Haben Sie die Testversion von Acronis True Image 2019 ausprobiert und möchten sie nun vollständig von Ihrem System entfernen? Viele Nutzer sind frustriert, wenn sie feststellen, dass eine einfache Deinstallation über die Windows-Systemsteuerung nicht ausreicht, um alle Spuren einer Software zu beseitigen. Besonders Programme wie Acronis True Image, die tief in das System eingreifen, Dienste installieren und spezielle Treiber verwenden, hinterlassen oft hartnäckige Reste. Diese können zu Problemen führen, wie etwa einer fehlerhaften Neuinstallation, Systeminstabilitäten oder der Beeinträchtigung der Systemleistung. In diesem umfassenden Leitfaden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Acronis True Image 2019 Testversion rückstandslos von Ihrem Computer entfernen.
Warum eine Standard-Deinstallation nicht ausreicht
Die meisten modernen Betriebssysteme bieten eine Funktion zur Deinstallation von Software. Doch diese Methode ist oft nur oberflächlich. Programme hinterlassen typischerweise eine Vielzahl von Daten auf Ihrem System, selbst nachdem sie „deinstalliert” wurden:
- Registrierungs-Einträge: Viele Programme schreiben hunderte von Einträgen in die Windows-Registrierung, die Informationen über Konfigurationen, Benutzerpräferenzen und Dateiverknüpfungen speichern.
- Versteckte Dateien und Ordner: Im Benutzerprofil (AppData-Ordner), im ProgramData-Ordner oder sogar direkt im Systemverzeichnis finden sich oft Konfigurationsdateien, Protokolle oder Caches.
- Treiber und Dienste: Programme, die wie Acronis True Image tiefe Systemintegration erfordern, installieren eigene Treiber und Hintergrunddienste, die über die Standard-Deinstallation hinaus aktiv bleiben können.
- Geplante Aufgaben: Manchmal werden Aufgaben geplant, die im Hintergrund ausgeführt werden sollen und auch nach der Deinstallation bestehen bleiben.
Für Acronis True Image 2019 ist dies besonders relevant, da es mit Boot-Komponenten, Volume-Shadow-Copy-Diensten und Filtertreibern interagiert. Ein unvollständiges Entfernen kann dazu führen, dass beispielsweise bei einer späteren Installation einer neuen Version von True Image oder einer Konkurrenzsoftware Konflikte entstehen. Ihr System könnte langsamer werden, Fehlermeldungen anzeigen oder sich sogar instabil verhalten.
Vorbereitung ist alles: Bevor Sie beginnen
Bevor Sie mit der manuellen Bereinigung beginnen, ist es unerlässlich, einige wichtige Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Das Bearbeiten der Systemregistrierung und das Löschen von Systemdateien birgt immer ein gewisses Risiko. Eine gute Vorbereitung minimiert dieses Risiko erheblich:
- Systemwiederherstellungspunkt erstellen: Dies ist Ihr wichtigstes Sicherheitsnetz. Gehen Sie zu „Systemsteuerung” > „System und Sicherheit” > „System” > „Systemschutz” und klicken Sie auf „Erstellen”. Benennen Sie den Wiederherstellungspunkt eindeutig, z.B. „Vor Acronis Cleanup”. Sollte etwas schiefgehen, können Sie Ihr System zu diesem Punkt zurücksetzen.
- Sichern Sie wichtige Daten: Obwohl dieser Schritt primär das Betriebssystem betrifft, ist ein aktuelles Backup Ihrer persönlichen Dateien immer eine gute Praxis.
- Schließen Sie alle laufenden Programme: Stellen Sie sicher, dass keine Acronis-Anwendungen oder verwandte Dienste im Hintergrund aktiv sind. Überprüfen Sie dies auch im Task-Manager (Strg+Umschalt+Esc).
- Administratorenrechte: Sie benötigen zwingend Administratorrechte, um alle Schritte dieses Leitfadens ausführen zu können.
- Internetverbindung trennen (optional): Manchmal kann es hilfreich sein, die Internetverbindung zu trennen, um zu verhindern, dass Software-Komponenten versuchen, nach Hause zu telefonieren oder Updates herunterzuladen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur vollständigen Entfernung
Phase 1: Standard-Deinstallation über Windows
Beginnen Sie mit der regulären Deinstallation. Dies entfernt die Hauptanwendung und viele der zugehörigen Dateien.
