Windows Update blockiert? So beheben Sie den hartnäckigen Installationsfehler 0x80070103

Kennen Sie das? Sie freuen sich auf die neuesten Verbesserungen und Sicherheitsupdates für Ihr Windows-System, doch dann taucht plötzlich eine Fehlermeldung auf, die den gesamten Prozess zum Erliegen bringt. Besonders frustrierend ist es, wenn es sich um einen hartnäckigen Fehler handelt, der immer wiederkehrt. Einer dieser „Störenfriede” ist der Windows Update Fehler 0x80070103. Er kann dazu führen, dass Ihr System scheinbar nicht auf dem neuesten Stand ist, obwohl das Problem oft harmloser ist, als es aussieht.

Dieser umfassende Leitfaden nimmt Sie an die Hand und führt Sie Schritt für Schritt durch die effektiven Lösungen, um diesen ärgerlichen Installationsfehler ein für alle Mal zu beheben. Egal, ob Sie Windows 10 oder Windows 11 nutzen – die hier vorgestellten Methoden sind universell anwendbar. Machen Sie sich bereit, die Kontrolle über Ihre Windows-Updates zurückzugewinnen!

Was ist der Fehler 0x80070103 überhaupt?

Der Fehlercode 0x80070103 ist einer der häufigsten, die Ihnen bei Windows Updates begegnen können. Im Gegensatz zu vielen anderen Fehlern, die auf tiefgreifende Systemprobleme oder beschädigte Update-Dateien hindeuten, bezieht sich 0x80070103 in den allermeisten Fällen auf Probleme mit der Installation von Treiber-Updates. Windows versucht, einen Treiber zu installieren, der bereits auf Ihrem System vorhanden ist, eine neuere Version besitzt oder schlichtweg nicht benötigt wird.

Stellen Sie sich vor, Windows möchte einen Treiber für Ihre Grafikkarte aktualisieren, aber Sie haben bereits manuell den neuesten Treiber direkt vom Hersteller installiert, der vielleicht sogar neuer ist als der, den Windows Update anbietet. Oder vielleicht versuchen Sie, einen Treiber für ein Gerät zu installieren, das gar nicht mehr an Ihren PC angeschlossen ist. In solchen Szenarien erscheint der Fehler 0x80070103 und signalisiert, dass der Installationsversuch fehlgeschlagen ist.

Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

• Ein Treiber ist bereits installiert und ist entweder gleich oder neuer als der, den Windows Update anbietet.
• Der angebotene Treiber ist mit der vorhandenen Hardware nicht kompatibel.
• Es gibt eine Beschädigung im Windows Update Cache, die verhindert, dass der Treiber korrekt identifiziert oder installiert wird.
• Sie haben bereits einen Treiber manuell installiert, der spezifischer oder besser für Ihr System geeignet ist.

Es ist wichtig zu verstehen, dass dieser Fehler selten auf eine ernsthafte Bedrohung der Systemstabilität hindeutet. Er ist vielmehr ein Indikator dafür, dass Windows Update seine Arbeit nicht optimal ausführen kann, weil es einen Konflikt bei der Treiberinstallation gibt.

Warum ist dieser Fehler so hartnäckig?

Die Hartnäckigkeit des Fehlers 0x80070103 rührt oft daher, dass Windows Update versucht, den problematischen Treiber immer wieder zu installieren. Selbst wenn ein Update fehlschlägt, speichert Windows die Information, dass dieses Update noch aussteht, und versucht es beim nächsten Update-Zyklus erneut. Dies führt zu einem endlosen Zyklus von Fehlermeldungen, der, obwohl meist harmlos, unglaublich nervig sein kann und den Anschein erweckt, als wäre Ihr System nicht auf dem neuesten Stand der Dinge.

Der Benutzer wird oft in dem Glauben gelassen, dass etwas Gravierendes nicht stimmt, während es in vielen Fällen lediglich darum geht, Windows zu zeigen, dass dieser spezielle Treiber nicht mehr benötigt wird oder bereits auf dem neuesten Stand ist.

