Ah, frustrarea! Ne-am lovit cu toții de ea. Ești gata să admiri o fotografie prețioasă, o amintire din vacanță sau un document important, dai dublu click și… BAM! În loc de imaginea mult așteptată, te lovești de o eroare neagră pe un fundal gri, cu un mesaj care sună cam așa: „Windows Photo Viewer can’t open this picture because you don’t have the correct permissions to access the item.” 😩 Sau, în română: „Vizualizatorul de fotografii Windows nu poate deschide această imagine deoarece nu aveți permisiunile corecte pentru a accesa elementul.” Indiferent de formulare, rezultatul e același: nervi și o imagine inaccesibilă. Dar stai liniștit! Nu ești singur, iar vestea bună e că de cele mai multe ori, această problemă are o soluție. Și nu una, ci mai multe!
În rândurile ce urmează, vom explora împreună de ce apare această eroare supărătoare și, mai important, cum să o rezolvi pas cu pas. Pregătește-te să redai viață amintirilor tale digitale!
Ce este și de ce apare eroarea „Windows Photo Viewer nu poate deschide această imagine”?
Pentru a înțelege cum să reparăm ceva, trebuie mai întâi să înțelegem ce s-a stricat. Pe scurt, această eroare nu indică, de obicei, că fotografia ta este coruptă sau deteriorată. Cel mai adesea, problema este legată de modul în care sistemul tău de operare, Windows, gestionează accesul la fișiere și foldere. Gândește-te la asta ca la o ușă cu cheie: ai fotografia, dar nu ai cheia potrivită pentru a deschide ușa (adică accesul) către ea.
Sistemele de operare moderne, precum Windows, folosesc un mecanism robust de securitate numit permisiuni NTFS (New Technology File System). Aceste permisiuni dictează cine poate accesa, modifica, șterge sau vizualiza anumite fișiere și directoare. Când primești eroarea menționată, înseamnă că profilul tău de utilizator curent nu are drepturile de acces necesare pentru a citi imaginea respectivă.
Cauze frecvente ale problemelor de permisiuni:
- Transferuri de fișiere: Ai copiat imaginile de pe un stick USB, un hard disk extern, un telefon sau un alt computer? Este posibil ca fișierele să-și fi păstrat permisiunile originale, care nu corespund cu contul tău de utilizator actual.
- Schimbarea proprietarului: Uneori, după o reinstalare de Windows, o actualizare majoră a sistemului de operare sau chiar o mutare a fișierelor între partiții, proprietarul fișierului se poate schimba. Dacă tu nu mai ești „proprietarul de drept”, accesul îți poate fi restricționat.
- Criptare (EFS): Anumite fișiere pot fi criptate pentru securitate suplimentară. Dacă un fișier a fost criptat de un alt utilizator sau pe un alt sistem, nu îl vei putea deschide fără cheia de criptare corespunzătoare.
- Programe antivirus/securitate: Ocazional, un software de securitate prea zelos poate bloca accesul la anumite fișiere, considerându-le o amenințare sau pur și simplu, ca o măsură preventivă.
- Profil de utilizator corupt: Deși mai rar, un profil de utilizator Windows deteriorat poate duce la tot felul de probleme de acces, inclusiv la aceasta.
- Permisiuni la nivel de rețea: Dacă încerci să accesezi o imagine de pe un disc de rețea partajat, problema ar putea fi la setările de partajare și permisiuni de pe computerul gazdă, nu neapărat pe al tău.
Acum că am înțeles un pic mai bine rădăcinile problemei, haideți să trecem la soluții. Le vom lua pe rând, de la cele mai simple și comune la cele mai complexe.
Soluții pas cu pas pentru remedierea erorii de permisiuni
1. Preluarea proprietății asupra fișierului sau folderului (Cea mai frecventă soluție) 🔑
Aceasta este, de departe, cea mai eficientă metodă. Dacă tu ești proprietarul, ai control total! Iată cum o faci:
- Găsește fișierul imagine problematic. Dacă sunt mai multe imagini în același folder, poți aplica acești pași direct pe folder.