- Für Windows 10/11: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start-Button, wählen Sie „Apps und Features” oder „Installierte Apps”. Suchen Sie in der Liste nach „Acronis True Image 2019” (oder ähnlich), klicken Sie darauf und wählen Sie „Deinstallieren”.
- Für Windows 7/8.1: Gehen Sie zur „Systemsteuerung” > „Programme” > „Programme und Funktionen”. Suchen Sie „Acronis True Image 2019” in der Liste, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Deinstallieren/Ändern”.
- Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten. Wählen Sie, wenn angeboten, die Option zur vollständigen Entfernung aller Benutzerdaten und Einstellungen.
- Wichtiger Hinweis: Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation unbedingt neu, auch wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden. Dies ermöglicht es dem System, alle Änderungen anzuwenden und möglicherweise gesperrte Dateien freizugeben.
Phase 2: Manuelle Bereinigung von Dateiresten
Nach dem Neustart geht es an die manuelle Entfernung von übrig gebliebenen Dateien und Ordnern.
- Versteckte Dateien und Ordner anzeigen: Um alle relevanten Dateien finden zu können, müssen Sie sicherstellen, dass versteckte Elemente im Datei-Explorer angezeigt werden.
- Windows 10/11: Öffnen Sie den Datei-Explorer, klicken Sie auf „Ansicht” in der oberen Leiste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ausgeblendete Elemente”.
- Windows 7/8.1: Öffnen Sie den Datei-Explorer, klicken Sie auf „Organisieren” > „Ordner- und Suchoptionen” > Registerkarte „Ansicht”. Aktivieren Sie die Option „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen” und deaktivieren Sie „Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)”.
- Löschen Sie die folgenden Ordner (falls vorhanden):
C:Program FilesAcronisC:Program Files (x86)AcronisC:ProgramDataAcronis(Dieser Ordner ist standardmäßig versteckt.)C:Users[Ihr Benutzername]AppDataLocalAcronis(Dieser Ordner ist versteckt.)C:Users[Ihr Benutzername]AppDataRoamingAcronis(Dieser Ordner ist versteckt.)C:Users[Ihr Benutzername]AppDataLocalTemp(Löschen Sie hier alle Dateien, die mit „Acronis”, „TrueImage” oder „ATI” beginnen.)
- Überprüfen Sie den Windows-Ordner auf Acronis-Treiber:
- Navigieren Sie zu
C:WindowsSystem32drivers. Suchen Sie nach Dateien, die mit „tib”, „snapman”, „fltsrv”, „tifsfilter” oder „vidsflt” beginnen und zu Acronis gehören (z.B.tib.sys,snapman.sys,fltsrv.sys). Vorsicht: Löschen Sie diese Dateien nur, wenn Sie sicher sind, dass sie von Acronis stammen und nicht mehr in Gebrauch sind. Im Zweifel lassen Sie diese erst einmal stehen und versuchen Sie, sie später über den Geräte-Manager zu deinstallieren. Ein falsch gelöschter Treiber kann zu Systeminstabilität führen.
- Navigieren Sie zu
Phase 3: Registry-Bereinigung – Der kritische Schritt
Die Windows-Registrierung ist eine zentrale Datenbank für System- und Softwareeinstellungen. Hier finden sich oft die hartnäckigsten Reste. Gehen Sie hier äußerst vorsichtig vor! Eine falsche Änderung kann Ihr System unbrauchbar machen. Erstellen Sie unbedingt einen Registrierungs-Backup, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Registry-Backup erstellen:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Sieregeditein und drücken Sie Enter. - Klicken Sie im Registrierungs-Editor auf „Datei” > „Exportieren”. Wählen Sie „Alles” unter „Exportbereich” und speichern Sie die .reg-Datei an einem sicheren Ort.
- Drücken Sie
- Manuelles Suchen und Löschen:
- Im Registrierungs-Editor, drücken Sie
Strg + F, um die Suchfunktion zu öffnen. - Suchen Sie nacheinander nach den Begriffen: „Acronis”, „True Image”, „ATI”, „tib.sys”, „snapman”, „fltsrv”, „vidsflt”.
