Kennen Sie das Szenario? Sie haben stolz eine neue, blitzschnelle SSD in Ihren Rechner eingebaut oder einfach Ihre alte Festplatte ersetzt. Windows ist neu aufgesetzt, alles läuft wie geschmiert – bis auf ein kleines Detail: Ein Microsoft Store Spiel, das auf der alten Platte installiert war, taucht immer noch in Ihren Apps auf. Versuche, es über die normalen Wege zu deinstallieren, scheitern kläglich. Fehlermeldungen wie „Deinstallation nicht möglich” oder das Spiel verschwindet kurz und taucht dann wieder auf, sind frustrierend und zeugen von einem hartnäckigen Problem.
Dieses Phänomen ist leider kein Einzelfall und betrifft viele Nutzer von Windows 10 und Windows 11, die UWP (Universal Windows Platform) Apps aus dem Microsoft Store nutzen. Nach einem Festplattenwechsel oder einer Neuinstallation des Betriebssystems können die Verknüpfungen und Registrierungseinträge zu den alten Spieldateien in einem inkonsistenten Zustand verharren. Doch keine Sorge! In diesem umfassenden Leitfaden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie selbst die hartnäckigsten Spiele erfolgreich von Ihrem System entfernen können.
Warum passiert das überhaupt? Ein Blick hinter die Kulissen der UWP Apps
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich zu verstehen, warum ein Microsoft Store Spiel so schwer zu entfernen sein kann. Im Gegensatz zu herkömmlichen Desktop-Anwendungen (Win32), die Sie einfach über eine .exe-Datei installieren, sind UWP-Apps tief in das Windows-Betriebssystem integriert. Dies bringt Vorteile in puncto Sicherheit und Systemintegration, macht die Verwaltung aber auch komplexer:
- Der WindowsApps-Ordner: UWP-Apps werden standardmäßig in einem speziellen, stark geschützten Ordner namens
C:ProgrammeWindowsAppsinstalliert. Dieser Ordner ist vom System so konfiguriert, dass selbst Administratoren nicht ohne Weiteres darauf zugreifen können. Dies dient der Integrität der Apps und schützt vor Manipulation. - Manifest-Dateien und Registry-Einträge: Jede UWP-App verfügt über eine Manifest-Datei, die Informationen über die App, ihre Berechtigungen und ihre Ressourcen enthält. Windows verwendet diese Manifeste sowie zahlreiche Registry-Einträge, um zu verfolgen, welche Apps installiert sind, wo sie sich befinden und wie sie mit dem System interagieren.
- Berechtigungen und Besitzrechte: Die Installation und Deinstallation von UWP-Apps ist eng an spezielle Systemberechtigungen und den Besitz des WindowsApps Ordners geknüpft. Wenn Sie eine Festplatte wechseln oder Windows neu installieren, gehen diese Verknüpfungen oft verloren oder werden fehlerhaft. Das System glaubt, das Spiel sei noch da, kann aber die notwendigen Dateien nicht finden oder die Berechtigungen für deren Verwaltung nicht mehr korrekt zuordnen.
- Fehlende oder verwaiste Dateien: Die eigentlichen Spieldateien sind auf der alten Festplatte, aber die Metadaten in der Windows-Registrierung oder den App-Listen bestehen noch. Dies führt zu einem „Zombie”-Eintrag, der sich nicht normal entfernen lässt, da das System weder die Dateien noch eine gültige Installationsreferenz findet, um den Deinstallationsprozess abzuschließen.
Das Ziel unserer Methoden ist es, diese fehlerhaften Verknüpfungen zu kappen und das System von den hartnäckigen Resten der nicht mehr vorhandenen Apps zu befreien.
Erste Schritte: Die Standardmethoden und warum sie scheitern
Bevor wir zu den fortgeschrittenen Techniken übergehen, lassen Sie uns kurz die üblichen Deinstallationswege betrachten, die in diesem speziellen Fall wahrscheinlich versagen:
- Über die Windows-Einstellungen („Apps & Features”):
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie das betreffende Spiel in der Liste.
- Klicken Sie darauf und wählen Sie „Deinstallieren”.
Warum es oft scheitert: Wenn die Registry-Einträge oder Manifest-Dateien inkonsistent sind, kann Windows den Deinstallationsbefehl nicht korrekt ausführen, da es die App nicht mehr als gültige Installation erkennt oder die zugehörigen Dateien nicht finden kann.
- Rechtsklick im Startmenü:
- Suchen Sie das Spiel im Startmenü.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren”.
