Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als wenn Ihr zuverlässiger Arbeitscomputer plötzlich den Dienst verweigert – besonders, wenn es um die Bildausgabe geht. Wenn Ihr **HP Elite Desk 805 G6** mit einer **AMD iGPU** (integrierte Grafikeinheit) plötzlich Schwarz bleibt, Grafikfehler zeigt oder abstürzt, stellt sich sofort die bange Frage: Ist es ein einfacher Software-Glitch, oder bahnt sich ein kostspieliger Hardware-Totalausfall an? Die gute Nachricht ist: Oft sind die Probleme weniger dramatisch, als sie auf den ersten Blick erscheinen. Mit der richtigen Herangehensweise können Sie systematisch vorgehen, um die Ursache zu identifizieren und hoffentlich eine schnelle Lösung zu finden.
Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Diagnoseprozess, damit Sie genau herausfinden können, ob die integrierte Grafik Ihres **HP Elite Desk 805 G6** tatsächlich defekt ist oder ob das Problem an anderer Stelle liegt.
### 1. Das Herzstück verstehen: Was ist die AMD iGPU in Ihrem HP Elite Desk 805 G6?
Bevor wir ins Detail gehen, ist es wichtig zu verstehen, womit wir es zu tun haben. Der **HP Elite Desk 805 G6** ist ein leistungsstarker Business-Desktop, der oft mit AMD Ryzen Prozessoren ausgestattet ist, die eine **iGPU** integriert haben. Diese integrierte Grafikeinheit ist Teil des Prozessors (CPU) selbst und nicht eine separate Grafikkarte (dGPU) mit eigenem Speicher. Das bedeutet, dass sie sich den Arbeitsspeicher (RAM) des Systems mit der CPU teilt und in ihrer Leistungsfähigkeit begrenzt ist – für Büroanwendungen, Videokonferenzen und leichte Multitasking-Aufgaben aber vollkommen ausreichend.
Wenn die iGPU Probleme macht, sind oft der gesamte Prozessor oder sogar das Mainboard betroffen, da diese Komponenten untrennbar miteinander verbunden sind. Ein reiner Austausch der „Grafikkarte” ist hier nicht möglich, was die Diagnose umso wichtiger macht.
### 2. Die ersten Anzeichen: Sind es wirklich Grafikprobleme?
Manchmal deuten Symptome auf eine defekte Grafikkarte hin, obwohl die Ursache ganz woanders liegt. Achten Sie auf folgende typische Anzeichen:
* **Keine Bildausgabe:** Der Bildschirm bleibt schwarz, obwohl der PC eingeschaltet ist und Lüfter drehen.
* **Grafikfehler:** Streifen, Punkte, farbige Artefakte, verzerrte Bilder oder „Schnee” auf dem Bildschirm. Dies kann sofort nach dem Einschalten oder erst unter Last auftreten.
* **Systemabstürze unter grafischer Last:** Der PC friert ein oder startet neu, besonders beim Öffnen von grafikintensiven Anwendungen, Videos oder selbst beim Scrollen.
* **Langsame Performance:** Generell schlechte Leistung, selbst bei einfachen Aufgaben, begleitet von stotternder Bildausgabe.
* **Fehlermeldungen:** Windows meldet, dass der Anzeigetreiber nicht mehr reagiert und wiederhergestellt wurde.
* **Bluescreens (BSODs):** Mit Fehlermeldungen, die auf Grafiktreiber (z.B. `VIDEO_TDR_FAILURE`) hinweisen.
Wenn Sie eines dieser Symptome feststellen, ist es Zeit, systematisch vorzugehen.
### 3. Der „Glitch” Teil: Häufige Ursachen, die nichts mit einem Hardware-Defekt zu tun haben
Bevor wir den Teufel an die Wand malen, sollten wir die häufigsten und oft einfachsten Ursachen ausschließen. Viele „Grafikprobleme” sind tatsächlich auf Software, Einstellungen oder externe Geräte zurückzuführen.
