Es ist eine der frustrierendsten Situationen für jeden Computernutzer: Sie drücken den Startknopf, hören die Lüfter drehen, sehen vielleicht sogar das Herstellerlogo, aber anstatt des bekannten Windows-Ladebildschirms erscheint nur ein schwarzer Bildschirm, eine Fehlermeldung oder Ihr System bleibt einfach hängen. Das Kuriosum dabei: Sie können problemlos ins BIOS oder UEFI gelangen. Das ist ein wichtiger Hinweis, denn es bedeutet, dass Ihr Computer selbst prinzipiell funktioniert, die Hardware erkannt wird und das Problem wahrscheinlich in der Softwareebene liegt, genauer gesagt, beim Startvorgang von Windows. Keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem, und in den meisten Fällen lässt es sich mit den richtigen Schritten beheben.
In diesem umfassenden Leitfaden führen wir Sie Schritt für Schritt durch die gängigsten Ursachen und Lösungen, wenn Ihr Computer nicht in Windows startet, aber das BIOS erreichbar ist. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben, damit Ihr System schnell wieder einsatzbereit ist.
Verständnis des Boot-Vorgangs: Warum BIOS, aber kein Windows?
Bevor wir in die Lösungen eintauchen, ist es hilfreich zu verstehen, was genau passiert, wenn Ihr Computer startet:
- BIOS/UEFI-Phase (Power-On Self-Test – POST): Zuerst führt das BIOS (Basic Input/Output System) oder das modernere UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) einen Selbsttest durch. Es überprüft grundlegende Hardwarekomponenten wie Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte und Festplatten. Wenn diese Komponenten in Ordnung sind, wird das BIOS/UEFI erfolgreich geladen und ist zugänglich.
- Bootloader-Phase: Nachdem der POST erfolgreich war, sucht das BIOS/UEFI nach einem Bootloader auf einem der verbundenen Speichergeräte (meist Ihrer Festplatte oder SSD). Der Bootloader (z.B. der Windows Boot Manager) ist ein kleines Programm, das die nötigen Anweisungen enthält, um das eigentliche Betriebssystem zu starten.
- Betriebssystem-Ladephase: Der Bootloader lädt dann die Kerndateien und Treiber des Betriebssystems (Windows) in den Arbeitsspeicher, was den bekannten Ladebildschirm und schließlich den Desktop zur Folge hat.
Wenn Sie ins BIOS gelangen, bedeutet das, dass Phase 1 funktioniert. Das Problem liegt also sehr wahrscheinlich in Phase 2 oder 3, d.h., der Bootloader ist beschädigt, die Windows-Systemdateien sind korrupt, oder es gibt ein Problem mit dem Speichergerät, auf dem Windows installiert ist.
Erste Hilfe: Überprüfungen vor der Tiefendiagnose
Manchmal ist die Lösung einfacher, als man denkt. Bevor wir komplexe Schritte unternehmen, prüfen Sie Folgendes:
1. Alle externen Geräte entfernen
Oftmals kann ein angeschlossener USB-Stick, eine externe Festplatte, eine SD-Karte oder eine CD/DVD im Laufwerk die Bootreihenfolge stören. Ihr Computer versucht möglicherweise, von einem dieser Geräte zu starten, obwohl dort kein bootfähiges Betriebssystem vorhanden ist. Entfernen Sie alle nicht essenziellen Peripheriegeräte (außer Maus und Tastatur) und versuchen Sie dann erneut zu booten.
2. Bootreihenfolge im BIOS/UEFI prüfen
Dies ist ein sehr häufiger Grund für Startprobleme. Ihr Computer muss wissen, von welchem Laufwerk er Windows laden soll.
- Starten Sie Ihren Computer und drücken Sie die entsprechende Taste (oft Entf, F2, F10, F12) unmittelbar nach dem Einschalten, um ins BIOS/UEFI-Setup zu gelangen. Die genaue Taste wird meist kurz auf dem Startbildschirm angezeigt.
- Navigieren Sie zum Bereich „Boot“, „Boot Options“ oder „Startup“.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemfestplatte (dort, wo Windows installiert ist, z.B. „Windows Boot Manager“, „SATA HDD“, „NVMe SSD“) an erster Stelle in der Bootreihenfolge steht.
- Speichern Sie die Änderungen (oft F10) und beenden Sie das BIOS/UEFI.
