Képzeljük csak el a helyzetet: egy nyugodt este, a kanapén kényelmesen elhelyezkedve, készen állunk arra, hogy elmerüljünk egy izgalmas filmben Blu-Ray lemezről, vagy éppen az esti tévéadást élvezzük a számítógépünkön keresztül. A lejátszás gomb megnyomásakor azonban a várt kép és hang helyett csupán egy fekete képernyő mered ránk, vagy ami még rosszabb, az egész alkalmazás lefagy, netán érthetetlen hibaüzenettel bosszant. Ez a rémálom sajnos valósággá vált számos Windows 11 felhasználó számára az elmúlt hetekben, miután a Microsoft egy frissítőcsomaggal súlyosan megzavarta a digitálisan védett média lejátszását.
A problémát a Windows 11 24H2-es kiadásához érkezett, 2025 szeptemberi KB5065426-os jelzésű rendszerjavítás okozza. Ez a patch látszólag a digitális tartalmak sugárzására és megjelenítésére szolgáló rendszerekbe dobott egy komoly villáskulcsot. Az érintett alkalmazások széles skálán mozognak: ide tartoznak a különböző digitális televíziós műsorok vételére szolgáló szoftverek, valamint a jó öreg Blu-Ray és DVD lemezekről származó filmek megjelenítéséért felelős programok. A felhasználói visszajelzések alapján a jelenség rendkívül változatos: van, akinél a kép akadozik, másoknál teljesen lefagy a program, előfordul teljes fekete képernyő, sőt, olyan esetek is, amikor az adott médiaanyag el sem indul, hanem egy hibaüzenet fogad minket.
A redmondi óriás, a Microsoft már hivatalosan is elismerte a problémát. Elmondásuk szerint aktívan dolgoznak a kiváltó okok feltérképezésén és természetesen a javítás kidolgozásán. A megoldás várhatóan egy Windows Update csomag formájában érkezik majd, ám a pontos időpont még ismeretlen. Ami némi megkönnyebbülést jelenthet sokaknak, az az, hogy a mostani glitch kizárólag a helyben tárolt, digitális másolásvédelemmel ellátott médiatartalmakat érinti. A streaming szolgáltatások, mint például a Netflix, HBO Max vagy YouTube, zavartalanul működnek, így a online videózás élménye továbbra is garantált.
Ahhoz, hogy megértsük a hiba gyökerét, érdemes kicsit belemerülni a digitális tartalomvédelem rejtelmeibe. Az érintett lejátszó szoftverek túlnyomó többsége egy régebbi, ám máig használt technológiát alkalmaz, az úgynevezett Enhanced Video Renderer (EVR) nevű komponenst. Ez a funkció kulcsfontosságú szerepet játszik abban, hogy a védett anyagok, mint például egy Blu-Ray film, biztonságosan jussanak el a forrástól a kijelzőig.
Az EVR feladata nem kevesebb, mint együttműködni a rendszer egyéb multimédiás elemeivel, mint a DirectShow komponensek és a Media Foundation keretrendszer, hogy egy megbízható útvonalon keresztül jelenítse meg a védett tartalmat. Így garantálja, hogy a film vagy műsor ne kerülhessen illetéktelen kezekbe, vagy ne lehessen könnyedén lemásolni.
A folyamat igazi komplexitása abban rejlik, hogy a Windows operációs rendszer, a média keretrendszer, a videokártya illesztőprogramjai (driverek), valamint az integrált (iGPU) és dedikált (dGPU) grafikus vezérlők mind együttműködnek, hogy létrehozzák azt a biztonságos környezetet, amit a jogvédett anyagok megkövetelnek. Ez az összetett mechanizmus hivatott megakadályozni, hogy a digitális produktumok olyan memóriaterületre kerüljenek, ahonnan külső szoftverek felvehetik vagy hozzáférhetnek hozzájuk. A lánc legvégén pedig, amikor a kép eljut a kijelzőhöz, belép a képbe a HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) technológia, amely egy titkosított, biztonságos kapcsolatot létesít a lejátszó eszköz és a monitor vagy tévé között, legyen szó HDMI vagy DisplayPort csatlakozásról. Ennek köszönhetően a digitális jel végig védett marad a forrástól a megjelenítésig.
Ha a fenti, aprólékosan felépített biztonsági lánc bármely pontján zavar támad, a lejátszó szoftver azonnal megakadályozza a tartalom megjelenítését. Ennek oka egyszerű: a szoftvergyártók nem kockáztatják a védett anyagok esetleges kiszivárgását, ezért inkább megtagadják a lejátszást, semhogy veszélybe sodorják a szerzői jogokat. Pontosan ez a helyzet állt elő a KB5065426-os frissítés után. A tünetek sokfélesége arra utal, hogy a hiba pontos oka még nem teljesen világos, és valószínűleg időre lesz szükség ahhoz, hogy a fejlesztők feltérképezzék a rendszer mélyebb rétegeiben rejlő problémát. Addig is, nekünk, felhasználóknak marad a türelem és a remény, hogy hamarosan újra gondtalanul élvezhetjük kedvenc digitális filmjeinket és műsorainkat a Windows 11-es gépeinken.