Warum es oft scheitert: Auch dieser Weg greift auf die gleichen Systemfunktionen zurück wie die Einstellungen und scheitert aus denselben Gründen.
Wenn diese Methoden fehlschlagen, ist es Zeit für die schwereren Geschütze.
Methode 1: Der Königs-Weg – PowerShell zur App-Deinstallation
PowerShell ist ein mächtiges Tool in Windows, das weit über die Möglichkeiten der grafischen Oberfläche hinausgeht. Es ist oft die effektivste Methode, um hartnäckige UWP Apps zu entfernen. Keine Sorge, die Schritte sind einfach zu befolgen.
Schritt 1: PowerShell als Administrator öffnen
- Drücken Sie die Windows-Taste + X oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü.
- Wählen Sie im Kontextmenü „Windows PowerShell (Administrator)” oder „Terminal (Administrator)” aus. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung (UAC), falls sie erscheint.
Schritt 2: Alle installierten AppX-Pakete auflisten
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName
Dieser Befehl listet alle auf Ihrem System für alle Benutzerprofile installierten UWP-Apps (AppX-Pakete) auf, zusammen mit ihrem Anzeigenamen und dem vollständigen Paketnamen. Die Ausgabe kann sehr lang sein.
Schritt 3: Den korrekten Paketnamen identifizieren
Scrollen Sie durch die Liste und suchen Sie den Namen des Spiels, das Sie deinstallieren möchten. Achten Sie dabei besonders auf die Spalte „PackageFullName”. Der Anzeigename (Spalte „Name”) ist oft kürzer und benutzerfreundlicher, aber für die Deinstallation benötigen wir den vollständigen Paketnamen. Dieser sieht typischerweise so aus:
Microsoft.____
Beispiel für Minecraft:
Microsoft.MinecraftUWP_1.19.70.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Notieren Sie sich den vollständigen PackageFullName des Spiels, das Probleme bereitet. Es ist wichtig, den genauen Namen zu verwenden.
Schritt 4: Das hartnäckige Spiel deinstallieren
Sobald Sie den vollständigen Paketnamen haben, verwenden Sie den folgenden Befehl. Ersetzen Sie "PackageFullNameDesSpiels" durch den Namen, den Sie in Schritt 3 notiert haben:
Remove-AppxPackage -Package "PackageFullNameDesSpiels"
Drücken Sie Enter. Wenn der Befehl erfolgreich ausgeführt wird, erhalten Sie in der Regel keine Bestätigungsnachricht, sondern eine leere Zeile. Das Spiel sollte nun aus der Liste der installierten Apps verschwunden sein.
Fehlerbehebung für PowerShell:
- „Package not found” oder ähnliche Fehler: Überprüfen Sie, ob Sie den PackageFullName exakt richtig eingegeben haben. Kopieren und Einfügen ist hier die beste Methode, um Tippfehler zu vermeiden.
- Das Spiel ist nicht in der Liste: Wenn das Spiel nicht in der Ausgabe von
Get-AppxPackage -AllUserserscheint, dann ist es für PowerShell bereits als nicht installiert registriert. In diesem Fall sind die Probleme eher auf verbleibende Dateireste oder Registry-Einträge zurückzuführen, die wir später angehen. - Deinstallation schlägt fehl mit Zugriffsfehlern: Dies kann auf korrupte Systemdateien oder schwerwiegende Berechtigungsprobleme hindeuten. Versuchen Sie es erneut, stellen Sie sicher, dass keine Hintergrundprozesse des Spiels laufen und starten Sie Ihren PC neu.
Methode 2: Reparatur und Zurücksetzen über die Einstellungen
Wenn das Spiel noch in der Liste unter „Apps & Features” erscheint, aber nicht deinstalliert werden kann, könnten die Funktionen „Reparieren” oder „Zurücksetzen” helfen, die internen App-Daten zu korrigieren. Dies ist oft erfolgreich, wenn die App zwar da ist, aber nur fehlerhaft funktioniert.
Schritt 1: Zu den App-Einstellungen navigieren
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie das problematische Spiel in der Liste und klicken Sie darauf.
Schritt 2: Erweiterte Optionen nutzen
- Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen” (Advanced Options).
Schritt 3: Reparieren und Zurücksetzen
- Zuerst versuchen Sie „Reparieren”. Dies versucht, Fehler in den App-Daten zu beheben, ohne Daten zu löschen.
- Wenn das nicht hilft, versuchen Sie „Zurücksetzen”. Dies löscht alle App-Daten und setzt die App auf ihren Standardzustand zurück. Im Falle eines „Zombie”-Eintrags kann dies die benötigten Dateien entfernen und die Deinstallation anschließend ermöglichen.
