Die Welt der Technologie entwickelt sich ständig weiter, und mit jedem neuen Betriebssystem wie Windows 11 kommen neue Herausforderungen und Optimierungen. Wenn Sie einen HP LaserJet MFP 135a besitzen, wissen Sie seine Zuverlässigkeit und Multifunktionalität zu schätzen. Doch um diese in vollem Umfang unter Windows 11 nutzen zu können, ist die Installation des richtigen Treibers von entscheidender Bedeutung. Ohne den passenden Treiber kann Ihr Drucker nicht erkannt werden, bietet nur eingeschränkte Funktionen oder weigert sich sogar, überhaupt zu drucken oder zu scannen.
Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, um den korrekten Treiber für Ihren HP 135a Drucker unter Windows 11 zu finden und zu installieren. Wir decken dabei offizielle und bewährte Methoden ab und geben Ihnen nützliche Tipps zur Fehlerbehebung.
Verständnis von Treibern und ihrer Bedeutung für Ihren HP 135a unter Windows 11
Ein Treiber ist im Wesentlichen eine Software, die es Ihrem Betriebssystem (in diesem Fall Windows 11) ermöglicht, mit einer Hardwarekomponente (Ihrem HP LaserJet MFP 135a) zu kommunizieren. Stellen Sie sich den Treiber als einen Übersetzer vor. Ohne ihn „versteht” Windows 11 nicht, wie es dem Drucker Befehle geben soll – beispielsweise zum Drucken eines Dokuments oder zum Starten eines Scanvorgangs.
Für einen Multifunktionsdrucker (MFP) wie den HP 135a ist dies besonders wichtig, da er nicht nur druckt, sondern auch scannt und kopiert. Ein generischer Treiber, den Windows möglicherweise automatisch installiert, kann zwar grundlegende Druckfunktionen ermöglichen, aber er wird wahrscheinlich nicht die volle Leistung, die spezifischen Funktionen (wie hochauflösendes Scannen, Tonerstandsanzeige oder erweiterte Druckeinstellungen) und die Zuverlässigkeit bieten, die Sie von Ihrem Gerät erwarten. Der korrekte HP-Treiber stellt sicher, dass alle Funktionen des 135a optimal mit Windows 11 zusammenarbeiten.
Häufige Probleme bei falschen oder fehlenden Treibern
Die Symptome eines fehlenden oder inkompatiblen Treibers für Ihren HP LaserJet MFP 135a unter Windows 11 können vielfältig und frustrierend sein:
* Drucker wird nicht erkannt: Das System listet den Drucker entweder gar nicht auf oder als „unbekanntes Gerät”.
* Eingeschränkte Funktionalität: Sie können vielleicht drucken, aber die Scanfunktion funktioniert nicht, oder umgekehrt. Erweiterte Optionen wie Duplexdruck oder spezifische Papiereinstellungen fehlen.
* Schlechte Druckqualität: Ausdrucke sind blass, streifig oder haben falsche Farben, obwohl Toner und Trommel in Ordnung sind.
* Fehlermeldungen: Ständige Pop-ups über „Drucker offline”, „Treiberfehler” oder Kommunikationsprobleme.
* Langsame Leistung: Druckaufträge brauchen ungewöhnlich lange, oder die Software reagiert träge.
* Systeminstabilität: In seltenen Fällen können fehlerhafte Treiber sogar zu Bluescreens oder Systemabstürzen führen.
Um diese Probleme zu vermeiden und das volle Potenzial Ihres HP 135a auszuschöpfen, ist die Installation des richtigen, von HP zertifizierten Treibers unerlässlich.
Vorbereitung vor der Treiberinstallation
Bevor wir mit der eigentlichen Installation beginnen, sind einige Vorbereitungsschritte wichtig, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten:
1. Exaktes Druckermodell identifizieren: Stellen Sie sicher, dass es sich tatsächlich um einen HP LaserJet MFP 135a handelt. Die genaue Modellbezeichnung finden Sie in der Regel auf einem Etikett am Drucker selbst oder auf der Originalverpackung.
2. Windows 11 Version prüfen: Obwohl Windows 11 fast ausschließlich 64-Bit ist, ist es gut zu wissen, welche Version Sie verwenden. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „System” > „Info” und überprüfen Sie den „Systemtyp”.