#### 3.1 Externe Faktoren: Monitor und Kabel
Das ist der Klassiker und oft der erste Punkt auf der Checkliste:
* **Monitor testen:** Schließen Sie den **HP Elite Desk 805 G6** an einen anderen Monitor an. Ist das Problem dort auch vorhanden?
* **Kabel überprüfen:** Tauschen Sie das DisplayPort- oder HDMI-Kabel aus. Ein defektes Kabel kann alle möglichen Bildfehler verursachen oder die Bildausgabe komplett unterbinden.
* **Andere Anschlüsse:** Versuchen Sie, einen anderen Videoausgang am PC zu verwenden (z.B. HDMI statt DisplayPort, falls verfügbar).
#### 3.2 Treiberprobleme: Der häufigste Übeltäter bei der AMD iGPU
Veraltete, beschädigte oder inkompatible Grafiktreiber sind die Ursache Nummer eins für Grafikprobleme.
* **Saubere Neuinstallation:** Dies ist der wichtigste Schritt.
1. Laden Sie den neuesten Grafiktreiber für Ihren **HP Elite Desk 805 G6** direkt von der offiziellen **HP Support-Webseite** herunter. Vermeiden Sie generische AMD-Treiber, es sei denn, HP bietet keine spezifische Version an, da HP oft angepasste Treiber bereitstellt.
2. Verwenden Sie ein Tool wie **Display Driver Uninstaller (DDU)**, um alle vorhandenen Grafiktreiber im abgesicherten Modus vollständig zu entfernen. Dies ist entscheidend, um Konflikte zu vermeiden.
3. Starten Sie den PC neu und installieren Sie den frisch heruntergeladenen Treiber.
* **Ältere Treiberversionen:** Falls das Problem nach einem Treiber-Update auftrat, versuchen Sie, eine bekannte, stabile ältere Treiberversion zu installieren.
* **Windows Update:** Prüfen Sie, ob Windows kürzlich ein Treiber-Update installiert hat, das die Probleme verursacht hat. Bei Bedarf können Sie dies im Geräte-Manager rückgängig machen oder blockieren.
#### 3.3 BIOS/UEFI-Einstellungen und -Updates
Das System-BIOS (oder UEFI) steuert grundlegende Hardware-Funktionen, einschließlich der iGPU.
* **BIOS-Reset:** Setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück. Dies kann oft über das BIOS-Menü selbst erfolgen (meist F10 beim Start) oder durch Entfernen der CMOS-Batterie für einige Minuten (nur für erfahrene Benutzer!).
* **iGPU-Einstellungen:** Prüfen Sie im BIOS, ob es Einstellungen bezüglich der Grafikkarte gibt (z.B. zugewiesener Videospeicher). Experimentieren Sie nicht wild, aber stellen Sie sicher, dass keine ungewöhnlichen Werte gesetzt sind.
* **BIOS-Update:** Ein veraltetes BIOS kann Inkompatibilitäten oder Fehler mit der integrierten Hardware verursachen. Suchen Sie auf der HP Support-Webseite nach einem neueren BIOS für Ihr **HP Elite Desk 805 G6**. Führen Sie ein BIOS-Update **nur mit äußerster Vorsicht** und bei stabilem Stromnetz durch, da ein Fehler den PC unbrauchbar machen kann.
#### 3.4 Arbeitsspeicher (RAM)
Da die iGPU einen Teil des System-RAMs nutzt, können defekter oder instabiler Arbeitsspeicher zu Grafikproblemen führen.
* **RAM-Test:** Führen Sie einen Speichertest durch. Windows verfügt über ein integriertes Tool („Windows-Speicherdiagnose”), oder Sie können Tools wie MemTest86 verwenden.
* **Modul-Test:** Wenn Sie mehrere RAM-Module haben, testen Sie diese einzeln, um ein defektes Modul zu identifizieren.
#### 3.5 Überhitzung
Überhitzung ist ein häufiger Grund für Instabilität und Abstürze, auch bei der iGPU.
* **Staub entfernen:** Reinigen Sie das Innere Ihres **HP Elite Desk 805 G6**, insbesondere Lüfter und Kühlkörper, gründlich von Staub.
