Der Schrecken eines jeden PC-Bastlers und Gamers: Der Computer startet nicht und zeigt stattdessen eine kryptische Fehlermeldung an. Eine besonders hartnäckige Variante ist: „The VGA Card is not supported by UEFI„. Was bedeutet das eigentlich und wie kann man diesen Fehler beheben? Keine Panik, wir führen Dich Schritt für Schritt durch die möglichen Lösungen.
Was bedeutet „The VGA Card is not supported by UEFI”?
Um den Fehler zu verstehen, müssen wir kurz die Begriffe klären: VGA (Video Graphics Array) ist ein älterer Standard für Grafikkarten. UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ist der moderne Nachfolger des klassischen BIOS (Basic Input/Output System), das als Schnittstelle zwischen Hardware und Betriebssystem dient. UEFI bietet im Vergleich zum BIOS viele Vorteile, darunter eine höhere Sicherheit, schnellere Bootzeiten und die Unterstützung von größeren Festplatten. Der Fehler „The VGA Card is not supported by UEFI” bedeutet im Wesentlichen, dass Deine Grafikkarte nicht mit der UEFI-Firmware Deines Mainboards kompatibel ist.
Das Problem tritt typischerweise in zwei Szenarien auf:
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Ältere Grafikkarten in modernen Mainboards: Du hast eine ältere Grafikkarte, die noch auf den VGA- oder BIOS-Standard setzt, und versuchst, sie in einem modernen Mainboard zu betreiben, das UEFI verwendet.
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Neuere Grafikkarten mit fehlerhafter Firmware: Obwohl die meisten modernen Grafikkarten UEFI unterstützen sollten, kann es vorkommen, dass die Firmware der Karte fehlerhaft ist oder nicht korrekt mit dem UEFI Deines Mainboards kommuniziert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Hier sind die möglichen Lösungsansätze, beginnend mit den einfachsten:
1. Neustart des Computers
Klingt banal, aber manchmal reicht ein einfacher Neustart, um das Problem zu beheben. Vielleicht hat es während des ersten Startvorgangs ein kleines Kommunikationsproblem gegeben.
2. Überprüfung der Monitorverbindung
Stelle sicher, dass Dein Monitor korrekt mit der Grafikkarte verbunden ist. Überprüfe das Kabel (HDMI, DisplayPort, DVI) auf Beschädigungen und versuche es gegebenenfalls mit einem anderen Kabel. Achte darauf, dass das Kabel fest in den Anschlüssen sitzt.
3. CMOS-Reset (BIOS-Reset)
Ein CMOS-Reset setzt die BIOS-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück. Dies kann helfen, wenn fehlerhafte BIOS-Einstellungen das Problem verursachen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen CMOS-Reset durchzuführen:
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CMOS-Batterie entfernen: Schalte den Computer aus und trenne ihn vom Stromnetz. Öffne das Gehäuse und suche die Knopfzellenbatterie (CR2032) auf dem Mainboard. Entferne die Batterie vorsichtig und warte etwa 5-10 Minuten. Setze die Batterie anschließend wieder ein und starte den Computer neu.
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CMOS-Jumper: Viele Mainboards haben einen Jumper, der zum Zurücksetzen des CMOS verwendet wird. Konsultiere das Handbuch Deines Mainboards, um die Position des Jumpers zu finden. In der Regel musst Du den Jumper kurzzeitig in eine andere Position stecken und ihn dann wieder in die ursprüngliche Position zurücksetzen.
4. BIOS-Update durchführen
Ein veraltetes BIOS kann Inkompatibilitäten mit neuerer Hardware verursachen. Überprüfe die Website des Mainboard-Herstellers, ob eine neuere BIOS-Version verfügbar ist. Lade die neueste Version herunter und befolge die Anweisungen des Herstellers, um das BIOS zu aktualisieren. Achtung: Ein fehlerhaftes BIOS-Update kann Deinen Computer unbrauchbar machen. Gehe daher sehr sorgfältig vor und lies die Anleitung genau durch.
