchten die möglichen Gründe für dieses Druckproblem und präsentieren Ihnen eine detaillierte, schrittweise Anleitung, wie Sie das Problem selbst lösen können. Machen Sie sich bereit, die Kontrolle über Ihr Snipping Tool und Ihren Drucker zurückzugewinnen!
Das Problem verstehen: Warum druckt das Snipping Tool leere Seiten?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum Ihr Snipping Tool überhaupt leere Seiten ausdrucken könnte. Das Snipping Tool selbst ist eine relativ einfache Anwendung, die Screenshots erstellt. Wenn Sie die „Drucken”-Funktion innerhalb des Tools verwenden (meist über „Datei” > „Drucken”), übergibt es den Screenshot an das standardmäßige Bildanzeigeprogramm von Windows (oft die Fotos-App oder früher die Windows-Fotoanzeige) oder direkt an den Druckertreiber. Die Ursache für die leeren Seiten liegt also selten im Snipping Tool selbst, sondern eher in den Schnittstellen, die es nutzt:
- Veraltete oder beschädigte Drucker-Treiber: Dies ist mit Abstand die häufigste Ursache für alle Arten von Druckproblemen. Ein Treiber ist die Software, die die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und Ihrem Drucker ermöglicht.
- Fehlerhafte Windows-Systemdateien: Beschädigte Systemdateien, insbesondere solche, die für die Druckwarteschlange oder die Bildverarbeitung zuständig sind, können Probleme verursachen.
- Probleme mit dem Standard-Bildanzeigeprogramm: Wenn das Snipping Tool den Druckauftrag an eine andere App übergibt, kann diese App selbst Fehler haben.
- Fehlkonfiguration des Druckers: Falsche Papierformat- oder Qualitätseinstellungen können manchmal zu leeren Ausdrucken führen, obwohl dies seltener bei Screenshots vorkommt.
- Windows-Updates: Manchmal können fehlende oder fehlerhafte Updates Systemkomponenten beeinflussen, die für den Druckprozess relevant sind.
- Temporäre Software-Glitches: Kleinere, temporäre Fehler im System können durch einen einfachen Neustart behoben werden.
Der Trick, der Ihr Problem löst! – Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Lösung für Ihr Problem ist selten ein einzelner „Trick”, sondern vielmehr ein systematisches Vorgehen, um die Ursache einzugrenzen und zu beheben. Folgen Sie diesen Schritten, und Sie werden Ihr Snipping Tool schnell wieder zum Laufen bringen.
Schritt 1: Die Grundlagen zuerst – Neustart und Drucker-Check
Bevor Sie tiefer in die Materie eintauchen, überprüfen Sie die einfachen Dinge:
- Computer neu starten: Ein einfacher Neustart löst oft temporäre Software-Glitches.
- Drucker überprüfen:
- Ist der Drucker eingeschaltet und korrekt mit dem Computer verbunden (USB oder Netzwerk)?
- Hat der Drucker genug Papier?
- Sind die Tintenpatronen/Toner nicht leer? Auch wenn eine leere Seite ausgegeben wird, könnte es ein Problem mit der Farberkennung sein.
- Gibt es Fehlermeldungen am Druckerdisplay?
- Testen Sie den Drucker mit einem anderen Dokument (z.B. eine Word-Datei oder ein Testblatt aus den Druckereinstellungen), um sicherzustellen, dass der Drucker grundsätzlich funktioniert.
Schritt 2: Der Drucker-Treiber-Check (Oft der Übeltäter!)
Dies ist der wichtigste Schritt, da Drucker-Treiber die häufigste Fehlerquelle sind.
- Aktuelle Treiber herunterladen:
- Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers Ihres Druckers (z.B. HP, Canon, Epson, Brother).
- Suchen Sie nach Ihrem genauen Druckermodell.
- Laden Sie den neuesten Treiber für Windows 10 (64-Bit oder 32-Bit, je nach Ihrem System) herunter. Stellen Sie sicher, dass der Treiber für die Version 20H2 (oder eine neuere, die kompatibel ist) geeignet ist.
- Alten Treiber deinstallieren:
- Drücken Sie
Win + R, geben Sieprintmanagement.mscein und drücken Sie Enter. Dies öffnet die Druckverwaltung. - Gehen Sie zu „Druckertreiber” auf der linken Seite.