* **Temperaturüberwachung:** Nutzen Sie Software wie HWMonitor oder HWiNFO64, um die Temperaturen von CPU und iGPU zu überwachen. Wenn diese unter Last zu hoch werden (über 90-95°C), deutet das auf ein Kühlungsproblem hin.
* **Belüftung:** Stellen Sie sicher, dass der PC gut belüftet ist und nicht in einem engen Schrank steht.
#### 3.6 Betriebssystem und Softwarekonflikte
Manchmal sind es einfach Probleme innerhalb des Betriebssystems oder Konflikte mit anderer Software.
* **Abgesicherter Modus:** Starten Sie Windows im abgesicherten Modus. Wenn die Grafikprobleme dort nicht auftreten, deutet dies stark auf ein Treiber- oder Softwareproblem hin.
* **Ereignisanzeige:** Überprüfen Sie die Windows-Ereignisanzeige auf kritische Fehler, die kurz vor dem Absturz oder Problem aufgetreten sind.
* **Malware-Scan:** Führen Sie einen gründlichen Virenscan durch.
* **Systemwiederherstellung:** Versuchen Sie, Windows auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen, als der PC noch einwandfrei funktionierte.
* **Live-Linux-System:** Ein USB-Stick mit einer Live-Version von Linux (z.B. Ubuntu) ist ein hervorragendes Diagnosetool. Wenn Ihr **HP Elite Desk 805 G6** mit dem Live-Linux-System einwandfrei grafisch funktioniert, können Sie einen Hardware-Defekt der iGPU so gut wie ausschließen – das Problem liegt dann definitiv in Ihrer Windows-Installation.
### 4. Der „Totalausfall” Teil: Wenn die Hardware-Diagnose ins Spiel kommt
Wenn alle oben genannten Schritte keine Lösung gebracht haben, wird es ernster. Nun konzentrieren wir uns auf Tools und Methoden, die einen echten **Hardwaredefekt der iGPU** identifizieren können.
#### 4.1 HP Hardware-Diagnosetools
HP bietet hervorragende integrierte Diagnosetools, die oft schon vor dem Start des Betriebssystems aufgerufen werden können.
* **HP PC Hardware Diagnostics UEFI:** Starten Sie den PC und drücken Sie wiederholt **F2** oder **F10** (je nach Modell) während des Startvorgangs, um das BIOS/UEFI-Menü aufzurufen. Dort finden Sie oft eine Option für Hardware-Diagnosen. Führen Sie alle verfügbaren Grafik- oder Komponententests durch. Ein positiver Fehlerbericht hier ist ein starker Hinweis auf einen Hardwaredefekt.
* **HP Support Assistant:** Wenn Sie noch auf Windows zugreifen können, kann der HP Support Assistant ebenfalls Systemprüfungen durchführen und Ihnen bei der Treiberaktualisierung helfen.
#### 4.2 Geräte-Manager und Fehlermeldungen
Im Windows Geräte-Manager können Sie den Status Ihrer Grafikkarte überprüfen.
* Öffnen Sie den Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start -> Geräte-Manager).
* Erweitern Sie „Grafikkarten”.
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre **AMD Radeon Graphics** und wählen Sie „Eigenschaften”.
* Unter „Gerätestatus” finden Sie eventuell Fehlermeldungen (z.B. „Code 43: Das Gerät wurde angehalten, da es Fehler gemeldet hat”). Solche Codes sind ernst zu nehmen und deuten oft auf einen Hardware- oder schweren Treiberfehler hin.
#### 4.3 Stresstests für die iGPU
Um zu prüfen, ob die iGPU unter Last stabil ist, können Sie spezielle Stresstests durchführen.
* **3DMark oder Unigine Heaven/Superposition:** Dies sind Benchmarks, die die Grafikkarte stark fordern. Wenn der PC während dieser Tests abstürzt, Grafikfehler zeigt oder die Leistung extrem einbricht, ist das ein Indiz für ein iGPU-Problem unter Last. Beachten Sie, dass diese für integrierte Grafiken anspruchsvoll sein können; beobachten Sie dabei immer die Temperaturen.