So findest Du die BIOS-Version:
- Drücke beim Start des Computers die Taste, die zum Aufrufen des BIOS-Setup dient (meistens Entf, F2, F12 oder Esc – die genaue Taste wird normalerweise beim Start angezeigt).
- Suche im BIOS-Menü nach Informationen zur BIOS-Version. Diese wird oft unter „BIOS Information” oder „System Information” angezeigt.
5. CSM (Compatibility Support Module) aktivieren
Das CSM ermöglicht es dem UEFI-BIOS, ältere Hardware zu unterstützen, die nicht UEFI-kompatibel ist. Aktiviere das CSM im BIOS-Setup. Die genaue Bezeichnung und Position der CSM-Einstellung kann je nach Mainboard-Hersteller variieren. Suche nach Optionen wie „CSM”, „Legacy Support” oder „Boot Mode”.
Achtung: Das Aktivieren des CSM kann die Bootzeit verlangsamen und einige moderne Funktionen einschränken. Es sollte nur als letzter Ausweg verwendet werden, wenn andere Lösungen nicht funktionieren.
6. Grafikkarte in einem anderen Steckplatz testen
Möglicherweise ist der PCIe-Steckplatz, in dem die Grafikkarte steckt, defekt. Versuche, die Grafikkarte in einem anderen PCIe-Steckplatz auf dem Mainboard zu installieren. Achte darauf, dass der Steckplatz die richtige Größe für die Grafikkarte hat.
7. Grafikkartentreiber aktualisieren oder neu installieren
Obwohl der Fehler bereits vor dem Laden des Betriebssystems auftritt, können veraltete oder beschädigte Grafikkartentreiber zu Problemen führen. Starte den Computer im abgesicherten Modus (meistens durch Drücken von F8 oder Umschalt+F8 beim Start) und deinstalliere die alten Grafikkartentreiber. Lade dann die neuesten Treiber von der Website des Grafikkartenherstellers (NVIDIA oder AMD) herunter und installiere sie.
8. Grafikkarten-Firmware aktualisieren (falls verfügbar)
Einige Grafikkartenhersteller bieten Firmware-Updates für ihre Karten an. Überprüfe die Website des Herstellers, ob ein Firmware-Update für Deine Grafikkarte verfügbar ist. Ein Firmware-Update kann Inkompatibilitäten mit bestimmten Mainboards beheben.
9. Kompatibilität prüfen
Stelle sicher, dass Deine Grafikkarte überhaupt mit Deinem Mainboard kompatibel ist. Überprüfe die Website des Mainboard-Herstellers auf eine Liste der unterstützten Grafikkarten. Achte auf die PCIe-Version und die Leistungsaufnahme der Grafikkarte.
10. Test mit einer anderen Grafikkarte
Um festzustellen, ob das Problem tatsächlich an der Grafikkarte liegt, teste den Computer mit einer anderen Grafikkarte, von der Du weißt, dass sie funktioniert. Wenn der Computer mit der anderen Grafikkarte problemlos startet, ist die ursprüngliche Grafikkarte wahrscheinlich defekt.
11. Mainboard überprüfen
Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, kann es sein, dass das Mainboard defekt ist. Überprüfe das Mainboard auf sichtbare Schäden, wie z. B. aufgeblähte Kondensatoren. Wende Dich gegebenenfalls an den Mainboard-Hersteller oder einen Fachmann, um das Mainboard überprüfen zu lassen.
Wenn alles nichts hilft…
In einigen Fällen lässt sich das Problem „The VGA Card is not supported by UEFI” nicht beheben. Das bedeutet, dass die Grafikkarte und das Mainboard einfach nicht miteinander kompatibel sind. In diesem Fall bleibt Dir möglicherweise nichts anderes übrig, als eine neue Grafikkarte oder ein neues Mainboard zu kaufen.
Wichtig: Bevor Du neue Hardware kaufst, recherchiere gründlich, um sicherzustellen, dass sie mit Deinem vorhandenen System kompatibel ist.
Wir hoffen, diese Anleitung hat Dir geholfen, den Fehler „The VGA Card is not supported by UEFI” zu beheben. Viel Erfolg!