3. Drucker vorerst trennen: Wenn Ihr HP 135a bereits über USB mit Ihrem PC verbunden ist, trennen Sie ihn vor der Installation. Viele Treiberinstallationsprogramme fordern Sie erst zu einem späteren Zeitpunkt auf, den Drucker anzuschließen. Bei Netzwerkdruckern ist dies oft nicht notwendig, aber stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet ist und im Netzwerk erkannt wird.
4. Stabile Internetverbindung: Sie benötigen eine zuverlässige Internetverbindung, um die Treiber herunterzuladen.
5. Administratorrechte: Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Benutzerkonto angemeldet sind, das über Administratorrechte verfügt, da Treiberinstallationen Systemänderungen vornehmen.
6. Deinstallation alter Treiber (falls vorhanden): Wenn Sie bereits versucht haben, Treiber zu installieren, die fehlerhaft waren, ist es ratsam, diese vorab zu deinstallieren. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Apps” > „Installierte Apps” und suchen Sie nach HP-Software für Ihren 135a. Alternativ können Sie über die „Systemsteuerung” unter „Programme und Features” nachsehen.
Methoden zum Finden und Installieren des Treibers für Ihren HP LaserJet MFP 135a unter Windows 11
Es gibt verschiedene Wege, den passenden Treiber zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, mit der ersten Methode zu beginnen, da dies der offiziellste und zuverlässigste Weg ist.
Methode 1: Der offizielle HP Support – Die empfohlene Methode
Dies ist der sicherste und zuverlässigste Weg, um den korrekten und aktuellsten Treiber für Ihren HP LaserJet MFP 135a zu erhalten.
1. Besuchen Sie die offizielle HP Support-Website: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu support.hp.com.
2. Produktsuche: Auf der HP Support-Seite finden Sie in der Regel ein Suchfeld. Geben Sie hier „HP LaserJet MFP 135a” ein und drücken Sie Enter.
3. Ihr Modell auswählen: Es können mehrere ähnliche Modelle angezeigt werden. Wählen Sie Ihr exaktes Modell aus der Liste aus.
4. Betriebssystem auswählen: Die Website erkennt möglicherweise Ihr Betriebssystem automatisch. Falls nicht, müssen Sie es manuell auswählen. Suchen Sie nach der Option „Betriebssystem auswählen” oder „OS ändern” und wählen Sie „Windows 11 (64-bit)” aus.
5. Treiber herunterladen: Ihnen werden nun die verfügbaren Treiber und Softwarepakete für Ihren HP 135a unter Windows 11 angezeigt.
* Vollständige Software- und Treiberlösung (Full Feature Software and Driver): Dies ist in den meisten Fällen die empfohlene Option. Dieses Paket enthält nicht nur den grundlegenden Druckertreiber, sondern auch die HP Scan-Software, Diagnose-Tools und andere nützliche Dienstprogramme, die die volle Funktionalität Ihres MFP gewährleisten.
* Basistreiber / Druckertreiber: Wenn Sie nur die grundlegende Druckfunktion benötigen oder Probleme mit dem vollständigen Paket haben, können Sie diesen minimalistischeren Treiber wählen. Beachten Sie, dass hier oft die Scanfunktion nicht enthalten ist.
* HP Smart App: HP bietet oft auch die „HP Smart App” an, die über den Microsoft Store heruntergeladen werden kann. Diese App kann den Drucker einrichten und Treiber automatisch finden. Wir werden sie später noch detaillierter behandeln.
Wählen Sie die „Vollständige Software- und Treiberlösung” und klicken Sie auf „Herunterladen”.
6. Installation starten: Nachdem der Download abgeschlossen ist, suchen Sie die heruntergeladene Datei (meist eine .exe-Datei) in Ihrem „Downloads”-Ordner und führen Sie sie als Administrator aus (Rechtsklick > „Als Administrator ausführen”).
7. Installationsanweisungen folgen: Das Installationsprogramm führt Sie durch den gesamten Prozess.
* Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung.
* Wählen Sie die Installationsart (oft „Empfohlen” oder „Standard”).
* Das Programm wird Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt auffordern, Ihren HP LaserJet MFP 135a anzuschließen (falls er über USB verbunden werden soll) oder die Netzwerkverbindung zu bestätigen. Folgen Sie diesen Anweisungen genau.
* Schließen Sie die Installation ab und starten Sie den Computer neu, wenn dies vom Programm empfohlen wird.