3. SATA-Modus-Einstellungen (AHCI, IDE, RAID)
Wenn Sie kürzlich Änderungen im BIOS vorgenommen oder ein neues Laufwerk installiert haben, könnte ein falscher SATA-Modus das Problem sein. Die meisten modernen Windows-Installationen verwenden AHCI. Wenn Ihr System auf RAID oder IDE eingestellt ist und Windows mit AHCI installiert wurde (oder umgekehrt), kann dies zu einem Nicht-Starten führen. Überprüfen Sie diese Einstellung im BIOS/UEFI unter den Speichereinstellungen.
4. Secure Boot und CSM/Legacy-Modus
Bei modernen UEFI-Systemen spielen Secure Boot und der Compatibility Support Module (CSM) oder Legacy-Modus eine Rolle. Wenn Windows im UEFI-Modus installiert wurde und Sie plötzlich auf Legacy umstellen (oder Secure Boot aktivieren/deaktivieren), kann dies den Start verhindern. Prüfen Sie, ob diese Einstellungen dem Zustand entsprechen, in dem Windows installiert wurde.
Tiefergehende Lösungen: Windows-Wiederherstellungsumgebung nutzen
Wenn die einfachen Schritte nicht helfen, müssen wir tiefer in die Problemlösung eintauchen. Dafür benötigen Sie in der Regel Zugriff auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE).
Wie gelangt man in die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)?
Da Windows nicht startet, haben Sie ein paar Optionen:
- Mehrfache Startversuche: Wenn Windows dreimal hintereinander nicht ordnungsgemäß startet, sollte es automatisch in die WinRE wechseln. Lassen Sie den PC einfach mehrfach fehlschlagen.
- Bootfähiges Installationsmedium: Dies ist die zuverlässigste Methode. Sie benötigen einen USB-Stick (mindestens 8 GB) oder eine DVD mit einer Windows-Installationsdatei (erstellt mit dem Media Creation Tool von Microsoft auf einem funktionierenden PC).
- Schließen Sie den USB-Stick an oder legen Sie die DVD ein.
- Starten Sie den PC neu und rufen Sie das BIOS/UEFI auf (Tasten wie F2, Entf).
- Ändern Sie die Bootreihenfolge, sodass Ihr PC vom USB-Stick/DVD startet.
- Speichern und beenden Sie.
- Wenn das Installationsmedium startet, wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie dann unten links auf „Computerreparaturoptionen“.
Sobald Sie in der WinRE sind, gehen Sie zu „Problembehandlung” > „Erweiterte Optionen”. Hier finden Sie die Werkzeuge, die wir benötigen.
1. Starthilfe (Automatische Reparatur) ausführen
Der erste und einfachste Schritt in der WinRE ist die Starthilfe (oft auch „Automatische Reparatur“ genannt). Wählen Sie unter „Erweiterte Optionen“ diese Funktion aus. Windows wird versuchen, automatisch Probleme zu erkennen und zu beheben, die den Startvorgang behindern. Dies kann eine Weile dauern.
2. Bootsektor und Bootkonfigurationsdaten (BCD) reparieren
Beschädigte Bootdateien sind eine der häufigsten Ursachen. Dies können Sie über die Eingabeaufforderung in der WinRE beheben:
- Gehen Sie in der WinRE zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Eingabeaufforderung“.
- Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und bestätigen Sie jede Zeile mit Enter:
bootrec /fixmbr
(Repariert den Master Boot Record)bootrec /fixboot
(Schreibt einen neuen Bootsektor. Wenn Sie „Zugriff verweigert” erhalten, probieren Sie zuerstDiskpart
, um die Boot-Partition zu formatieren und dann den Boot-Befehl auszuführen. Das ist aber eher für Fortgeschrittene und oft nicht nötig.)bootrec /scanos
(Scannt nach Windows-Installationen)bootrec /rebuildbcd
(Baut die Boot Configuration Data (BCD) neu auf. Bestätigen Sie gefundene Windows-Installationen mit ‘J’ oder ‘Y’.)
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.
3. Systemdateien auf Fehler überprüfen (SFC und DISM)
Beschädigte Windows-Systemdateien können ebenfalls den Start verhindern. Sie können diese über die Eingabeaufforderung prüfen und reparieren:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung wie oben beschrieben.