* **Prime95 (Small FFTs):** Obwohl Prime95 primär die CPU testet, kann es indirekt auch Probleme mit der iGPU aufdecken, da beide Komponenten eng verbunden sind und denselben Hitzespreizer nutzen. Wenn der PC hier abstürzt, könnte es ein CPU- oder ein generelles Stabilitätsproblem sein, das die iGPU mitreißt.
#### 4.4 Wann ein Hardware-Defekt als gesichert gilt
Ein Hardware-Defekt der **AMD iGPU** ist sehr wahrscheinlich, wenn:
* Alle oben genannten „Glitch”-Lösungsansätze fehlschlagen.
* Die Probleme (kein Bild, Artefakte) bereits im BIOS/UEFI-Menü oder beim HP-Startlogo auftreten.
* Die HP Hardware-Diagnosetools einen Fehler für die Grafikkarte oder den Prozessor melden.
* Ein Live-Linux-System ebenfalls Grafikprobleme aufweist.
* Ein sauberer Treiber-Rollback auf eine ältere, bekannte funktionierende Version keine Besserung bringt.
### 5. Was tun bei einem bestätigten Hardware-Defekt der AMD iGPU?
Ein Hardware-Defekt der iGPU ist, da sie Teil des Prozessors ist, leider meist gleichbedeutend mit einem Defekt des gesamten Prozessors. Da der Prozessor fest auf dem Mainboard des **HP Elite Desk 805 G6** verlötet sein kann oder der Austausch eines Prozessors mit integrierter Grafik eine komplexe Angelegenheit ist, sind Ihre Optionen begrenzt:
* **Garantie in Anspruch nehmen:** Wenn Ihr **HP Elite Desk 805 G6** noch unter Garantie steht, ist dies der erste und wichtigste Schritt. Kontaktieren Sie den HP Support.
* **Professionelle Reparatur:** Außerhalb der Garantiezeit kann ein IT-Service das Mainboard oder den Prozessor tauschen. Dies ist jedoch oft unwirtschaftlich, da die Kosten nahe an den Anschaffungskosten eines neuen Desktops liegen können, besonders bei einem Business-Modell, das schon einige Jahre auf dem Buckel hat.
* **Upgrade/Ersatz:** In vielen Fällen ist die wirtschaftlichste Lösung der Kauf eines neuen oder gebrauchten Desktops.
### 6. Prävention und Best Practices
Auch wenn ein Hardware-Defekt immer passieren kann, gibt es Maßnahmen, um die Lebensdauer Ihrer iGPU zu verlängern:
* **Regelmäßige Reinigung:** Halten Sie das Innere Ihres PCs staubfrei, um eine optimale Kühlung zu gewährleisten.
* **Optimale Belüftung:** Stellen Sie sicher, dass der PC ausreichend Luftzirkulation hat.
* **Treiberpflege:** Halten Sie Ihre Grafiktreiber aktuell, aber nicht überstürzt. Warten Sie auf stabile Versionen.
* **Qualitätsstromversorgung:** Eine stabile Stromversorgung ist für alle PC-Komponenten wichtig.
### Fazit: Hoffnung statt Panik
Ein schwarzer Bildschirm oder Grafikfehler am **HP Elite Desk 805 G6** ist beunruhigend, aber in den meisten Fällen ist die Ursache ein „Glitch” – ein Treiberproblem, ein loses Kabel oder eine einfache Einstellung. Indem Sie systematisch die Schritte in diesem Artikel durchgehen, erhöhen Sie Ihre Chancen erheblich, das Problem selbst zu identifizieren und zu beheben. Erst wenn alle „Glitch”-Optionen ausgeschöpft sind und spezielle Hardware-Diagnosen einen Defekt bestätigen, sollten Sie von einem „Totalausfall” ausgehen. Bleiben Sie ruhig, gehen Sie methodisch vor, und Ihr **HP Elite Desk 805 G6** könnte schneller wieder einsatzbereit sein, als Sie denken!