Bevor Sie beginnen: Wichtige Vorbereitungsschritte

Bevor wir uns in die Details der Fehlerbehebung stürzen, ist es ratsam, ein paar grundlegende Schritte zu unternehmen. Diese schützen Ihr System und erleichtern den Prozess:

1. Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt

Dies ist ein goldener Tipp für jede größere Systemänderung oder Fehlerbehebung. Ein Systemwiederherstellungspunkt speichert den aktuellen Zustand Ihres Systems. Sollte während der Fehlerbehebung etwas schiefgehen, können Sie Ihr System ganz einfach auf diesen Punkt zurücksetzen. So geht’s:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S, geben Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen” ein und wählen Sie die entsprechende Option.
2. Klicken Sie im Reiter „Systemschutz” auf „Erstellen…”.
3. Geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung ein (z.B. „Vor 0x80070103 Fehlerbehebung”) und klicken Sie auf „Erstellen”.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr System ansonsten auf dem neuesten Stand ist

Abgesehen von dem einen problematischen Update, sollte Ihr System idealerweise auf dem neuesten Stand sein. Führen Sie alle anderen ausstehenden Updates durch, die keine Fehler verursachen. Dies stellt sicher, dass Sie nicht unnötig mit anderen Konflikten zu kämpfen haben.

3. Ein einfacher Neustart kann Wunder wirken

Auch wenn es banal klingt, ein einfacher Neustart löscht temporäre Dateien und kann manchmal kleinere Softwarekonflikte beheben, die den Update-Prozess stören könnten. Versuchen Sie dies, bevor Sie tiefer in die Materie eintauchen.

Lösungsweg 1: Den problematischen Treiber identifizieren und manuell aktualisieren/ignorieren

Dies ist oft der effektivste Weg, den Fehler 0x80070103 zu beheben, da er direkt auf die Ursache abzielt: den Treiberkonflikt.

Schritt 1: Das problematische Update im Update-Verlauf suchen

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Navigieren Sie zu „Update & Sicherheit” (Windows 10) oder „Windows Update” (Windows 11).
3. Klicken Sie auf „Updateverlauf” oder „Updateverlauf anzeigen”.
4. Suchen Sie in der Liste der fehlgeschlagenen Updates nach dem Update, das den Fehler 0x80070103 verursacht hat. Achten Sie auf den Namen des Treibers oder der Hardware, die aktualisiert werden sollte (z.B. „Intel Corporation – Display – [Datum]” oder „Realtek – Audio – [Datum]”). Notieren Sie sich diese Informationen.

Schritt 2: Treiberdetails ermitteln und manuell aktualisieren

Sobald Sie den problematischen Treiber identifiziert haben, können Sie versuchen, diesen manuell zu aktualisieren oder zu überprüfen:

1. Geräte-Manager öffnen: Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager”.
2. Gerät finden: Suchen Sie im Geräte-Manager das Gerät, das zum problematischen Treiber gehört (z.B. unter „Grafikkarten”, „Audio, Video und Gamecontroller” oder „Systemgeräte”).
3. Treiber überprüfen/aktualisieren:
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
   • Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”. Wenn Windows einen neueren Treiber findet und installiert, ist das Problem möglicherweise gelöst.
   • Wenn Windows keinen neueren Treiber findet, wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen” und dann „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen”. Überprüfen Sie, ob dort eine neuere Version des Treibers gelistet ist, die Sie manuell auswählen können.
   • Der beste Weg: Hersteller-Website: Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers Ihrer Hardware (z.B. Intel, AMD, NVIDIA, Realtek, Ihr Laptop-Hersteller wie Dell, HP, Lenovo). Suchen Sie nach Ihrem spezifischen Gerätemodell und laden Sie den neuesten Treiber direkt herunter. Deinstallieren Sie im Geräte-Manager den aktuellen Treiber (haken Sie „Treibersoftware für dieses Gerät löschen” an, wenn verfügbar) und installieren Sie dann den manuell heruntergeladenen Treiber.