- Führen Sie den System File Checker (SFC) aus:
sfc /scannow
Dieser Befehl überprüft die Integrität aller geschützten Windows-Systemdateien und ersetzt beschädigte Dateien durch korrekte Versionen. Beachten Sie, dass dieser Befehl möglicherweise eine Weile läuft.
- Wenn SFC Probleme findet, die es nicht beheben kann, oder wenn das Problem weiterhin besteht, nutzen Sie DISM (Deployment Image Servicing and Management). DISM kann das Windows-Image reparieren. Da Sie Windows nicht booten können, müssen Sie möglicherweise die Quelle angeben, z.B. Ihr Installationsmedium.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(Dieser Befehl funktioniert normalerweise nur, wenn Windows *online* ist. Wenn Sie über ein Installationsmedium booten, ist es komplizierter. Eine einfachere Alternative in der WinRE ist oft, das SFC alleine zu versuchen oder gleich zum nächsten Schritt, der Systemwiederherstellung, zu gehen.)
**Hinweis:** In der Offline-Wiederherstellungsumgebung ist DISM komplizierter zu nutzen. Versuchen Sie es zunächst mit SFC.
4. Systemwiederherstellung nutzen
Wenn das Problem nach einer kürzlichen Änderung (z.B. Treiberinstallation, Windows-Update) aufgetreten ist, kann die Systemwiederherstellung Ihr Retter sein. Diese Funktion setzt Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurück, an dem es noch einwandfrei funktionierte, ohne Ihre persönlichen Dateien zu beeinflussen.
- Gehen Sie in der WinRE zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „System wiederherstellen“.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde.
- Folgen Sie den Anweisungen und lassen Sie den Vorgang abschließen.
5. Deinstallation von Updates oder Treibern
Ein fehlerhaftes Windows-Update oder ein inkompatibler Treiber kann ebenfalls den Start blockieren.
- Gehen Sie in der WinRE zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Updates deinstallieren“.
- Sie können versuchen, das letzte Qualitätsupdate oder Funktionsupdate zu deinstallieren.
- Ähnlich können Sie versuchen, im Abgesicherten Modus zu starten (siehe nächster Punkt) und dort kürzlich installierte Treiber zu deinstallieren oder zurückzusetzen.
6. Start im Abgesicherten Modus
Der Abgesicherte Modus startet Windows nur mit den grundlegendsten Treibern und Diensten. Wenn Ihr PC im abgesicherten Modus startet, deutet dies auf ein Problem mit einem Treiber oder einer Software hin, die normalerweise beim Start geladen wird.
- Gehen Sie in der WinRE zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“.
- Klicken Sie auf „Neu starten“.
- Nach dem Neustart sehen Sie eine Liste mit Startoptionen. Wählen Sie in der Regel Option 4 oder F4 für „Abgesicherten Modus aktivieren“ oder 5 oder F5 für „Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren“.
- Wenn Windows im abgesicherten Modus startet, können Sie:
- Kürzlich installierte Treiber deinstallieren oder aktualisieren (Geräte-Manager).
- Systemwiederherstellung durchführen.
- Antivirensoftware ausführen.
- Kürzlich installierte Programme deinstallieren.
Hardware-Checks und Fortgeschrittene Diagnosen
Auch wenn das BIOS funktioniert, können Hardware-Probleme, insbesondere mit dem Speicherlaufwerk, den Windows-Start verhindern.
1. Festplatten-/SSD-Integrität prüfen
Eine defekte Festplatte (HDD) oder SSD ist ein häufiger Grund.
- BIOS-Erkennung: Prüfen Sie im BIOS, ob Ihre Systemfestplatte überhaupt noch erkannt wird. Wenn sie nicht in der Liste der Speichergeräte auftaucht, ist sie wahrscheinlich defekt oder schlecht angeschlossen.
- Kabel prüfen: Öffnen Sie den PC und stellen Sie sicher, dass die SATA-Daten- und Stromkabel Ihrer Festplatte/SSD fest sitzen. Lösen Sie sie einmal und stecken Sie sie wieder richtig ein.
chkdsk
ausführen: Über die Eingabeaufforderung in der WinRE können Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen:chkdsk C: /f /r
(Ersetzen SieC:
durch den richtigen Laufwerksbuchstaben Ihrer Windows-Installation, falls es nicht C: ist. Sie können dies mitdir C:
,dir D:
usw. herausfinden – suchen Sie nach einem Ordner namens „Windows“.)