- Löschen Sie alle Schlüssel oder Werte, die eindeutig mit Acronis True Image 2019 in Verbindung stehen. Achten Sie dabei besonders auf folgende Pfade:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareAcronisHKEY_LOCAL_MACHINESoftwareAcronisHKEY_LOCAL_MACHINESoftwareWOW6432NodeAcronis(für 64-Bit-Systeme)HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices(suchen Sie hier nach Acronis-bezogenen Diensten und Treibern, z.B.tib,snapman,fltsrv)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun(prüfen Sie auf Autostart-Einträge)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallundHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall(prüfen Sie, ob der Acronis-Uninstaller-Eintrag noch existiert)
- Seien Sie äußerst vorsichtig und löschen Sie nur Schlüssel, deren Zugehörigkeit zu Acronis 100% klar ist. Im Zweifelsfall lassen Sie den Eintrag unangetastet oder suchen Sie online nach Bestätigung.
- Im Registrierungs-Editor, drücken Sie
- Nutzung eines Registry-Cleaners (Optional, aber empfohlen):
- Programme wie CCleaner (verwenden Sie nur die offizielle und aktuelle Version!) können dabei helfen, verwaiste Registry-Einträge zu finden und zu entfernen.
- Führen Sie eine Analyse durch und lassen Sie die gefundenen Probleme beheben. Bevor Sie die Änderungen anwenden, bietet CCleaner in der Regel an, ein Backup der Registry-Änderungen zu erstellen. Nehmen Sie dieses Angebot an.
Phase 4: Entfernen von Treibern und Diensten
Acronis True Image installiert oft spezielle Treiber für die Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen.
- Geräte-Manager überprüfen:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Siedevmgmt.mscein und drücken Sie Enter. - Suchen Sie in den Kategorien wie „Speichercontroller”, „Systemgeräte” oder „Nicht-Plug & Play-Treiber” (wenn Sie „Ansicht” > „Ausgeblendete Geräte anzeigen” aktivieren) nach Einträgen, die mit „Acronis”, „tib”, „snapman” oder ähnlichen Begriffen in Verbindung stehen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Eintrag und wählen Sie „Gerät deinstallieren”. Wenn angeboten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Treibersoftware für dieses Gerät löschen”.
- Drücken Sie
- Dienste überprüfen:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Sieservices.mscein und drücken Sie Enter. - Suchen Sie in der Liste der Dienste nach Einträgen, die mit „Acronis” oder „True Image” beginnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen gefundenen Dienst, wählen Sie „Eigenschaften” und setzen Sie den „Starttyp” auf „Deaktiviert”. Wenn der Dienst noch läuft, klicken Sie auf „Beenden”.
- Drücken Sie
- Autostart-Elemente prüfen:
- Drücken Sie
Strg+Umschalt+Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart” (Windows 10/11) oder drücken SieWindows-Taste + R, geben Siemsconfigein und gehen Sie zur Registerkarte „Systemstart” (Windows 7/8.1). - Deaktivieren Sie alle Einträge, die eindeutig zu Acronis True Image 2019 gehören.
- Drücken Sie
Phase 5: Nutzung des Acronis Cleanup Tools (falls verfügbar und kompatibel)
Acronis bietet für hartnäckige Deinstallationsprobleme oft ein spezielles Bereinigungstool an, das sogenannte Acronis Cleanup Utility. Dieses Tool ist in der Regel die effektivste Methode, um alle Spuren zu entfernen, da es speziell für die Produkte des Herstellers entwickelt wurde.
- Tool finden: Suchen Sie auf der offiziellen Acronis-Website (Acronis Support-Bereich) nach dem „Acronis Cleanup Utility” oder einem „Acronis Removal Tool” speziell für Acronis True Image 2019. Es ist wichtig, die korrekte Version zu finden, da die Tools oft auf bestimmte Produktgenerationen zugeschnitten sind. Manchmal wird das Tool auch direkt vom Acronis-Support zur Verfügung gestellt.
- Anwendung: Laden Sie das Tool herunter und führen Sie es als Administrator aus. Es wird Sie durch den Bereinigungsprozess führen. Es ist wichtig, die Anweisungen genau zu befolgen, da es oft mehrere Neustarts erfordern kann.
- Vorteil: Das Cleanup Utility automatisiert viele der manuellen Schritte, die wir in den Phasen 2 bis 4 beschrieben haben, einschließlich der Entfernung von Treibern, Diensten und Registry-Einträgen. Es ist in der Regel sicherer als eine rein manuelle Bereinigung.