Oftmals sind die Hersteller-Treiber umfassender und aktueller als die generischen Treiber, die über Windows Update verteilt werden. Wenn Sie bereits einen aktuellen Treiber vom Hersteller installiert haben, ist das der Grund, warum Windows Update den älteren Treiber nicht installieren kann.

Schritt 3: Das problematische Update ausblenden (wenn manuell erfolgreich oder nicht benötigt)

Nachdem Sie den Treiber manuell aktualisiert haben oder festgestellt haben, dass er gar nicht benötigt wird, müssen Sie Windows Update daran hindern, ihn immer wieder anzubieten. Hierfür gibt es ein nützliches Tool von Microsoft:

1. Laden Sie den „Problembehandlung für das Anzeigen oder Ausblenden von Updates” herunter: Suchen Sie online nach „wushowhide.diagcab” oder besuchen Sie die offizielle Microsoft-Support-Seite (manchmal wird es als „Show or hide updates troubleshooter” bezeichnet).
2. Führen Sie die heruntergeladene Datei wushowhide.diagcab aus.
3. Klicken Sie auf „Weiter”, dann auf „Hide updates”.
4. In der Liste der verfügbaren Updates sollte nun das problematische Treiber-Update erscheinen. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Weiter”.

Das Update wird nun ausgeblendet und Windows Update sollte es nicht mehr anbieten. Dadurch verschwindet der Fehler 0x80070103.

Lösungsweg 2: Den Windows Update-Cache zurücksetzen

Manchmal können beschädigte oder fehlerhafte Dateien im Windows Update Cache dazu führen, dass Updates nicht korrekt verarbeitet werden. Das Zurücksetzen dieses Caches kann Wunder wirken.

Schritt 1: Windows Update-Dienste anhalten

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie Windows-Taste + S, geben Sie „cmd” ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten Befehl eingeben:
   • net stop wuauserv (Stoppt den Windows Update-Dienst)
   • net stop bits (Stoppt den Intelligenten Hintergrundübertragungsdienst)
   • net stop cryptsvc (Stoppt den Kryptografiedienst)
   • net stop msiserver (Stoppt den Windows Installer-Dienst)

Schritt 2: Die Ordner SoftwareDistribution und catroot2 umbenennen/löschen

Diese Ordner enthalten den Windows Update Cache und die Update-Manifeste. Durch das Umbenennen zwingen Sie Windows, neue, unbeschädigte Ordner zu erstellen.

1. Geben Sie in der gleichen Administrator-Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
   • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

   (Hinweis: Wenn ein Befehl „Zugriff verweigert” meldet, stellen Sie sicher, dass Sie alle Dienste in Schritt 1 korrekt angehalten haben. Versuchen Sie es erneut.)

Schritt 3: Windows Update-Dienste starten

Starten Sie nun die Dienste, die Sie zuvor angehalten haben:

1. Geben Sie in der Administrator-Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
   • net start wuauserv
   • net start bits
   • net start cryptsvc
   • net start msiserver

Schritt 4: Windows Update erneut ausführen

Schließen Sie die Eingabeaufforderung, öffnen Sie die Windows-Einstellungen und navigieren Sie zu „Windows Update”. Suchen Sie nach Updates. Da der Cache zurückgesetzt wurde, sollte Windows Update jetzt eine frische Suche durchführen und den Fehler 0x80070103 hoffentlich nicht mehr anzeigen.

Lösungsweg 3: Systemdateien überprüfen und reparieren

Manchmal können beschädigte Systemdateien die Ursache für Update-Probleme sein. Die integrierten Tools SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) können hier Abhilfe schaffen.

1. SFC-Scan durchführen

Der SFC-Scan überprüft geschützte Systemdateien auf Beschädigungen und repariert sie, falls welche gefunden werden.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.
3. Lassen Sie den Scan vollständig durchlaufen. Dies kann einige Zeit dauern.
4. Starten Sie den PC neu und versuchen Sie, die Updates erneut auszuführen.