Methode 2: Windows Update und optionale Updates
Manchmal kann Windows 11 auch direkt über seine Update-Funktion passende Treiber anbieten. Dies ist oft der Fall, wenn HP einen generischen, aber kompatiblen Treiber an Microsoft übermittelt hat.
1. Einstellungen öffnen: Klicken Sie auf das Startmenü, dann auf „Einstellungen” (Zahnrad-Symbol).
2. Windows Update: Navigieren Sie im linken Menü zu „Windows Update”.
3. Nach Updates suchen: Klicken Sie auf „Nach Updates suchen”. Lassen Sie Windows alle verfügbaren System-Updates herunterladen und installieren.
4. Optionale Updates prüfen: Nach den regulären Updates kann es eine Option „Erweiterte Optionen” oder „Optionale Updates” geben. Klicken Sie darauf.
5. Treiber-Updates: Erweitern Sie den Bereich „Treiber-Updates”. Wenn hier ein Treiber für Ihren HP LaserJet MFP 135a gelistet ist, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Herunterladen und installieren”.
6. Neustart: Führen Sie einen Neustart durch, falls erforderlich.
Diese Methode ist nützlich, wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Treiber direkt von der HP-Website zu beziehen, bietet aber möglicherweise nicht die volle Funktionalität des HP-Originaltreibers.
Methode 3: Geräte-Manager
Der Geräte-Manager ist ein zentrales Werkzeug in Windows, um Hardware und ihre Treiber zu verwalten. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn Ihr HP 135a bereits vom System erkannt wird, aber mit einem falschen oder generischen Treiber.
1. Geräte-Manager öffnen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü (oder drücken Sie Win + X) und wählen Sie „Geräte-Manager”.
2. Drucker suchen: Suchen Sie unter „Drucker”, „Warteschlangen” oder „Andere Geräte” nach Ihrem HP LaserJet MFP 135a. Er könnte als „Unbekanntes Gerät”, „USB-Druckunterstützung” oder bereits mit seinem Namen gelistet sein.
3. Treiber aktualisieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
4. Suchoption wählen:
* „Automatisch nach Treibern suchen”: Windows versucht, den besten verfügbaren Treiber online oder auf Ihrem Computer zu finden. Dies funktioniert gut, wenn Sie den Treiber bereits heruntergeladen haben (Methode 1) und Windows ihn nun finden soll.
* „Auf meinem Computer nach Treibern suchen”: Wenn Sie die Treiberdatei manuell heruntergeladen haben, können Sie hier den Pfad zu der entpackten Treiber-Datei (oft ein Ordner mit .inf-, .sys-Dateien) angeben.
Methode 4: HP Smart App (über den Microsoft Store)
Die HP Smart App ist HPs moderne Lösung für die Verwaltung von Druckern und Multifunktionsgeräten. Sie ist besonders benutzerfreundlich und kann auch bei der Treiberinstallation helfen.
1. HP Smart App herunterladen: Öffnen Sie den Microsoft Store (im Startmenü suchen) und suchen Sie nach „HP Smart„. Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
2. App starten und Drucker hinzufügen: Öffnen Sie die HP Smart App. Sie wird Sie durch den Prozess führen, Ihren Drucker hinzuzufügen.
3. Druckererkennung und Treiberinstallation: Die App versucht, Ihren HP LaserJet MFP 135a in Ihrem Netzwerk zu finden oder fragt nach einer USB-Verbindung. Sobald der Drucker erkannt wurde, prüft die App, ob alle notwendigen Treiber vorhanden sind, und bietet an, diese herunterzuladen und zu installieren, falls sie fehlen.
4. Volle Funktionalität: Die HP Smart App bietet nicht nur Treiberinstallation, sondern auch einfaches Drucken, Scannen und Überwachen des Druckerstatus direkt von Ihrem Windows 11 PC oder mobilen Geräten aus.
Nach der Installation: Überprüfung und Fehlerbehebung
Nachdem Sie den Treiber installiert haben, ist es wichtig zu überprüfen, ob alles korrekt funktioniert.
1. Testseite drucken: Die einfachste Überprüfung ist das Drucken einer Testseite. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Bluetooth & Geräte” > „Drucker & Scanner”, wählen Sie Ihren HP LaserJet MFP 135a aus, klicken Sie auf „Druckereigenschaften” und dann auf „Testseite drucken”.