- Fă click dreapta pe fișier (sau folder) și selectează Proprietăți.
- În fereastra Proprietăți, mergi la fila Securitate.
- Click pe butonul Avansat.
- În fereastra Setări avansate de securitate, vei vedea o secțiune intitulată Proprietar. Cel mai probabil, aici vei vedea „SYSTEM” sau un alt utilizator/grup. Click pe Modificare (lângă numele proprietarului).
- În câmpul Introduceți numele obiectului de selectat, scrie numele contului tău de utilizator Windows (sau „Everyone” dacă vrei să oferi acces tuturor, dar nu este recomandat pentru securitate). Alternativ, poți da click pe Avansat, apoi Găsiți acum, și alege-ți contul din listă.
- Click pe OK.
- Acum, bifează căsuța „Înlocuiește proprietarul pentru subcontainere și obiecte” (dacă ai aplicat modificarea pe un folder și vrei ca permisiunile să se propage și la fișierele din el).
- Click pe Aplicare, apoi OK la toate ferestrele deschise.
Dacă ai urmat acești pași corect, ar trebui să poți deschide imaginea acum. Felicitări! 🎉
2. Acordarea permisiunilor de control total contului tău de utilizator 🔐
Chiar și dacă ești proprietar, s-ar putea să nu ai permisiuni de „control total”. E ca și cum ai avea actul de proprietate al casei, dar n-ai voie să intri în toate camerele. Să remediem asta:
- Fă click dreapta pe fișier (sau folder) și selectează Proprietăți.
- Mergi la fila Securitate.
- Click pe butonul Editare.
- În fereastra Permisiuni pentru [Nume fișier/folder], click pe Adăugare.
- Introdu numele contului tău de utilizator, apoi click pe Verificați numele și OK. Sau, la fel ca la pasul anterior, poți folosi opțiunea „Avansat” pentru a selecta contul din listă.
- Acum, în lista „Nume de grup sau de utilizator”, selectează contul tău.
- În secțiunea Permisiuni pentru [Nume utilizator], bifează caseta Permite de lângă Control total.
- Click pe Aplicare și apoi OK la toate ferestrele.
Repornește Vizualizatorul de fotografii și încearcă să deschizi imaginea. Ar trebui să funcționeze!
3. Decriptarea fișierului (dacă este criptat) 🔒
Dacă fișierul tău este criptat, vei observa de obicei o iconiță mică de lacăt pe el sau numele fișierului va apărea într-o altă culoare (verde, de exemplu). Criptarea EFS este o metodă de securitate puternică:
- Fă click dreapta pe fișier și selectează Proprietăți.
- În fila General, click pe butonul Avansat….
- Dacă este bifată opțiunea Criptează conținutul pentru a securiza datele, debifeaz-o.
- Click pe OK și apoi Aplicare.
- Sistemul te va întreba dacă vrei să decriptezi doar fișierul sau și folderul părinte. Alege opțiunea potrivită contextului tău.
Reține că, dacă fișierul a fost criptat de un alt utilizator sau pe un alt sistem, s-ar putea să nu ai cheia necesară pentru a-l decripta. În acest caz, va trebui să obții cheia de la proprietarul original sau să accesezi sistemul pe care a fost criptat.
4. Rularea Vizualizatorului de fotografii ca administrator 👨💻
Aceasta este o soluție temporară și un bun indicator al faptului că problema este, într-adevăr, legată de permisiuni. Rularea ca administrator oferă aplicației drepturi sporite de acces:
- Găsește fișierul imagine.
- Fă click dreapta pe el.
- Selectează Deschidere cu.