Hinweis: Falls Sie das Acronis Cleanup Utility erfolgreich verwendet haben, können Sie die meisten manuellen Schritte der Phasen 2, 3 und 4 als erledigt betrachten. Es schadet jedoch nicht, die Ordner und die Registry danach noch einmal oberflächlich zu überprüfen.
Phase 6: Überprüfung und Abschluss
Nachdem Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben, sollten Sie Ihr System erneut überprüfen.
- Neustart: Starten Sie Ihren Computer erneut.
- Letzte Überprüfung: Überprüfen Sie erneut die zuvor genannten Ordnerpfade (
Program Files,ProgramData,AppData) und den Registrierungs-Editor auf verbleibende Acronis-Spuren. Führen Sie bei Bedarf erneut eine Suche durch. - Systemoptimierung: Führen Sie ein weiteres Mal ein Tool wie CCleaner aus, um temporäre Dateien zu entfernen und eine letzte Überprüfung der Registry durchzuführen.
- Ereignisanzeige prüfen: Öffnen Sie die Ereignisanzeige (
eventvwr.msc) und suchen Sie unter „Windows-Protokolle” > „System” nach Fehlern oder Warnungen, die Acronis-Produkten zugeschrieben werden. Im Idealfall sollten keine mehr auftauchen.
Warum dieser Aufwand nötig ist – Die Vorteile
Die vollständige Entfernung von Software-Resten, insbesondere von tief integrierten Programmen wie Acronis True Image 2019, mag aufwendig erscheinen, aber die Vorteile sind beträchtlich:
- Verbesserte Systemstabilität: Verwaiste Treiber oder Dienste können zu Systemabstürzen oder Fehlermeldungen führen.
- Optimierte Systemleistung: Überflüssige Autostart-Einträge oder Dienste belasten den Systemstart und den Arbeitsspeicher.
- Fehlerfreie Neuinstallation: Wenn Sie planen, eine neuere Version von Acronis True Image zu installieren, sorgt ein sauberes System für eine problemlose Installation und Funktion.
- Vermeidung von Software-Konflikten: Reste von Backup-Software können mit neuen Sicherungsprogrammen in Konflikt geraten.
- Sicherheit: Veraltete Treiber oder Programmkomponenten können potenzielle Sicherheitslücken darstellen.
Häufige Probleme und Fehlerbehebung
- „Datei kann nicht gelöscht werden, da sie verwendet wird”: Dies tritt auf, wenn ein Acronis-Prozess oder Dienst noch aktiv ist. Überprüfen Sie den Task-Manager und beenden Sie alle Acronis-bezogenen Prozesse. Starten Sie im abgesicherten Modus (Safe Mode), wenn das Problem weiterhin besteht. Im abgesicherten Modus werden nur die notwendigsten Systemdienste und -treiber geladen, was das Löschen von gesperrten Dateien oft ermöglicht.
- „Registry-Eintrag kann nicht gelöscht werden”: Dies kann auf fehlende Berechtigungen hindeuten. Versuchen Sie, den Besitz des Schlüssels zu übernehmen oder im abgesicherten Modus zu löschen. Seien Sie hier besonders vorsichtig.
- System bootet nicht mehr nach Registry-Änderungen: In diesem Fall ist Ihr zuvor erstellter Systemwiederherstellungspunkt oder Ihr Registrierungs-Backup Ihre Rettung. Starten Sie das System von einem Wiederherstellungsmedium und stellen Sie den Systemzustand wieder her.
Fazit
Die vollständige Löschung der Testversion von Acronis True Image 2019 ist eine Aufgabe, die Sorgfalt und Geduld erfordert. Während die manuelle Bereinigung detaillierte Kenntnisse und Vorsicht verlangt, ist die Verwendung des offiziellen Acronis Cleanup Utility in der Regel der sicherste und effizienteste Weg. Unabhängig von der gewählten Methode ist das Ziel immer dasselbe: Ein sauberes System ohne Altlasten, das optimal funktioniert und bereit ist für neue Software oder eine reibungslose Weiterarbeit. Nehmen Sie sich die Zeit für eine gründliche Bereinigung, und Ihr Computer wird es Ihnen mit Stabilität und Leistung danken.