2. Scanfunktion testen: Wenn Sie die vollständige Softwarelösung installiert haben, öffnen Sie die HP Scan-Software oder die HP Smart App und versuchen Sie, ein Dokument zu scannen.
3. Geräte-Manager überprüfen: Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut. Stellen Sie sicher, dass unter „Drucker” oder „Bildverarbeitungsgeräte” Ihr HP LaserJet MFP 135a ohne gelbe Ausrufezeichen oder rote Kreuze aufgeführt ist. Im Eigenschaftenfenster des Geräts sollte unter „Gerätestatus” stehen: „Dieses Gerät funktioniert einwandfrei.”
Häufige Probleme und Lösungen
* Drucker ist „offline”:
* Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen (USB, Strom).
* Für Netzwerkdrucker: Stellen Sie sicher, dass der Drucker im selben WLAN/Netzwerk wie Ihr PC ist. Starten Sie sowohl den Drucker als auch Ihren Router neu.
* Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Drucker & Scanner”, wählen Sie Ihren HP 135a und deaktivieren Sie die Option „Drucker offline verwenden”, falls sie aktiviert ist.
* „Treiber nicht installiert” oder weiterhin Fehler:
* Führen Sie die Treiberinstallation (Methode 1) erneut durch. Achten Sie genau auf die Anweisungen.
* Manchmal kann es helfen, den heruntergeladenen Treiber zu entpacken und dann im Geräte-Manager den Pfad zum entpackten Ordner anzugeben.
* Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware oder Firewall während der Installation, um Konflikte zu vermeiden. Aktivieren Sie sie danach sofort wieder.
* Alte Treiber verursachen Konflikte:
* Nutzen Sie das „HP Print and Scan Doctor” Tool (auf der HP Support-Seite zu finden), das oft bei der Diagnose und Behebung von Druckerproblemen helfen kann.
* Eine „saubere” Deinstallation alter Treiber kann notwendig sein: Gehen Sie zum Geräte-Manager, deinstallieren Sie den Drucker und wählen Sie die Option „Treibersoftware für dieses Gerät löschen”, wenn verfügbar. Danach führen Sie eine Neuinstallation durch.
Wichtige Tipps für die langfristige Treibermanagement
Um sicherzustellen, dass Ihr HP LaserJet MFP 135a auch in Zukunft reibungslos unter Windows 11 funktioniert, beachten Sie diese Tipps:
* Regelmäßige Überprüfung auf Updates: Besuchen Sie in regelmäßigen Abständen die offizielle HP Support-Website für Ihren 135a, um nach neueren Treiberversionen zu suchen. HP veröffentlicht manchmal Updates, die die Leistung verbessern, Fehler beheben oder die Kompatibilität mit neuen Windows-Updates sicherstellen.
* Vorsicht bei Drittanbieter-Treibern: Vermeiden Sie es, Treiber von inoffiziellen Websites oder „Treiber-Updater”-Tools herunterzuladen, es sei denn, Sie sind absolut sicher bezüglich ihrer Seriosität. Diese können Malware enthalten oder inkompatible Treiber installieren, die mehr Schaden als Nutzen anrichten.
* Systemwiederherstellungspunkt: Erstellen Sie vor größeren Treiberinstallationen einen Systemwiederherstellungspunkt. Sollte etwas schiefgehen, können Sie Ihr System zu einem früheren, funktionierenden Zustand zurücksetzen.
Fazit
Die Installation des richtigen Treibers für Ihren HP LaserJet MFP 135a unter Windows 11 ist ein grundlegender Schritt, um die volle Funktionalität und Leistung Ihres Multifunktionsgeräts zu gewährleisten. Auch wenn der Prozess auf den ersten Blick komplex erscheinen mag, führt die Befolgung der offiziellen und bewährten Methoden, wie das Herunterladen von der offiziellen HP Support-Website oder die Nutzung der HP Smart App, in den meisten Fällen zum Erfolg.
Nehmen Sie sich die Zeit, die Schritte sorgfältig durchzuführen und die Installation anschließend zu überprüfen. Mit den korrekten Treibern können Sie sich auf jahrelangen zuverlässigen Druck-, Scan- und Kopiervorgänge mit Ihrem HP 135a verlassen und das volle Potenzial Ihres Geräts unter Windows 11 ausschöpfen. Sollten dennoch Probleme auftreten, stehen Ihnen die beschriebenen Fehlerbehebungsschritte zur Verfügung, um schnell wieder einsatzbereit zu sein.