- Alege Vizualizator de fotografii Windows. Dacă nu apare, selectează Alege altă aplicație și navighează până o găsești (de obicei, se află în
C:Program Files (x86)Windows Photo ViewerPhotoViewer.dllsauC:WindowsSystem32rundll32.exe, iar PhotoViewer.dll este argumentul). - Mai rapid: Ține apăsată tasta Shift și fă click dreapta pe imagine. Apoi, alege Deschidere cu… și ar trebui să vezi o opțiune pentru Vizualizator de fotografii Windows. Dacă nu, o vei rula de pe executabil. Navighează la locația executabilului (ex:
C:Program FilesWindows Photo ViewersauC:WindowsSystem32și cautărundll32.exe) și rulează-l ca administrator.
Deși funcționează, nu e o soluție permanentă, deoarece va trebui să faci asta de fiecare dată. Cel mai bine este să rezolvi problema permisiunilor la rădăcină.
5. Dezactivarea temporară a software-ului antivirus/de securitate 🛡️
Dacă ai încercat cele de mai sus și încă nu funcționează, programul tău antivirus ar putea fi cauza. Unele programe de securitate pot bloca accesul la fișiere, mai ales dacă le consideră suspicioase:
- Dezactivează temporar antivirusul sau firewall-ul. Procesul variază în funcție de software (McAfee, Avast, AVG, Windows Defender etc.). Caută o opțiune de „Dezactivare temporară” sau „Modul de joc” în setările programului.
- Încearcă să deschizi imaginea.
- Dacă funcționează, atunci ai găsit vinovatul. Va trebui să adaugi o excepție pentru Vizualizatorul de fotografii Windows sau pentru folderul în care se află imaginile în setările antivirusului.
- Nu uita să reactivezi software-ul de securitate imediat ce ai terminat testul! Lăsarea lui dezactivat te expune la riscuri.
6. Mutarea fișierului într-o altă locație 📂
Uneori, simpla mutare a fișierului într-un folder nou, cum ar fi pe Desktop sau într-un folder nou creat în „Documente”, poate reseta permisiunile sau ocolește o problemă specifică folderului original:
- Copiază sau mută imaginea problematică pe Desktop sau într-un folder nou creat.
- Încearcă să deschizi imaginea din noua locație.
Dacă funcționează, atunci problema era la permisiunile folderului original. Poți șterge imaginea din locația veche și o poți păstra pe cea nouă, sau poți aplica soluțiile 1 și 2 pe folderul original.
7. Verificarea integrității fișierului / Încercarea unui alt vizualizator de imagini 🖼️
Deși puțin probabil, există o șansă ca fișierul să fie într-adevăr corupt, sau doar Vizualizatorul de fotografii Windows să aibă o problemă. Încearcă să deschizi imaginea cu alte aplicații:
- Aplicația Fotografii (Photos) din Windows 10/11: Este succesorul Vizualizatorului de fotografii.
- Paint: Un editor simplu, inclus în Windows.
- Browser web: Poți trage și plasa imaginea într-o fereastră de browser (Chrome, Firefox etc.) pentru a vedea dacă se deschide.
- Alte vizualizatoare terțe: XnView, IrfanView, FastStone Image Viewer sunt alternative excelente.
Dacă imaginea se deschide în alte aplicații, atunci problema este specifică Vizualizatorului de fotografii Windows. Poți alege să folosești o altă aplicație sau să încerci o resetare/reinstalare a Vizualizatorului de fotografii, deși acesta este mai puțin intuitiv, fiind o componentă veche a sistemului.
8. Verificarea permisiunilor de partajare în rețea (dacă este cazul) 🌐
Dacă imaginea este stocată pe un folder partajat dintr-o rețea locală sau pe un server, asigură-te că ai permisiunile corespunzătoare pentru acel partajare. Va trebui să contactezi administratorul rețelei sau proprietarul computerului gazdă pentru a verifica setările de partajare și a te asigura că ai acces la fișiere.