- Suchen Sie den Treiber für Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiberpaket entfernen”. Wählen Sie dann „Treiberpaket und Treiber löschen”. Bestätigen Sie die Entfernung.
- Alternativ können Sie in den Gerätemanager gehen (
Win + X> „Geräte-Manager”), den Abschnitt „Drucker” oder „Druckwarteschlangen” erweitern, Ihren Drucker finden, mit der rechten Maustaste anklicken und „Gerät deinstallieren” wählen. Markieren Sie gegebenenfalls „Treibersoftware für dieses Gerät löschen”.
- Drücken Sie
- Neuen Treiber installieren:
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Führen Sie die zuvor heruntergeladene Treiberinstallationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen.
- Testdruck: Versuchen Sie nun erneut, einen Screenshot mit dem Snipping Tool zu drucken.
Schritt 3: Das Snipping Tool zurücksetzen oder reparieren
Obwohl das Problem selten direkt beim Snipping Tool liegt, kann eine Korruption der App selbst oder ihrer Einstellungen zu unerwartetem Verhalten führen.
- Snipping Tool zurücksetzen:
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (
Win + I). - Gehen Sie zu „Apps” > „Apps & Features”.
- Suchen Sie in der Liste nach dem „Snipping Tool” (es könnte als „Ausschneiden und Skizzieren” oder „Snip & Sketch” erscheinen, falls es die modernere Version ist, die das klassische Tool ersetzt). Bei Windows 10 Version 20H2 ist es jedoch meist noch das klassische Snipping Tool, das als integrierte Systemkomponente nicht direkt unter „Apps & Features” als eigenständige App gelistet wird, die man zurücksetzen könnte.
- Falls es als „Ausschneiden und Skizzieren” oder „Snip & Sketch” gelistet ist: Klicken Sie darauf, dann auf „Erweiterte Optionen” und anschließend auf „Zurücksetzen”.
- Für das klassische Snipping Tool (als Teil von Windows-Zubehör): Hier ist ein direktes „Zurücksetzen” über die Einstellungen nicht möglich. Stattdessen müssen wir uns auf Systemintegritätsprüfungen (Schritt 4) verlassen oder einen Workaround nutzen.
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (
Schritt 4: Systemdateien überprüfen (SFC & DISM)
Beschädigte Windows-Systemdateien können weitreichende Probleme verursachen, einschließlich Druckproblemen.
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen: Drücken Sie
Win + Xund wählen Sie „Windows PowerShell (Administrator)” oder „Eingabeaufforderung (Administrator)”. - System File Checker (SFC) ausführen: Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie Enter. Dieser Scan überprüft und repariert beschädigte Windows-Systemdateien. Der Vorgang kann einige Minuten dauern. - Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool verwenden: Wenn SFC Probleme nicht beheben konnte, kann DISM helfen, das Windows-Systemabbild zu reparieren. Führen Sie nacheinander die folgenden Befehle aus und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Neustart und Testdruck: Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Scans neu und versuchen Sie, erneut zu drucken.
Schritt 5: Windows Update auf dem neuesten Stand halten
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Windows 10 (V20H2) und alle zugehörigen Komponenten vollständig aktualisiert sind. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen für Druckprobleme und verbessern die Systemstabilität.
- Updates suchen: Gehen Sie zu „Einstellungen” (
Win + I) > „Update & Sicherheit” > „Windows Update”. - Updates installieren: Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Neustart: Starten Sie den PC nach den Updates neu.
Schritt 6: Drucken über einen Umweg (Der schnelle Workaround – der eigentliche „Trick”!)
Wenn die direkten Lösungsansätze fehlschlagen oder Sie eine schnelle Lösung benötigen, um dringend einen Screenshot zu drucken, ist dieser Workaround oft der beste „Trick”. Er umgeht die direkte Druckfunktion des Snipping Tools, indem er eine andere, stabilere Anwendung für den Druck verwendet.
- Screenshot mit dem Snipping Tool erstellen.
- Speichern Sie den Screenshot:
- Klicken Sie im Snipping Tool auf das Diskettensymbol (Speichern) oder gehen Sie zu „Datei” > „Speichern unter”.