Dieser Befehl sucht nach Dateisystemfehlern und beschädigten Sektoren und versucht, diese zu reparieren. Dies kann sehr lange dauern.
- S.M.A.R.T.-Daten: Einige BIOS/UEFI bieten die Möglichkeit, S.M.A.R.T.-Daten der Festplatte anzuzeigen, die Hinweise auf einen drohenden Ausfall geben können.
2. RAM-Test
Obwohl ein RAM-Problem normalerweise den POST fehlschlagen lassen und das BIOS unzugänglich machen würde, können subtile RAM-Fehler zu Bluescreens und Boot-Problemen führen, sobald Windows anfängt, mehr Speicher zu nutzen.
- In der WinRE gehen Sie zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“. Hier gibt es oft keine direkte Option für einen RAM-Test.
- Sie können ein bootfähiges Diagnosetool wie MemTest86 (auf einen USB-Stick geladen) verwenden, um Ihren Arbeitsspeicher gründlich zu prüfen.
- Wenn Sie mehrere RAM-Module haben, können Sie versuchen, diese einzeln zu testen, indem Sie immer nur ein Modul einsetzen und den PC starten.
3. BIOS/UEFI auf Standardwerte zurücksetzen
Wenn Sie Änderungen im BIOS vorgenommen haben, die das Problem verursacht haben könnten, oder wenn Sie sich unsicher sind, können Sie die BIOS-Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen (Option oft als „Load Optimized Defaults“ oder „Load Setup Defaults“ bezeichnet). Speichern Sie dann und starten Sie neu.
Der letzte Ausweg: Windows neu installieren
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen und Sie immer noch nicht in Windows booten können, ist eine saubere Neuinstallation von Windows oft die effektivste, wenn auch radikalste Lösung.
- Datensicherung: Dies ist absolut entscheidend! Wenn Sie nicht in Windows booten können, können Sie Ihre persönlichen Dateien retten, indem Sie:
- Die Festplatte/SSD ausbauen und an einen anderen PC anschließen, um die Daten zu kopieren.
- Ein bootfähiges Linux-Live-System (z.B. Ubuntu) von einem USB-Stick starten. Von dort aus können Sie auf Ihre Windows-Partition zugreifen und Daten auf eine externe Festplatte kopieren.
- Neuinstallation:
- Starten Sie den PC erneut vom bootfähigen Windows-Installationsmedium.
- Wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie auf „Jetzt installieren“.
- Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie bei der Partitionierung die Option, die vorhandene Windows-Partition zu löschen und Windows auf dem freigewordenen Speicherplatz neu zu installieren.
Vorbeugung für die Zukunft
Einige Maßnahmen können helfen, zukünftige Boot-Probleme zu vermeiden:
- Regelmäßige Backups: Sichern Sie wichtige Daten regelmäßig auf einer externen Festplatte oder in der Cloud.
- Systemwiederherstellungspunkte: Stellen Sie sicher, dass die automatische Erstellung von Systemwiederherstellungspunkten aktiviert ist und erstellen Sie manuell einen Punkt vor größeren Änderungen (Treiberinstallationen, Software-Updates).
- Treiberaktualisierungen mit Bedacht: Installieren Sie neue Treiber nicht blind. Prüfen Sie Bewertungen und laden Sie sie nur von den offiziellen Hersteller-Websites herunter.
- Gute Antiviren-Software: Schützen Sie Ihr System vor Malware, die Boot-Dateien beschädigen kann.
- Stromversorgung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr PC an einer stabilen Stromversorgung angeschlossen ist und verwenden Sie bei Bedarf eine USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung), um Stromausfälle abzufangen.
Fazit
Dass Ihr Rechner nicht in Windows bootet, aber das BIOS verfügbar ist, mag zunächst beängstigend wirken. Doch wie Sie gesehen haben, deutet dies meist auf ein softwarebasiertes Problem hin, das mit Geduld und den richtigen Schritten behoben werden kann. Von der Überprüfung der Bootreihenfolge über die Reparatur von Boot-Dateien in der Windows-Wiederherstellungsumgebung bis hin zur letztendlichen Neuinstallation haben Sie eine Reihe von Optionen. Gehen Sie die Schritte methodisch durch, und in den meisten Fällen wird Ihr System bald wieder wie gewohnt starten.
Sollten alle Versuche fehlschlagen, scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Manchmal ist ein Hardwarefehler doch komplexer oder erfordert spezialisierte Diagnosewerkzeuge.