Zusätzlicher Tipp: Microsoft Store Cache zurücksetzen
Manchmal können Probleme mit dem Microsoft Store selbst zu Deinstallationsproblemen führen. Das Zurücksetzen des Store-Caches kann helfen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie
wsreset.exeein und drücken Sie Enter. - Ein leeres Befehlsfenster erscheint kurz und der Microsoft Store öffnet sich anschließend. Dies löscht den Store-Cache. Versuchen Sie danach erneut die Deinstallation.
Methode 3: Manuelle Bereinigungsversuche (Vorsicht geboten!)
Diese Methode ist fortgeschrittener und sollte mit größter Vorsicht angewendet werden, da unsachgemäße Änderungen am System oder der Registry zu Instabilität führen können. Dies ist der letzte Ausweg, wenn PowerShell und die Einstellungen versagt haben, weil möglicherweise verwaiste Dateien oder Berechtigungen das System verwirren.
Den WindowsApps-Ordner im Visier
Der Ordner C:ProgrammeWindowsApps ist stark geschützt. Wenn noch Reste des Spiels darin vorhanden sind und die PowerShell-Deinstallation nicht funktionierte, müssen Sie möglicherweise die Kontrolle über diesen Ordner übernehmen, um die Dateien manuell zu entfernen. Seien Sie äußerst vorsichtig bei der Bearbeitung dieses Ordners, da er kritische Systemdateien enthält!
Schritt 1: Besitzrechte für den WindowsApps-Ordner übernehmen
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Navigieren Sie zu
C:Programme. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „WindowsApps” und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Wechseln Sie zum Reiter „Sicherheit” und klicken Sie auf „Erweitert”.
- Oben sehen Sie den „Besitzer”. Klicken Sie auf „Ändern”.
- Geben Sie im Feld „Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein” Ihren Benutzernamen (oder „Jeder” für alle Benutzer) ein und klicken Sie auf „Namen überprüfen”. Klicken Sie dann auf „OK”.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Besitzer der Untercontainer und Objekte ersetzen”.
- Klicken Sie auf „Anwenden” und dann auf „OK”. Es kann eine Weile dauern, bis die Berechtigungen angewendet sind.
Schritt 2: Vollzugriff für Ihr Benutzerkonto hinzufügen
- Kehren Sie zu den „Sicherheitseinstellungen für WindowsApps” zurück (Reiter „Sicherheit”, dann „Erweitert”).
- Klicken Sie auf „Hinzufügen”.
- Klicken Sie auf „Prinzipal auswählen”.
- Geben Sie erneut Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf „Namen überprüfen”, dann auf „OK”.
- Aktivieren Sie unter „Grundlegende Berechtigungen” das Kontrollkästchen „Vollzugriff”.
- Klicken Sie auf „OK”, dann auf „Anwenden” und „OK”.
Schritt 3: Verwaiste Spieldateien finden und umbenennen (nicht löschen!)
Suchen Sie im WindowsApps-Ordner nach einem Ordner, der dem Spielnamen ähnelt (z.B. Microsoft.MinecraftUWP_...). Anstatt ihn sofort zu löschen, benennen Sie den Ordner um (z.B. _OLD_Microsoft.MinecraftUWP_...). Dies ist sicherer, falls Sie ihn später doch noch benötigen oder das System instabil wird. Starten Sie danach den PC neu. Wenn alles stabil bleibt und das Spiel verschwunden ist, können Sie den umbenannten Ordner später sicher löschen.
Wichtiger Hinweis: Das Löschen von Ordnern im WindowsApps Ordner kann zu schwerwiegenden Problemen führen, wenn Sie versehentlich Systemdateien oder andere funktionierende Apps entfernen. Gehen Sie hier äußerst umsichtig vor!
Die Registry (Erweiterte Benutzer)
Die Windows Registry speichert unzählige Informationen über installierte Programme und deren Status. Auch hier können verwaiste Einträge verbleiben. Das manuelle Bearbeiten der Registry ist jedoch hochkomplex und risikoreich und sollte nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden.
- Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie
regeditein und drücken Sie Enter, um den Registrierungs-Editor zu öffnen. - Suchen Sie nach Pfaden wie
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxoderHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppx. - Innerhalb dieser Pfade oder Unterordner können Sie nach dem Namen des Spiels suchen.