- Speichern Sie das Bild als JPG, PNG oder GIF an einem leicht zugänglichen Ort (z.B. Desktop oder Bilder-Ordner).
- Bild mit einem anderen Programm öffnen und drucken:
- Option A: Mit der Fotos-App: Navigieren Sie zu dem gespeicherten Bild, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Öffnen mit” > „Fotos”. In der Fotos-App klicken Sie auf das Druckersymbol oder drücken Sie
Strg + P. - Option B: Mit Paint: Navigieren Sie zu dem gespeicherten Bild, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Öffnen mit” > „Paint”. In Paint gehen Sie zu „Datei” > „Drucken” oder drücken Sie
Strg + P. - Option C: Mit der Windows-Fotoanzeige (falls noch vorhanden): Ähnlich wie bei Paint.
- Option A: Mit der Fotos-App: Navigieren Sie zu dem gespeicherten Bild, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Öffnen mit” > „Fotos”. In der Fotos-App klicken Sie auf das Druckersymbol oder drücken Sie
- Druckeinstellungen überprüfen: Achten Sie im Druckdialog der jeweiligen Anwendung darauf, dass das richtige Papierformat, die richtige Ausrichtung und die Druckqualität eingestellt sind. Manchmal kann eine falsche Einstellung hier der Grund für leere Seiten sein (z.B. Druck auf Fotopapier, obwohl Normalpapier eingelegt ist, oder umgekehrt).
Dieser „Umweg” funktioniert fast immer, da er die spezifische Schnittstelle, die das Snipping Tool zum Drucker nutzt, umgeht und stattdessen eine robustere Druckroutine einer anderen Anwendung verwendet. Es ist eine hervorragende Übergangslösung, während Sie die Ursache des direkten Druckproblems analysieren.
Schritt 7: Standard-Fotoanzeige prüfen
Wenn das Snipping Tool den Druckauftrag an eine Standard-Fotoanzeige übergibt, könnte ein Problem mit dieser Standard-App bestehen.
- Standard-Apps für Bilder festlegen:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” (
Win + I) > „Apps” > „Standard-Apps”. - Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Fotoanzeige” oder „Bilder”.
- Stellen Sie sicher, dass hier eine zuverlässige App wie „Fotos” oder „Paint” ausgewählt ist. Versuchen Sie gegebenenfalls, auf „Paint” umzustellen und testen Sie den Druck.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” (
Tipps zur Vermeidung zukünftiger Probleme
- Regelmäßige Treiber-Updates: Überprüfen Sie regelmäßig die Website Ihres Druckerherstellers auf neue Treiber.
- Windows auf dem neuesten Stand halten: Installieren Sie wichtige Windows-Updates zeitnah.
- Druckerwartung: Führen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten am Drucker durch (Reinigung der Druckköpfe, Testseiten drucken).
- Systemhygiene: Führen Sie gelegentlich SFC- und DISM-Scans durch, um die Integrität Ihrer Systemdateien zu gewährleisten.
Fazit
Ein Snipping Tool unter Windows 10 V20H2, das leere Seiten druckt, ist definitiv ärgerlich, aber in den allermeisten Fällen lösbar. Der Schlüssel liegt in der systematischen Fehlersuche: Beginnen Sie mit den einfachen Checks (Neustart, Druckerstatus), widmen Sie sich dann den Drucker-Treibern (dem häufigsten Übeltäter) und überprüfen Sie anschließend die Integrität Ihrer Windows-Systemdateien. Sollten all diese Schritte keine sofortige Abhilfe schaffen, ist der Trick des Umweg-Drucks über eine andere Anwendung (wie Paint oder die Fotos-App) eine zuverlässige und schnelle Lösung, um Ihre Screenshots trotzdem aufs Papier zu bringen.
Mit dieser detaillierten Anleitung sind Sie bestens gerüstet, um das Problem selbst in die Hand zu nehmen und Ihr Snipping Tool wieder effizient zu nutzen. Zögern Sie nicht, diese Schritte nacheinander durchzugehen, und genießen Sie wieder problemlose Ausdrucke Ihrer digitalen Schnappschüsse!