9. Crearea unui nou profil de utilizator Windows 👤
Dacă ai epuizat toate celelalte soluții și suspectezi un profil de utilizator corupt, crearea unui nou cont de utilizator poate fi o soluție. Această metodă este mai drastică, dar poate rezolva o multitudine de probleme legate de permisiuni și acces:
- Mergi la Setări > Conturi > Familie și alți utilizatori.
- Click pe Adăugați pe altcineva la acest PC.
- Urmează pașii pentru a crea un nou cont local (fără un cont Microsoft, la început).
- Odată creat, deloghează-te de pe contul curent și loghează-te cu noul cont.
- Încearcă să accesezi imaginea din noul cont (după ce o copiezi acolo, dacă e cazul).
Dacă imaginea se deschide în noul cont, atunci profilul tău vechi era cel problematic. Poți apoi să muți fișierele și setările importante în noul cont și să îl folosești pe acesta ca profil principal.
10. Utilizarea liniei de comandă (Avansat) 💻
Pentru utilizatorii avansați, Promptul de Comandă (Command Prompt) oferă instrumente puternice pentru a gestiona permisiunile și proprietatea fișierelor. Aceasta este utilă mai ales dacă ai un număr mare de fișiere sau foldere de modificat:
- Caută „cmd” în meniul Start, click dreapta pe Prompt de Comandă și selectează Executare ca administrator.
- Utilizează comanda
takeownpentru a prelua proprietatea:
takeown /F "calea_completă_către_fișier_sau_folder" /R /D Y
De exemplu:takeown /F "C:UsersNumeUtilizatorDesktopImagine.jpg" /R /D Y
/Reste pentru recursiv (aplică și la subfoldere),/D Yeste pentru răspuns automat „Da”. - Utilizează comanda
icaclspentru a acorda permisiuni de control total:
icacls "calea_completă_către_fișier_sau_folder" /grant NumeUtilizator:F /T
De exemplu:icacls "C:UsersNumeUtilizatorDesktopImagine.jpg" /grant NumeUtilizator:F /T
NumeUtilizatoreste numele contului tău,:Fînseamnă control total (Full Control),/Teste pentru recursiv.
Fii extrem de atent când folosești linia de comandă, deoarece modificările incorecte pot afecta stabilitatea sistemului.
„Deși Windows Photo Viewer este o relicvă a vremurilor trecute, persistența erorii de permisiuni pe care o afișează subliniază un principiu fundamental al oricărui sistem de operare modern: securitatea datelor. Înțelegerea și gestionarea corectă a drepturilor de acces NTFS nu sunt doar o chestiune de ‘a putea deschide o imagine’, ci o competență esențială pentru a naviga în siguranță și eficient în lumea digitală.”
Gânduri de încheiere și o perspectivă umană
Sunt sigur că cel puțin una dintre soluțiile de mai sus te va ajuta să depășești blocajul. Știu că poate părea descurajant la început, dar aceste erori de permisiuni sunt o parte normală a experienței de utilizare a oricărui sistem de operare. Ele sunt acolo pentru a te proteja, chiar dacă uneori par că îți pun bețe în roate.
Personal, am întâlnit această eroare de nenumărate ori, mai ales când mutam colecții întregi de fotografii de pe hard disk-uri vechi pe un sistem nou. Senzația de ușurare când, în sfârșit, imaginea apare pe ecran este inegalabilă. Este o victorie mică, dar satisfăcătoare, asupra unui detaliu tehnic. 😊
Nu te grăbi. Ia fiecare pas pe rând. Dacă o soluție nu funcționează, treci la următoarea. Cu puțină răbdare și perseverență, vei reuși să-ți recâștigi controlul asupra fișierelor tale. Și, cine știe, poate vei învăța și un lucru sau două despre cum funcționează de fapt sistemul tău Windows, transformând o frustrare într-o oportunitate de învățare. Succes!