Dringender Warnhinweis: Löschen Sie nur Einträge, von denen Sie absolut sicher sind, dass sie zum Problemspiel gehören und verwaist sind. Erstellen Sie vor Änderungen IMMER ein Backup der Registry (Datei > Exportieren). Im Zweifelsfall lassen Sie die Finger von der manuellen Registry-Bearbeitung!
Alternativ können Sie Registry-Cleaner-Tools von Drittanbietern wie CCleaner verwenden. Auch hier gilt: Seien Sie vorsichtig und erstellen Sie vor der Bereinigung einen Wiederherstellungspunkt Ihres Systems. Solche Tools können manchmal zu viel löschen und Systemprobleme verursachen.
Methode 4: Das Spiel neu installieren, um es richtig zu deinstallieren
Paradoxerweise kann es manchmal die einfachste Lösung sein, ein problematisches Spiel erneut zu installieren, um es anschließend ordnungsgemäß deinstallieren zu können. Dies funktioniert, weil eine Neuinstallation die fehlenden oder korrupten Manifest- und Registry-Einträge wiederherstellen kann, wodurch Windows die App wieder als „vollständige” Installation erkennt und den Deinstallationsprozess erfolgreich abschließen kann.
Schritt 1: Spiel aus dem Microsoft Store herunterladen
- Öffnen Sie den Microsoft Store.
- Suchen Sie das Spiel, das Sie deinstallieren möchten, und installieren Sie es erneut. Es muss nicht vollständig heruntergeladen werden, oft reicht schon ein Teil der Installation.
Schritt 2: Das Spiel regulär deinstallieren
- Sobald die Installation abgeschlossen ist oder zumindest gestartet wurde, versuchen Sie die reguläre Deinstallation über Einstellungen > Apps > Apps & Features oder per Rechtsklick im Startmenü.
- Wenn das nicht klappt, versuchen Sie die PowerShell-Methode (Methode 1) erneut, da die Neuinstallation die Paketinformationen möglicherweise repariert hat.
Weitere Überlegungen und letzte Rettungsanker
Systemdateien prüfen (SFC und DISM)
Korrupte Systemdateien können ebenfalls zu Problemen bei der App-Verwaltung führen. Führen Sie die folgenden Befehle in einer als Administrator geöffneten PowerShell (oder Eingabeaufforderung) aus:
- System File Checker (SFC):
sfc /scannowDieser Befehl scannt und repariert beschädigte Windows-Systemdateien.
- Deployment Image Servicing and Management (DISM):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDieser Befehl repariert das Windows-System-Image und kann Probleme beheben, die SFC nicht lösen konnte.
Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Befehle neu und versuchen Sie die Deinstallation erneut.
Benutzerprofil-Probleme
In seltenen Fällen können Probleme mit Ihrem Benutzerprofil die Deinstallation von Apps behindern. Versuchen Sie, einen neuen lokalen Benutzeraccount mit Administratorrechten zu erstellen und sich mit diesem Account anzumelden. Prüfen Sie, ob das Spiel dort in den Apps angezeigt wird und sich deinstallieren lässt.
Windows neu installieren
Als absoluter letzter Ausweg, wenn alle anderen Methoden fehlschlagen und das Problem Sie stark stört, bleibt die Neuinstallation von Windows. Dies ist die radikalste Lösung, garantiert aber ein sauberes System und die vollständige Entfernung aller unerwünschten App-Reste. Stellen Sie sicher, dass Sie vorab alle wichtigen Daten gesichert haben.
Fazit
Das Problem, dass sich ein Microsoft Store Spiel nach einem Festplattenwechsel nicht mehr deinstallieren lässt, ist zweifellos frustrierend. Es entsteht durch die spezielle Architektur von UWP Apps und die dabei involvierten Berechtigungen, Manifest-Dateien und Registry-Einträge, die nach einer Systemänderung inkonsistent werden können.
Wie wir gesehen haben, ist der Weg zur Lösung oft eine Kombination aus mehreren Schritten, wobei die PowerShell-Methode der Goldstandard für die Bereinigung von AppX-Paketen ist. Für extrem hartnäckige Fälle kann auch das manuelle Eingreifen in den WindowsApps Ordner oder gar die erneute Installation des Spiels eine paradoxe, aber effektive Lösung bieten. Denken Sie immer daran, bei manuellen Eingriffen, insbesondere in die Systemdateien oder die Registry, mit größter Vorsicht vorzugehen und im Zweifelsfall Expertenrat einzuholen oder ein System-Backup zu erstellen.
Mit Geduld und der richtigen Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie jedoch selbst die widerständigsten „Zombie”-Spiele erfolgreich von Ihrem System verbannen und wieder ein sauberes und funktionsfähiges Windows genießen.