2. DISM-Befehle ausführen

Wenn SFC Probleme meldet, die es nicht beheben konnte, oder der Fehler weiterhin besteht, können die DISM-Befehle helfen, das Windows-Systemabbild zu reparieren.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (Überprüft das Image auf Beschädigungen)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (Führt einen tieferen Scan durch)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (Repariert gefundene Beschädigungen)
3. Lassen Sie jeden Befehl vollständig durchlaufen. Dies kann ebenfalls einige Zeit dauern.
4. Starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob der Update-Fehler 0x80070103 behoben ist.

Lösungsweg 4: Den Windows Update Problembehandler nutzen

Microsoft bietet einen integrierten Problembehandler an, der viele häufige Update-Probleme automatisch erkennen und beheben kann. Es ist immer einen Versuch wert, da er einfach zu bedienen ist.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Navigieren Sie zu „Update & Sicherheit” > „Problembehandlung” > „Zusätzliche Problembehandlungen” (Windows 10) oder „System” > „Problembehandlung” > „Andere Problembehandlungen” (Windows 11).
3. Wählen Sie „Windows Update” und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösungsweg 5: Drittanbieter-Treiber-Updater deinstallieren

Manchmal nutzen Benutzer Programme von Drittanbietern, die automatisch Treiber aktualisieren sollen. Obwohl diese Tools gut gemeint sind, können sie manchmal Konflikte mit Windows Update verursachen, insbesondere wenn sie versuchen, Treiber zu installieren, die nicht offiziell von Microsoft zertifiziert sind oder Windows Update nicht erkennt.

Wenn Sie solche Programme installiert haben, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deinstallieren oder zu deaktivieren, und prüfen Sie dann erneut, ob der Fehler 0x80070103 weiterhin auftritt. Sollte dies der Fall sein, können Sie die Programme nach erfolgreicher Behebung des Fehlers bei Bedarf neu installieren oder eine Alternative in Betracht ziehen.

Lösungsweg 6: Wenn alles andere fehlschlägt – Eine Neuinstallation (als letzter Ausweg)

Sollten alle oben genannten Schritte nicht zum Erfolg führen und der Fehler 0x80070103 hartnäckig bestehen bleiben, könnte eine saubere Neuinstallation von Windows die letzte, aber effektivste Lösung sein. Dies ist natürlich ein drastischer Schritt, der viel Zeit in Anspruch nimmt und nur in Betracht gezogen werden sollte, wenn alle anderen Optionen ausgeschöpft sind.

Wichtiger Hinweis: Sichern Sie unbedingt alle Ihre persönlichen Daten, Dokumente, Bilder und Programme, bevor Sie eine Neuinstallation in Betracht ziehen! Eine Neuinstallation löscht alle Daten auf dem Systemlaufwerk.

Sie können Windows entweder über die „Diesen PC zurücksetzen”-Funktion in den Einstellungen neu installieren (mit der Option, persönliche Dateien zu behalten, was aber manchmal Probleme nicht vollständig behebt) oder eine komplette Neuinstallation mit einem USB-Installationsmedium durchführen.

Fazit

Der Windows Update Fehler 0x80070103 mag im ersten Moment beunruhigend wirken, doch wie Sie nun wissen, handelt es sich meistens um einen harmlosen Treiberkonflikt, der mit den richtigen Schritten leicht zu beheben ist. Das Identifizieren und Ausblenden des problematischen Treibers oder das Zurücksetzen des Windows Update Caches sind oft die schnellsten und effektivsten Lösungen.

Gehen Sie die Schritte geduldig durch, beginnend mit der einfacheren Fehlerbehebung. Denken Sie immer an das Erstellen eines Systemwiederherstellungspunkts, bevor Sie größere Änderungen vornehmen. Mit diesem Wissen sind Sie bestens gerüstet, um diesen oder ähnliche Update-Fehler in Zukunft souverän zu meistern und Ihr Windows-System reibungslos am Laufen zu halten.

Die Pflege eines Windows-Systems mag manchmal mühsam erscheinen, aber ein aufmerksamer Umgang mit Updates und Fehlern zahlt sich in einem stabileren und sichereren Computererlebnis aus. Viel Erfolg bei der Behebung!